家长式领导风格、员工沉默与工作绩效的实证研究.pdf

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1、硕士论文家长式领导风格、员工沉默与工作绩效的实证研究 摘要 在组织中，领导者是极为重要的角色，领导风格会对其员工工作绩效产生显著影响。 目前，领导风格理论多是以西方价值观为基础，而蕴藏着中国传统文化底蕴的家长式领 导理论则在其中独树一帜。家长式领导源自华人社会，指“在一种人治的氛围下，表现 出严明的纪律与权威、父亲般的仁慈及道德廉洁性的领导方式”。中国社会奉行“沉默 是金”，员工沉默现象也极为普遍，而员工沉默可能会对工作绩效可能产生显著的负面 影响。领导风格会影响员工态度和行为，进而影响工作绩效，员工沉默在家长式领导风 格与工作绩效关系中可能是一个很重要的影响变量。中庸文化作为中国传统文化的集

2、大 成者和中国文化的代表，深刻影响着世世代代的中国人。在这样的文化背景下，领导和 员工的态度行为都可能受到其一定的影响。 基于家长式领导风格、员工沉默、工作绩效与中庸思维相关理论，本文采取理论推 演与实证研究相结合的方式，对家长式领导对工作绩效的影响路径和作用机制进行研 究，并探讨员工沉默在家长式领导与工作绩效之间关系以及中庸思维在家长式领导与员 工沉默之间关系的作用。在相关理论研究基础上，提出相应研究假设，使用问卷调查法 收集研究数据。数据分析使用统计分析工具S P S S l 9 0 和A M O S l 7 0 ，主要采用描述性统 计分析、相关分析、独立样本T 检验、单因素方差分析和结构

3、方程模型分析等方法对概 念模型和理论假设进行实证检验。 通过理论分析和定量实证研究，得出如下的主要结论： 1 不同年龄、工作年限、婚姻状况、工作职位以及服务于不同规模企业的员工在 家长式领导、员工沉默、工作绩效和中庸思维上的表现存在一定的差异。 2 家长式领导各维度对工作绩效均有显著正向影响。 3 家长式领导各维度对员工沉默均有有显著影响，家长式领导中的仁慈维度、德 行维度对员工沉默有显著负向影响，而威权维度则对员工沉默水平有显著正向 影响。 4 员工沉默对工作绩效有显著负向影响。 5 员工沉默在家长式领导各维度和工作绩效之间承担中介效应。 6 中庸思维在家长式领导与员工沉默之间的关系起到调节

4、作用。 关键词：家长式领导风格：员工沉默；工作绩效；中庸思维；结构方程模型 硕士论文 家长式领导风格、员工沉默与工作绩效的实证研究 A b s t r a c t I nt h eo r g a n i z a t i o n ，t h el e a d e rp l a y sa ne x t r e m e l yi m p o r t a n tr o l e ，a n dl e a d e r s h i ps t y l eh a s as i g n i f i c a n ti m p a c to ne m p l o y e ep e r f o r m a n c e W

5、h i l em o s to ft h er e s e a r c h e so fl e a d e r s h i p s t y l eu s ew e s t e r nv a l u e sa st h es t a r t i n gp o i n t ，P a t e r n a l i s t i cL e a d e r s h i p ，w i t hd i s t i n c t i v e t r a d i t i o n a lC h i n e s ec u l t u r e ， o c c u p i e s a u n i q u ep o s i t

6、i o n i nt h et h e o r i e so f l e a d e r s h i p P a t e r n a l i s t i cL e a d e r s h i p ，w h i c hc o m b i n e ss t r o n gd i s c i p l i n e a n da u t h o r i t yw i t h f a t h e r l yb e n e v o l e n c e ，o r i g i n a t e sf r o mC h i n e s ec u l t u r e B e l i e v e s i l e n c

