1、上半年置业顾问工作总结(33篇)上半年置业顾问工作总结(精选33篇)上半年置业顾问工作总结篇120xx年是开盘之年,我从一个新人开始学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力;不断的预约、回访、拜访客户;配合着经理的营销策略,驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中。现对上半年工作总结如下。一、工作中学习到的东西而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。团队之间关系的融洽和亲密的配合,让我明白了团
2、队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增强了团队荣辱感;每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率;经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的认识,在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性,对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在慢慢的缩短;在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达能力,增强了个人心理素质。懂得了,只有与客户转换角度的去思考,才会去明白客户所担心的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。二、工作不足之处同样,在学习中,也有些不足的地方。不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领
3、悟其精能。电话约访客户技术不成熟,在很多时候,总是无法电话约访到客户时间。在无法达成成交时,心态上会出现些许的偏差,个人心理素质俗话说“三军未动,粮草先行”,员工工作的动力来源于工资和奖励,公司管理层更明白其中的利害关系,望财务部可以准时发放员工的“口粮”,只有良好的公司福利,才可以激发员工的工作激情和斗志,吸引更多的社会人才为公司服务。我们的工作就是为了服务于客户,为服务客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则,希望各部门以此原则为重点,不怕麻烦,为客户实行一条龙服务,让客户感到“省心,放心,开心2,对公司的看法公司在最近一年里,经过不断地吸纳人才,使得公司的管理体制已慢慢健全,而重事长
4、的公司目标,则为公司的前方道路作了明确指示,员工也都努力积极工作者,若重事长可以静心听取下层员工的工作反馈建议,并进行研讨,再加上各部门可以亲密交流配合完成工作,相信公司会如同“东方明珠”一样,绽放出耀眼光芒。最后,祝愿公司各部门同事,祝愿各位管理层领导,在下半年里身体健康!工作开心!财源广进!并祝愿我们一起努力的公司,事业蒸蒸日上,箱量硕果累累,团队和谐美满!上半年置业顾问工作总结篇2转眼间,加入XX公司巳经两年半时间了,房地产这个行业变幻莫测,很富挑战性。猥转间,又到了20xx年中,对上半年的销售和对行业的看法,作了如下总结。一市场形势分析随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证
5、券市场的全线期红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅到达x%o购房者亦从开始的不理解到后期的抢购场面,能够说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟到达了X元平方,跟本无法想象。去年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮忙,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了
6、很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,因此请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我期望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:1.对不一样客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。2 .销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。3 .国家对房地产的政策此刻项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我必须会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,必须发奋打开一个工作新局面。上半年置业顾问工作总结篇420xx年即将过去,我
7、来到XX房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢XX房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谶公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:一、通过20xx年12月15日到20xx年12月22日
8、一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识一一原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我
9、们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,只是安排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。八月份的时候领导
10、安排我下乡做宣传,跟着宣传车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流,一种价值的交换。只有交流到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的,因为开心啊,机会难得啊。九月份参加房展会。之前,我只是房展会的参观者,这次能够成为参与者,能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋,很幸福。房展会让我了触到了咱们项目本身在新乡市这个市场中
11、的一个位置,一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识,这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事
