人民医院控烟工作知识培训.ppt

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1、舞钢市人民医院控烟工作 知识培训,医院的控烟工作是加强医院精神文明建设，将我院逐步建设成为无烟医院，医院的控烟工作是加强医院精神文明建设，将我院逐步建设成为无烟医院，营造良好的医疗工作环境，按照市卫生局和市爱卫办联合印发关于对医疗卫生单位开展全面控烟工作的通知精神，结合我院实际情况。我院应积极响应政府号召，全员参与，开展创建无烟医院活动。为患者和职工创造无烟环境，从而带动全医院的控烟工作。,培训的目：,1、是全体动员把我院创建为无烟医院 2、为患者和医院职工创建无烟环境。 3、建立和完善医院控烟组织和制度，推动医院控烟工作 持续开展。 4、加强医务工作人员的整体控烟意识，提高医务人员能 力和控

2、烟知识，相关医生掌握戒烟方法和技巧。 5、提高医院全体职工控烟的参与意识。,关于成立医院控烟组织的通知,医院各部门、科室： 为了贯彻落实本单位控烟项目工作，根据活动要求和工作需要，医院决定成立以下控烟组织；并按照活动要求履行相关职责。 1、成立医院控烟领导小组 组 长：院长 副组长： 各位主管副院长 2、成立医院控烟工作小组： 成 员：各职能部门主任 各临床主任 护士长 办公室设在院党办 3、成立科室控烟小组 由各临床科室主任、护士长负责，控烟骨干12名及护士长参加，负责本科室医务人员和病区病人、家属的控烟干预活动。 4、设立控烟巡查员和监督员 巡查员由医院保安、保洁员等担任，监督员由医院控烟

3、工作小组担任。,控烟办公室职责,1、医院控烟委员会的领导下，严格执行各项控烟制度。院科两级管理。 2、定期召开控烟工作会议。 3、定期组织医务人员培训。 4、定期对科室进行检查及考核，并有详细的记录。 5、利用多种形式进行控烟宣传工作。 6、配合市卫生局完成各项控烟工作。,Hurt RD, Robertson CR JAMA 280:1173, 1998,奖赏通路与奖赏作用,奖赏通路与奖赏作用,电刺激奖赏作用 电 流,前额叶皮质,自然奖赏作用 食物 水 性 养育,伏隔核,药物奖赏作用 海洛因 冰 毒 可卡因 烟草等,腹侧被盖区,人们之所以用成瘾物质，是因为喜欢成瘾物质对他们大脑的 作用,控烟监

4、督员职责,1、在医院控烟办公室领导下，负责本工作区内的控烟监督检查及环境卫生。 2、控烟督查员要带头遵守医院控烟规定。不得在医院禁烟区吸烟，并能积极戒烟。 3、控烟监督员发现本院职工有吸烟行为，应予劝阻，并上报控烟办公室，记录在案，按照相关规定处理。 4、控烟监督员，发现有人在非吸烟区吸烟行为应予及时劝阻。 5、发现工作场所设有烟具应劝阻当事人收起或被没收。 6、控烟监督员负责本工作区内的环境卫生，做到无烟灰、烟蒂。 7、控烟监督员同时有宣传的责任，向周围人员及就诊人员宣传控烟的意义。掌握宣传和劝阻方法。,医院控烟巡查员职责及工作制度,一、 控烟巡查员要带头遵守舞钢市人民医院医院控烟制度。 二

5、、 控烟巡查员每次巡视都要有登记和记录，控烟巡查员包括保安员、保洁员、导医等。 三、 控烟巡查员使用标准用语 室内：先生或女士您好，我们医院是无烟医院，请您不要在室内吸烟，谢谢您的合作。 室外：先生或女士您好，我们医院是无烟医院，请您吸烟区去吸烟，谢谢您的合作。 四、 控烟巡查员负责在管辖的区域内无烟头、无吸烟者，有劝诫吸烟者的义务，若有非本院人员不听劝阻者，控烟巡查员报保卫处进行进一步劝阻，本院职工若有不听劝阻者，控烟巡查员报文明服务缺陷系统。,舞钢市人民医院医院控烟管理制度,为了创建全国无烟医院，根据国家卫生部发布的公共场 所禁止吸烟的规定以及相关法规，舞钢市人民医院医院 制定控烟制度如下

6、： 1、 医院控烟领导小组的领导下，由医院控烟工作小组具 体负责本制度的实施。实行院、科两级管理，责任明确。 2、 本院职工、患者及家属一律不得在院内所有诊疗区 域、办公室、公共场所等所有非吸烟区吸烟。 3、 吸烟者只能在设有吸烟标志的固定场所（吸烟区） 吸烟。,4、 医务人员禁止穿工作服吸烟（无论是否上班时间）。 5、 医务人员不得接受来访者的敬烟，同时告知就诊者及家属不要在医院内吸烟。 6、 要求在办公室、会议室、工作场所有明显的禁止吸烟标志，不得设有烟具及与烟草有关的物品。 7、 院内无烟草广告，不接受烟草厂商的赞助和标有烟草广告标志的物品。 8、 院内小卖部及自动售货机不销售香烟。,9