7、 ei sg o l d e n ”e m p l o y e e s i l e n c ei sa l s oav e r yc o m m o np h e n o m e n o ni nC h i n e s es o c i e t y ，a n di tm a yh a v eas i g n i f i c a n t n e g a t i v ee f f e c to nj o bp e r f o r m a n c e L e a d e r s h i ps t y l eC a ni n f l u e n c ee m p l o y e ea t t i t

8、u d e sa n d b e h a v i o r ，a n dt h e na f f e c t i n gj o bp e r f o r m a n c e ，e m p l o y e es i l e n c em a y b ei sav e r yi m p o r t a n t v a r i a b l ei nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e np a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i ps t y l ea n dj o bp e r f o r m a n c e Z h

9、 o n g Y o n gc u l t u r ea st h ee x p r e s s i o na n dt h er e p r e s e n t a t i v eo fC h i n e s et r a d i t i o n a lc u l t u r e ，i s a f f e c t i n gt h eg e n e r a t i o na f t e rg e n e r a t i o nC h i n e s e I nt h i sc u l t u r a lb a c k g r o u n d ，i tm a yd i r e c t l y

10、e f f e c ta t t i t u d ea n db e h a v i o ro fl e a d e r sa n de m p l o y e e B a s e do np a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i pt h e o r i e s ，e m p l o y e es i l e n c e ，j o bp e r f o r m a n c et h e o r i e s a n dZ h o n gY o n gt h e o r i e s ，i n t e g r a t i n gt h e o r e t

11、 i c a ld e d u c t i o na n de m p i r i c a lr e s e a r c hm e t h o d s ， s t u d yt h ei m p a c tp a t ha n dm e c h a n i s mt h a tp a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i pa f f e c tj o bp e r f o r m a n c e ， i n v e s t i g a t et h ef u n c t i o nt h a te m p l o y e es i l e n c ep

12、 l a yr o l eb e t w e e np a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i pa n d j o bp e r f o r m a n c e ， a n dt h a tZ h o n gY o n gp l a yr o l eb e t w e e np a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i pa n d e m p l o y e es i l e n c e B a s e do nr e l a t e dt h e o r yp u tf o r w a r da s s u

13、 m p t i o n ，a d o p t i n gq u e s t i o n n a i r e c o l l e c t i o nt h ed a t a ，m a k eu s eo fs t a t i s t i c sa n a l y s i ss o f l a v a r eo fS P S S l 9 0a n dA M O S1 7 0 ， a d o p t i n gd e s c r i p t i o na n a l y s i s ，c o r r e l a t i o na n a l y s i s ，T - t e s ta n a l

14、y s i s ，O n e - w a yA N O V Aa n a l y s i s a n ds t r u c t u r ee q u a t i o nm e t h o d st e s tc o n c e p tm o d e l a n da s s u m p t i o n B a s e do nt h e o r i e sa n a l y s i sa n de m p i r i c a ls t u d yg e tt h ef o l l o w i n gm a i nc o n c l u s i o n s ： 1 D i f f e r e n

15、 ta g e ，w o r k i n gy e a r s ，m a r i t a ls t a t u s e s ，o c c u p a t i o n sa n dp o s i t i o n sa n de n t e r p r i s es c a l e s h o ws i g n i f i c a n td i f f e r e n c e so np a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i p ，e m p l o y e es i l e n c e ，j o bp e r f o r m a n c e a n d

16、Z h o n gY o n g ； 2 P a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i pd i m e n s i o n sh a v ed i r e c t l yp o s i t i v ee f f e c to nj o bp e r f o r m a n c e 3 P a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i pd i m e n s i o n sh a v es i g n i f a i c a n te f f e c to ne m p l o y e es i l e n c e

17、： m o r a l i t yd i m e n s i o na n db e n e v o l e n c ed i m e n s i o no fp a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i ph a ss i g n i f i c a n t n e g a t i v ee f f e c to ne m p l o y e es i l e n c e ，w h i l ea u t h o r i t a r i a n i s md i m e n s i o no fp a t e r n a l i s t i c l e

