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1、第 1 页 行政科个人工作计划范本 特征码 tDSxdKRUdqWSHUFLRthS 一、加强政治业务学习，努力提高自身综合素质，为领导决 策搞好服务。 一是加强政治理论学习，努力提高思想和政策理论水平。 通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学，认真学习 “三个代表”重要思想，学习中共中 央关于构建和谐社会的理 论以及胡总书记关于“八荣八耻”的论述，并做到学中有笔记、 学后有心得。通过学习使大家的政治思想和理论水平进一步提 高，执行党的 路线方针、政策的自觉性进一步增强，政治敏感 性和政治鉴别力进一步提高。二是扎扎实实搞好业务知识学习， 提高工作能力。今年我们将根据本科特点和办公室实 际，
2、本着 干什么学什么、缺什么补什么的原则，进一步认真学习好政 府办工作职责 、 办公室工作人员应知应会等，还要学习微 机、法律、市场等有关知识， 以极大提高同志们的业务素质， 拓宽大家的知识面，提高服务水平，为更好做好工作打下坚实 基础。在搞好学习的同时，积极发挥参谋助手作用，认真开展 调研活 动，为县领导和办公室领导决策搞好服务，争取今年每 第 2 页 人在正定风采刊物以上发表信息调研文章三篇。 二、认真做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办 等工作。 一是努力克服人员少，值班频繁，工作量大等困难，认真 做好日常及节假日值班工作，保证 24 小时有人值班。及时接听 好每一个电话，认真做好电
3、话记 录，对反映的问题及时答复， 重要事项及时报告有关领导，并根据领导指示认真转办、催办， 及时汇报办理结果。力争今年值班工作继续被市政府办公厅评 为先进单 位。二是认真受理市长公开电话和市长短信热线反映 的问题，做好群众来信来访工作。对市长公开电话、市长短信 热线交办件和县长公开电话投诉事件，做好登记， 及时汇报、 交办，并督促落实，确保按时办结率达 100%。进一进做好群众 来信来访工作，力争群众反映问题处理率达 98%以上。确保今 年市长公开电话工作被 市政府办公厅再次评为先进单位。 三、认真做好政府及办公室会务工作。 做好县政府和办公室召开的各种会议的组织、通知、会前 准备和会中服务工作。做好会议室、领导办公室的部置、清洁 卫生工作。确保县领导工作顺利开展和县政府及办公室各种会 议顺利进行。