7、、 全院控烟监督员（保洁员、保安员），要求挂牌上岗，分工明确，责任到人，做到经常检查巡视，及时劝阻和纠正违规行为。 11、 在院内利用多种形式进行吸烟有害健康的宣传教育工作。 12、 医务人员要掌握控烟的方法和技巧，并能鼓励和帮助吸烟者戒烟，使全院的吸烟率逐年下降。 13、 把控烟工作长期纳入相关临床诊疗或防治工作中，医务人员能指导患者戒烟和使用戒烟药物、控烟用品。,14、 控烟工作列入科室质量管理评比内容。控烟办公室对全院各科 控烟情况要定期检查考核，控烟不力的职工个人不得参加文明职工评 比，控烟工作不好的科室不得参加文明科室评比。 15、 严格执行奖惩制度 16、 参与控烟、劝阻他人吸烟，

8、全院职工人人有责。 17、 本制度由医院控烟工作小组办公室负责解释。,考核及奖惩制度,1、考核办法 一、 控烟小组成员每月进行不定期的检查。 二、 检查内容包括：1、 与住院病人签订控烟责任书情况，2、 病区的戒烟情况 。 三、 把检查发现的问题及时以通报的形式发放到各科室，并要求及时反馈解决处理情况。 四、如果发现本院职工、患者以及家属有在非吸烟区吸烟者，是否积极劝阻，和有效劝阻情况。 五、 每个科室护士长负责组织本科室人员对病房内以及病房门前进行监督和劝诫吸烟者工作。 六、 医院各级行政部门、临床科室、医技科室和其他部门都要将“禁止在医院内诊疗区域、办公室、公共场所等所有非吸烟区吸烟”作为

9、考评先进集体、先进个人的必须条件。 七、 对戒烟成功的本院职工给予发放奖金，同时发放证书。,2、奖励及处罚 （1）上级检查验收中，达到无烟医院标准，一次性奖励在 日常检查中控烟成绩突出的科室奖金200元(从控烟罚款中支 出)。 （2）本院职工在禁烟区内吸烟，每人每次扣罚奖金50元， 第二次扣罚奖金200元，依次类推，从科室当月奖金中扣除。 （3）科室控烟不积极、不认真，经控烟办检查一次不达 标，扣罚奖金100元，两次不达标扣罚奖金200元，依次类推。并进行通报批评。,亲爱的医院干部职工： 目前，烟草危害是当今严重的公共卫生问题之一，世 界卫生组织已将烟草流行问题列入全球公共卫生重点控制 领域。

10、我国民众普遍对烟草依赖病缺乏正确认识，即便是 医务工作人员中，也没有引起足够的重视。据第三次全国 流行病学调查结果显示，我国拥有亿烟民，每年死 于烟草相关疾病者多达万，若不加控制，还将于今 后几十年内成倍增加。烟草之害远比海洛因与艾滋病更为 严重！,控烟工作是关乎百姓生命与健康的一项重大工程，是 所能采取的最为有效的疾病预防手段。医院作为医疗卫生 服务的直接提供者，在保证为病人提供良好的医疗服务与 就医环境的同时，更需要为老百姓树立正确的健康观念。 国内的许多医院往往侧重于治病救人而忽视对疾病预防的 相关宣传教育，医生吸烟不仅损害自身的健康和形象，给 公众和烟民带来负面影响，同时，也影响医生履

11、行劝阻吸 烟、指导戒烟的职责。有材料表明，一个吸烟的医生每年 给烟草商带来万美金的广告效益；医生一次控烟的演 讲所挽救的病人可能远远超过他一生手术中所挽救的肺癌 病人。作为白衣战士，也作为健康的守护者，我们有责任 和义务做好“控烟先锋、控烟表率”！,在此，向全院职工发出以下倡议： 一、创建医院无烟环境 医院内禁止吸烟，工作场所和公共场所都要有明显的禁烟标志，办公室、会议室均不摆放烟具。 二、不接受敬烟并劝阻他人吸烟 医生不在工作场所和病人面前吸烟，不接受就诊者敬烟，同时积极主动劝阻病人吸烟。 三、积极参与控烟，做控烟表率 医生不吸烟，吸烟医生要积极戒烟，同时要学习控烟知识和戒烟方法，鼓励和指导

12、吸烟者戒烟，做控烟表率。 四、做好病人的健康教育工作,四、制定控烟工作制度和实施方案,1、 制订医院控烟考核与激励制度；（见后面附件） 2、制订医院控烟巡视员、监督员职责与工作制度； 3、 制订戒烟门诊、戒烟医生工作制度和职责； （6）制定员工培训计划。（见后面附件） （7）制定医院无烟环境布置计划。,五、创建无烟医院工作实施。,（一） 控烟宣传 1、 利用医院大屏幕、门诊闭路电视、进行宣传控烟。 2、 通过条幅、新闻通稿、大屏幕、多种形式向社会发布 本院开始创建“全国无烟医院”消息，希望获得社会各界 、及就诊患者的理解和支持。 3、发放控烟戒烟宣传页，制作控烟宣传栏，面向社会进行宣传,（二）