18、a d e r s h i ph a ss i g n i f i c a n tp o s i t i v ee f f e c to ne m p l o y e es i l e n c e I I I A b s t r a c t硕士论文 4 E m p l o y e es i l e n c eh a ss i g n i f i c a n tp o s i t i v ee f f e c to nj o bp e r f o r m a n c e 5 E m p l o y e es i l e n c ep l a y sa sap a r t i a lm e d i

19、 a t o rb e t w e e np a t e r n a l i s t i cl e a d e r s h i pa n dj o b p e r f o r m a n c e 6 Z h o n gY o n gh a sam o d e r a t i n ge f f e c to nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e np a t e r n a l i s t i c l e a d e r s h i pa n de m p l o y e es i l e n c e K e yw o r d s ：P a t e r

20、 n a l i s t i cL e a d e r s h i p ；E m p l o y e eS i l e n c e ；J o bP e r f o r m a n c e ；Z h o n gY o n g ； S 旬r u c t u r 试E q u a t i o nM o d e l i n g I V 硕士论文 家长式领导风格、员工沉默与工作绩效的实证研究 目录 摘要I A b s t r a c t I 】口【 目录。V 1 绪论1 1 1 研究背景及意义1 1 2 研究目的2 1 3 研究内容和结构安排3 1 4 研究方法与技术路线3 2 文献鸶；琶述5 2 1

21、家长式领导理论及相关研究5 2 1 1 家长式领导的概念5 2 1 2 家长式领导的维度研究6 2 1 3 家长式领导的衡量7 2 1 4 家长式领导相关实证研究7 2 2 员工沉默理论及相关研究1 0 2 2 1 员工沉默的定义1 0 2 2 2 员工沉默的维度研究1 0 2 2 3 员工沉默的衡量1 1 2 2 4 员工沉默的影响因素1 2 2 2 5 沉默的结果变量与影响1 5 2 3 工作绩效理论及相关研究1 6 2 3 1 工作绩效的定义1 6 2 3 2 工作绩效的维度1 8 2 3 3 工作绩效的测量1 9 2 3 4 工作绩效相关实证研究1 9 2 4 中庸思维理论及相关研究2

22、 0 2 4 1 中庸思维的定义2 0 2 4 2 中庸思维的维度及测量2 1 2 4 3 中庸思维相关实证研究2 2 3 研究假设与模型构建2 4 3 1 研究假设2 4 V 目录 硕士论文 3 1 1 家长式领导与工作绩效的关系2 4 3 1 2 家长式领导与员工沉默的关系2 4 3 1 3 员工沉默与工作绩效的关系2 5 3 1 4 家长式领导、员工沉默和工作绩效的关系2 6 3 1 5 家长式领导、员工沉默和中庸思维的关系2 6 3 2 模型构建2 7 4 研究设计与数据搜集2 8 4 1 测量工具2 8 4 1 1 问卷设计方法2 8 4 1 2 问卷的结构2 8 4 2 变量的测量

23、2 8 4 2 1 家长式领导的测量2 8 4 2 2 员工沉默的测量2 9 4 2 3 工作绩效的测量2 9 4 2 4 中庸思维的测量3l 4 2 数据搜集31 5 实证分析结果与讨论3 3 5 1 描述性统计分析3 3 5 1 1 样本资料描述性统计分析3 3 5 1 2 各变量描述性统计分析3 6 5 2 信效度检验3 7 5 2 1 信度分析3 7 5 2 2 效度检验3 7 5 3 各研究变量的差异分析4 8 5 3 1 人口特征因素对各变量影响的差异分析4 8 5 3 2 组织特征因素对各变量影响的差异分析5 4 5 4 相关分析5 8 5 5 整体结构方程模型与假设检验5 8

