散热器投标文件.doc

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1、设备有限公司 投标文件商务条款偏差表 报 价 函采购人：有限公司根据已收到的贵公司编号 SQJC201106 的谈判文件，末尾签字代表人 某某 销售经理（姓名和职务）被正式授权代表 设备有限公司 （供应商），在此提交下列文件正本一份和副本四份：1、报价函2、主要报价表3、报价明细表4、货物描述一览表5、一份与封口标书分开提交的价值为 元人民币的报价保证金6、谈判文件中报价文件的编制所要求的内容通过本格式，本签字人在此声明：1、本标书中总报价为：（小写）:￥1502601（大写）：壹佰伍拾万贰仟陆佰零壹元正（人民币）；2、如果我们的标书被接受，我们将履行谈判文件中规定的每一项要求，按期、按质、按

2、量地完成供货任务；3、我们同意按谈判文件的规定，本报价文件的有效期为90天， 在此期间内我方的报价有可能中标，我方将受此约束；4、我们同意提供采购人在谈判文件中要求的所有资料，以及招标时可能要求与我们的标书有关的任何资料；5、我们认为你们有权决定中标者，认为最低价不一定中标；6、我们愿意遵守国家的有关规定和招标的收费标准；7、如果在规定的报价截止时间后，在报价有效期内退出报价，我们的报价保证金不要求你们退还；8、有关这次报价的所有正式通讯应致：设备有限公司 地 址：法人代表或授权代表： 电话号码： 供应商名称及公章：设备有限公司 设备有限公司 主要报价表项目名称： 供应商名称 设备有限公司总报

3、价（元） 报价清单附后，若单价与合价不一致时,以折合后的低价为准综合单价序号型 号单位数量单价合计1234供货期自接到采购人通知后 5 天内货到现场质量承诺符合国家标准及行业标准对谈判文件认同程度 完全认同优惠条件及合理化建议1、终身提供产品质量责任保险。2、根据工程需要免费提供托钩、丝堵、放气阀等配件。3、在安装过程中提供技术指导，对打压、尺寸不合适的产品给予更换。4、建议先安装样板间，以确定墙距及地距离。备 注报价表一式两份单独密封在一个信封内，其他分别装订于报价文件中。供应商名称（盖章）：法人或授权代表（签字）： 2011年 月 日 报价明细表 单位：元序号名称规格型号品牌产地 单位单

4、价数量合价1234总价供应商名称（盖章）：法人或授权代表 （签字）： 日期：2011年5月16日 商务条款偏差表（若无偏差不用填写此表）谈判文件报价文件与谈判文件的偏差说明条款号条款内容条款号条款内容供应商名称（盖章）： 法人代表或授权代表：（签字）： 2011 年 月 日 付款方式付款方式：本项目无预付款，货到现场验收合格（包括试验）后支付本批次货款的60%，工程竣工验收合格，并经济南市建筑工程质量与安全监督站备案后付至工程总货款的，审计完毕后付至工程总货款的95%，余款作为质量保证金，保修期满无质量问题无息支付。设备有限公司 企 业 简 介 对本次项目供货任务的优势及有利条件说明1、业绩方

5、面：2、工厂生产及品质方面：3、供应商方面：4、运输方面：5、产品保险： 设备有限公司 满足本工程的需求及整个工程进度计划及保证措施 设备有限公司 供货合理及保障措施公司拥有国内先进的生产设备，齐全的检测仪器和先进的生产工艺，确保了产品过硬的内在与外观质量和科技含量。现有员工240多人，能够根据工程的施工进度计划合理的安排生产货物。交货时间为合同签订后，接到需方书面通知后5日内将货物送达指定地点，我公司保证能够满足需方工程进度要求，按竞争谈判文件要求的时间保质保期的把优质产品运抵工地。我公司可根据贵方的工程进度及施工总包的需求合理调配货物,如果收到规模较大的订单,我公司自收到要货计划起,保证5

6、日内货到现施工现场。如果收到小规模的订单,在接到计划通知后,24小时货到施工现场。保障措施：我公司在市长期设有办事处及500多平方米仓库，可有效保障供货时间，使工程方满意。设备有限公司 对货物质量、供货期、服务方面的承诺1、质量承诺 我公司依靠严格的质量管理，周到的服务，扎实过硬的技术，本着“质量第一，客户至上”的原则，已通过了ISO9000国际质量管理体系认证、环境管理体系认证等，并获得多项荣誉证书。一直高标准、严要求，以质量求生存，以信誉求发展，获得用户的信赖。2、供货期承诺 交货时间为合同签订后，接到需方书面通知后5个工作日开始供货，并将货物按需方指定的地点运抵工地现场，3、服务承诺 我

