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1、头脑风暴法,Brainstorming,20世纪30年代的一天，20岁的穷困潦倒的美国青年奥斯本(Alex F. Osborn)怀揣一篇论文，来到一家广告公司应聘。 公司老板一看，论文中用词不当的地方比比皆是，实在看不到熟练的写作技巧。老板把论文给各部门经理传阅，没有一个部门经理愿意聘用奥斯本。 但老板还是决定试用奥斯本3个月，因为他从论文中，看到了许多创造性火花。 试用期内，奥斯本每天提出一项革新建议，其中不少在公司中发挥了重大作用。,奥斯本故事,1938年，奥斯本已是纽约BBDO广告公司的副经理，这一年，他首次提出了一种激发创造性思维的方法头脑风暴法（Brainstorming）。头脑风暴
2、法奠定了创新学的基础，A. F. 奥斯本被人们尊称为创新学之父。 1941年，奥斯本出版思考的方法，此书被誉为创新学的奠基之作。 1958年，奥斯本出版创造性想象，此书发行了1.2亿册。,故事,A. F. 奥斯本于19381939年首次提出、1953年正式发表了一种激发创造性思维的方法头脑风暴法（Brainstorming）。 Brainstorming原意为短暂的精神错乱，奥斯本借用这个词来形容会议的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。 现在这个词已被全世界认可为“快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法”。,头脑风暴法,头脑风暴法的大意是： 通过会议的形成
3、，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由提出想法或点子，并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应，从而诱发更多的创意及灵感。,头脑风暴法,头脑风暴法具体操作,可分为三个阶段： 准备阶段 头脑风暴阶段 评价选择阶段,头脑风暴法具体操作,准备阶段 1、选定基本议题； 2、选定参加者（一般1025名），并挑选记录员1名； 3、确定会议时间和场所； 4、准备好海报纸、记录笔等记录工具； 5、布置场所： 将海报纸（大白纸）贴于黑板上； 座位的安排以“凹“字形为佳。 6、会议主持人应掌握智力激励法的一切细节问题，应彻底了解本法的四大原则，实施要点等。,头脑风暴阶段 7、召开智力激励会
4、议，主持人首先必须向参加者简介该方法大意，应注意的问题，如四大原则； 8、让与会人员畅所欲言； 9、记录员记录参加者激发出的灵感； 10、结束会议； 评价选择阶段 11、将会议记录整理分类后展示给参加者； 12、从效果和可行性两个方面评价各点子； 13、选择最合适的点子，尽可能采用会议中激发出来的点子。,头脑风暴法具体操作,头脑风暴法四大原则,第一，自由思考 即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”； 不准参加者私下交流，以免打断别人的思维活动。,第二，延迟评判 禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于
5、对设想的评判，留在会后进行；,头脑风暴法四大原则,第三，以量求质 鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想多多益善；,头脑风暴法四大原则,第四，组合改善 鼓励与会者积极进行智力互补，善于利用别人的思想开拓自己的思路，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想组合成另一个更完善的设想。,头脑风暴法四大原则,头脑风暴法四大原则,头脑风暴法实施要点,1、关于议题的选择 议题的选择应从平日悬而未决的问题着手，必须合乎参与者的层次和关心程度，它以参与者们一直期待解决的问题为最佳。当然事先公开议题的做法也是可行的，但参加人员是否会围绕议题尽力去思考点子，仍有
6、必要斟酌。因而将大议题细化，从接近参与者关心程度的议题开始，不失为一种好的办法。 议题的内涵应该明确，而不该模棱两可、似是而非。会议开始后，主持人应仔细阐述议题，以便参加者理解。,头脑风暴法实施要点,2、尽量利用相互激发产生灵感 为了让参加者的灵感相互激励，引发灵感的连锁反应，应督促参加者在规定时间（5分钟）内将自己的灵感写下来，并要求他们在各自发言前将内容整理清晰明了，以便记录员记录在海报纸上，进而让他人看后产生更多联想，激发更多灵感。,头脑风暴法实施要点,3、指导员（主持人）须知 在参加者发言气氛显得相当热烈时，可能会出现许多违背四大原则的现象，如哄笑别人意见、公开评论他人意见等情况，此时
7、指导员（主持人）应当立即制止。,当许多灵感陆续被激发出来，而参与者也呈疲惫状时，主持人可以以“每人再提两个点子就结束”之类的话掌握会议。为避免参加者太疲倦而产生感情绪，主持人应控制好会议时间，一般建议控制在30分钟左右。会议结束后，主持人表示感谢并鼓励和表扬大家。,头脑风暴法实施要点,4、记录员须知 记录员应依照发言顺序标号记录点子，在发言内容含糊不清时，应向发言者确认，发言内容过长时，仅记录要点即可。字迹要清晰，确保每位参与者都能看清，海报纸版面应简洁整齐。,头脑风暴法实施要点,5、注意记录的分类整理工作 会议结束后应该对所作记录进行分类整理，并加以补充，然后交与丰富经验和专业知识的专家组进
8、行筛选。筛选应主要从可行性、应用效果、经济回报率、紧急性等多个角度进行，以选择最恰当的点子。,此外，由于用智力激励法产生出来的构想，大部分都只是一种提示，很少是可以用来直接解决问题的。因此整理和完善构想这一步就显得相当重要。在整理补充点子时，为了使构想更具体化，也可继续使用智力激励法。,头脑风暴法实施要点,6、注意经常使用智力激励法 在正确精神指导下进行的头脑风暴法，可以产生关于任何一定主题的丰富的多样性想法，因为每个人都是如此神奇般的独一无二，都有能力进行无数独特的不同联想。经常使用本方法，可以提高员工创造性能力，营造自由开放、轻松有趣、相互激励的氛围，提高工作效率、取得可喜成绩。,头脑风暴法特别提醒,1、头脑风暴法开始前，注意明确议题； 2、议题范围应在参加者关心范围内； 3、四大原则不可违反 4、讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序； 5、主持人应注意控制时间，一般为30分钟。,