24、5 5 1 初始模型拟合5 8 5 5 2 模型的修正6 0 5 5 3 路径分析和假设验证6 l 5 5 4 中介效应的检验6 1 5 5 5 调节作用检验6 3 5 5 6 假设检验总结6 4 V I 硕士论文家长式领导风格、员工沉默与工作绩效的实证研究 5 6 结果讨论6 5 6 研究结论与展望6 9 6 1 研究结论6 9 6 2 管理建议6 9 6 2 1 注重家长式领导风格，培育和谐“家”文化6 9 6 2 2 多渠道减少员工沉默行为7 0 6 2 3 培育员工的中庸思维7 l 6 3 研究贡献及不足7 3 6 4 未来研究展望7 4 致谢7 5 参考文献。7 7 附录1 调查问卷

25、8 5 V I I 硕士论文 家长式领导风格、员工沉默与工作绩效的实证研究 1 绪论 1 1 研究背景及意义 领导风格是管理学中一个非常重要的关注焦点所在，关于领导风格的分类和实证研 究浩如烟海。领导风格对于员工的态度和行为乃至整个组织的运营都起着非常重要的作 用。现今，关于变革型领导和交易型领导的研究非常炙热，是主流研究方向。然而，领 导选择怎样的作风，常会反映出其背后所处的文化脉络，并不一定全部是个人选择【1 1 ， 而且在不同的文化背景下，对领导的要求和评价也会不同。“在权力距离小的文化中， 理想的领导者是善用资源的民主派；而在权力距离大的文化中，理想的领导者则是个仁 慈的独裁者( 好爸

26、爸) ”1 2 1 。郑伯埙等( 2 0 0 0 ) 通过实证研究发现，在华人企业中，普遍存 在着家长式领导风格：即“人治的氛围下，显现出严明的纪律与权威、父亲般的仁慈及 道德廉洁性的领导方式”【3 】。家长式领导可划分为三维度：威权、德行、仁慈领导。随 后的研究也证明了家长式领导风格在中国企业中的普遍存在性【4 】。然而，家长式领导的 三个维度效能如何，之间又是什幺样的关系? 家长式领导风格对工作绩效的影响如何， 又是通过怎样的途径影响的? 家长式领导在台湾香港等地有较多的实证研究，但是在大 陆地区的研究相对较少，家长式领导在不同的地区是否有不同的作用机制? 这些都是值 得关注的问题。因此，

27、研究大陆地区家长式领导对于工作绩效的影响关系是非常有价值 的。 同时，在中国企业中普遍存在一种现象：员工常常在该发表意见时却保持沉默，明 明有想法却“三缄其口”【5 】。这种现象可能会导致员工产生倦怠、怠工、低满意度，阻 碍组织变革，降低决策有效性【6 】。亦有研究发现沉默对个人绩效各维度皆具有显著的负 效用【| 7 1 。又因为领导风格是影响员工沉默的重要因素【8 J ，那幺，家长式领导是否可能通 过员工沉默影响工作绩效呢? 沉默在家长式领导与工作绩效之间起到了什幺作用? 这 一问题值得深入研究。 员工思维方式会很大程度上影响到员工的态度和行为。中庸思维是中国人的典型思 维特征，尚书以“中“

28、 表示合宜合适，“庸”乃常规实用之意。有学者研究发现，对 于具有不同程度中庸思维的员工来说，互动公平对于漠视、默许和防御性沉默行为的作 用是完全不同的【9 】，亦有发现中庸思维与顾全大局式建言( 合理化建议) 存在正相关， 与自我冒进式建言存在负相关【1 0 1 。中庸思维，又是否会影响家长式领导与沉默之间的关 系呢? 综上，本文拟研究家长式领导与员工沉默、工作绩效之间的关系，以及中庸思维在 其中的作用。本研究所选取变量是在中国文化背景下选择的有特色的变量，研究的现象 在各种组织中也具有普遍性，希望可以通过本研究揭示出各变量之间的关系，为相关理 1 l 绪论 硕士论文 论的完善和指导管理实践做