7、公司本着优质、快捷、全面的服务理念，向用户提供全方位，多层次的服务。市内2小时，外地8小时做出满意答复，热情细致的售后服务会使您感到物超所值。 设备有限公司 与施工单位积极配合的承诺我公司保证与总包单位积极配合，在收到总包单位的材料计划后，与其仔细核对数量，并提前勘察现场道路的情况，和总包单位提前联系，做好收货地的安排，产品安装过程中若出现问题，应积极给予技术上的协助，若供货结束后有小批量补货，协调厂家给予及时生产供给，保证在供货及安装过程中工作圆满结束。投标单位：（盖章）：授权代表人（签字）：2011年月日 产品性价比说明1、散热器散热量方面：钢铝散热器单片散热量高，这就使在满足同等散热要求

8、的情况下，产品的片数或几何尺寸远远小于其它类型的产品，从而使得产品对原建筑尺寸要求的适应性增强。进而减少不必要的施工变更。2、焊接方面：钢铝散热器焊接工艺先进，焊接为钨氩焊。3、工艺方面：钢铝散热器喷涂工艺，喷涂自动化喷塑，喷塑涂层表面，坚固细腻，表面平整，光滑无尖角，设备为进口设备。4、胀管方面：钢铝散热器采用液压传动机械胀管工艺，使钢管和铝片紧密结合，过盈量均匀，导热性更好。5、实用方面：钢铝散热器以其造价低、寿命长、散热量大、造型美观、节省空间而最具优势，受广大用户的一致好评。6、保险方面：我公司的产品在出厂时，均参加平安财产保险，使用户更放心。7、市场信誉度方面：我公司产品获中国知名品

9、牌、中国著名品牌、山东名牌产品等荣誉证书。8、质量方面：公司对所有的员工进行了质量意识培训，在公司内部实行全员质量管理，从购入的原材料的检测，生产工序的操作规程，半成品，成品的检验都有明确规定，和质量管理制度，确保下线的成品具有稳定均一的高品质。9、我公司严格按照ISO9001国际质量体系认证标准进行服务，所供的产品完全符合国家最新执行标准，我公司始终坚持质量是企业的命脉，顾客满意是我们的最高要求。10、在产品生产中，我公司派出生产监督人员全程监督整个生产过程，严把质量关，提高出厂的产品都是优等品。11、如到场的产品达不到优等的产品，我公司立即负责更换，并承担由此的一切损失。12、凡选用我公司

10、的产品，质保期内出现产品的质量问题，我公司负责维修或更换。我公司设有24小时服务热线，在接到用户的修理或更换通知后2小时内到达施工现场，其它原因造成问题，我公司提供有偿服务，望顾客放心使用我们的产品。 设备有限公司 散热器选材、前处理及内防腐涂装工艺钢管材料：钢铝复合散热器所采用的钢材使用高精度冷轧焊管，含碳量低于0.006，以确保钢材韧性好，钢管主管直径40mm，厚度3.2mm，侧管直径20mm，厚度2.8mm，铝型材厚度不小于0.8mm。原材料选用天津钢材及南山铝型材。钢管要求除锈，除锈后，再经过两次表面磷化处理，使其表面除锈均匀，喷塑时表面无尖角，喷后表面光滑，坚固。前处理及内防腐：本公

11、司采用氧化磷化前处理工艺，即除油、碱化、出光、磷化及水洗等工序，全过程均采用浸泡方式。经本工艺处理后形成磷化膜，其颜色为浅绿色，膜层用于涂装打底，以提高涂层的耐腐蚀能力和附着力，内防腐涂料采用TJX-2005386防腐涂料，涂两道，厚度约40-60微米。本涂料无毒无味，为绿色环保型新产品。一、工序、使用方法及工艺参数表面处理序号及工艺名称使用方法温度时间（分）槽体及加热管材质除油除油剂液60703碳钢有保护层碱洗10%NAOH溶液50531塑料有保护层水洗自来水室温1碳钢有保护层出光硝酸：10%室温0.5塑料、不锈钢等水洗自来水室温1碳钢有保护层纯水洗去离子水室温1碳钢有保护层磷化磷化液203

