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1、CH3全面调查与非全面调查 抽样技术与方法,王晓旭,第一节 全面市场调查,一、全面市场调查的特点 1.定义：全面市场调查又称市场普查，是指调查者为了搜集一定时空范围内调查对象的较为全面、准确、系统的调查，对调查对象（总体）的全部个体单位进行逐一的、无遗漏的全面调查。,2.特点： 全面性； 准确性； 费用高。,二、全面市场调查的方式,1.普查员直接登记式 2.被调查者自填,三、全面市场调查的原则,1.必须统一规定调查项目 2.必须统一规定调查的标准时点 3.必须统一制定各种标准 4.必须统一调查的步骤和方法,四、全面市场调查的实施步骤,1.准备阶段 2.试点调查 3.正式调查 4.数据处理 5.
2、分析研究 6.对调查工作总结与评估,第二节 典型市场调查,一、典型市场调查的特点 1.定义：典型市场调查是指调查者为了特定的调查目的从调查对象（总体）中有意识地选择一部分有代表性的单位组成样本而进行专门调查，是非全面调查方式。,2.特点： 非全面性：只对调查对象中的少数典型单位进行调查； 选择性：典型单位不是随便选择的，而是在对调查对象作全面分析和比较的基础上，由调查者有意识、有目的地挑选出来的； 代表性：样本必须能够代表总体，才能确保典型市场调查取得预期的效果。,3.优点： a.能获得较真实和丰富的第一手资料； b.调查单位少，可作深刻、细致分析； c.调查范围小，省人力、物力、财力； d.
3、机动灵活，迅速得到结果。 缺点： a.典型单位的选择依赖于调查者主观判断，难以避免主观随意性； b.若样本代表性不强，产生较大系统误差； c.只适用同质性强的调查对象。,二、典型单位的选择,1.选择依据 2.选择数目 3.选择方法,三、典型市场调查的方式,1.解剖麻雀式 2.划类选典式 3.综合应用式,五、典型调查和抽样调查有何不同,相同点：二者均为非全面调查 区别点： 1.调查目的不同 2.选择调查单位的原则不同：选择性与随机性,第三节 重点市场调查,一、重点市场调查的特点 1.定义：重点市场调查是指调查者为了特定的调研目的从调查对象（总体）中选择一部分重点单位组成样本而进行的一种非全面调查
4、。,2.特点： 非全面性； 选择性； 重点性； 数量性。,优点： a.调查单位数目不多，节省人力、物力、财力和时间； b.及时获取信息，了解和掌握总体的基本情况； c.工作量小，易于组织； 缺点：若总体各单位发展比较平衡，呈现均匀分布，则不能采用重点调查,二、重点单位的选择,目的性原则； 依据性原则； 可控性原则； 时空性原则。,第四节 抽样市场调查,一、抽样市场调查的特点 1.定义：抽样市场调查，又称概率抽样调查或随机抽样调查，是指调查者为了特定的调研目的，按照随机原则从调查总体中抽取一部分作为样本而进行的一种非全面调查，目的在于根据样本调查的结果来推断总体的数量特征。,2.特点：,样本是按
5、照随机原则抽取的 用样本数据推断总体的数量特征 抽样误差不可避免，但可以计算和控制,二、抽样市场调查的优点,1.调查方式的科学性 2.调查费用的经济性 3.信息获取的时效性 4.调查结果的准确性,三、抽样市场调查的应用,1.不可能进行全面调查的对象，只能采用抽样调查； 2.对全面调查资料的质量进行检验和修正； 3.对某些总体的假设进行检验，在市场研究中，通常会提出一些假设，然后通过抽样调查来检验这种假设是否成立。 4.不必要进行全面调查以及为了节省人力、物力和调查费用，可采用抽样调查。,四、抽样市场调查的基本范畴,1.总体（全及总体）和样本 2.抽样框与抽样单位 3.样本量与样本单位,五、抽样
6、市场调查的组织方式,（一）简单随机抽样 是最基本的抽样方式，是指在抽样之前对总体单位不进行任何分组、排列等处理 单纯随机抽样的具体方法有：直接抽取法、抽签法、随机数表法,随机数表使用,要考察某公司生产的500克袋装牛奶的质量知否达标，现从800袋牛奶中抽取60袋进行检验，利用随机数表抽取样本时，先将800袋牛奶按000，001，799进行编号 如果从随机数表第8行第7列的数开始向右读，请你依次写出最先检验的5袋牛奶的的编号为?,下面摘取随机数表的第7行至第9行： 第7行：84 42 17 53 31 57 24 55 06 88 77 04 74 47 67 21 76 33 50 25 83
