机构职能规划_正本).pdf

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1、武进农村商业银行2009年组织机构职能规划武进农村商业银行2009年组织机构职能规划 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 成长计划 之 部门职能改进 经营管理架构图成长计划 之 部门职能改进 经营管理架构图 （服务客户） （业务.支持） （风险 控制） （运行 保障） 井 井型职能规划：型职能规划： 指导思想：坚持以客户为中心经营理念，落实“前中后台”相互分离、 “授信”与“用 信”双线控制的“井”字型全面风险管理措施，推进前台一站式营销、中台集中审批、中后 台统一管理的流程银行建设。 纵向依据对外强调便捷、对内强调效率原则，推进前、中、后台业务分离：前台直接面 向客户，重在业务

2、营销与市场拓展；中台与后台为前台服务，集中精力做好业务支持、风险 控制、运行保障职责。 横向依据业务线推行专业化分工、 模块化运作： 营业网点和营销人员定位为功能职责明 确的客户终端，所有资源围绕风险管理、提升效率与之链接，将原本散布于“条条” “块块” 内的资源集中整合系统管理并统一核算， 提升应对市场需求及其变化反应的灵敏度和资源利 用效率。 中台 后台 前台 对 外 强 调 便 捷 推 进 “ 一 站 式 ” 营 销 授信 用信 对 内 强 调 效 率 落 实 全 面 风 险 管 理 市场营销部 支 行 营 业 部 监事会 行长室 行长办公室 监事会办公室 董办 + 党办 国际业务部 会

3、计结算部 计划财务部 稽核审计部 安全保卫部 研究规划部 人事监察部 科技统计部 后勤保障部 董事会 股东大会 信贷业务部 风险管理部 合规管理部 资产保全部 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 1 部门名称 工 作 范 围 界 定 部门名称 工 作 范 围 界 定 支 行 辖内公司、个金、中间业务等零售与营销工作，贷前调查、贷后管理，柜面业务运行的内控与管理，安全保卫，经营情况调研工作等等 营 业 部 总行对外的服务窗口、对内的业务拓展平台,系统内货币发行调拨工作、资金清算工作；本外币存款、贷款、中间业务产品的营销与维护工作，全 辖贷款发放操作，全辖银票签发，提解员的管理职责等

4、 全辖本外币产品的营销推广，客户经理考核，承担授信、用信审批中问题客户的补充调查工作，指导贷后管理、五级分类等，条线调研工作 公司业务中心公司业务中心：公司业务营销推广与公司类客户维护、辅导、培训工作，公司业务产品市场需求的收集、调研、反馈工作 个金业务中心：个金业务中心：个人消费贷款、银行卡等业务营销推广、辅导、培训工作，个人金融业务产品市场需求的收集、调研、反馈工作 中间业务中心中间业务中心：公司类、个人类代理业务、理财产品的营销推广、辅导、培训工作，中间业务产品市场需求的收集、调研、反馈工作 市场营销部 （一站营 销） 展业客服中心展业客服中心：新产品、新业务开发需求的收集与开发申请，新

5、产品、新业务推广、培训、辅导工作，客户投诉处理工作，组织资金考核与推进等 国际业务部 对口衔接外管政策，本行国际业务发展规划与管理，国际单证审核，结售汇管理，辖内外汇业务产品的营销辅导，外币清算工作，协助国际业务 的授信与用信的审查工作，外汇业务新产品市场需求的收集与开发申请工作，条线调研工作等 贷后检查反馈情况的处理意见及建议，风险预警报告的处理意见及建议，协助相关部门开展信贷业务指导与培训工作，条线调研工作 信贷业务部 用信放款中心：用信放款中心：全辖授信后的各类用信条件的审查，各类用信放款资料的审查，信贷运作档案、五级分类资料的整理与保管，条线调研工作 柜面会计条线内控机制建设、会计基础

6、化管理、培训、检查、辅导，结算业务管理、培训、检查、辅导，反假币、反洗钱工作，条线调研工作 会计结算部 前台柜面各类产品的营销及管理，条线调研工作等 主管全行风险管理政策、制度、办法、流程等建设与制定工作，负责全辖信贷系统的管理工作，信贷客户分类的管理工作，全辖信贷资产质量提 升，协助相关部门做好风险管理工作的指导与培训、条线调研工作等 风险管理部 授信审查中心：授信审查中心：把握信贷政策与投向，全辖授信材料审查、客户信用等级评定，向授信审批小组和授信审批委员会报送授信材料，条线调研工作 财务核算中心财务核算中心：全辖财务核算、资产负债管理、成本管理、利率管理、效益指标分解与分支机构考核办法制

