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1、同密SMS培训资料,成都驰通数码系统有限公司,SMS系统概述,SMS订户管理系统软件是向广大数字电视运营商提供的一套高可靠性、管理高度科学性和严谨性的数字电视订户管理及支援系统。 为符合我国标准化数字电视的系统要求。我们以国家广播电视总局科技司2003年6月发行的有线数字电视暂行技术要求文件汇编，中“有线数字电视广播用户管理系统入网技术要求和测评方法”一章关于SMS系统功能及性能的具体规定和描述为主要依据，进行系统设计和开发。并结合本公司多年积累的技术和市场经验，以及我国数字电视及广电行业运营特点，综合考虑，全盘分析。最终按计划，分阶段逐步完善和完成系统的设计、开发、测试及应用。 该SMS系统
2、可实现对订户信息的综合管理、对多种业务服务的统一管理，为管理人员提供各种决策、查询等信息。解决了订户的各种需求，保障了各级营运商和节目提供商的经济利益。 同时，SMS是数字电视条件接受系统的重要组成部分。系统中用于给订户授权或服务的EMM信息就是由SMS产生后发送给EMMG，再由EMMG进行缓存加密并发送给加扰机。实现按卡号对订户进行寻址控制和服务。,SMS与数字电视系统关系图,图1,SMS,CAAgent/EMMG,加扰器1,加扰器2,加扰器N,透明EMM,加密EMM,数字电视传输网络,订户顶盒STB,SMS 主要功能模块之间的逻辑关系及业务流程,SMS软件框架示意图,后台MS SQL数据库
3、服务器负责存储、备份数据以及某些后台数据的计算，响应中间层SMS应用服务器的调用。 中间层SMS应用服务器负责建立数据库与客户端之间的数据连接池，并进行一部分的企业逻辑的运算。同时负责与SMS与CAS的之间EMM信息通讯。 前台应用系统负责数据输入输出，是整个系统的数据入口。,SQL Server 2000,SMS应用服务器（SMSMidNet.exe）,连接件Socket Server 客户端端口(如6060),SMS客户端（SMS.exe）,CA Agent 端口如（2888）,EMM,SMS安装准备,系统硬件环境 服务器：P4 2.4G以上、内存512M以上、SCSI硬盘80G以上、10
4、M/100M自适应网卡。 工作站： P4 1.7G 以上、内存128M以上、硬盘8G以上、10M/100M自适应网卡。 网络设备： 10M/100M自适应集线器、五类或超五类网线。 打印设备： 喷墨、激光、针式打印机，如果要打多联发票则必须选择针式打印机。 系统软件环境 2.1.1服务器： 操作系统：windows 2000 Server 数据库系统：Microsoft SQL Server 2000 2.1.2工作站： 操作系统: 中文WINDOWS 2000 /WINDOWS XP,SQL 数据库安装注意事项,选择“混合模式(Windows 身份验证和 SQL Server 身份验证)”，
5、输入sa登陆密码，单击“下一步”继续。如下图：,数据库安装完成后，打开企业管理器，找到本地组。右键点击本地组选择“属性”如下图所示：在弹出的属性页中选择“常规”页，将“启动策略”中的选项全部选中，点确定退出。,数据库安装配置完成后，将在 “管理SQL Server 代理作业”中生成名为：FLSMS_EMMUpdate及FLSMS_Backup的两个作业。 分别选中这两个作业点击鼠标右键，在弹出的对话框中选择“启动作业”。等待10秒左右，再右键选择刷新作业。参看作业的“上次运行状态栏”，如果显示“已成功（刚才运行的时间）”则表示作业配置运行成功。,如果执行时保错或刷新后作业运行不成功。则请双击该
6、作业，出现下图所示的作业属性,在“所有者”的下拉列表中选择计算机的系统管理员帐号。点击确定后。再次尝试启动作业看是否能启动成功。 如果仍然不行请右键点击“SQL Server代理”，如下图打开属性对话框；,SMS服务器端软件安装步骤,连接SERVER 2000数据库 请先确认系统中已安装SQL SERVER 2000 数据库系统,运行光盘根目录下“数据库安装配置.exe”安装并配置数据库. 程序运行后首先出现“连接SQL SERVER”对话框。如右图。 在服务器名称中填入正确的服务器名称，并在下面的选项中选择正确的登陆方式，然后点击“确定”，如果与SQL SERVER正确连接后将进入下一个对话
7、框。,创建SMSDBtest数据库 在磁盘目录中选择一文件夹作为数据库文件的保存地址。点击“确定”程序将自动创建“SMSDBtest”数据库。执行成功后程序将进入“创建数据库备份设备”界面：,创建数据库自动备份设备 在磁盘目录中选择一文件夹作为数据库文件备份文件“FLSMSbak.BAK”的存储地址。然后点击“确定”。如果成功将提示“数据库备份设备创建成功！退出数据库安装。,安装完成后请重新开机，检查伺服程序scktsrvr.exe是否运行，如果正常运行屏幕右下方的任务托盘中将出现其图标，点击打开后如右图： 点击Portsadd 添加服务端口如（6060）,应用服务器（SMSMidNet）配置