12、51015塑料有保护层水洗自来水室温1碳钢有保护层烘干烘干内腔水份10011020烘箱内防腐灌装第一道涂料TJX-2005386防腐涂料粘度19-21秒室温35沥干回收多余涂料室温3060烘烤高温固化14020隧道窑或面包炉灌装第二道涂料TJX-2005386防腐涂料粘度19-21秒室温35沥干回收涂料室温3060烘干使涂层完全固化18040隧道窑或面包炉二、说明1、在散热器前处理除油、碱化、出光、磷化及水洗等各道工序中，为了保证更好的效果，操作中应上下振动散热器数次。2、工件在碱洗工序中，溶液与工件基材化学反应较激烈，同时还有气体排除，此道工序应使用排风装置。3、涂料的粘度应严格控制在规定的

13、范围内，粘度过高应及时调整（使用稀释剂，用涂4杯测量）。4、涂装后的工件应经过动态回路试验检验，确保涂装工艺的可靠性。 钢铝复合散热器焊接工艺介绍焊接工艺：设备有限公司采用插接方式，用钨极氩弧焊接而成，完全符合国家焊接标准要求（GB/T985、GJB481T和GB/T985-1988）-焊接牢固，焊接部位表面光洁、无裂缝、气孔等焊接缺陷。 内防腐工艺：试压好的散热器在进行防腐灌装前要确保散热器丝口中无杂质、无异物等。确认干净后方可进行灌装第一道防腐涂料，涂料与稀料的配比为5：1，用全自动真空灌装机将涂料吸至散热器内，灌装要求必须严密、无气泡、针孔等缺陷，然后进行沥干，时间为30-40分钟。再进

14、行烘干处理，使涂层初步固化，温度控制在140-150度之间，保持30分钟进行第二次灌盖，沥干时间为30-40分钟，烘烤温度控制在180-200度之间保持40分钟，烘干为原则。要求第一遍防腐涂料厚度高于15微米，第二遍灌装厚度达到30-50微米，防腐涂料过稀将影响防腐效果。涂料过厚影响散热效果。喷涂工艺：要求采用先进的静电粉末喷涂，经高温固化，粉末用环氧聚酯粉末，喷涂两遍，要求第一遍厚度达到80-100微米，第二遍厚度达到100-150微米，以保证喷涂后的产品，表面光滑、细腻、光洁、无气泡突出。试压：施工完毕后，整个系统应进行水压试验，工作压力1.0MPa，试验压力为1.5MPa。钨极氩弧焊有以

15、下优点：1、氩气具有较好的保护作用，能有效的隔绝焊接熔池周围空气，它本身不与金属起化学反应，也不溶于金属，使焊接过程中的冶金反应简单易控制，最大限度的保持材质原有金想组织，因此，为获得高质量的焊缝提供了良好的条件。2、热源泉和填充焊丝可分别控制，因而热输入容易调整，所以这种焊接方法可进行全方位的焊接，渗透力强，也是实现单面焊接双面成形的理想方法。3、由于填充焊丝不通电流，故不会产生溅，焊缝成形美观。 散热器的优点及工艺流程“ ”品牌的钢铝复合散热器有仅节材，而且高效、节能、热工性能好，同时具有较强的装饰美化环境的效果，安装方便，占地面积小，承压高特别适合于高层建筑。“ ”钢铝复合散热器采用国内

16、最先进的前处理工艺及优质的防腐涂料，采用真空灌装工艺，重复涂装两遍，使防腐层无气泡，无死角，覆盖率100%，并采用200度高温固化。“ ”钢铝复合散热器生产工艺及优点：钢管下料：钢制散热器所采用的钢材为低碳钢，钢材的产地为天津钢材，钢材质量好，含碳量低于0.006，含碳量低，韧性好。焊接：采用全自动脉冲式氩弧焊接，确保焊缝质量，单方面焊接双面成形，渗透良好，无气孔。气焊黄铜焊接：黄铜的耐腐蚀性好所以采用灌铜工艺焊接堵片。磨光：磨光后的焊缝表面应平整光滑，无痕迹。冲孔翻边：工序所采用的冲孔机可以使孔洞之间的距离相差无几，从而减少对水流的阻力，也能防止发生堵塞。试压：测试压为1.5Mpa，稳压5分