7、定，总行会计出纳，协助会计结算部开展业务培训 计划财务部 资金运营中心资金运营中心：调剂信贷资金头寸，贴现与转贴现定价，票据贴现，票据质押回购，资金拆借，债券投资买卖，同业业务拓展，同业理财产品引 进与业务指导，同业新产品需求的开发建议，条线调研工作 负责全辖所有不良资产的保全、清收、处理、盘活和法律诉讼工作，行有资产的管理与处置，条线调研工作等 资产保全部 贷后检查中心：贷后检查中心：履行贷后检查职能，条线调研 法律法规等政策研究，辖内合规风险审核、识别、管理工作，规章制度修订，合同文本审核，贷后检查岗的考核，内外部网站内容的合规性管控等 合规管理部 合规检查中心：合规检查中心：负责全辖包括

8、会计、信贷等所有操作层面的合规性检查、违规处理意见等，条线调研工作 稽核审计部 制定全辖违规处罚条例，全行内部稽核审计、稽核处罚工作，履行形成不良资产的责任认定工作，条线调研工作等 人事监察部 行风纪检监察，道德风险管理，人力资源管理，薪酬管理，绩效管理，劳保合同管理等，协助工青妇团、精神文明创建，条线调研工作 行长办公室 文秘工作，行文管理，接待事谊安排，内外部网站报纸信息发布与管理，经营信息外部报送报道宣传，机构变更迁址的申报，条线调研工作等 牵头产品研发，外部形象设计的宏观规划管理与广告视觉传播的扎口管理，改革发展策划，决策信息服务，条线调研工作等 研究规划部 机构规划管理：机构变更、迁

9、址等前期可行性论证，条线调研工作 科技服务中心科技服务中心：全辖业务网络维护、管理系统开发、办公硬件设备保养与管理、电子银行功能整合、内外部网站建设的技术支持与运行维护工作 统计调查中心统计调查中心：负责业务数据报表的生成、编报、管理工作，对口省联社、人行、银监的经营管理信息的统计调查 经营考核中心：经营考核中心：负责考核数据的生成、采集、计量、考核工作和条线调研工作等 科技统计部 银行卡管理中心银行卡管理中心：银行卡功能开发、银行卡业务管理、自助银行设备维护与管理、条线调研工作等 安全保卫部 武装押运管理，经警管理，保安协管，防抢、防盗、防火工作，确保辖内财产安全、人身安全，条线调研工作等

10、后勤保障部 基建工程、物品采购、会务组织、车队管理、物业管理、餐饮保障、住宿接待安排、条线调研工作等 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 2 组织机构职能：组织机构职能： 前台一站营销：前台一站营销：在“本外币一体化”基础上，强化公司业务、个私业务、银行卡业务的整合营销，进一步衔接本 外币一体化市场营销与日常柜面服务的拓展缝隙，提供一站式服务。部门设置：支行分支机构、营业部、市场营销部、 国际业务部。 1、支行分支机构：1、支行分支机构：辖内公司、个金、中间业务等零售与营销工作，贷前调查、贷后管理，柜面业务运行的内控 与管理，安全保卫，经营情况调研工作等。 2、营业部：立足业务经

11、营的运营服务，既是对外服务的窗口，又是对内业务拓展平台。2、营业部：立足业务经营的运营服务，既是对外服务的窗口，又是对内业务拓展平台。主要职责： (1)作为本行业务运营中心，为行总部业务部门提供业务保障。 (2)作为总行对外营业窗口，负责辖内客户的本外币存款、贷款及中间业务的拓展与维护；客户日常贷前调查、 贷后管理等风险监测与预警；针对辖内客户的不同需求，落实个性化银企合作、产品营销及金融服务解决方案。 (3)承担全辖本外币业务清算、跨行资金清算和现金货币的调拨、发行、回笼工作，提解员管理，保障业务经营。 (4)全辖所有银票签发工作。 (5)全辖发放贷款的操作平台，辖内经营情况调查研究工作。

