1、京东企业文化建设第1篇：京东企业文化京东企业文化京东企业文化核心企业文化：诚信：内部坦白、诚实、守信客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情：积极、主动、勤快、向上学习：谦虚、好学、进步、用脑团队精神：合作、诚信、步伐一致追求超越：创新、竞争京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。经营理念合作：
2、国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。企业文化如何做1.确立使命和愿景我们可以这样简单地理解：使命就是回答企业存在的理由和价值，即回答企业是什么;愿景就是企业渴求的状态，即回答企业将成为什么样的企业。也许有的企业家认为，现在的员工很现实，不要弄这些虚的东西，但越现实的人越需要梦想去牵引。现在很多企业说80后员工很难管理，一般的激励和约束手段好像都不起作用了。大家都知道阿里
3、巴巴的80后员工很多，但阿里巴巴的年轻人工资也不是特别高，为什么他们就很投入工作呢?我们看看马云怎么说：我考了两三次重点大学也没考上，考大学考了三年，找工作八九次没有一个单位录取我。从各方面来看，我不像是一个有才华的人，无论长相、能力、读书都不见得是这个社会最好的，为什么我有运气走到今天?我觉得我们可能看懂了人性。人都有善良和邪恶的一面，希望灵魂不断追求好的一面，但如果不能把自己不好的一面控制住，把美好的一面放大起来，你不会成功的。我这几年所做的工作就是通过价值观、使命感，把公司优秀的年轻人善良的一面放大起来，正因如此，像我这样的ceo每天仍乐此不疲地在做事情。没有梦想的企业是绝对走不远的!在
4、提炼使命和愿景时，我们建议：愿景必须宏大，给企业未来50年甚至100年确定标杆和方向;使命必须明确企业的业务和目标，并且这个目标是动态发展的，具有激励性的。2.核心价值观提炼社会要正常运行，需要法律和道德来规范人们的行为，就像天平的两头来保持社会的平衡;企业要正常运作，天平的两头就是价值观和制度，制度就是企业中的法律，而价值观就是企业中的道德，是员工行为的基本准则。社会中的人做一件事时，绝大多数情况下是根据自己的道德标准去决定这事能不能做，很少会去看看法律条文后再行动。企业中的员工也是一样，制度只是一个硬约束，但不可能管得了员工所有的行为，员工的行为绝大部分是靠价值观来约束。如果一个公司不提炼
5、自己的价值观，让员工去猜，或者成为一种潜规则，员工的行为肯定会出现混乱，与公司的期望会不知不觉出现很大的偏差，这个公司堪忧!所以，公司一定要提炼和明确自己的价值观，而且价值观的提炼必须简单、明确，要把企业最核心的行为准则表达出来。有些企业已经走入一个误区，认为企业文化阐述越详细越好，企业核心价值观往往分为几种理念几个结构几个层次，基本原理都没有问题，但是最后绕来绕去，却把最核心的理念掩盖了。3.企业文化的传播企业文化的传播有许多方法，最普遍的如宣贯法，企业老板亲自上台讲文化，传递企业的核心价值观;最有效的如事件法，当年“海尔砸冰箱”，场面触目惊心，却“砸”出了中国一个响当当的国际品牌;最有趣的
6、如活动法，号召员工举行漫画大赛、故事会等等。方法有很多，原理就一个：讲故事。海尔在文化传播方面是中国企业的先驱，张瑞敏在回答中央电视台记者提问的时候说海尔的文化传播受了圣经的启发，因为价值观的东西很抽象，传播本来就不易，宗教作为最典型的价值观为什么能被大多数目不识丁的民众所理解和接受，因为圣经就是一本故事书，基督教的理念就是通过故事传播的。我们看圣经、古兰经、论语这些超越千年的人类“宝典”，实际上都是“人类童话”，是在讲一个个故事，通过讲故事阐明道理。企业家思想的传承，也应该从说故事开始。由于人们习惯于以“询问”及“聆听”的方式，而非文字和理论灌输，来向他人获取知识和行动准则。因此，用说故事来