29、出贡献。 1 2 研究目的 家长式领导与中庸思维都是非常有中国特色的变量，然而在管理学领域关于它们的 实证研究并不算多，并且多是在台湾甚至是国外开展，大陆领域内甚少研究甚少。家长 式领导已证实在军事单位、科研部门、公共服务机构、篮球队以及家族企业等组织中存 在，那幺在更广阔的范围内，其有效性如何呢? 员工沉默有多种分类方法，那种又更贴 合中国实际呢? 沉默的行为暗示少，含义不明确，更容易被观测者错误归因I l 。如何保 证测量的信度和效度呢? 而关于工作绩效，常见的二维度分法：任务绩效一周边绩效u 2 J 占了压倒性优势，但是近年来关于创新绩效的研究也越来越多，现今社会，创新的地位 越来越重要

30、，创新绩效与传统的任务绩效一周边绩效模型是否可以进行整合呢? 整合效 果又如何? 对家长式领导、员工沉默与工作绩效进行准确的界定和测度是本文的研究目 的之一。 现今已有研究关注变革型领导【1 3 】、关怀定规型领导【1 4 】，但是关于家长式领导与工作 绩效的文章还是比较少的。家长式领导对工作绩效的影响有有多大呢? 而且，大多数研 究都是将工作绩效分为任务绩效与周边绩效，并未考虑创新绩效。关于领导风格，现今 也多集中在变革型领导上1 1 5 1 。7 。若将中庸思维整合入模型之中，分析家长式领导对其的 影响，可能会有不同的发现。员工沉默在我国企业中大量存在，受“沉默是金“ 箴言影 响，大家学会

31、了“遇人说话讲三分”【9 】。领导风格也对员工沉默有一定的影响【8 】，而员 工长期的沉默可能会对组织造成很多不利的影响【6 J ，员工亦可能会降低组织承诺，进而 降低其工作积极性和工作满意度，最终导致更高的缺勤和离职【l 引，员工的绩效也与沉默 存在负相关关系_ ”。那幺，员工沉默行为在家长式领导风格与其工作绩效之间承担怎样 的作用呢? 此为本文研究目的之二。 中庸思维对中国人的思维方式有着巨大的影响，领导者和员工都会受其影响而做出 不同的选择。有研究发现员工的中庸思维在互动公平对于漠视、默许和防御性沉默行为 的关系中有着不同的调节作用：中庸思维可负向调节互动公平与漠视性沉默行为之间的 显著

32、负相关关系；而对于互动公平与默许性沉默行为之间的显著负相关关系则为正向调 节；互动公平与防御性沉默行为之间关系不显著，相应的中庸思维也无调节作用【9 】。欧 阳侃( 2 0 0 9 ) 也发现员工中庸思维特性的三个维度对权威领导与组织报复行为的调节作 用显著【l9 1 。高层领导者的中庸思维对组织绩效具有显著的正向影响【2 0 】。那幺，中庸思维 在家长式领导与员工沉默之间的作用如何呢? 对于不同程度中庸思维的与员工来说，其 选择沉默的可能性是否不一样昵? 若上述调节作用存在，这个调节作用有多大昵? 此为 本文研究目的之三。 基于以上思考，本文拟建立家长式领导、员工沉默、工作绩效与中庸思维之间

33、的一 2 硕士论文 家长式领导风格、员工沉默与工作绩效的实证研究 个综合性模型，整体考察各变量之间相应的影响路径和作用机制，此为本文研究目的之 四。 1 3 研究内容和结构安排 本文首先梳理学者对建立家长式领导、员工沉默、工作绩效与中庸思维的相关研究， 通过文献整理和分析，分析家长式领导对工作绩效，员工沉默对家长式领导和工作绩效 以及中庸思维对家长式领导和员工沉默作用关系机理，并总结提出本文相关研究假设和 研究模型。本文的实证研究以江苏、广西、山东、河南、陕西、贵州等多地的企事业单 位及政府机关为调研对象，并综合运用相关性分析方法、独立样本T 检验方法、单因素 方差分析方法以及结构方程分析(