7、 92 12 06 76 第8行：63 01 63 78 59 16 95 56 67 19 98 10 50 71 75 12 86 73 58 07 44 39 52 38 79 第9行：33 21 12 34 29 78 64 56 07 82 52 42 07 44 38 15 51 00 13 42 99 66 02 79 54,第8行第7列为“7”，因为是用三位数编号（XXX），所以取3个数，既第一个被取出的编号为“785”，第二个取出“916”，因为916大于799，所以舍去，再往后取，955，也舍去；667，199，810（舍去），507，175 所以最先检验的5袋牛乃编号为：
8、785，667，199，507，175,3.单纯随机抽样的优点：,完全符合随机原则； 应用简单易行,4.单纯随机抽样的缺点：,在总体很大的情况下使用，编号工作繁重 当总体单位差异程度较大时，必须使样本容量充分大才能保证样本推断总体的可靠程度和准确程度 所抽取的样本在总体中的分布或是过于集中，或是过于分散，很不均匀，给实际调查带来困难 只适用于总体单位数不多，总体单位标志变异度较小的情况,（二）等距随机抽样,先将总体各单位按某一标志顺序排列，编上序号 抽样间隔 例：从600名大学生中抽选50名大学生进行调查，可以利用学校现有的名册顺序按编号排队，从第1号编至600号。 抽选距离 = N/n =
9、600/50 = 12人,2.等距随机抽样的优点： 样本十分均匀地分布在总体中，增加样本代表性； 能够减小抽样误差 3.等距随机抽样方法最适用于： 同质性较高的总体 4.等距抽样的排序方法： 按无标志排队； 按有关标志排队：,5.等距抽样的方法： 随机起点等距抽样： 半距起点等距随机抽样中点法抽取样本 循环等距抽样 6.等距抽样也有一定的局限性,（三）类型随机抽样,1.定义：类型随机抽样：又称分层随机抽样， 是先将总体按一定标志分成各种类型（或称层）； 根据各类单位数占总体单位数比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量； 按单纯随机抽样或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的
10、样本。,2.类型随机抽样对单体的分类，必须依据互斥性和完备性原则 3.类型随机抽样适用于： 总体单位数量较大，并且内部类别比较明显的调查对象。,4.类型随机抽样的优点：,增强了样本对总体的代表性。 类型随机抽样提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度。 类型随机抽样有利于了解总体各类别的情况。,（四）整群随机抽样,1.定义：是将总体按一定标准划分成群或集体，以群或集体为单位按随机的原则从总体中抽取若干群或集体，作为总体的样本，并对被抽中各群中的每一个单位都进行实际调查。,整群抽样与分层抽样的差异比较,整群随机抽样的优点：能使样本单位比较集中，调查工作比较便利。 整群随机抽样方法适用于：总体比较
11、大，而又无明显类型的调查对象。,第五节 非随机抽样调查,一、非随机抽样调查的特点 1.定义：根据调查的目的和要求，主观分析判断抽取样本的抽样方式 2.特点： 抽样过程的主观性 误差的不可测性 要求已知总体分布的更多信息 简便易行,二、非随机抽样的主要方式,（一）任意抽样 根据调查者的方便与否来抽取样本 （二）判断非随机抽样 凭调查人员的主观意愿、经验和知识 （三）配额非随机抽样 按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或主观抽样,（四）滚雪球非随机抽样 发展其他同类单位 （五）自愿非随机抽样 由主动接受调查的“志愿者”组成的样本,第六节 抽样程序,一、定义总体 二、确定抽样框架 三、确定抽样方法 四、确定样本容量 五、制定抽样计划 六、选择样本,练习与思考：,为下列调查界定总体和寻找可能的抽样框架： 开米公司一种新型洗衣液的产品测试。 中国工商银行“牡丹卡”在全国的使用情况以及持卡顾客的购买行为。 湖南卫视想了解中国城镇家庭电视的收看习惯和对电视节目的偏好。,