LANBO大屏幕拼接显示系统技术方案.doc

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1、LANBOLANBO 大屏幕拼接显示系统大屏幕拼接显示系统 技术方案技术方案 北京环宇蓝博科技有限公司北京环宇蓝博科技有限公司 2011 年 3 月制 目目 录录 一、公司简介一、公司简介 2 二、需求分析二、需求分析 4 三、产品独家优势三、产品独家优势.5 四、系统组成四、系统组成.10 五、系统显示模式五、系统显示模式.13 六、设备技术参数六、设备技术参数.16 七、工程实施方案七、工程实施方案.19 八、售后服务八、售后服务.24 九、效果图九、效果图 26 十、工程案例十、工程案例.27 十一、用户名录十一、用户名录.29 一、公司简介一、公司简介 北京环宇蓝博科技有限公司是一家产

2、品市场占有率最高,种类最全的专业 从事大屏幕显示系统技术开发、生产制造、工程安装及维护的高科技企业。公 司总部坐落于北京中关村高科技园区,拥有 2000 多平米的办公区及产品展示厅, 可为用户提供最直观的演示效果。设有近 20000 平米的研发中心和精密机械加 工厂。公司被认定为“高新技术企业” 、 “中国市场质量诚信服务 AAA 单位” 、 “消费者满意品牌” ,产品被认定为“中国质量过硬服务放心信誉品牌” 并获 得国家强制性 3C 认证、ISO9001 国际质量体系认证、抗震测试及军队装备物资 网络采购资格认证等。 公司拥有雄厚的技术实力、丰富的工程经验、高素质的经营管理队伍及专 业的技术

3、人才。经过多年的发展,凭借专业的服务精神及优质的售后服务,环 宇蓝博科技有限公司已在众多大屏幕厂家中脱颖而出,成功树立了“LANBOLANBO”优 质品牌,产品包括:DLP、DID 液晶、LCD、PDP、CRT、拼接屏及 LED 电子显示 屏。产品技术先进,品种齐全,几乎涵盖大屏幕领域的所有产品。 我公司生产的大屏幕多年来致力于电力、电信、交通、公安、军队、地震、 人防、新闻等各行各业,以其瑰丽,清晰,明亮的高水准图像而深受垂爱。在 中央电视台幸运 52 、 2003 年春节联欢晚会 、 综艺大观 、 音乐擂台等 栏目中,尽现 LANBOLANBO 屏幕风采;同时,采用最新 DLP 数字光源极

4、致色彩处理技 术的高分辨率大屏幕显示系统,已在国家地震局、国家计算机信息技术中心、 国家农业部、首都机场、中央共青团、神州六号发射环境测试中心等众多单位 广泛应用。截至 2007 年年底,LANBOLANBO 公司公司在全球已成功实施近 20002000 套经典案 例,积累了丰富的工程经验。 二、需求分析二、需求分析 监控中心是日常会议交流的重要场所,也是对外展示的窗口,系统设计要 充分体现高科技含量和高可靠性以及使用的方便性。设计包括 DLP 背投拼接系 统、监控视屏墙、针对于本项目的初步了解,具体情况如下: 房间总尺寸为:7.8 宽,8.9 长,2.9 高,要在 7.8 米宽。2.9 米高

5、的墙前 做一面大屏幕,根据房间实际尺寸设计,大屏显示采用 DLP 显示屏。选用 50 英 寸显示单元,单屏格为:1016(宽)mm762(高)mm。显示大屏由 22(宽 高,以下皆同)个显示单元组成,面积为 2032mm1524mm,两各选用 2 行 3 列 32 英寸液晶监视器,DLP 和监视器上方放一长 LED 长屏,主要用于显示视频 监控图像、计算机数据等信息。 大屏幕拼接墙50英寸DLP2X2正面示意图 2032 1524 mm 50英寸 欢 迎 领 导 莅 临 指 导 工 作 7800mm 3490mm 50英寸 50英寸 32英寸 32英寸 32英寸 32英寸 32英寸 32英寸

6、50英寸DLP单屏显示尺寸:1016mm(宽)762mm(高)705mm(厚) 32英寸监视器单屏尺寸:781.6845mm(宽)476.256mm(高)110mm(厚) 50英寸 32英寸 32英寸 32英寸 32英寸 32英寸 32英寸 三、产品独家优势三、产品独家优势 3.13.1 独家温度传感器独家温度传感器 独家带有 4 个温度传感器,两个灯泡温度传感器,一个进风口传感器,一 个出风口传感器,消除了所有温度监测死角,它独有的超温报警功能,可以确 保设备始终工作在安全的温度下,免去了操作人员亲临设备间监测温度的烦恼, 设备自身直接采集现场的温度信号,当温度出现异常时,在屏幕上叠加警告语

