1、人岗相适度匹配度评价说明人岗匹配度:是指岗位上的员工能力素质与该岗位所需要能力素质的匹配程度,匹配度越高,员工就越胜任对应的岗位。可以为单位的付薪和人员晋升以及 长期的组织开展提供依据和参考。一、评价方法:分层级评价岗位工作要求:岗位职责履行情况的评价表均由被评价者的上级部长或分管副总填写;人员能力素质:副总:由总经理,其他副总经理及其分管部门的部长评价;部长:由分管副总,相关部门部长最好为下游部门3人以及下级2人评价;员工:由所在部门部长评价。、岗位工作要求由其直接领导,参照岗位说明书对照该员工现在的工作进展综合评价等级程度评价描述1完全没有 履行完全没有履行岗位说明书上所述岗位职责;岗位说
2、明书上的职责完成占 比低于20%;2小局部 履行小局部履行岗位说明书上所述职责;岗位说明书上职责完成占比在 20%-40%;3根本履行根本履行岗位说明书上所述职责;岗位说明书上职责完成率在40%-60%,核心工作完成 80%以上;4大局部 履行大局部履行岗位说明书上所述职责;岗位说明书上职责完成率60%-80%,核心工作100%完成;5完全履行完全履行岗位说明书上所属职责;岗位说明书上职责完成率80%以上,核心工作100%完成。、人员能力素质单位员工能力素质因素模型评价维度评价因素中高层评价维度评价因素基层力 匕匕综合能力全局观念业 力 专 能专业知识战略思考制度构建技能资源整合市场导向工作经
3、历学习开展公关能力合力 综 能效率管理能力授权鼓励沟通能力团队整合态度主动团队协作自信灵活力杀合作效率态度执行力倾听反应责任心执行力责任心进取心进取心中高层管理人员:指副部长及以上职位的员工。结合工作能力评价表和工作态度评价表共20个因素的评价,对员工个人在管理能力和工作态度的表现作出评价。管理层能力评价表评价标准:没有发生填“ 0,偶尔发生填“ 1,经常发生填“ 2 ;评价因素定义行为表现评价全局观念从组织整体和长 期的角度,进展考 虑决策、开展工 作,保证企业安康 开展。工作思路清晰,重点突出在企业中,严格按照规章制度办事能够对组织的战略目标有准确的理解,并以此作为出发点,安排各项工作,做
4、好企业的“掌舵人把一个企业看作一个整体,在决策时能够通盘考虑在顾全大局、勇于奉献方面,能够起到表率作用战略思考深刻理解公司战 略思想,根据本企 业实际将战略落 到实处,并米取相 应的措施保证战 略的实现。准确并完整领会公司的开展战略及上级意图,为本公司的开展制定规划和目标能提出具有前瞻性的问题和解决思路对战略的理解准确传达给下属, 令每个人都清楚自 己在实现企业目标中所处的位置和应该发挥的作 用组织学习讨论,定期召开会议研究战略实施中反应 回来的问题对企业开展面临的机遇和挑战有清醒透彻的认识制度构建根据组织的战略 规划和业务构成, 搭建和优化符合 企业实际的、系统 化的管理与运作 制度体系。力
5、求建立并不断完善各项规章制度来标准企业运 作制定某项制度时,能够考虑到与其他制度的兼容性对企业管理的各个方面有宏观的把握,能够使之相互支撑和衔接对现代企业管理制度有深入的了解,研究优秀企业的成功个案,以资借鉴在制度实施过程中,能够广泛听取反应意见,及时对制度进展升级完善资源整合从宏观上考虑资 源的配置,将各种 资源人力、物力 和财力合理组织 起来,尽可能地提 高资源利用效率, 促进资源的增值 和开展。在工作中高度重视人力资源和客户资源的开发与 配置尝试米用外包的方式解决企业内部资源缺之的问 题制订每项决策都要进展必要的投入产出效益分析, 有的放矢,提高企业资源的利用效率。在企业中充当发现人才的
6、伯乐将零散的、企业内部和外部等资源一起进展综合考 虑,分配利用市场导向以市场的开展变 化作为自己工作 的行动指南。重视对市场走势的预测及隐含商机的分析,要求各业务部门密切关注市场动态并准备应急预案有明确的市场意识,能够保持对市场的密切关注, 持续思考应对策略以客户需求、技术开展等市场因素作为自己工作的 方向标具备市场洞察力,对影响市场的各种潜在因素后充 分的了解和掌握在决策前,总要寻找市场分析依据学习开展通过吸取自己或他人经历教训、科 研成果等方式,增 加学识、提高技 能,从们救得有利 于未来开展的能力。不耻卜问,愿意就自己不了解的问题向卜属请教定期带着团队成员对工作做阶段性总结在制定业务开