7、诉说事件、诠释相关思想的确是比较容易引发人们的兴趣、产生较深远影响、很快见诸行动的方式。其实，说故事也是每个人与生俱来的天赋。将说故事手法巧妙地运用到企业，的确可以促使员工愿意敞开心扉，进而达到企业家思想传承、教育引导员工的绩效。为使自己的管理人员更有效地进行故事叙述，1965年，美国有蓝色巨人之称的ibm专门在纽约的管理发展部聘请了在好莱坞有15年剧本写作和故事编辑经验的彼得奥拓作为他们的咨询人员，在有效叙事的训练上教给ibm的经理整理故事和讲故事的经验。第2篇：京东商城企业文化京东商城的企业文化（一）目标：做中国最大，全球前五强电子商务公司（二）使命：让购物变得简单、快乐！（三）价值观：诚
8、信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化：诚信：内部坦白、诚实、守信客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情：积极、主动、勤快、向上学习：谦虚、好学、进步、用脑团队精神：合作、诚信、步伐一致追求超越：创新、竞争1号店的企业文化1号店企业文化很简单，称之为“八字箴言”：诚信INTEGRATY, 顾客CUSTOMER,执行EXECUTION和创新INNOVATION。其中，把“诚信”放在第一位，因为诚信是万事之基。简单地说，诚信，就是DO WHAT YOU SAY, SAY WHAT YOU DO， 1号店对顾客诚信，对供应商诚信，员工之间要诚信。1号店的使命：用先进的
9、系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值1号店的理念：诚信：人品为重，诚信为基，光明磊落，一诺千金掷地有声！顾客：顾客如母，用心服务，换位思考，客户体验万事之先！执行：数据说话，结果导向，注重细节，有效沟通追求效率！创新：打破约束，发挥潜能，敢于尝试，不断追求创造价值！“诚信、顾客、创新、执行”为1号店的核心理念，深深影响并支配着每一位1号店人的行为。我们始终将诚信放在第一位，致力于让“诚信”成为1号店的第二张名片。每一位新的员工加入1号店，都将参加一系列的企业文化培训。让这八字箴言成为每一位1号店人的行动准则。第3篇：京东商城企业文化京东商城的企业文化（一）目标：做中国最大，全球前五
10、强电子商务公司（二）使命：让购物变得简单、快乐！（三）价值观：诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化：诚信：内部坦白、诚实、守信客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情：积极、主动、勤快、向上学习：谦虚、好学、进步、用脑团队精神：合作、诚信、步伐一致追求超越：创新、竞争1号店的企业文化1号店企业文化很简单，称之为“八字箴言”：诚信INTEGRATY, 顾客CUSTOMER,执行EXECUTION和创新INNOVATION。其中，把“诚信”放在第一位，因为诚信是万事之基。简单地说，诚信，就是DO WHAT YOU SAY, SAY WHAT YOU DO， 1号店
11、对顾客诚信，对供应商诚信，员工之间要诚信。1号店的使命：用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值1号店的理念：诚信：人品为重，诚信为基，光明磊落，一诺千金掷地有声！顾客：顾客如母，用心服务，换位思考，客户体验万事之先！执行：数据说话，结果导向，注重细节，有效沟通追求效率！创新：打破约束，发挥潜能，敢于尝试，不断追求创造价值！第4篇：京东商城企业战略与企业文化课程：企业战略管理 题名：浅析京东商城企业文化之变班级：姓名：学号：浅析京东商城企业文化之变京东经过十几年的发展已经逐渐定下了自己的企业文化：使命：让生活变得简单快乐远景：成为全球最值得信赖的企业价值观：顾客为先,诚信，团队
12、激情，创新 企业文化的开始 在成立之初，京东的企业文化并没有完全形成时。京东的企业文化更加集中在刘强东身。“杀头的生意有人做，赔本的买卖没人做，但京东当时就能做到进货价2000元/台的冰箱，1980元/台卖出去。”好乐买总裁李树斌，时任京东竞争对手搜易得的技术总监，对刘强东当年的扩张手段记忆犹新。当时中关村有很多家小快递公司，既给京东也给我们送货。连他们都说，刘强东是个疯子，京东那家公司早晚完蛋。但出乎所有人预料的是，京东一天天发展壮大起来，反倒是类似搜易得这样强调运营利润的公司垮下去了。而且，“几年后，那些小快递公司，也全部完蛋了”。他让我懂得了衡量企业家最重要的两个标准：一个是战略，一个