17、钟无渗漏气泡，工作压力为1.0Mpa，适用于小高层及高层建筑。前处理：1、脱脂除油 2、水洗 3、酸洗除锈 4、水洗 5、中和 6、水洗 7、表调 8、磷化第二次试压：测试压力为1.5Mpa,稳压5分钟,无渗漏。内防腐：试压好的散热器在进行防腐港灌装前要仔细检查好散热器丝口中有无杂质、异物等，确认干净后方可进行灌装第一道防腐涂料，所采用的涂料为武汉防腐材料研究所生产的TY-3318防腐涂料，涂料与稀料的配比为5：1，用全自动真空灌装机将涂料吸至散热器内，灌装要求必须严密、无气泡、针孔等缺陷，然后进行沥干。时间一般为30-40分钟。再进行烘干处理，使涂层初步固化，温度控制在140-150度之间保

18、持30分钟后进行第二次灌装，沥干时间为30-40争钟。烘烤温度控制在180-200度之间保持40分钟，烘干为原则。静电粉末喷涂：采用先进的喷涂自动流水线，经高温固化，粉末用天津粉末涂料，喷涂两遍，喷涂后的产品，表面光滑、细腻、光洁。依据我公司通过的ISO9001质量体系管理标准要求，在本工程项目部建设立完整的质量保证体系，并按质量体系运行管理办法的要求，保证质量体系的有效运行。 质量保证承诺及保证措施 设备有限公司是生产各种型号的钢铝复合散热器、卫浴散热器、铜铝散热器、钢制散热器的大型厂家，拥有一流的生产设备、生产工艺和高级工程技术人员，所有使用的原材料均符合国家标准，严格按照ISO9001质

19、量管理体系认证生产，为您提供高品质的环保产品。公司是一个具有多年历史的大型企业，是具有国内先进生产技术，现代化的生产设备，科学的管理体系及严格的质量检测手段，是省级守合同重信用企业。为使用户放心，特郑重承诺如下：我公司生产的产品在正常的工作环境下长期使用寿命符合国家标准。在产品使用寿命内，若因产品本身质量问题造成的损失，经国家有关部门的鉴定确认，我公司按国家有关规定承担相应的责任。本公司产品完全按制定的国家标准生产，严格按照质量认证体系组织原材料的供应，生产及交货，产品实验压力保证18KG。若因非产品质量因素（因外界不可抗因素如自然灾害、战争、施工不当）造成的后果，我公司将积极配合贵方作出快速

20、、圆满的结果。产品外观经静电喷涂，将环保的金属粉沫在静电良好的吸附能力作用下，均匀的吸附在散热器的面层，通过200度高温使其固化达到散热器表面光滑美观耐腐能力强。散热器在夏季闲置时满水保养，冬季采暖按国家规范正常使用情况下，本公司钢铝复合散热器寿命达到30年以上。产品质保期为2年。 产品质量保证的声明有限公司：我公司在长期的产品生产与供应中积累了丰富的经验，形成了一套完善的质量保证体系与售后服务体系，严格的、正规的科学化管理使公司已通过ISO9001国际质量体系认证及年内通过ISO14000环保管理体系认证。公司设有专门负责产品品质控制的质检部，严格按照Q/01YR001-2004标准组织生产

21、。质检部是公司质量监督管理的职能部门，直属公司总经理，以保证产品质量为目标，以改进工作质量、技术工艺为手段，健全三级检验制度，完善质量检测体系，规范管理、明确职责、严格考核，结合流程管理与网络管理模式将产品工序细分，以程序化管理和标准式作业保证前、中、后期产品生产质量的检查，各生产班组中设立质量考核员，以实现产品的高品质。为确保产品质量，提高质量意识，遵守工艺纪律的自觉性，公司建立严格的与经济相挂钩的质量奖惩制度，严格执行自检百分制度，保证自检率100%，交检合格率99%以上。同时质检部不断加强质量统计工作，按周、月将有关信息汇报总经理及相关部门，及时提出整改建议。另外，公司质检部还不定期的进