12、3、市场营销部：立足传统业务带动新兴业务，新兴业务推动传统业务，策划、辅导、推进公司与个人本外币金 融产品服务的“捆绑式”营销，提供“一揽子” 、 “一站式”服务。 3、市场营销部：立足传统业务带动新兴业务，新兴业务推动传统业务，策划、辅导、推进公司与个人本外币金 融产品服务的“捆绑式”营销，提供“一揽子” 、 “一站式”服务。主要职责： 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 3 (1)承担客户经理团队管理工作。制定客户经理绩效考核办法、全辖客户经理业务拓展工作管理、牵头组织客户 经理专业知识培训。 (2)承担公司业务产品推广支持工作。指导客户经理从事公司类产品推广、公司类客户维护

13、、承担授信、用信审 批过程中支行申请复议业务的补充调查工作。 (3)承担个金业务产品推广支持工作。对我行按揭业务立项的前期指导工作、指导客户经理进行我行个金类产品 的推广工作，全辖组织资金（含临时性组织资金活动）考核办法的制定、推进工作。 (4)承担中间业务产品的营销支持工作。制定中间业务考核办法、指导客户经理拓展我行中间业务。 (5)承担我行新产品、新业务拓展与客户服务工作。提供我行新产品、新业务的信息与开发申请，负责我行新产 品、新业务的推广、培训、辅导工作。受理客户业务咨询、客户业务投诉处理。 (6)条线信息调查研究工作。 4、国际业务部：对口衔接外管政策、外汇单证风险审核、外汇产品营销

14、的推广、辅导与管理。4、国际业务部：对口衔接外管政策、外汇单证风险审核、外汇产品营销的推广、辅导与管理。主要职责： (1)对接国家外汇管理局的业务政策，制订、规划本行国际业务的政策、管理办法和外汇业务考核办法。 (2)负责全辖外汇业务营销、推广与运行管理，开展外汇业务宣传、本外币一体化营销方案策划与业务指导培训。 (3)国际收支申报，结售汇业务管理，外币清算，国际业务单证审核工作。 (4)协助国际业务的授信、用信审查，外汇业务新产品市场需求的收集与开发申请工作。 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 4 (5)条线信息调查研究工作。 中台集中审批中台集中审批：立足流程化风险内控要求

15、，贯彻营销与管理相分离、授信与用信相分离的原则，依照风险管理的 审查评估、检查监测、预警控制的制度安排规划中后台业务支持与风险控制部门：信贷业务部、风险管理部、会计结 算部、计划财务部、资产保全部、合规管理部、人事监察部、稽核审计部。 5、信贷业务部5、信贷业务部，全辖信贷业务运行管理与用信发放工作，确保全辖用信业务符合授信条件。全辖信贷业务运行管理与用信发放工作，确保全辖用信业务符合授信条件。主要职责： (1)受理全辖“用信”业务，审核授信条件落实情况与放款资料齐全合规性，交柜面办理放款手续。 (2)对“用信”信贷运作档案进行整理归档，对到逾期贷款进行催收（通知支行催收） 。 (3)个人授信

16、卡发卡资料齐全合规性审查。 (4)各类信贷台账的建立;五级分类资料整理与保管。 (5)全辖信贷运行情况分析与评价，协助相关部门开展信贷业务指导与培训工作。 (6)贷后检查反馈情况的处理意见及建议，风险预警报告的处理意见及建议。 (7)条线信息调查研究工作。 6、风险管理部：主管全行风险管理政策、制度、办法、流程等建设与制定工作，负责全辖信贷系统的维护，把 握信贷政策与投向，协助相关部门做好信贷业务、风险管理工作的指导与培训。 6、风险管理部：主管全行风险管理政策、制度、办法、流程等建设与制定工作，负责全辖信贷系统的维护，把 握信贷政策与投向，协助相关部门做好信贷业务、风险管理工作的指导与培训。

17、主要职责： (1)主持信贷管理办法、实施细则、操作流程、考核办法的修订工作。 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 5 (2)全辖信贷系统管理，信贷客户分类管理，协助相关部门做好风险管理工作的指导与培训。 (3)把握信贷政策与投向，负责全辖授信材料审查工作，向授信审批小组和授信审批委员会报送授信材料。 (4)实时监测、识别和跟踪风险资产动态变化情况，做好客户分类资料、授信业务资料的建档管理工作。 (5)信贷业务运行的风险预警、评估、管理工作，分析预警信息、评价与监测风险状况，提交风险处置建议和风 险贷款退出计划。 (6)条线信息调查研究工作。 7 7、会计结算部会计结算部：立足会计

