《【工作计划】店长年度工作计划样本【三篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作计划】店长年度工作计划样本【三篇】.docx（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 店长年度工作计划样本【三篇】 特征码 NScuMUKdNxGIlsQKSkwg 篇一 为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的 履行，避免出现无章可循的情况，特制定此计划。 一、早班：按店规规定穿*上班，早八点半开门后，安排一 人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出 五分钟） ，后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店 内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、 灯模三日一换） 。后二人轮流站于店前处迎宾。 为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责 人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。 注意要点：因早班相对客流较少
2、（除节假日外） ，将工作重 心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流 （但不能影响销售） 、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。 二、午间交接：下午班店员点进店后，店长和副店长 第 2 页 进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和 副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕， 应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库 存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。 三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂 无人时逐次检查。 销售灯光卫生样面 至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。 注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断
3、 时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同 中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈 圈账、进销存卡。 四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全 力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会 计。 五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只考虑为老 板创造多少利润上。 篇二 一、建立逐级管理，店内日常小事常抓不懈，才能为店面 经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。 1建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使 工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 第 3 页 2注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体 荣誉
4、感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分 发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、 会管理的高素质人才。 3建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的 工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之 地。 4利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的 店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、 宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 5以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强 服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等 综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。 6重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消
5、灭在萌 芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系， 以减少不必要的麻烦。 二、经营管理 1加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存 周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、 合理化。 2明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每 第 4 页 个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。 3在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及 店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。 4抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面 协调，让顾客感到方便、快捷的服务。 5知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时
6、调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。 6尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。 以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位 领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用 我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决 定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工 作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是 为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我 会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。 篇三 刚做两个月的店长一些问题还不会处理，部分原因在于我 的工作经验不足，这段时间处于迷茫期，为了使工作能力得到 提升，认真做好一名店长，现
7、将工作计划如下： 1、加强规范管理，鼓励员工积极性，树造良好形象。加强 员工间的交流与合作，不断规范管理，除了每天要打扫店内外 的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展 第 5 页 示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良好的形象。 认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并 及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥 员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长， 做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化， 教育员工有全局意识，做事情要从
8、公司整体利益出发。 处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢 *，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度 去解决 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无 间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐 步成为一个秀的团队。 2、当日积极回笼公司货款，做到日清日结。为配合公司财 务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问 题， 3、按时上下班，做到不迟到，不早退，认真完成当日工作 4、当顾客光临时，要注意礼貌用语，积极热情为顾客服务， 做到要顾客高高兴兴的来，满满意意的走，树立良好的服务态 度和工作形象。 第 6 页 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性 和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干” 。为 了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业 绩，带领员工在以下几方面做好本职工作 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司 着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。