7、, 操作人员可以通过 LBCS3000 控制软件读取当前系统内部关键点的温度值,并 采取相应措施。 3.23.2 冷却风扇传感器冷却风扇传感器 由于设备必须能满足全天候不间断工作,为了保证设备安全可靠的运行,必 须时刻监测冷却风扇的工作状态,LANBO 给系统内所有的冷却风扇加装了传感 器,当任何一个风扇故障,系统自动检测到故障信息后,屏幕上弹出警告语, 30 秒后系统将自动关机保护,最大限度保护用户资产,减少不必要的经济损失, 真正让用户做到无忧操控。 3.33.3 先进数码管提示先进数码管提示 目前行业内大部分采用 LED 指示灯提示故障,当出现异常时,只能通过红 绿黄三色来表示故障代码,

8、在用户报修时,只能将故障判定在一定范围内,经 常会延长售后时间。LANBO 率先推出数码管提示技术,在故障指示方面得到了 质的飞跃,最大可以细化到 99 种,极大的方便了用户快速准确判断故障情况, 为迅速恢复系统正常工作赢得宝贵时间,在重大活动中,此功能尤显重要。 3.43.4 专利专利防眩光黑水晶玻璃背投影屏幕防眩光黑水晶玻璃背投影屏幕 LANBO 防眩光水晶玻璃投影屏幕专利技术,在复合玻璃屏幕的基础上做了 进一步的优化,取代了传统的防眩光玻璃屏幕,确保图像不被叠加进其他杂色, 真实的还原图像本来面貌,最大程度的增加了屏幕亮度,给观众提供了无与伦 比的视觉享受。 防眩光黑水晶玻璃背投影屏幕防

9、眩光黑水晶玻璃背投影屏幕 (色彩真实)(色彩真实) 传统复合玻璃屏幕(色彩偏绿)传统复合玻璃屏幕(色彩偏绿) 3.53.5 率先采用率先采用 TITI 极致色彩技术的极致色彩技术的 132W132W 功率可调光学引擎功率可调光学引擎 采用美国 TI 最新推出的极致色彩技术,将灯泡的功率由 120W 的最高行业 标准,再次提高至 132W,这种提升,将使图像更亮丽,即使在环境亮度很高的 情况下也能清晰显示。LANBO 的灯泡逐瓦调节技术,已经缩小至以 0.75W 为一 个调节单位,使调整更精确,此功能在拼接领域尤其重要,可以更快速的将多 个屏幕的亮度调整为一致。 120W120W 光源光源 13

10、2W132W 光源光源 3 36 6 完美空间解决方案完美空间解决方案 针对空间受限环境,LANBO 开发出性价比极高的超薄前维护、侧维护单元 箱体,使得箱体模块不再厚重,在业内引起了一波超薄热,此系列产品完全不 需要背部维护空间。支持使用者就近而坐,进行常规维护(例如检修)时,无 需背部维修通道。 3.73.7 最小的待机功耗最小的待机功耗 经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,实现节能减排目标面临的形势十分 严峻,在国家大力提倡节能减排、提高生产效率的形势下,LANBO 也在积极开 发和采用先进的节能技术,从大处着眼、小处着手,挖掘大屏幕绿色节能潜力, LANBO 采用先进的休眠技术,将每个单

11、元的待机功耗降低为 2 瓦,明显低于同 行业 20 多瓦的最低水平,率先为用户提供绿色、节能设备。 四、系统组成四、系统组成 北京环宇蓝博科技有限公司根据监控中心用户现场需求,以及通过与用户 多次进行技术交流所了解的实际情况,根据大屏幕投影系统项目,LANBO 本着 先进、可靠、实用、性价比最优的原则,向用户提供解决方案: 设备配置结构图及说明设备配置结构图及说明 投影机芯采用 0.7芯片双灯高清单屏分辨率 1024X768 DVS50 DLP 投影单 元共 2 行 2 列组成方式: 采用 LB-NPP2000 网络多屏控制器: 采用 LB-CS3000 大屏幕软件: 采用 RGB 矩阵、视频

12、矩阵、中控系统等组成综合显示屏: 系统结构拓普图如下: LB 网网络络多多屏屏理理器器 D DV VI I信信号号 代表:VGA线 代表:视频线 代表:DVI线 代表:网线 代表:控制线 DVDDVD LAN L LB B 视视频频矩矩阵阵 视视频频信信号号 L LB B R RG GB B矩矩阵阵 分分配配器器 RGB信信号号源源 视视频频信信号号源源 R RG GB B 信信号号 台台式式机机 笔笔记记本本 控控制制P PC C 台台式式机机台台式式机机 LANBO LANBO 公司完善的 DLP 拼接大屏幕显示系统方案拼接规模如下: 设计方案:50 寸 DLP 拼接显示系统 显示系统规模