12、加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。十一月我正式上岗了,虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。以上是我自六月份以来的一个工作总结,话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了许多,却依旧保持着天真。我将继续成长下去,继续天真下去,让自己在什么样的工作条件下都有
13、所收获,与同事有更多更好地成绩,让自己快乐。上半年置业顾问工作总结篇6似水流年,20_年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自
14、身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公
15、司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关
16、怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!上半年置业顾问工作总结篇7一、20xx总结5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。二
17、20xx工作计划总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:1,外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。没有人会随随
18、便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:1.明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇.偏离了方向和轨道,就会越走越远;2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。做到以上观念上
19、的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。二、专业知识:刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,对知识的理解有点慢,但是在领导的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。同时我们还到兴宁北、凤岭北和东盟商务区进行了踩盘,对所学知识进行实践和运用。当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头
20、来想一下,想进步要克服最大困难就是自己,虽然当时很累很苦,但都照样坚持下来了。三、今年10月份的时候我们开始到外展点,学习接待客户,学习销售,外展点的工作流程等等这对于我们都非常的陌生,通过领导的带领,让我们从生疏到熟悉,进一步了解各种工作流程等工作内容。在平时的工作中,同事们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。在以后的日子中,我会加强自己的专业知识和专业技能,以房地产销售为主要努力方向,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝“,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的
21、工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这一年的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。20年,我要以更好的第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习
22、房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。四、回顾一年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最后,再次衷心的感谢身边的每一位
23、领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事.在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!20xx年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。我是20xx年1月有幸被大地顾问录用,在进行培训。于2月正式到阳光海岸就职,至今巳有一年的时间。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所
24、以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!上半年置业颍问工作总结篇10年终岁末,在20xx年里我从一个房
25、地产销售人员成长为公司的案场经理,这是公司对我的信任,也是对我工作的认可,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。几年来,公司在不断的发展,不断的壮大,我在公司工作的这几年里也学到了不少知识,为了把工作做的更好,我对自己一年来的工作做一下总结,目的是吸取教训、总结经脸,提高自己。一、工作内容20xx年,由于最后两期还在施工,我主要做了以下几个方面的工作:(一)学习了解新产品为了公司下一步的销售计划,我精心的学习新产品,了解与前几期的区别及优势,对新产品的特点特色做到了如指掌,心中有数。(二)学习房地产的相关政策房地产政策的学习有利于我们更好了了解自身的优势及劣势,更好的与客户进行交流,所以
26、我通过浏览相关的网站,新闻等及时了解房地产相关的政策。(三)认真做好蓄客准备结合公司特殊的销售模式,我一方面按照公司的要求与老客户建立良好的关系,接待、拜访老客户,做好售后服务工作,另一方面通过老客户的关系进一步拓展潜在的客户资源,为新产品的销售打下坚实的基础。(四)分析竞争对手对竞争对手的产品、销售轨迹等进行分析非常有利于我们更好的掌握市场信息。我通过关注竞争对手的市场动态的变化,探索更好的销售方式。二、工作回顾(一)角色的转变20XX年,在销售工作中,销售了一株四千万的别毅。与此同时,我开始担任案场经理,负责案场管理,新的工作职位,工作的内容及环境等发生了一些变化。从一名销售人员到案场管理
27、经理不是简简单单余色的转变,更重要的是一个责任的转变。要打破以前自给自足的做法,站在更高的角度去看待问题;要摒弃一个人的思维模式,带领着一个团队。面对这些问题及挑战,我需要重新审视自己,重新定位自己。之初,由于缺乏管理经验,担心管不好,我没有足够的信心做好这项工作,但是公司绐予我的这次机会也是对我的考验,我要肩负起这份责任,带领团队,踏踏实实的把这份工作做好。(二)团队凝聚力的培养刚刚步入管理层,如何进行团队的建设,如何提高团队的向心力,调动员工的积极性呢。首先从自身做起,以身作则,以饱满的工作热情,积极的工作态度,全身心地投入到工作中来。其次做好沟通交流,利用工作内和工作之外的每次机会与同事