18、基础化工作立足会计基础化工作，贯彻贯彻“规范规范”与与“制约制约”的内控理念的内控理念，负责日常会计结算业务管理和反负责日常会计结算业务管理和反 假币假币、反洗钱工作反洗钱工作。主要职责： (1)负责建立、制定、健全各项会计内控管理制度，完善会计内控制约机制。 (2)加强会计内勤业务操作风险控制机制建设，负责柜面一线会计结算、反假币、反洗钱培训、指导、管理工作。 (3)会计条线考核办法的制定，负责全辖会计基础化如会计报表、会计凭证、会计档案等管理、培训、检查、辅 导、考核工作，结算业务的管理、培训、检查、辅导、考核工作， (4)负责组织业务培训和业务比赛，提高内勤人员业务素质和业务技能，前台柜

19、面各类产品的营销与管理。 (5)条线信息调查研究工作。 8 8、计划财务部计划财务部：立足财务核算的效益目标立足财务核算的效益目标，强化本行资产负债管理强化本行资产负债管理、成本管理成本管理，根据信贷资金头寸的余缺状况根据信贷资金头寸的余缺状况， 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 6 从事从事资金买卖资金买卖、调期运营调期运营、拆借调剂等投资运营活动拆借调剂等投资运营活动，分设分设“财务核算中心财务核算中心、资金运营中心资金运营中心”若干二级部室若干二级部室。主要职 责： (1)执行国家财经政策，制订内部财务、利率管理制度，建立全面成本管理体系，强化财务核算管理职能。 (2)负

20、责全辖财务核算工作、产品定价管理和年度经济核算指标、财务收支计划的编制与分解，分支机构及负责 人考核办法的制定，接受“经费审查委员会”监督，在授权范围内负责辖内财务经费的审批管理工作。 (3)主持总行机关财务、出纳工作，监督支行财务收支，负责辖内固定资产、递延资产、低值易耗品管理和税费 课缴；年度决算组织、完成全辖财务报表的编制、审核、提供有关财会方面的披露信息；协助会计结算部开展业务培训。 (4)参与同业拆借，资金头寸调剂，贴现与转贴现定价，票据贴现，票据质押回购，资金拆借，债券投资买卖， 管控市场利率风险、流动性风险，做好国债、金融债、企业债的投资工作。 (5)同业业务拓展与合作，同业理财

21、产品引进与业务指导，同业新产品需求的开发建议等，提高资金使用效率。 (6)条线信息调查研究工作。 9 9、资产保全部资产保全部：负责全辖所有不良资产负责全辖所有不良资产的的保全保全、清收清收、处理处理、盘活和法律诉讼工作盘活和法律诉讼工作，贷后检查职能贷后检查职能。主要职责： (1)负责草拟有关呆帐核销贷款、票据置换贷款、保险委托贷款、以及抵债资产的管理、处理等一系列规章制度。 (2)在总行行长授权范围内草拟各种不良资产的盘活计划、处理建议，全辖不良资产保全、清收、盘活、变现工 作，不良资产的台帐管理工作，落实本行“资产处置委员会”对不良资产的处理方案，依法对辖内抵债资产进行处置。 策划人：张

22、建明 2008 年 12 月 10 日 7 (3)行有资产的管理与处置工作。 (4)全辖信贷资产的贷后检查工作，全辖依法收贷工作。 (5)条线信息调查研究工作。 1010、合规管理部合规管理部：全辖合规风险的识别全辖合规风险的识别、审核审核、评估评估、管理工作管理工作，辖内经营管制度的修订工作辖内经营管制度的修订工作，操作层面的合操作层面的合 规性检查规性检查、辅导工作辅导工作，法律法规政策研究法律法规政策研究。主要职责： (1)对董事会、经理管理层及分支机构的支援及咨询，辅助高级管理层有效识别和管理面临的合规风险。 (2)本行内部经营政策、管理制度的合规风险审查以及立案修改工作，本行内外部网

