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1、企業研究方法 第3章,1,第3章 研究類別與歷程,1. 研究類型與研究目的 2. 研究的分析單位 3. 研究的歷程 4. 問題的發現與定義 5. 研究設計 6. 抽樣設計 7. 資料的處理與分析 8. 研究結果之整理及研究報告之撰寫, 本章的學習主題 ,企業研究方法 第3章,2,3.1 研究的類型與研究目的,基礎研究是為了建立理論或學說所做的研究，其主要的目的是用科學的研究方法求取知識。 應用研究則是以解決現實中所發生的問題為出發點，其主要的目的是較實用的，例如為解決經營管理問題或是為提高工作效率而做的研究。,企業研究方法 第3章,3,3.1 研究的類型與研究目的,進行研究的三項很重要的目的是
2、探索、敘述、解釋。 而這三項目的又可分別衍生為探索性研究、敘述性研究及因果性研究，而這三個研究在研究設計上亦扮演了很重要的角色，下表說明探索性研究、敘述性研究及因果性研究之主要特性。,企業研究方法 第3章,4,表 3-1 三種研究類型之研究目的,企業研究方法 第3章,5,3.2 研究分析的單位,個 體 團 體 組 織,企業研究方法 第3章,6,3.3 研究的種類,以研究用途區分 1.基礎研究 2.應用研究,企業研究方法 第3章,7,3.3 研究的種類,以研究目的區分 1.探索性研究 2.敘述性研究 3.因果性研究,企業研究方法 第3章,8,3.3 研究的種類,以時間面向區分 1. 縱斷面研究
3、2. 橫斷面研究,企業研究方法 第3章,9,3.4 研究的歷程,一、不同的研究性質，其研究歷程有所差異 二、為何要瞭解研究歷程：信度與效度 三、解決問題的步驟 （見下頁 圖3-1） 四、研究的歷程,企業研究方法 第3章,10,圖 3-1 解決問題的步驟,企業研究方法 第3章,11,問題的發現與定義這個步驟在研究過程中可說是最重要也最容易被忽略的一步。 問題的定義和採取何種研究設計有很重要的關係，如果問題定義錯誤或遺漏，可能會產生很大的錯誤，且此錯誤在研究進入後續階段時也很難更正與挽回。,3.5 問題的發現與定義,企業研究方法 第3章,12,圖 3-2 研究的歷程,企業研究方法 第3章,13,3
4、.6 發展研究假設,Cooper & Emory (1995) 指出： 好的假設必須具備三個條件 1.假設必須要能滿足研究目的。 2.假設必須是可測試的(testable)。 3.好的設假是很單純的只需要一些條件或 者是假定(assumption)。,企業研究方法 第3章,14,3.7 確認變項與說明操作性定義,操作性定義是將這些概念及構念的意義加以界定，使其在現實的現象中可以加以衡量。唯有藉此步驟，假設才能被正確地測試。,企業研究方法 第3章,15,3.8 發展研究設計,Zikmund (1999) ：研究設計是一個關於研究資料的蒐集、分析及使用的研究方法與程序的主要計畫，也是一個研究行動方
5、向的大綱指示。,圖 3-3 蒐集資料的方法,企業研究方法 第3章,16,3.9 抽樣設計,1.定義母體和決定抽樣單位 2.決定樣本的大小 3.選擇抽樣單位 4.決定抽樣方法 機率抽樣 非機率抽樣,企業研究方法 第3章,17,3.10 蒐集資料,資料蒐集通常可分兩階段：先是 前測 ( pretest ) ，再來才進行主 要研究 ( main study )。,企業研究方法 第3章,18,3.11 資料的處理與分析,1. 資料校定（editing） 2. 資料編碼 （coding） 3. 統計分析,企業研究方法 第3章,19,3.12 結論和報告呈現,資料分析完成之後，必須將研究結果以適當的方 式呈現，並且要避免重複敘述研究結果，而且要 比較本研究與過去研究結果之異同點，以突顯本 研究之貢獻。 最後再根據研究發現做結論，並進一步的提出未來可繼續研究的方向，並回顧研究中的缺失，給後續研究者一個參考。,企業研究方法 第3章,20,3.12 結論和報告呈現,撰寫報告需考慮的重點,報告的對象為何 報告的形式與長度 報告的目的為何,企業研究方法 第3章,21,表 3-2 研究歷程中要考慮的問題,資料來源：William G. Zikmund (1999), Business Research Methods, 6th edition,p.97.,