28、进行沟通交流,认真听取他们的工作意见,及时了修案场的信息,分析同事遇到的困难,及时进行疏导交流。另外,创建和谐的团队文化,培养员工的团队精神。在工作中,不要计较个人的得失,以实现团队的目标为最终目标,每一个工作在团队中的人彼此要相互帮助、相互协作。(三)重新分配客户资料对客户的信息进行了收集、汇总、分析,再重新进行了分配。收集的内容包括够买群体的基本资料,年龄、区域、收入、工作等。(四)强化后期产品的学习带领团队对后期的产品进行了充分的学习,要求每个员工都后两期的产品特点都有深刻的了解,能找出每栋别墅的20个优。此外,还带领团队学习相关的工程知识等,扩展团队的业务知识。(五)做好售后服务负责别
29、墅与公寓所有的售后维修进度跟踪,且基本完成。(一)发展规划展望20xx年,回首过去的一年,我要对自己做到以下要求:1、进一步提高自己的案场经理管理水平,积累经脸。2、及时完成领导交办的各项任务,按照公司要求履行自己的职往一处想,劲往一处使。上半年置业顾问工作总结篇11一年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始一一加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有一年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。之前在一有做过三级市场,对一和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好
30、机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。前X个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待
31、客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。X月份,正式升上为实习置业顾问。开始其真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩噬!这一年来还算一般股,称不上好,总销售X套,转介成交X套。总金额X万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。其实,总的来说
32、太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应3、在新的一个月里我要做到以下:3月对于宁夏,对于楼市,对于XX房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。上半年置业顾问工作总结篇13我是一名学习市场营销专业的一届毕业生,我是今年3月1号进入的这个实习单位,刚进入这个实习单位时,领导思考到我们的处境让我们从基础做起,
33、时光慢慢的过去了,我们即将离开学校,在最后的一个年头,此刻站在我们面前的就是那个我们向往已久的工作社会,而且我们对中国社会也充满了憧憬,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时光去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习,下方我对我的实习做一个实习总结。我们被安排到安顺的一个房地产公司实习,我们去的重庆大泽置业公司的营销代理公司安顺分公司,实习是以独立业务作业方式完成的。实习的资料有市场调查,房地产销售置业顾问的培训,实习让我们学到
34、了很多在课堂上根本就学不到的知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,但是我还是坚持,我学会了自信,同时在实习工作中也打开了视野、漕长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。社会实践生活使我不断的挑战自我,充实自我。使增强我在各方面知识的认识都有了必须的提高,也培养了我们和我们综合运用所学基本理论,基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的潜力。把理论与实际相结合,提剩下
35、的时光,我相信我能是做更好,学的更多,让自我的跌码更重,找一份更好的工作。经过这么长时光的了解,我又一次加深了对我的专业知识的了解和安顺的房价的初步了解,不管怎样说,在欣城国际工作的这段时光我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野,了解了很多,也充实了与人交往的经验。虽然这些与我在学校所学的有很多是相抵触的,但这就是社会,这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。也许会有些黑暗,也许会有些复杂,也许会让人不知所措,也许会让人豁然开朗。但这就是生活,多姿多彩又时有惊奇的生活。实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情最后,感谢我的母校安顺学院一向以
36、来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢两年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢销售思公司我的队长对我的关心和照顾,感谢公司所有的人对我的照顾与培养,再次向你们致谢!在实习期间我学会了很多,我学会了阿谀从基础做起,也积累了社会的实际经脸,在那里我学会的到的不仅仅仅是表面的东西,还以我学会了很多书本上学不到的东西,我的到的是一笔更大的财富。上半年置业顾问工作总结篇1420_年9月13日和看风伴着雨从重庆来到我的故乡大足,从大学踏入社会的第一步也在这开始了。有着对未完成的大学生活的不舍,有着对社会生活的渴望,有着对未来的生活的担忧。时间过得很快,眨眼间
37、在这里度过了三个月,经历了夏的炎热,秋的凉爽,冬的寒冷。对于职业顾问这个工作岗位,我经历了从不会到会一点到会了,从不懂到到一点到懂了。这个过程对于我来说是非常艰辛的,同时也是非常有意义的。从一个啥也不会,没有任何经脸的大学生,转型为一个房产界的新人。在此感谢公司给了我这个平台,感谢领导给了我这个机会,让我能够踏入这行,让我有机会展示自己。同时也感谢各位同时对我的帮助,工作上的严肃认真,生活上的无微不至。但是作为一个新人,一个不合格的职业顾问,需要更加的努力学习。在此我向各位领导汇报我在三个月的所得所感:右的两室两厅以及一百左右的三房。其他的大或者小一点的户型就没有如此好走。大户型思绪上多了,让
38、一些家庭不怎么接受或者是没有必要买那么大的或者是经济实力没那么强。现在人们思维在多半是看中实用性、经济实惠是最好的。只要基本满足通风采光,户型紧凑方正一点、也是容易销售的。目前余下的几十套大户型的等到真正需要这类大户的客户,或者等到周边环境成熟了,会比较好销。在销售127户型时客户反应的情况主要有楼层较高、楼层数不好、两间次卧偏小,中间走道浪费过大,以及整体面积较大,总结上较高。在有108户型的时候客户会主要选择此类户型,因为在他们眼中觉得该户型性价比高,相对127户型而言。3价格利弊4卖方程序(商贷款,公积金,分期,全款,资料二、销售技巧全面分析,着重介绍,威逼利诱1对于小区要做全面的透彻的