13、是魄力。刘强东的战略很简单，就是正品、低价、规模第一、渠道为王，同时他有魄力坚持到底，既不封闭试听，也不受任何外界因素干扰，只做自己认为对的事情。”“京东当时的流动资金非常紧张，工资都发不出来了。当时他已经谈好了另外一个基金，合同都签了，对方承诺给他500万美元，但由于京东是亏损的，最终拿到手的只有100万美元。我们谈了两天，在香格里拉聊到凌晨2点，他要200万美元，结果我给了他1000万美元，而且他说什么价就是多少。刚签了框架协议，就给了他200万美元的贷款，一部分用来从上一家基金手中赎回股权，一部分用作流动资金。”徐新回忆说。两个因素打动了徐新。一是数据，月增长高达10%；二是诚信，京东当
14、时非常小，做账请的临时工，企业的ERP系统是刘强东自己设计的，财务也并不规范。但抽查京东的存货和现金，发现每一笔都对得上。此外，她发现京东团队从心底里相信、尊重刘强东，既忠诚又有执行力。“老刘很有本事，平时不爱说话，关键时刻很有煽动力。”徐新回忆说，比起缺钱，刘强东更缺的是人才。京东当时老员工的工资是5000-10000元，这个价格很难招到很好的人，但刘强东坚持认为新员工的工资不能超过老员工，即便能力出众也不成。“比如陈胜强，我们给小陈画了张大饼，他去跟老刘谈。老刘谈了很长时间，把工资砍了一半还多，现在小陈是京东的财务总监。我先后给他引荐了几个人，他都有本事把工资降低50%70%，但大家真的愿
15、意相信他，也相信他承诺的期权。”刘强东的诚实，执行力成为了这段时间京东最好的企业文化。也正是这份诚实使得京东有了以后的发展。京东企业文化之变2013年，京东改变了自己的企业文化，首先让我们来看一下2012和2013年京东企业文化的对比：让生活变得简单快乐2013年是京东“修养生息”的一年，可以预见京东会加强企业文化的建设，但是从使命到价值观的全面梳理还是在意料之外。京东的使命由“让购物变得简单、快乐！”改为“让生活变得简单快乐！”从“购物”到“生活”，影响范围更广了。在互联网和电子商务日益成为主流的今天，京东不仅想要影响人们的购物行为，还要改变人们的生活方式，让京东融入到人们的生活当中，成为人
16、们生活不可或缺的一部分。目前京东在线销售的商品已经涵盖了3C数码、图书音像、日用百货、服装服饰等13大类700万种优质商品，还提供机票和酒店预订以及旅行等一系列服务，甚至还卖房子和汽车，加上近期上线的食品超市，用户足不出户就可以享受到轻松愉悦的一站式购物体验。在京东商城2012大事件年终盘点的宣传片中，有这样一段广告词：“假如有一天你发现你的邻居从来不出门，你会怎么想？人口失踪？被隔离？但实际上他在过着滋润的京东生活。大到彩电、洗衣机、电冰箱，小到卫生纸、指甲刀、牙签，鼠标划拉一下通通置办齐了。有这么简单的生活方式，谁还出门呀？”这就是京东生活的雏形。京东“让生活变得简单快乐”的使命，与马云提
17、出的“淘宝即生活”的理念针锋相对。此外，京东在2013年年初明确了第二个十年的方向：自营电商、开放服务和数据金融，而阿里巴巴未来的业务也会分成三块：平台、金融和数据，两者惊人的相似。可以预见，京东和阿里在未来会展开更加激烈的竞争。从目标到愿景京东企业文化最为显著的变化就是把较为具体、明确的目标改为更加长远的愿景。京东原来的目标“做中国最大、全球前五强的电子商务公司”看起来更像是针对其最强大的竞争对手阿里巴巴的，因为目前“中国最大”的就是阿里巴巴。京东过去十多年发展历程是一个不断超越“巨人”的过程，从自主式B2C的当当、卓越到传统零售巨头国美、苏宁，京东的低成本、高效率搅动了原有的行业利益格局，