7、展方案时,考虑业务内容对员工知识 技能要求的变化,笄考虑相关应对措施当工作内容或业务方向发生变化时,积极主动弥补自己所缺的知识与技能对新知识、新技能、新领域保持关注,并乐于尝试 新方法公关能力有目的、有方案地 为改善或维持某 种公共关系状态 而进展实践活动 的能力。能够协调好与政府等有关强势部门的关系,为企业赢得更好的开展划、境和时机不摆架子,对员工有亲和力能够有意识地以广泛的社会关系网络为根底,拓展影响力能够快速处理人际冲突和矛盾具有一定的社会关系网络, 在社交圈中有一定的影 响力。授权将工作职责与职权赋予个人或群 体,使员工对组织 产生承诺、归属感 和参与感,提升员 工的奉献度,并使抓大放
8、小,把主要精力用于思考企业的大问题和未 来方向上。负起责任但不试图控制一切,能够让下属也同样感 到自己有责任关注事情的进展。懂得“事事亲力亲为未必是个好领导的道理。自己从日常事务 中解脱出来,专心 致力于全局性工 作。能做到“用人不疑,给予充分的信任,不随便干 预被授权者的工作。通过恰当的职责分配,能够让下属每个人都发挥长 处。鼓励激发、引导和维持 他人的工作热情, 保证预定目标的 实现。将提高低属员工的满意度作为自身工作的重要指 标之一。经常性地鼓励和赞赏员工在工作中所取得的进步 和成绩。不抢功。将功绩归因于团队, 把荣誉分给下属,而 不是将成功都揽到自己头上。不诿过。在遇到问题时,总是先从
9、自己身上找原因, 不过多迁怒于卜属鼓励员工为企业开展献计献策,并以制度保证等形 式切实推发动工参与到企业运作来团队整合协调团队内部关 系,优化人员配 置,使组织高效率地运转。能够破格提拔和培养优秀的年轻干部帮助团队成员设定适宜而准确的角色定位,使每个人都可以发挥所长能够有效识别下属的优势、劣势,对他们的工作表 现和风格有一定的预见力努力营造团结协作的工作气氛,主张以“开诚布 公的方式解决冲突和矛盾能够让团队成员明白“团队的成功才是个人的成 功管理层态度评价表评价标准:请对照行为表现,选择最符合该员工的等级,并将等级符号填入空格内评价因素定义行为表现等级评价主动从事岗位工作的 实际表现,反映对
10、工作的热情,把工 作看成是对个人 能力的挑战,并不 断迎接顶峰,完 善、提高自己。工作不主动,缺乏热情,需要上级不断催促1工作有一定的主动性和热情,但还需要上级的催促2工作热情,能主动考虑问题,并主动提出解 决方法,对边缘职责范围之事小扯皮3对任何工作都有积极持久的工作热情, 能主 动地以主人翁的态度去完成工作, 对份内份 外之事都能积极主动去做4自信基于对自己的深入了解,有足够的缺乏自信,对完成任务不抱希望1对自己评价较低,需要他人帮助2信心面对问题和 困难,面对各种压 力和突发状况,可 以冷静的处理,以 自信心感染、影响 身边的员工。对自己较为肯定,能够正视自己的缺之,能 够以努力的态度去
11、积极完成工作3坚信自己的能力,勇于成认错误,包容他人, 面对较大的工作压力仍然充满信心的去完 成,并能不断到达新的目标4灵活思维灵敏,容易承 受新知识和各种 信息,处理问题坚 持政策的坚决性 和策略的灵活性, 善于根据环境变 化和有限资源,迅 速适应,并完成工 作任务。只会按惯例行事,做事僵化,不会变通1很少打破成规,偶尔也会变通2通常依照惯例行事,但也能根据环境变化变 通行事,以取得良好效果3善于根据环境变化迅速调整行为及制度,开展新的方法,改变惯例,较快适应新的工作 环境和工作方式4合作注重团队参与,加 强团队竞争力,可 以顺畅的和各部 门顺畅的沟通、协 调,以合作的态 度,利用完成任务