13、:2(行) 2(列) 单屏显示面积1016mm(宽)762mm(高) 全屏显示面积2032mm(宽)1524mm(高) 投影单元厚度 705mm 投影机子系统:投影单元采用 DLP 机芯 单屏物理分辨率 1024768 全屏物理分辨率 20481536 控制子系统:LB-NPP2000 网络多屏处理器 LANBO-CS3000 大屏幕专用软件 DLP 拼接墙侧面图如下: 地面坚实平整,承 重400Kg/平方米 正面 维修通道大 于 500mm 705mm 大屏幕拼接墙50寸2X2正面示意图 1524 mm 762mm 50“ 2032mm 1016mm 705mm 参考效果图参考效果图 五、系

14、统显示模式五、系统显示模式 DLP 大屏幕显示系统可以实现多种显示模式,用以显示用户的各种输入信 号,满足用户多方面显示要求,具体模式可根据用户需要进行制定。 整屏高分辨率显示整屏高分辨率显示 DLP 拼接大屏幕显示系统在 LB-NPP2000 网络多屏处理器的驱动下形成一个 超高分辨率,物理分离、逻辑统一的多功能显示平台,实现全屏显示和超高分辨 率的叠加显示,比如 GPS、GIS 电子地图等,并且可将其作为底图,在上面开启 各类应用窗口形式显示,并可以在全屏范围内任意缩放、跨屏漫游。单屏显示 的分辨率为 1024768,各系统的组合屏实现了分辨率的叠加,在 22 整个组 合屏的显示分辨率可以

15、达到 20481536。 实时视频信号显示实时视频信号显示 支持 NTSC、PAL 或 SECAM 等全制式视频信号的输入,摄像机、DVD,复合视 频,S-VIDEO、电视信号等视频信号均可接入网络多屏处理器以窗口的方式在大 屏幕拼接墙上任意位置、任意大小显示、并可全屏漫游,对于所有的视频信号 保证实时性。 同时,视频信号可以通过前端视频矩阵输入到投影单元的内置图像处理器 输入的视频信号可以单屏直通、倍数放大显示。此种方式最多可以在组合屏同 时显示 2 路活动的视频信号。 通过内置图像处理器的 DVI 端口,可实现任意跨屏组合显示 (1X1、2X2、1X2、2X3、2X4、2X5 等) 。 R

16、GBRGB 信号显示信号显示 提供独立的、非网络连接的 RGB 信号同时在超高分辨率拼接墙上显示。同 视频信号一样,系统支持 RGB 信号通过网络多屏处理器显示和通过内置图像处 理模块直通显示两种显示方式。 经网络多屏处理器处理的 RGB 窗口可以在拼接墙上任意缩放、漫游显示, 而且该 RGB 信号可以同网络信号或视频信号任意叠加。在整套大屏幕上能够通 过网络多屏处理器显示 2 路非直通的 RGB 信号。 各类信号混合显示各类信号混合显示 可将各种 RGB、视频或网络信号在大屏幕上混合显示,可实现不同信号间 叠加(即 RGB 与视频信号叠加、RGB 与网络信号叠加、视频与网络信号叠加) 。 六

17、、设备技术参数六、设备技术参数 6.16.1 投影单元主要技术参数投影单元主要技术参数 单元规格 DVS50 单元外型尺寸 (宽高厚) 1016987705mm 显示尺寸(长宽)1016762mm 单元净重 100KG 单元功耗 200W 显示技术DLP 技术 对比度1500:1 机芯亮度900ANSI 典型值 均匀度 95% MTBF 30000 小时 屏幕黑水晶玻璃幕 物理拼缝 0.5mm 平整度 0.3mm 垂直视角 80 水平视角 160 屏幕增益 2.4 电源电压 220VAC10% 50Hz 认证CCC 防尘 IP5X 抗震 VIII 级 噪声 34.8DB 工作环境温度 15-3

18、0(建议最佳温度:225);湿度 20-80%,无凝露。 光学引擎型号 LB-YO7072S DMD 芯片规格单片 0.7”DMD 12LVDS DMD 芯片寿命100000 小时 色轮寿命20000 小时 光源型号 UHP 132W 光源寿命6000 小时 光学引擎 物理分辨率 1024*768 内置图像处理模块 PLB-8082 输入接口模拟 RGB1 路 D-sub 15Pin; 1 路 RGBHV 640*480/60 70 75 85HZ;800*600/60 72 75HZ;1024*768/6 0 70 75HZ;1280*1024/ 60 75HZ;1400*1050/ 60