22、行产品质量抽检，抽检中遇到工人及相应岗位违规操作或质量不合格的当场限时解决处理，时刻提醒工人提高和保持质量意识。公司与质检站合作，全部产品由质检站定期抽样检侧并提供相应技术指导，每批产品下线均按照严格的管理程序进行检测，质检员始终坚持首检、巡检、出厂检测的原则，抓好首检工作，不定期巡检，严格出厂检验，同时监督指导生产部完善自检工作，保证检测的科学性和有效性。综上所述，结合我公司的综合实力，为“散热器采购招标提供优质产品是有充分保证的。特此声明。设备有限公司 2011年 月 日 产品质量承诺书有限公司：我公司生产的各种高档散热器，全部采用优质散热器专用型材。所有焊点采用纯铜焊接，使所有焊点不会产

23、生锈蚀和渗漏。表面使用环保型塑粉静电喷涂，并通过欧盟六害检测，环保无污染。内腔采用散热器专用防腐材料，使用全自动高压防腐灌装设备，二次防腐灌装，使散热器内壁防腐涂层均匀无漏涂点，从而克服了普通防腐涂层不均匀、有漏涂点等缺点，大大延长散热器的使用寿命。出厂前经二次1.5Mpa压力试验,确保无渗漏点方可出厂。完善的管理检测手段和先进的生产设备，使产品具有传热快、耐高压、抗腐蚀、装饰美观、水气暖均可的特点，产品完全符合JG/T1-1999部颁标准和Q/01YR001-2003生产标准，经质检站检测合格，所生产产品系任险壹百万元。我公司在贵单位组织的招标中一旦中标，我方将按照招标文件中规定的材料、产品

24、质量及时组织供货，并确保材料、产品销售及售后服务质量；因材料、产品质量出现问题，我方将承担全部责任并无偿提供材料、产品及配件。以上内容作为我公司的产品质量及售后服务质量保证，向贵单位做出书面承诺。 设备有限公司 生产及供货能力说明1、公司规模：公司占地面积40000多平方米，现有员工300多人，工程师技术人员近100多名，是建设部建设部采暖散热器委员和山东省建筑学会暧通空调学术委员会定点企业、是专业生产各种钢铝复合散热器的大型厂家。2、生产能力：工厂生产线由原来的两班倒改为三班倒生产，产能扩大到日产约4万片。3、运输能力：我公司运输队伍做到白日生产夜间运送，自工厂至送货地点两城市距离200公里

25、，通过汽运，高速公路纵横，交通十分便利，可保证当是晚上发次日到的承诺。4、仓储备货能力：在济南常设有仓库，对本项目常用规格型号进行一定量的货物库存，以保证工程补货及应急使用。设备有限公司 合 理 化 建 议1、可先做样板间，对距地高度及距墙距离按图纸要求安装，确定距窗台居中距离。2、在散热器工作压力内使用。3、非采暖色季节懑水保养，控制好热煤水质，可延长整个系统的使用寿命。4、冬季不使用时，须排空散热器内的水，防止冻裂。5、散热器安装前，应先清洗管路，加过滤器，以防堵塞。6、散热器要用水平尺检测散热器安装是否水平，与管道是否垂直。7、接口螺纹安装时缠麻配铅油密封，外露麻丝应除净。8、安装完毕后

26、试压前，请勿拆掉包装膜，防止污渍、划伤。9、散热器不可有防腐蚀性溶剂擦洗。10、散热器堆放高度不得超过2米，底部应垫高防潮，通风干燥。 设备有限公司优 惠 条 件1、 工程安装过程中提供技术指导，对打压、尺寸不合适的产品即时更换。2、 工程施工前按招标人要求对安装技术人员进行免费培训，并可安排有关人员到工厂生产现场参观。3、 终身提供产品质量责任保险。4、 按工程需要免费提供托钩、丝堵、放气阀。 设备有限公司售后服务措施在合同有效期内，根据买方供货通知，并按照业主施工要求，我公司承诺24小时内将货物送达指定安装工地，并完全满足业 主的施工进度。产品的质量保证和售后服务的具体承诺：1、中标后免费