39、分析,从目前到未来都是有必要的。但是不能一直死板的照报,要在交谈相处之中有意无意的穿插一些好的系统的基本概况。2对待客户要快速准确定位,要用最短的时间得出最准确的信息。最直接的方法就是问客户需要什么样的房,面积大小,价格多少,环境质量要求,以及用途(投资、居住、商用)。3在知道了客户的所需后,要灵活取舍,拿出最适合的商品给客户,简单的说就是了解客户投其所好。4当在没有十分适合客户的要求时,楼层不喜欢、朝向不好、甚至是户型也不喜欢。那么这就是最考验功底的时候了,此刻不能放弃要做的是问客户为啥子不好不喜欢,然后根据情况诱导,有时候问、听也是不错的选择。(此处不做详细书写了,不是一两句能说明白,只需
40、记住灵活二字).5必要的时候逼定,方法很多,手段各异(楼层没有了、价格会涨、户型不多了、优患取消了)6保持良好的心态、高兴、开心、有激情、真诚。7隙晦的手段,话说几分、留几分。做一些善意的谎言,有时候把自己所有的东西全倒出来会给一些客户压力,以及销售增加困难。此法要张弛有度,趋利避害,不违背原则。8要给客户留下好的印象、口碑,适当的给客户一些好处,在一些小的细节方面可以适当提点。要让客户认可,生意不成、人意在。也许他不会买房、但是可能他的朋友会经他介绍来的(这是你的能力)。9这个团队是我在这社会当中正式接触的第二个团队,也是时间最长的一个三个半月。在这里没有我说听说的那种残酷、现实、钩心斗角。
41、给人最多的是团结、和谐、互帮互助、为他人高兴。也许会有嫉妒、但是绝对没得恶意中伤,这是好的也是正常的。一个团队如若没有点嫉妒、攀比那么哪里来的竞争、进步。也许大家同龄之间没有多少隔膜,同时在几个较为年长的令更导下,时时把握着那个度,不至于玩物丧志。在此感谢勇哥相信我,给了我一个机会接待第一个客户;朱姐时时刻刻提醒着我、纠正我的错,让我有机会成交第一个独单的客户;感谢杨哥对我的指导、谦让、大度,同时也给我了接待第一个客户就成交的机会(因为那个客户是其老客户、在开盘气氛下成交了);感谢表哥在我一段满然无措的时间,点醒了我。对于其他给位姐或者给位哥给予小钟的生活上,工作上的帮助就不依依详述(不然搞得
42、像一个感谢信一样、弄得像个虚情假意似得)。七、个人展望在此阶段希望有机会成为优秀销售人员,业绩计划在三千万。客户成交量在售房部接待达到三分之一,外展场达到五分之一,业务员电话达到十分之一总接待量。希望这些能够在一年或者一年半的时间完成目标。在两到三年的时间里我希望完成资本的原始积累,找到自己的人生坐标,让我能够在这个社会成长起来,熟悉这个社会的一种游戏规则。上半年置业顾问工作总结篇15似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了
43、较大的变化,现将20xx年来的工作情况做简要总结:一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经专精。同时在工作中兢兢业业,认真负责,敬业爱岗,诚实守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。20xx年是给力的一年,是充满希篁的一年,是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。20xx年新的开始,新的征程,也是我人生中新的起点,在
44、新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我作为销售人员,对2Oxx年的工作做如下计划:第一要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政镇等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员
45、是否具备销售的能力。第二认真接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。第三个人业绩要提高,20XX年我的年度奋斗目标是成功销售120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是成功销售30套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售10套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是成功销售3套商品房,销售额达到二百万;每2天成功销售一套商品房,销售额达六十万。第四认真遵守公司制度,积极的学习培训,为未开盘的项目做好充分的准备,及完善专业化知识。没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!我们公司是一个充满激情和活力的团队,在
46、以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团队坏作精神。1、做好细节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。2、针对各部门的衔接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。3、希望20xx年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等及时让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。4,复杂问题简单化,简单问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。5.提高人文关怀,增强企业凝聚力6、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的配合,真正做到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。7、做好上传下达工作,做好上下级
47、之间的配合,减少不必要的误会,提高工作效率。8、简化工作程序,受杂问题简单化。9、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。公司绐了我们一个自我发展和自我提高的平台,我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大!时间飞逝,不经意间2Oxx年已经结束。细细算来,从参加房地产销售工作,来到小镇销售部,到加入我们这个团体,已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼而过。上半
48、年置业顾问工作总结篇31X月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和X经理的帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就X月份工作中的薄弱之处总结如下:1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急X求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。4)、对X专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一定能有优异的成绩。上半年置业顾问工作总结篇32一、楼盘介绍不实在具体的销售过程中,往往出现楼盘介绍不详细等情况,造成这些的原因有:(D对楼盘