19、75HZ 数字 RGB1 路 DIGITAL640*480/60HZ;80 0*600/60 75 85HZ; 1024*768/60 70 75 85HZ;1280*1024/ 60 75HZ;1400*1050/ 60 75HZ YPbPr/YCrCb 1 路 YPbPr NTSC PAL 480P 576P 720P/50HZ;720P/ 60HZ 1080I/50HZ 1080I/60HZ;1080 P/50HZ 1080P/HZ YC 1 路 YC CVBS 1 路 CVBS NTSC PAL SECAM 控制1 路 RS232C DB9波特率 9600 数字 RGB1 路 DIGI

20、TAL640*480/60HZ;80 0*600/60 75 85HZ;1024*768/6 0 70 75 85HZ;1280*1024/ 60 75HZ CVBS 1 路 CVBS NTSC PAL SECAM 控制1 路 RS232C DB9波特率 9600 输出接口 状态显示数码管显示 0099 6.26.2 网络多屏处理器主要技术参数网络多屏处理器主要技术参数 规格型号 LB-NPP2000 系统平台纯硬件结构、无操作系统 启动时间小于 5 秒 处理方式多总线并行处理,总线宽度达到 180G。 输入信号种类 RGB/VGA、复合视频、S-Video 、YPbPr、DVI、HDMI(转

21、接) 、 SDI(转接) 信号显示所有窗口可任意漫游、叠加、缩放,单屏幕支持开 4 个窗口 数量2 到 72 路 DVI/RGB 信号(选配) 类型DVI(数字)/ RGB(模拟) 分辨率 640x480,800x600,1024x768,1280x720,1280x102 4,1360x768,1400x1050,1600x1200,1680x1050, 1920x1080,1920x1200 像素, 刷新频率为 60Hz; 色彩深度32 bit /像素 水平扫描率15KHz 到 90KHz 隔行或逐行 同步类型绿色同步,分离复合同步或分离水平垂直同步 计算机输入信 号 接头DVI :24+

22、1 针 DVI-I,RGB:15 针 D-Sub。 数量2 到 72 路视频信号;(选配) 类型 NTSC PAL SECAM 视频输入信号 接头复合视频:BNC; 数量 2 到 72 路 DVI / RGB 信号;(选配) 类型DVI-I(RGB/DVI) 分辨率 800x600,1024x768,1280x720,1280x1024,1360x7 68,1440x900,1600x1200,1680x1050,1920x1080 ,1920x1200 像素(用户可自行调整输出分辨率), 刷新频率为 60Hz; 色彩深度32 bit /像素 同步类型绿色同步,分离复合同步或分离水平垂直同步

23、输出信号 接头DVI :24+5 针 DVI-I; 控制10/100 Base-T 以太网;RS-232。 功率50W(3U),250W(8U/12U),500W(24U) 机箱尺寸 3U :438(L) x 365(W) x 135(H) mm; 8U :438(L) x 365(W) x 360(H) mm; 12U:438(L) x 365(W) x 540(H) mm; 24U:438(L) x 365(W) x 1080(H) mm; 其他 工作环境温度 040 摄氏度;湿度 1090,无结霜。 电源220VAC10% 50Hz; N+1 冗余电源备份(选配) 七、工程实施方案七、工

24、程实施方案 7.17.1 信号源部分信号源部分要求要求: : 1)复合视频信号接口要求 适应制式为 PAL、NTSC 或 SECAM 信号源。信号电平幅度为 1.0Vp-p,75。 视频接头为 BNC 头。 2)电脑信号接口要求 电脑主机信号输出接头为 HD15F(VGA 头) 。电脑信号输出为 RGBHV 信号格 式。 RGB 通道输入阻抗 75,输入电平 0.71.5 VP-P,同步输入阻抗 75, 输 入电平 15 VP-P。 3)网络信号接口要求 提供 2 个 100M 网络端口,其中机柜需 2 个网络端口,控制电脑需 1 个。 (具 体的网络接口数目,根据用户最后要求确认) 。 7.

25、27.2 安装环境要求安装环境要求: : 1 1)供电要求)供电要求 拼接墙系统要求稳定的单相 220V UPS 电源。每台投影机额定功率为 200W,每台网络多屏处理器额定功率为 360W。本系统要求的总功耗约 2000W。 大屏幕显示系统的配电柜分配大屏幕拼接墙 2 个 100 /A 控制开关,和分 配给网络多屏处理器机柜 1 个 10 /A 控制开关,所有用电开关应采用优质的电 工产品。维修通道内或底架下面按设备用电数量提供相应的电源插座 2 个,每 个插座最多只供四台投影机的供电。每个机柜旁边设有 2 个电源和 2 个网口。 UPS 供电系统应与普通用电系统严格分开。对使用有特殊要求的