27、提供货物的相关资料，以及相关的质检手续证明。2、提供货物运行过程中的备品备件。3、成立工作组，免费提供售后服务保证与技术支持培训，如业主需要，我公司免费派人到工地进行施工指导。4、本次投标的产品，在质量保证期内发生质量问题，我公司在济南长期设有办事处，办事处在接到通知后，2小时到达现场，进行情况了解、进术分析和维修、如需要更换，更换时间不超过12小时。5、由于售后服务不及时，给业主造成的损失，公司将承担相应的责任。6、本次投标的钢铝复合柱翼散热器，其质量及技术性完全满足招标文件要求，符合国家标准。若出现所供产品不合格情况，我们公司承诺我更换不合格产品，并赔偿因此事造成的损失。产品技术说明一、钢

28、铝复合散热器所用材质 1. 散热器所用无缝钢管符合GB/T3087-1999的规定，采用焊接钢管，符合GB/T3092-1993的规定。2. 铝翼管材料牌号为6063或6063A，符合GB/T5237-2000中有关力学性能和GB/T3190-1996中有关化学成份的规定。钢铝复合散热器型号（GLZY8-7.5/6-1.0）片宽为：80mm，厚度为：75mm，钢铝复合散热器型号（GLZY8-6/6-1.0）片宽为：80mm，厚度为60mm，横管壁厚为3.2mm，立管壁厚为2.8mm。二、钢铝复合散热器焊接质量1、散热器焊接符合GB/T985-1988和QJ173-1975的规定。2、焊接部位焊

29、接牢固，表面光洁，无裂缝气孔。散热器整体应平整，外观光滑，无明显变形、扭曲和表面凹陷。3、立柱钢管与铝翼管胀接复合后配合紧密。三、工作压力：工作压力为1.0MPa,试验压力为工作压力的1.5 MPa。四、钢铝复合散热器接口螺纹散热器接管采用螺纹连接，进出水口内螺纹为G1/2、G3/4、G1，按订货要求设置。螺纹制作精度符合 GB/T7307-2001规定。五、涂层质量散热器外表面在良好的预处理后采用静电喷塑或喷漆工艺，按相关标准要求，进行表面处理。表面涂层应均匀光滑，附着牢固，无漏喷或起泡。六、内腔防腐 1.散热器严格按GB/T1720、GB/T1727、GB/T 1732、GB/T 1735

30、涂装工艺要求操作，采用可靠的涂层保护措施，以保证散热器能长期稳定工作。 2、散热器内表面防腐层均匀，漆膜厚度不得低于15um 设备有限公司 2011 年 月 日 生产设备一览表序号设备编号设备名称规格型号数量使用车间1XHXSB-01434氩弧焊机WSE-31525散热器车间2XHXSB-3558氩弧焊机NSA-200-2363XHXSB-5979自动氩弧焊机、焊接设备WSE-200214XHXSB-80103电焊机BX6-200185XHXSB-10139电焊机BX6-200356XHXSB-01434空气压缩机1.0/0.8MPA27XHXSB-14145空气压缩机1.0/0.8MPA38

31、XHXSB-15157空气压缩机W-0.8/0.559XHXSB-15165钻铣机16mm310XHXSB-14152空气压缩机0.36/0.7411XHXSB-17174烘烤箱KXW-118-H3212XHXSB-17180台式钻床LT-25313XHXSB-16171静电发生器AJS-II514XHXSB-18186台式砂轮机M3225415XHXSB-18191台式平刨ML292E516XHXSB-192液压胀管机1.2m117XHXSB-193液压胀管机2m118XHXSB-19196冲床16T619XHXSB-19203铝合金切割机620XHXSB-20210砂轮切割机521XHXS

32、B-211铜管自动打孔反边机LDF-D1001序号设备编号设备名称规格型号数量使用车间22XHXSB-227液压机300t1散热器车间23XHXSB-231动钻孔机TC-I2005224XHXSB-234单片打压机825XHXSB-235液压弯管机DW38NCB126XHXSB-240气动点焊机DN-250127XHXSB-246车床CDZ6140128XHXSB-21220二氧化碳保护焊机NDC-350629XHXSB-22226二氧化碳保护焊机NDC-400530XHXSB-22231动钻孔机TC-I2005231XHXSB-23239金属圆锯机YJ275232XHXSB-24245铜铝自