34、S E M ) 等多种统计分析方法进行详细分析研究。在文 章的最后，将本文研究结果与国内企事业单位现状相结合，提出相应的管理建议，并总 结了本文的创新点、局限性，提出研究展望。 本文研究结构安排如下： 第一章，绪论，分别阐述了本文研究背景及意义、研究目的、研究内容和结构安排 以及拟采用的研究方法与技术路线。 第二章，文献综述，从家长式领导、员工沉默、工作绩效与中庸思维的概念出发， 对国内外相关学术文献进行系统的理论回顾与阐述，进而为本文后期研究提供坚实的理 论基础。 第三章，为研究假设和模型构建，在文献回顾基础上，通过理论分析和推演，提出 了本文的研究假设，建立本文研究模型。 第四章，研究设计

35、和数据搜集，介绍调查问卷的设计方法以及具体内容，分别介绍 四个研究变量( 家长式领导、员工沉默、工作绩效、中庸思维) 采用的量表及题项，简 单介绍了问卷的发放以及样本回收的大体情况。 第五章，实证分析结果与讨论，对问卷数据进行统计分析，结构方程建立及检验， 分步验证研究假设。 第六章，研究结论与展望，总结研究结论，并提出相应管理建议，指出本研究的创 新处和局限性，最后是研究展望，指出下一步的研究方向。 1 4 研究方法与技术路线 本文综合使用了文献研究法、问卷调查法和数理统计法，结合定性和定量的分析方 法对家长式领导风格、员工沉默、工作绩效、中庸思维的关系进行了研究。 本研究以文献综述为基础，

36、探讨家长式领导风格对工作绩效，员工沉默对家长式领 导和工作绩效以及中庸思维对家长式领导和员工沉默作用关系机理，从而提出相应的研 究假设，建立理论模型。设计调查问卷面向江苏、河南、陕西、广西、山东、贵州等多 3 1 绪论硕士论文 企事业单位及政府机关的管理层和员工进行发放，研究的数据分析工具采用S P S S l 9 0 统计分析软件和A M O S l 7 0 软件，使用的研究方法主要有描述性统计、相关分析、独立 样本T 检验、单因素方差分析、分层回归分析法和结构方程模型( S E M ) 分析等。 本文的技术路线见图1 - 1 。 4 _0 i 囊毫誊i 卜。誊妻I _ ；_ _ _ ；_

37、I 曩曩毫薹耄蠹一_ ! = ：= 簟乏乏 理论基础鬻。誊。：善 jt - i i 研究步骤鬟i j i 毒 叠_ 蓦蓦0 卜i 薹薹薹薹萋至。_ 乏。；。 0 - - _ il 。 _ 一囊 。采用方法 。一：；= 图卜1 论文研究技术路线 硕士论文 家长式领导风格、员工沉默与工作绩效的实证研究 2 文献综述 2 1 家长式领导理论及相关研究 2 1 1 家长式领导的概念 1 9 6 0 年代末期，R o b e r tS i l i n 赴台湾对一家私营独资企业进行了为期一年的个案 研究，他发现在台湾企业中，老板及经理人的领导风格具有与西方完全不同且清晰可辨 的特色，他们在企业中充当家长的

38、角色，并运用类似于管理家庭成员的形式来管理员工， 他将这种特色总结为教诲式领导( 给部属提供方法，教导部属如何成功地达成工作目 标) 、德行领导( 部属会认为领导者应该是道德高超的人) 、中央集权( 管理权力集中在 企业主持人手里) 、刻意与部属保持距离( 包括人际接触与日常工作等方面) 、不明确表 明意图( 老板对部属不会明确表达真正想法，以维护自己的权威并保留控制权) 及施展 控制手法( 对人与事严格控制) 【2 l J 。 R e d d i n g ( 1 9 9 0 ) 通过长达2 0 年的对的华人家族企业( 包括我国台湾、香港、东南亚 以及菲律宾地区等) 的实证研究，明确的提出了家