26、地方 UPS 电源应采用双机备份及不少于 30 分钟的后备时间,计算机插座用电线路零线对 地线电压不能大于 1 伏。 普通维修插座及照明用电线路应设有漏电保护开关。 机房内所有的电气材料均应有消防部门认可的生产证书,所有电线电缆均 应为阻燃或难阻燃电缆。 机房内所有配电线路的电线电缆应有金属线槽或线管 保护,并作良好接地,接地电阻小于 2。 其中每个电源插座的最大电流值不 应小于 10A。 2 2)装修要求)装修要求 大屏幕安装前,装修墙体首先预留安装窗口尺寸:即比拼接墙屏幕每边大 出 50mm,当投影系统 10 列以上时,预留安装窗口要比拼接墙总尺寸相应留大 一些(一般左右两侧预留 100m

27、m) ,以方便拼接墙安装。 拼接墙安装到位后,由现场装修单位对屏幕四周边予留空隙进行收口(以不 漏光为原则),并作必要的修饰。整个装修格调清新、色调偏冷,以简捷明快为 好。 无论天花采用何种材料装修处理,颜色乳白,或银灰、或浅灰均可,但应 哑光着色,表面一定不能有强烈反光。墙面饰板色调明快,配以较深的线条,适 当部位配以吸音材料,墙面哑光为主。地面最好用防静电地板,铺地毯,颜色 较深,或其它不反光的地面材料。 进场安装前应保证现场环境干净、整洁无尘、无喷刷油漆和石灰等施工, 拼接墙安装范围内无高空作业。消防系统应经过安全测试,空调可供使用,系 统用电保证稳定安全。 3 3)投影维修通道与地面要

28、求)投影维修通道与地面要求 拼接墙的背后应有不少于 0.5 米的维修通道。拼接墙与维修通道的地面最 好能涂地面防尘漆,能有效防止地面灰尘对投影光学设备的影响。保证拼接墙 安装地面的平整度,地面不平整度不大于3 毫米。如果投影维修通道后面的 墙是玻璃墙,请用加厚型遮光布做窗帘,用于遮光、隔热。 4 4)空调要求)空调要求 主机房宜使用恒温、恒湿送风型专用空调机,其他辅助用房可使用冷暖型 分体空调机(如有大楼中央空调系统,也应配置) 。所有房间配置空调机时考虑 备份设计位于投影室内的空调(中央空调或柜式空调) ,其出风口位置应尽量远 离拼接墙 3 米,并且出风口的冷风绝对不能对着拼接墙直吹,要朝远

29、离投影机 箱体的方向吹,以避免拼接墙屏幕冷热不均匀而损坏和结露现象。 对空调设计的要求(较理想状态):大屏幕拼接墙前面厅堂和背面维护通 道中央空调的冷气送风管道应设计成同一条管道出风和回风,所有的空调送风 口应远离大屏幕拼接墙 3 米左右,并且不能对着大屏幕拼接墙直吹;大屏幕前 面和后面修护通道的空调开关集中安装一个地方,在使用空调时应同时打开或 同时关闭送风,防止遗忘某个开关造成严重的温差。另外大屏幕拼接墙后的维 修通道要加抽风机不少于 2 个向室外抽风,保证大屏幕拼接墙前后的空气循环 对流,以避免大屏幕拼接墙屏幕冷热不均匀而损坏和结露现象。在湿度较大的 地区,在机房内要安装抽湿机,以保证相

30、对湿度达到要求。投影系统在现场安 装前要求先对安装点的空调系统和风机先进行运行 1 周时间,以保证空调管道 内的粉尘已经清出。 5 5)机房温、湿度要求)机房温、湿度要求 拼接墙维修通道內有良好的空调环境,使拼接墙维修通道内的温度与投影 幕前面的温度一致,温差不能大于 3。 拼接墙的理想工作环境温度为 22 4,理想相对湿度 30至 70无冷凝,不可产生较大温差、湿差突变,要 保证温度、湿度的变化有缓慢过程。 6 6)灯光要求)灯光要求 屏幕前面四米内为暗区,一定不能安装日光灯管。建议安装内藏式筒灯平 行于屏幕排列,要单独可控开与关。灯光不能直接照射到屏幕上。 整个大厅的灯按平行于屏幕方向分组

31、进行控制,不要选用较强光的光源,灯光 的布置原则是:使工作区有足够灯光强度,但对屏幕又不会产生明显的影响。 大厅两侧可能射入的光线(如窗户) ,应有必要的遮挡(如窗帘等) 。(太阳光对 图像效果影响最大)。 7 7)承重要求)承重要求 放置大屏幕区域的地面承重需满足长期承重 400Kg/M2,安装地面平整结实, 承重力强;机架直接装在水泥地面上。 参考数据如下表: 单元尺寸(C 系列) 50”60”67”80”84” 单个单元重量 95kg110 kg130 kg200 kg240 kg 1 米底架重量 40kg45 kg50 kg70kg80kg 注:当底架高度每增减 100mm 时,底架重