33、动焊接机SMJ350-501设备有限公司 技术售后服务承诺我公司以先进的技术不断开发新产品以最好的质量和最高效率保持企业的生命力，以客户为关注焦点，实现我们对客户的承诺，是企业谋求发展的必然。可靠的产品质量，热情细致的售后服务会使用您感到物超所值。多年来，我公司一直本着“质量第一、效率第一”的原则，本着优质、快捷、全面的服务理念，向用户提供全方位、多层次的服务。我公司郑重承诺：我公司所生产及出厂的产品均已过严格的检测试验，保证产品100%合格。公司配备一支技术人员为主的高素质的售后服务队伍，随时向您提供快捷及周到的服务。我们将定期走访用户，随时了解所提供产品的运行情况，及时发现问题，随时随地解

34、决问题。良好的服务是您理想的生活保证。一、售前服务我们将免费为用户提供各种技术咨询服务。免费向用户提供企业简介、产品样本等资料。为了方便用户，我公司可委派经验丰富的技术人员到贵方根据现场情况和用户提供的技术参数，免费设计造型。二、售中服务 产品生产、制造过程中，我们将邀请用户有关技术人员到我公司观看制造过程中各个工序的检验检测，并向有关技术人员提供产品的检验标准和检验结果。三、售后服务根据合同规定，我公司保证优先按用户要求提供检测服务。1、我单位对产品质量问题施行三包服务，包退、包换、保换。质量保证期内2年，我公司配备一支以技术人员为主的高素质的售后服务队伍，在接到用户信息反馈的问题，市内2小

35、时，省内24小时作出让用户满意的答复和处理，保修期外维修只收成本费。2、公司可根据客户需要，为客户提供可行性的施工方案，在此过程中，客户可根据自已的具体情况来不断完善此方案。3、施工过程中，某些细节部分要作特殊设计或有特殊要求的，我们可根据客户的意见对某些细节部分作特殊考虑。4、产品按时送到工地，工地在使用过程中缺货，我方及时组织货源补货到工地，以保证施工进度的要求。5、在产品使用过程中，对产品使用方法或质量有任何问题，则由公司委派技术人员到现场进行处理解决，以确保其满意的使用效果。6、公司按顾客要求，提供产品质量检验报告，生产工艺指标等相关资料，以配合工程验收等级工作。7、对项目进行优化设计

36、，保证在满足使用要求下，不让用户多花一分冤枉钱。我公司会尽最大的努力对工程进行售后服务，至客户满意为止。8、质保期为交需方使用两个采暖期。9、对于用户不能提供具体的产品名称，规格型号，进出水方向，丝口尺寸的，本公司技术人员可以免费提供设计至顾客满意。10、在每年开始供暖试压前派专人进驻小区，随时配合物业公司处理供热问题。11、产品具有终身质量保险。 2008年以来类似业绩一览表序号合同时间项目名称建设单位合同金额验收情况业主评价1合格合格2合格合格3优良优良4优良优良5合格合格6优良优良7优良优良8合格合格9合格合格10合格合格11优良优良12优良优良13合格合格14合格合格15优良优良16合

37、格合格17合格合格18优良优良19合格合格20合格合格21优良优良22、优良优良23、优良优良22合格合格设备有限公司对产品现场检验的建议有限公司： 对系列散热器现场检验的建议，产品和产品外观质量应符合下列规定： 1、产品外观应光滑平整、无气泡、裂口、裂纹、砂孔、脱皮、凹陷、毛刺和明显的痕纹，外观颜色一致，无色泽不均，严重缩型和变色。 2、产品应完整无缺损、无变型。 3、产品丝口完整，并装有丝头封口，确保产品内部无任何杂 质。 4、产品包装应完整无破损。以上建议谨供参考 设备有限公司 2011年5月16日 关于履约财务、技术生产能力的声明有限公司：我公司位于，成立于，注册资金1200万元，主要从事高档散热器的生产。公司主要产品有：低碳钢、铝合金、铜制、铜铝复合等多个系列。二00七年初，公司投资引进各类高质量的剪切、折弯、冲压、焊接、胀接、静电喷塑等设备和配套的工装模具，以扩大生产规模、提高产品质量，并更名为设备有限公司。我公司现有职工300人，其中高级职称职工9人，各类优质技术工人100多人，多数具有从事热工行业多年的经验，在从事散热器的研制和生产方面，有着雄厚的技术力量。 公司设有价值二百余万元的常备库存，常备材料50吨，对突然紧缺的产品可以24小时内生产。供货能力居同行业前列。贵方向我公司提供进货计划后，除有自然不可抗力因素外，按贵方提供的材料订单计划保证五个工作日内供