18、在行业内成为了众矢之的。而对于阿里巴巴，刘强东在内部邮件中坦言“不得不承认，淘宝现在做得比我们好，但是京东最不缺的就是超越，京东人最不怕的就是行业巨头。”客户的新定义在核心价值观中，京东重新定义了“客户”的范围：不仅限于消费者，还包括供应商和卖家。京东的高速成长不仅得益于消费者的喜爱，也离不开供应商的支持，而第三方卖家则为京东提供了佣金和收入。供应商和卖家共同丰富了京东标准化和非标准化的商品品类，为消费者购物提供了更加多样化的选择和更好的用户体验，所以他们也是京东的“客户”。京东对消费者、供应商和卖家都要怀有感恩之心，为他们提供更加优秀的服务，帮助他们取得更好的业绩和成就。Joy与京东的企业文
19、化2013年3月30日晚，京东发布了新域名和吉祥物，域名从切换至，吉祥物是一只名叫“Joy”的金属狗。京东方面坚称“Joy是一只能为大家带来快乐的金属狗，狗以对主人忠诚而著称，拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。”而不是业界解读的“猫狗大战”。“JD什么？”很多人解读为“简单、决定、激动”其实JD的意义远不止这么简单，在吉祥物Joy的身上巧妙地体现了京东的企业文化和价值观。你有没有想过“JDJoy Dog”？Joy翻译成中文是“快乐”的意思，代表着京东的使命“让生活变得简单快乐！”Dog正如京东商城所说的，是一种忠诚的动物，代表着京东通过选拔和培训培养出来的忠诚的员工，通过低成本、高效率吸引过来的
20、忠诚的供应商和卖家，以及通过产品、价格、服务吸引而来的忠诚的顾客。“拥有正直的品行”与京东核心价值观中的“诚信”相对应，正直坦诚、勇于担当、信守诺言。“快捷的奔跑速度”代表着京东的高速成长，京东已经连续七年保持超过200%的增长速度。当然，用金属狗做吉祥物或多或少也跟天猫有点关系，毕竟二者是竞争对手，猫和狗又都是人们最熟悉的动物甚至是宠物，难免会引发人们的联想。从另一方面来说，这还可以起到很好的宣传效果，因为媒体都喜欢“劲爆”的消息，越有意思的话题越能引起媒体的关注。第5篇：京东班班级文化建设方案京东班班级文化建设方案一、指导思想具有班级特色、学习氛围浓厚、环境优美整洁、富有激励性，培养职业人
21、素养。具体从以下几个方面入手：(一) 班级口号、班风、班训(二) 教室文化布置(三) 健全班级制度(四) 定期组织班级活动二、具体内容（一）班级口号、班风、班训3月主题活动：班级建设，完成以下内容班级口号：学生设计班训：团结奋进，诚信为先班徽：学生设计（二）教室文化1.布置好教室卫生角。要求：用具归类摆放，整齐，垃圾分类存放，贴环保标语。2在黑板旁边建设“班务公开栏”，主要用于张贴学生守则、课程表、作息时间表及班内各项工作安排表等内容。3.后墙黑板，分两个大板块，右边用作手抄板报，按系部要求布置实施，其余时间班级安排，定期出专题。4.中间墙上粘贴“京东“企业核心价值观挂图（三）制度文化班级制度
22、文化建设是实现班级文化建设目标的保证。通过引导学生制定一系列制度，使班级理念有制度载体，进而形成制度文化。1.班级制度建设建立班级制度，体现奖惩。包括班级日常行为常规，日常纪律常规，日常卫生常规，日常学习常规等，养成学生良好行为习惯。2.班级每日点评制度班主任和班干部每天早晨进行两分钟总结，点评昨天的班级工作，以积极、规范的视角引领班级发展，内化班级精神，开启一天的工作。点评内容包括学习、卫生、纪律、风气等总体情况，也包括好人好事，一次梳理各方面的榜样模范。点评制既能锻炼班干部，又能引导学生自我教育，起到使班级迅速进入良好学习状态的作用。3.重大活动工作小组制度重大活动实行以相关负责学生为主，其他学生积极参与，分工与合作相结合的工作小组制度，达到人人参与、人人锻炼、共同提高的目的。4.创新奖惩机制对班级进行分小组管理，建立每个小组的小组档案，包括组名，组员名字，组员照片，组员特长，座右铭等等。在教室前面张贴小组评分榜，每月更新，记录各小组加分、扣分情况，参与班级事务的记录，每月第一名的小组要得到奖励。三、主题活动二月：讲文明礼貌，树良好班风三月：我们是京东班（打造班级文化建设，吸收企业文化） 四月：学风建设，吃苦耐劳（开展有关学习方面的主题活动） 五月：团结协作，班级一心（开展主题活动）六月：认识京东，走进京东
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