32、量相应加减 2kg. 8 8)防尘要求)防尘要求 机房的间隔及门应具有良好的密闭性。控制机房的空气含尘浓度所在静态 条件下测试,每升空气中大于等于 0.5 微毫米的尘粒,应小于 18000 粒。 机房防尘由专业安装施工单位负责施工。 其他要求: 1 1)接地要求)接地要求 大楼无设备专用接地时应安装专用接地系统。 机柜和拼接墙边上应设置接地点,机房联合接地不大于 2 欧姆。 2 2)消防要求)消防要求 机房内应配备消防检测(温感、烟感)装置,并备有气体灭火装置。消防喷 头要远离投影箱体 1 米左右,不能采用喷水消防头,要用喷雾灭火剂。 消防设备由专业安装施工单位负责施工 3 3)机械冲击和振动

33、要求)机械冲击和振动要求 安装场地机械冲击和振动在以下范围内: 机械冲击 4G 机械振动 520Hz 1.8mm/s 20100Hz 1.4g 4 4)综合布线要求)综合布线要求 强电线槽与弱电线槽应严格分隔,不能交叉。 综合布线弱电线槽不要采用线管。 线槽连接之间应平滑过渡,不应有毛刺和尖角。 线槽应有良好的公共接地和良好的屏蔽。 强弱电线槽由专业安装施工单位负责施工。 拼接墙电源的走线应走在投影底座的外围,防止线槽与投影底座支撑脚有冲 突。大屏底架落脚处不能铺设管道,电缆等,底架下方只能铺设不大于 50mm 高度的线缆或管子。 5 5)磁场要求)磁场要求 主机房内无线电干扰场强。在频率为

34、0.15-1000MHz 时,不大于 126db。 主机房内磁场干扰场强不应大于 800A/M。 6 6)大屏幕墙体安装固定要求)大屏幕墙体安装固定要求 大屏幕的底座直接安装固定在水泥地面上,而不能安装在防静电地板上。大 屏幕的拼接墙通过支撑拉杆连接到拼接墙后面的钢筋混凝土墙面上。 7 7)设备保管要求)设备保管要求 为保证本项目的设备安全,当设备到达用户现场后,用户应在拼接墙安装 现场附近安排专用存放未安装设备的暂时设备间,并指定专人负责设备安全和 提供必要的保安措施,确保设备的安全,使本项目能顺利地按预定时间完成。 八、售后服务八、售后服务 LANBO 公司将完全按照用户的要求,保证整个工

35、程的顺利实施,包括前期 设计、设备订购、运输、安装、调试和测试等工作,以达到用户的技术规范要 求。 完善的服务依赖于先进的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储, 它是公司强大工程实力的集中体现。我公司始终坚持客户至上的宗旨,凭借在 大屏幕投影行业多年的集成工程经验,确保为客户提供热忱和优质的售后服务。 8.18.1 售前服务售前服务 我公司负责提供最合理的技术建议,为您推荐实用的规格类型,节省您的 资金,解决您的实际问题。用户原设备需要升级或淘汰,本公司负责技术改造, 达到目前显示系统的先进水平 技术支持:技术支持: 美国德州仪器公司的支持:美国德州仪器公司的支持: 作为德州仪器公司投

36、影产品的国内用户,我们受到德仪全方位支持,拥有 一批受过的德仪公司培训的工程师,以保证工程的实施及维护。 我公司提供的技术支持我公司提供的技术支持 我公司提供的技术支持概念是一种突破传统的技术支持方式而为用户提供 全方位的技术支持,以确保工程项目在整个生命周期内所有的技术问题均可以 得到我公司的帮助和支持。从工程计划、工程设计、施工、维护、工程方案优 化到用户培训,我公司可以结合用户的需求提供系列技术服务。为用户提供适 用的大屏幕显示系统工程方案及报价,为用户提供我公司产品必要的技术支持 (设备的型号规格、控制模块的实现、使用注意事项)。根据用户需求制定效果 图、电路图、安装及装修建议书、安装

37、环境建议等。 专人负责专人负责 实施过程中保持与客户的联系,随时交流应用情况,由专人负责为用户提 供解决方案。 8.28.2 售中服务售中服务 现场施工:现场施工: 现场操作,演示;帮您熟悉产品的正确使用方法,避免操作不当带来不必要 的麻烦; 派有丰富经验的技术人员进行现场勘察,认真绘制布线及安装结构图并存入 公司的用 户技术资料档案; 与用户协商制定科学合理的施工方案; 严格按施工方案及图纸的要求进行作业,并作出详细的施工记录。如遇有难 以按预定方案及图纸施工的特殊情况,须由项目负责人与用户进行协商,在取 得用户同意后方可对施工方案进行修改。 技术培训技术培训 当大屏幕显示系统在用户单位安装