23、站内容的合规性管控工作。 (3)负责全辖包括会计、信贷等所有操作层面的合规性检查工作，对“违规问题”提交处理意见及建议。 (4)保持与风险管理部门、内部审计部门及其他业务管理部门的协助及支援，本行贷后检查岗的考核。 (5)建立对隐藏违法收益的控制及处分的内部报告机制，负责合规管理方面基本制度（包括业务手册）的制定、 改废的审议、解释、指导。 (6)负责国内外法规及判例的调查、研究。 1111、人事监察部人事监察部：行风行纪监察行风行纪监察、道德风险防范管理道德风险防范管理、人力资源管理人力资源管理、工青妇团工作工青妇团工作、精神文明创建精神文明创建。主要职责： (1)制定、实施员工队伍建设的总

24、体规划、年度计划和员工职业生涯规划，负责本行人力资源管理，优化人力资 源配置。 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 8 (2)负责新人招聘、人事档案管理、员工教育培训、岗位职称评定、以及干部任用的考察、培养、聘免调配等工 作。 (3)在“绩效考评委员会”领导下开展年度综合考评工作，并负责员工养老计划、劳动保护、福利保健、薪酬分 配、以及退休退养、下岗辞退等劳动合同管理工作。 (4)主持本行员工行风行纪的监督检查工作，负责查处系统内的违规、违纪案件和受理内部员工和外部群众的举 报、控告等信访工作，管控职业道德风险。 (5)衔接工会、共青团、妇联等对口协调工作，组织职工文体活动，协调

25、开展青年文明号、巾帼示范岗、文明行 业窗口创建活动，落实行风建设工作。 (6)条线信息调查研究工作。 1212、稽核审计部稽核审计部：按照审查评估按照审查评估、稽查监测稽查监测、预警控制的制度安排预警控制的制度安排，主持内部稽核审计工作主持内部稽核审计工作。主要职责： (1)负责督促辖内经营机构贯彻执行国家法律、金融方针、政策，规范各项业务的经营行为，提高经营管理水平。 (2)监督落实各项风险内控措施、业务管理制度的贯彻执行，主持对本行业务主管部门、基层机构的经营活动稽 核工作。 (3)负责对经营活动中各项指标的真实性进行稽核，识别、评估、监测经营活动中的风险因素，开展综合分析、 评价，提出整

26、改建议。 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 9 (4)负责辖内高管、部门经理、支行领导及重要岗位的离任、离岗审计、经济责任审计等内审工作。 (5)负责制定全辖违规处罚条例，履行已形成的不良资产的责任认定工作。 (6)条线信息调查研究工作。 后台统一管理后台统一管理：贯彻前期规划、过程监督、运营保障的管理理念，强化“政令统一、令行禁止”的高效执行的后 台行政、服务、保障职能。部门设置：行长办公室、研究规划部、科技统计部、后勤保障部、安全保卫部、资产保全 部、稽核审计部。 1 13 3、行长办公室行长办公室：文秘工作文秘工作、行文管理工作行文管理工作、接待交流工作接待交流工作、信息

27、发布工作信息发布工作、宣传工作宣传工作。主要职责： (1)文字秘书工作：负责行领导交办事项和事关全局性文字材料的起草、核稿、报送工作，传达、落实行务会会 议精神。 (2)助理服务工作：行领导督办事项的落实与反馈、行领导日常行程事务管理、部门间事务协调工作。 (3)行文管理工作：负责外部来文的传阅、交办、收档，内部发文的核稿、文印、传递、归档，外部行文的审核 与用印把关工作，各种向上行文的报批工作（如机构变更、迁址的申报等） 。 (4)交流接待工作：负责外部交流来访的接待、内部出访考察的事项接洽安排，本行大型活动的组织工作等。 (5)信息宣传报道工作：本行经营信息报送、报道与宣传，主办农商行报及

28、内外部报纸网站信息发布与管理工作。 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 10 (6)条线信息调查研究工作。 1 14 4、研究研究规划规划部部：机机构规划管理构规划管理，牵头产品研发牵头产品研发，外部形象设计规划与广告视角传播的外部形象设计规划与广告视角传播的扎口管理扎口管理，改革发展策划改革发展策划， 发展战略研究发展战略研究，信息服务信息服务，品牌增值推广等品牌增值推广等。主要职责： (1)国内外经济金融发展趋势研究，洞悉当地银行同业经营动向，负责辖内组织机构的改革策划与规划，机构变 更、迁址等前期可行性调研论证，营业网点（含自助银行）布局建设的调研论证等规划管理工作。 (2