13、、控烟培训 根据不同的培训对象，以不同形式进行集中或分散多 次培训，并建立培训人员名册，收集记录培训文字图片资 料。通过对医院全体员工进行控烟知识、控烟方法和技巧 培训，改变控烟行为及态度，降低医院职工吸烟率和控烟 参与意识，提高医生指导戒烟的方法和技能。,（二）、控烟培训,（1）、巡查员培训：着重人文、劝导方式、文明用语等方面的培训。 （2）监督员培训：根据卫生部无烟医院评分标准，进行检查要点培训。结合医院行政查房 （3）医院全体职工的培训，重点是医院各临床科室及门诊科室工作人员的培训，主要是有针对性地加强控烟方法和技巧培训。 （4）科室培训。在医务人员中进行同伴教育，由科室主任、护长作为本

14、科室的同伴宣传员，利用各种机会为本科室培训。,（三）、控烟工作的实施,（1）、设立戒烟门诊，我院的戒烟门诊设立在门诊楼的二层，咨询电话是8139614 （2）、每月由医院控烟工作小组对全院各科进行控烟检查，记录检查结果，根据医院控烟奖罚办法进行相应奖罚。 （3）、按上级要求在医院的明显位置设立禁烟告示牌，张贴禁烟标识。告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。 （4）、设立室外吸烟区、在室外合适的地点设置吸烟区，并有明确引导标识。吸烟区的设置坚，要远离人员密集区域和行人必经的主要通道的原则。我院的吸烟区设在病房楼的两头。,（5）、医院室内全面禁烟： 在明显位置设立禁烟告示牌，张贴禁烟

15、标识。告知医院员 工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。 （6）、进行控烟知识宣传：宣传栏、闭路电视等工具播 放控烟宣传材料，在病房、门诊候诊厅等患者集中的地方 宣传烟草危害和控烟知识。 （7）、室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。 （8）、医院区域内不出售烟草制品，禁止各种形式,（四）、无烟医院的监督检查和规劝。,1、 随时接受控烟领导小组的检查督导。 2、 领导班子成员签订控烟目标责任书。 3、 住院病人签订控烟责任书。 4、 督导员根据检查情况对控烟情况进行奖励和处罚。,三、劝阻吸烟技巧,劝阻吸烟就是要根据规定,在一定场合对吸烟这种行为 以理相劝并且阻止。在医院创建无烟单位中，劝阻的

16、主体 是医生、护士，劝阻的对象吸烟的是病人、家属和同事 等，目的是达到让吸烟者不要吸烟区吸烟。,1、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识 好多人以为医生和护士对这方面的知识应该是非常了解的，其实不然，好多的医护工作者只是对所涉及的领域，了解得并不全面，甚至是一知半解。劝阻是以理相劝，这也就是我们在医院也要开展控烟相关知识培训的目的。相关的一些知识我们在前面的培训内容已经学习过，不再重复。 2、不接受别人的敬烟，自己不吸烟 这方面应该很好理解，如果你接了别人敬的烟吸在口中，同时劝阻敬烟的人和其它人不要吸烟，那肯定是没有任务效果的。,3、要有勇气，要理直气壮 对于劝阻要有勇气，敬烟、吸烟是

17、一种社会习俗，要劝阻吸烟一定要有勇气，要克服怕人笑话，怕被人认为不合群等，要理直气壮，怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。,劝阻主体的要求,劝阻方法探讨,方法一：标识提醒 在禁烟区设置一定的标识，通过标识提醒吸烟者不要禁烟区吸烟，医院工作者发现无烟区吸烟的首先就是要提醒这禁止吸烟，让他停止吸烟，并到吸烟区去吸。 方法二：耐心说明，恭维对方。 耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定，请吸烟者理解。某先生，一看便知道您是个讲义气的人，为了朋友，您可以如此两肋插刀，你朋友现在生病了，吸烟有可能使你朋友的健康造成不良影响，请不要吸烟。,方法三：引导对禁烟区吸烟的正确认识 主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害，让吸烟者认识到他行为对别人造成不良的影响，认识吸烟对自己的危害。 方法四：举实例说明进行劝阻 医院已经设了部分无烟区，实例应该许多，我们只要不断总结经验，真正做到“熟能生巧，在以后的工作中，灵活运用这些方法，同时要琢磨出更好的话术，来解决“困难户，那就一定能够起到事半功倍的效果；作为一名合格的劝阻吸烟者适当学习一些心理学的知识，善于洞察吸烟者的内心世界，并且充分知己知彼，那就肯定能够做到百战不殆。,谢 谢！,