38、和整体调试工作完成以后,公司将专门开设 培训班,对用户操作人员进行全面、专业的技术培训。 8.38.3 售后承诺售后承诺 从系统最终验收开通投入使用之日起,提供一年的保修期(耗材灯泡除外) 。 在此期间,设备的所有软硬件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费 及时处理。系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,我公司提 供场地培训及指导。 设备安装后的所有技术服务,将由我公司的技术支持中心提供预防性设备 维护和本地售后服务。我公司由资深高级工程师负责,所有的工程师均受过严 格培训,有近十年的大型拼墙工程工作经验。 客户维修中心设有零配件库,备有全套的 DLP 显示单元部件、网络多屏

39、处 理器部件和灯泡等,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。 保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的投 影机设备终身保修服务(即只收取材料工本费) 。我司将对所提供的设备提供长 期的跟踪维护和技术支援。免费提供软件升级服务,硬件升级服务仅收取成本 费。为确保系统正常工作,我公司提供 24 小时热线电话服务。一旦接到用户维 护需求,我公司将在半小时内进行技术响应,8 小时内技术故障未解决,我公 司将在 8 小时内派遣经验丰富的工程师携备品备件立即赶往现场并尽快解决故 障。保修期后,我们对系统负责有偿维修,维修更换的零部件只收取材料成本 费用。 九、效果图九、效果图 十、

40、工程案例十、工程案例 农业部中国渔政管理指挥中心农业部中国渔政管理指挥中心 山西省水利厅山西省水利厅 威海海洋局威海海洋局 河北省廊坊新奥燃气发展股份公司河北省廊坊新奥燃气发展股份公司 长治市潞安集团郭庄煤矿长治市潞安集团郭庄煤矿 十一、用户名录十一、用户名录 序号项目名称 北京 1 北京市外事学校实训室 2 石景山市政工程管理所 3 中央电视台新台址 4 北京市房山区燕山公安局 5 北京昌平八达岭景区监控中心 6 北京市前门街道办事处 7 北京西苑某信息研究所 8 北京万寿路某信息研究所 9 中国石油勘探开发研究院 10 北京市紫金庄园监控中心 11 北京武警十六支队 12 北京市顺义区交通

41、指挥中心 13 北京市海淀区教师进修学校附属实验学校 14 中央人民广播电台 15 中国北京国际展览中心 16 北京市公安局出入境管理处指挥中心 17 中国国际广播电台 18 北京地坛医院 19 北京石景山卫生局 20 朝阳区十八里店乡政府 21 北京北苑污水处理厂 22 北京市大兴区检察院 23 北京市西北旺管控大厅 24 北京市朝阳区管庄指挥中心 25 北京市朝阳区潘家园指挥中心 26 北京市海淀区委党校 27 北京门头沟检察院 28 中国农业科学院 29 北京市西单科技广场 30 北京市崇文区崇外街道办事处 31 北京市环境卫生设计科学研究所 32 北京站广播室 33 中国渔政管理指挥中

42、心 33 中国人民解放军后勤指挥学院 34 北京亦庄消防局 35 北京市城管大队 36 北京武警指挥学院 37 北京市北京银行总部监控室 38 中国农业科学院 39 北京首都机场扩建工程有限公司 40 北京市教育局 41 北京市花乡桥双丰建筑工程有限公司 42 中国共产主义青年团中央委员会 43 北京总装司令部 44 北京东路创新科技有限公司 45 北京市新河劳动教养所 46 北京中邮运通科技有限公司内蒙分公司 47 清华大学(物理工程系) 48 清华大学(物理工程系) 49 清华大学(物理工程系) 50 中国儿童中心 51 北京北方博业科技发展有限公司 52 北京武警后勤总队 53 北京东路

43、创新科技有限公司 54 北京大兴区信息中心 55 北京电信通电信工程三元桥监控中心 56 大兴区民防局 57 北京出版社 58 北京市崇文区教委 59 昌平区南口坦克修理大队 60 中关村软件园启明星辰大厦 61 中关村软件园启明星辰大厦 62 海淀区政府 63 东城区检察院 64 大兴区榆垡镇政府 65 大兴政协办公楼 66 北京海淀区厢红旗总参谋部机要局军队会议室 67 北京教育电视台 68 北京市大兴区女子监狱 69 顺义区康洁运营总部 70 北京大学纪念讲堂多功能厅 71 中国天辰化学工程公司 72 北京电信通电信工程有限公司 73 北京武警总医院外科楼九层 74 北京实创科技园开发建

