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1、厦门公司感恩节客户关怀活动策划林2013-11-10 目录活动目的1活动对象1活动时间1活动地点1活动准备工作 2活动内容.2活动推广方式.2活动预算.2活动总结.2活动目的: 在这个充满感恩的节日里,除了对身边亲朋好友的感恩外,我们也要感恩我们的客户,是他们的加盟,才能使我们的企业不断的进步和发展。此次“感恩节客户关怀”的活动,不只是关怀客户,同时也关怀他们所关怀的人们,让客户喜欢XX,留在XX,把他们身边的人也一起带到XX。活动对象: 所有进店保养客户活动时间计划: 感恩节前10天【11月18日11月28日(感恩节)】活动地点:1、 客休区(一楼、二楼)2、 售后服务前台活动准备工作:1、
2、 提前5天做物料准备(11月13日)林惠芬2、 提前5天做活动通知(11月13日)活动内容:活动一:所有客户均可到我们的客休区前台领取明信片,写上祝福语,可由我们代为邮寄至客户想要感恩的人手里。活动二:福卡客户可享受福卡积分翻倍活动三:邀请客户参与我们的“员工感恩留言活动”评选(附件一),同时客户也可以在上面做感恩留言活动推广方式:1、 现场立牌展示2、 短信通知3、 邮件通知活动预算:1、 物料:明信片、感恩墙等2、 邮寄费用3、 短信通讯费4、 福卡积分赠送活动总结:1、 统计活动期间客户进厂量增长情况2、 针对参与客户问卷回访(问卷待设计)3、 活动效果分析附件一:“感恩留言”员工关怀活动 同时推动“感恩节客户关怀”活动更加顺利的进行,同时我们在员工内部展开“感恩留言”活动。邀请我们的员工,以本人亲历的感受,用充满激情、感恩的语言,表达自己对父母,对好友,对丰骏,对客户的感激之情。活动内容:在客休区临时设置一面感恩墙,将同事留言贴在上面,给到所有人阅读浏览,同事可自愿去投票,同时邀请客户参与投票。活动奖项设置:一等奖:1名二等奖:2名三等奖:5名活动奖励:证书、小奖品评选方式:采用群众自愿投票和评委投票相结合的方法。本次活动口号“感恩第一,比赛第二;文采其次,重在参与” 5 / 5