29、)组织实施市场、产品、竞争状况等调研活动，提供本行发展营销战略的分析研究资讯；负责牵头组织本行新 产品的前期创新调研论证、开发评估、规划工作。 (3)广告视觉传播的扎口管理，负责与广告界、新闻界保持密切沟通联系，组织实施推进与企业文化、品牌形象 规划相关的广告传播工作。 (4)外部形象设计的宏观规划管理，参与本行发展目标战略研究、企业品牌建设、企业形象传播活动，协助相关 部门搞好市场营销拓展、新产品推广包装的企划设计工作。 (5)立足于本行经营管理的发展需求，从市场竞争和经营发展的外部环境出发，负责对口组织全辖学术研讨活动， 开展政策变化、市场动向、经营问题调研、产品研发等调查研究工作，为决策

30、层提供战略、战术上的智囊支持。 1515、科技统计部科技统计部：银行卡业务开发与管理银行卡业务开发与管理，全辖业务系统和自助银行全辖业务系统和自助银行、电话银行电话银行、短信银行等科技电子网络的运短信银行等科技电子网络的运 营营、维护与管理维护与管理，经营管理信息统计调查经营管理信息统计调查，业务经营考核工作业务经营考核工作，分设分设“银行卡管理中心银行卡管理中心、统计调查中心统计调查中心、经营考核中经营考核中 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 11 心心、科技服务中心科技服务中心”若干二级部室若干二级部室。主要职责： (1)负责本行银行卡业务（含 POS 业务）功能开发和产品

31、市场推广与业务拓展的指导工作，制定银行卡业务考核 办法。 (2)负责本行 ATM 等自助银行设备的安装、调试与日常维护，以及自助银行、电话银行、短信银行等自助服务资 源的整合与管理工作。 (3)负责与省联社科技信息部门的衔接、协调工作，负责本行业务运营系统、管理信息系统的开发、协调事宜和 其它有关电子科技网络的保障管理工作，本行内外部网站建设的技术支持与运行维护工作。 (4)制订各项科技网络操作管理制度、电子化业务风险内控办法，负责策划、组织、实施本行银行卡等电子化银 行业务培训、服务联络等工作；协助后勤保障部“电子产品采购、科技服务外包项目”的招标洽谈工作。 (5)负责考核数据的生成、采集、

32、计量、考核工作。 (6)对口省联社、人行、银监部门，负责本行业务经营管理数据报表的生成、编报和信息统计调查工作。 1 16 6、安全保卫部安全保卫部：武装押运武装押运，经警管理经警管理、保安保安协协管管，防抢防抢、防盗防盗、防火工作防火工作，确保辖内财产安全确保辖内财产安全、人身安全人身安全。主 要职责： (1)负责全辖员工安全防范教育，组织全辖安全防范设施、技防设施、消防设施的监督、检查、验收工作。 (2)开展物防、技防、人防的服务培训，负责经警、提解员的思想教育、职业道德教育和考核管理工作。 策划人：张建明 2008 年 12 月 10 日 12 (3)武装押运管理工作，负责全辖钱箱运送、

33、现金提解、金库管理等业务运营安全保卫工作，牵头协管保安工作。 (4)条线信息调查研究工作。 17、后勤保障部：基建工程、物品采购、会务组织、车队管理、物业管理、餐饮、住宿接待安排等。17、后勤保障部：基建工程、物品采购、会务组织、车队管理、物业管理、餐饮、住宿接待安排等。主要职责： (1)负责总行办公大楼的卫生、消防， （未来新大楼的）物业管理工作。 (2)负责全辖网点规范化建设，营业网点的新建、改建、装修等基建工程的具体实施工作。 (3)负责本行外包项目的招标洽谈和外包服务的监督、考评工作，在授权权限内负责牵头组织全辖办公用品、业 务印刷品、产品宣传品、电子设备产品、劳动保护用品等招标采购工作，超限额的报“采购审批委员会”决策。 (4)参与本行各类会议、培训的场所安排、资料文印、住宿接待、餐饮服务等后勤保障工作。 (5)本行车队调配与车辆管理工作。 (6)条线信息调查研究工作。