44、设有限公司 75 北京千雅科技有限公司 76 北京银行总行监控室 77 北京人民警察学院 78 大兴区政府应急指挥中心 79 北京市法学会 80 北京铁通网络维护中心 81 北京鸿图兴业科贸有限公司 82 北京市环境卫生设计科学研究所 83 中国人民解放军 63920 部队 84 大兴福建丰泉医疗垃圾处理厂 86 北京市顺义区路桥瑞通养护中心 87 高碑店乡政府 88 北京三中 89 中国电信大楼 90 北京电子技工学校 91 北京怀柔公路局 92 北京中关村永丰产业基地 93 石景山航天二十五所 94 北京顺义公路局 95 中国地震局 96 西直门规划研究所 97 北京科力讯科技发展有限公司

45、 98 北京昌平水利局 99 北京审计局 100 北京门头沟公安局 101 朝阳区平乐园 102 昌平石油大学 103 丰台岳各庄批发市场 104 北京市第二小学 105 北京中康佳医院 106 北京工商局 107 国防大学 108 中关村普天大厦多功能厅 109 东城区中国民航信息中心 110 中关村北二条六号中科院电工研究所 111 中国共产主义青年团中央委员会 112 北京总装司令部 113 门头沟电视台演播室 114 门头沟公路局 115 怀柔供电局 116 门头沟三艺广告 117 门头沟交通局 118 门头沟王平村发电厂 119 门头沟公安局 110 指挥中心 120 通洲新华大街潞

46、洲商场 121 通县家具厂 122 房山公路局 123 房山核能研究所 124 北京市朝阳区工业计算机学校 125 首都机场 1#热力项目 126 宝山钢铁股份有限公司宝钢分公司 127 北京市海淀区苏家坨森林防火 128 对外经济贸易大学 129 北方工业大学 130 中央电视台首席评论节目演播室 131 北京城市科学研究院 132 门头沟交通局 133 北京城市科学研究院 134 首都机场 1#热力项目 135 国际版权交易中心 136 北京西站监控中心 137 北京市怀柔区怀柔交警支队 138 大兴 120 急救中心 139 北京市顺义区顺鑫国际商务中心 140 中国石化胜利油田分公司集

47、输总厂 141 北京交通发展研究中心 142 中国人民解放军总参部队 143 中国铁道科学研究院 144 中国林业科学研究院华北林业实验中心半山管理处 145 中国教育部辟才胡同 146 中央电视台首席评论节目演播室 147 北京市延庆县莲花滩国道 110 收费站监控室 148 北京市朝阳三间房乡城市指挥中心 149 国家博物馆改扩建工程 150 北京环卫集团 151 北京市崇文消防支队 152 北京总政管理保障局 153 中国科学院地理科学与资源研究所 154 中国铁道科学研究院客服国家实验室 155 中国国家博物馆 156 北京市丰台区市政工程公司 157 北京外国语大学图书馆 158 清

48、华大学工物系 159 清华大学计算机系互式显示桌面的研制 160 中央电视台新闻中心 161 北京途拓科技有限公司 162 北京市昌平区流村中学 163 国防大学变电所 164 中国国际广播电台 165 北京市西城区华能大厦 166 北京耀辉国际售楼处 167 北京东城区 2807 工程指挥部 168 北京水木源华电气有限公司 169 国家开发银行 河北 1 河北省石家庄气象局 2 河北省廊坊市运输公司大厅 3 河北省邢台内邱供电局 4 河北省廊坊市新奥燃气发展有限公司 5 河北省邢台矿务局东旁分局 6 河北省唐山市路南区人民政府 7 河北省承德气象局 8 河北省秦皇岛电信 9 北戴河劳动人民

49、文化宫 10 河北省邯峰市峰峰矿区 11 新奥能源物流有限公司 12 河北省燕郊华北科技大学 13 保定农业大学 14 河北省霸洲市谊津路建设局 15 坊市新奥燃气有限公司 16 唐海县冀东油田监理中心 17 张家口赤诚县供电局 18 张家口宣化区房地产交易中心 19 张家口康保县供电局 20 邢台金牛集团 21 河北大学附属医院 22 唐海县公园广场 23 石家庄铁通分公司网络支撑中心 24 大港油田地质录井公司 25 新奥能源物流有限公司 26 秦皇岛气象局 27 河北省张家口市环保局信息中心 28 河北省邢台市柏乡县人民医院 29 秦皇岛西工务段办公楼大厅 30 河北霸州经济开发区 31 河北省保定市空军通信培训基地 32 河北沧洲颐和商场 33 廊坊 119 火警指挥中心 34 秦皇岛海港区人民法院 35 廊坊新华广场 36 唐海县四农场 37 通州公路局行政部门大厅 38 张家口机务段 39 邯郸涉县铁厂 40 承德北方医院 41 河北省冀中公安局 42

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