39、长式领导的概念，并指出这种领导风 格在华人家族企业中普遍存在瞄】。关于家长式领导，R e d d i n g 特别提出了“仁慈领导” 的概念，即“像父亲一样的照顾与体谅下属”与“对下属的观点敏感”。并且他也注意 到在中国社会中领导具有很强的个人化倾向。他指出“家长式领导”应具备以下几个特 征：在心态上，部属必须依赖领导者；偏私性的忠诚( p e r s o n a l i z e dl o y a l t y ) 使得 部属愿意服从；领导者会明察部属的观点，据以修正自己的专断；当权威被大家认 定时，不能视而不见或置之不理；层级分明，社会权力距离大；没有清晰的权威或 严格的制度时，领导者的意图不

40、明确表达出来；领导者是楷模与良师。 W e s t w o o d ( 1 9 9 7 ) 将家长式领导定义为父亲一样的领导风格，并指出其具有九种特 定的领导作风：教诲式领导；领导意图不明；重视声誉；维持支配权；讲究 权术；个别照顾与徇私；削弱冲突；社会权力距离大；对谈理想( D i a l o g u eI d e a l ， 指领导通过非正式沟通的方式与下属进行意见交换，以维护下属尊严，并对下属个人表 示关怀之意。) 1 2 川。 中国人对于家长式领导的研究则稍晚一些，且其实证研究主要集中在台湾地区，特 别是郑伯埙教授的系列研究，具有非常重要的奠基作用，形成了目前国内家长式领导的 主导理论

41、。从2 0 世纪8 0 年代开始，郑伯埙教授采用个案研究的方法，长期扎根企业深 入研究发现：中国的领导者常常具有浓厚的人治色彩，对其下属并非一视同仁，而是按 照差序格局将其区分为自己人和外人，进而产生不同的互动法则。郑伯埙将家长式领导 定义为：“在一种人治的氛围下，显现出严明的纪律与权威、父亲般的仁慈及道德廉洁 2 文献综述 硕士论文 性的领导方式” 1 1 ，这种领导风格在华人组织中非常常见而普遍。值得注意的是，家长 式领导并非华人社会的独有现象，在一些具有集体主义文化和高权力距离特征的非西方 国家和地区亦存在家长式领导，甚至在完全处于西方文化背景下的美国，也存在有家长 式领导的迹象口4 1

42、 。 2 1 2 家长式领导的维度研究 家长式领导的维度划分也经历了从简单到复杂的过程，但是其分类方法并不多。国 外研究主要以A y c a n 的家长式领导四维理论模型为代表。在早期研究中，A y c a n ( 2 0 0 6 ) 将家长式领导分为开发型( E x p l o i t a t i v e ) 领导和仁慈型( B e n e v o l e n t ) 领导两种类型，其 区别在于领导对下属是否慷慨和关心以及下属是否具有忠诚的心理动机。2 0 0 6 年，A y c a n 又结合了独裁式( A u t h o r i t a r i a n ) 管理和权威式( A u t h

43、 o r i t a t i v e ) 管理两种管理方式，将 家长式领导进一步细分为开发型领导、仁慈型领导、独裁型领导和权威型领导四种类型 ( 见图2 - I ) 1 2 5 J 。 行为 上级：仁慈 心理下属：尊敬 动机上级：开发 下属：渴望奖赏 上级：关心 下属：忠诚 上级：控制 下属：服从 仁慈型领导权威型领导 开发型领导 独裁型领导 图2 一lA y c a n 四维模型 郑伯埙教授的家长式领导三元理论是国内的代表理论，也是国内的权威理论模型。 郑教授( 1 9 9 5 ) 初期提出了包含立威与施恩两种类型家长式领导二元理论，并指出在立 威方面，家长式领导通常会表现出四种典型行为：专权作风、贬