12、必须的各项资源 顺畅的完成各项 工作。无法与同事、相关部门协调配合工作,工作 中与他人合作不畅,总是需要上级协调解 决。1根本能与同事协调配合工作,并能协调与相 关部门关系,经常出现与他人合作不畅的问 题2能与同事协调配合工作,并能协调与相关部 门的关系,工作中很少出现与他人合作不畅 的问题3与同事协调配合,经常主动与相关部门协调 关系,乐于协助他人工作,与同事合作关系 融洽4效率以效率优先为原 那么,清晰工作的 主次和流程,按 时、按质、按量的 完本钱职工作和 上级分配的各项 工作任务。工作不分主次、效率低,经常完不成任务1工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务2工作效率尚可,能分清主次,能
13、够按时完成 工作,根本保证质量3时间和资源的利用到达最正确,工作效率 高,完成任务速度快,质量高,效益好4倾听注重和同事的沟 通方式,重视别人 的看法和观点,在 各种场合下,愿意 听取别人的各种 意见,可以迅速理 解对方的意图和 思维模式。不注意倾听,常常不知对方所云1能够倾听,有时一知半解2能够注意倾听,力求明白3能够很好的倾听别人的倾述,很快明白倾述人的想法和要求4反应有全局心态,后主 人翁意识,可以积对本职的工作无反应1不能很好的利用别人的反应思考、解决问题2极主动抓住各种 信息,反应给相关 的同事和自己上 级,利用反应信息 帮助他人和自己 成长,促成工作顺 畅。能够根据实际情况,通过反
14、应帮助他人成长 和开展3善于了解同事需要, 主动通过一对一的反应 以帮助他人成长和开展4执行力遵守企业制度和 法规,按照岗位职 责行使职权和服 从上级的安排,认 真完成工作分配 的任务。经常不服从上级安排,有时还找借口推脱, 做事敷衍J事。1根本服从上级安排,有时会找借口推脱,经 常需要催促。2服从上级安排,对上级交办的任务多数都认 真执行,有时需要催促。3服从上级安排,认真完成上级安排的任务, 不易各种借口推脱,不敷衍了事。4责任心在岗位工作认真, 追求完美,允许失 误但会积极改正, 拥后强烈的责任 意识和心智模式。工作不认真负责,对工作的失误总是逃避责 任或辩白。1工作根本认真,对工作的失
15、误经常逃避责任 或辩白。2工作认真负责,责任心较强,能主动承当工 作的失误。3工作认真负责,敬业敬岗,以身作那么,愿 意承当更多的责任4进取心从事本职工作,对 工作和业务的进 取心,愿意小断学 习,加强提高自己 的知识水平和业 务水平。对自己的工作、业务进展没有要求,机械式 工作,不愿学习提高。1对自己的工作、业务要求没有充分认识,经 常需要催促才会加强学习。2对自己的工作、业务有一定的认识,能主动 学习知识以提高和完善自己。3对自己工作不断改良,对业务勤于钻研,注 重学习,不断跳高和完善自己。4基层员工:指副部长以下职位的员工,包括主管级员工。从专业能力、综合能力和态度三个维度,共十个要素,
16、对员工的能力素质进展评价;基层员工能力素质评价表评分标准:对应该员工不同因素的行为表现,极差“1,较差“ 2、中等“ 3,较好“4,极好“ 5,将对应的评价程度填在空格内评价 维度评价 要素打分说明评价专业能力专业 知识拥有胜任岗位工作的专业知识。技能拥有胜任岗位工作的技能。工作 经历具有了与现岗位工作相关的工作经历,能对现有岗位工作开展产生积极作用。综合能力效率能按时、按质、按量的完本钱职工作和上级分配的各项工作任务。沟通 能力能倾听和理解他人,表达观点有条理、清晰流畅,在处理人际关 系时原那么性和灵活性相结合。团队 协作能主动自发与人合作,注重团队协作,考虑整体利益。力杀做事情能够有效的区分轻重缓急;能够根据部门目标结合岗位工作做好工作方案安排。态度执行 力遵守企业制度和法规,服从上级的安排,认真完成上级分配的任 务。责任 心在岗位工作认真,能主动承当工作责任,拥有强烈的责任意识和积极的心智模式。进取 心从事本职工作,后对工作和业务后强烈的进取心,愿意小断学习,加强提高自己的知识水平和业务水平。