8、,连接CAS服务器 打开SMSMidNet选择连接CAS服务器页。在可支持CAS系统列表中显示了当前本系统可支持的不同厂商的CAS系统，及其相应参数。 点击列表中的复选框，可设定是否启用与该CAS系统的连接。 在列表中选定某厂商CAS后，在右侧的连接参数设置中，可设定或修改该连接的IP地址、端口和描述。然后点击保存修改。 如果连接成功，列表中IP地址一列将显示绿灯。否则显示红灯。 下部的列表框，将实时显示Appser与CAS的连接状态的变化情况。,端口设置错误可能造成软件死锁。 解决办法：开始运行输入“Regedit”,修改键值 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicros
9、oftWindowsCurrentVersionSMSServerIPSMSPort,SMS数据库连接设置 打开SMSMidNet选择SMS数据库连接设置页，该功能用于测试应用服务器与数据库系统的连接及建立连接参数。 在SQL Server中输入要连接的MSSQL数据库注册名。在服务器名称中填写数据库服务器的计算机名。 在连接使用中，选择和填写连接MSSQL数据库的参数。 点击测试连接，SMSMidNet.exe 将尝试按设定参数进行连接。连接成功后，点击保存应用，可保存当前参数,EMM参数设置 打开SMSMidNet选择EMM参数设置页，该功能用于统一设定某些命令参数。 选中IPPT充值，设
10、置IPPT的相关参数。如下图：,点击运营商信息，设置相关参数。,数据管理和备份 SMS数据库文件（StdSMS.mdf ，StdSms.ldf）存放在安装时设定的文件夹下面。如果忘记文件路径，可在查询分析器中找到StdSMS数据库。右键点击，选择：“在新窗口中编写对象脚本”“创建”,在弹出的查询语句的第一行中可找到上述文件的存放地址。 如果要将SMS数据库文件（StdSMS.mdf ，StdSms.ldf）拷贝出来保存到其他路径下面。请先打开SQL Server 服务管理器，在服务中选择“SQL Server”，然后停止服务。然后将StdSMS.mdf ，StdSms.ldf 复制到目的地。最
11、后再打开Sql Server服务器，分别在服务中选择“SQL Server”、“SQL Server Agent”点击“开始/继续”服务。,手动本地备份: 运行SMS,打开系统管理-数据库备份,按照说明执行数据库备份.备份文件位于SMS中设定的目录下。 自动本地备份: 该备份由SQL SERVER 中的作业:StdSMSLocalBack 管理执行。该作业的执行调度设置为每天凌晨 0:00:00 ；备份设备为：StdSMSLocalBack。（该设备信息可在“企业管理器”“本地组”“管理”“备份”中查看。）该作业位于SQL SERVER 企业管理器-管理-SQL Server 代理-作业 下；
12、在作业的上次运行状态（开始日期）一栏中可查看作业运行状况； 异地自动备份：该作业需要根据实际网络配置情况进行手动配置。首先在异地备份计算机上创建一共享文件夹。并在计算机管理中将服务器帐户添加到本地帐户中。然后在企业管理器的备份中，添加一个备份设备将其物理位置设置为异地备份计算机上的共享文件夹路径。最后在作业中添加一个自动备份作业，将数据库备份到该路径下。,技术问题解答 问：如果Socket Server默认的6060端口已被占用，怎么办？ 答：将该端口号设置为其他端口号，在启动SMS时输入新端口号即可。 问：如果数据库服务器更改了IP地址会对系统造成怎样的影响？ 答：对于局域网内运行的计算机只
13、要IP地址设置成同一个网端便不会造成什么影响。在启动SMS时输入新的IP地址即可。 问：如何通过Internet 连接服务器及客户端？ 答：首先用户需要安装可以上网的Internet服务器。并且该服务器具有在Internet上的固定IP地址。具体实施过程可咨询当地ISP服务商（如电信、网通等）。将应用服务器（SMSMidNet，及Socket Sever）放置在应用服务器上并启用。客户端通过拨号(ADSL、Camble Modem 等)上网。在SMS初次启动时输入IP及端口即可。鉴于安全性考虑，可采用VPN建立虚拟专用网络通道。或者在服务器前端加入硬件防火墙设备等。,问：如何清除软件演示或测试
14、过程中产生的无用数据。 答：在安装程序中有ClearDB.SQL 文件，在查询分析器中加载该文件并执行即可。 问：如果用户系统完全崩溃，如何还原数据库。 答：重新搭建好服务器系统环境后，运行SMS数据库安装配置程序。然后将最近的数据库备份文件拷贝到服务器上。然后运行SMS，在系统管理数据库备份中启动找到该备份文件并选中。然后点击“还原数据库”进行还原。当然也可以通过SQL Server 的企业管理器进行还原。 问：数据库挂起的文件操作: 如在安装SQL数据库中出现错误提示“以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机。 解决办法：有时候重新启动计算机
15、之后就可以安装下去了，但有时候重新启动计算机还是没何作用，这时候在桌面点击开始-运行-输入“Regedit”进入注册表按照以下路径找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManager键，再找到PendingFileRenameOperations项然后手工删除。,问题：同密软件端口号的设置 安装同密SMS软件完成后，重新启动电脑，然后请检查伺服程序Scktsrvr.exe是否运行，如果正常运行屏幕右下方的任务托盘中将出现其图标，点击打开后下图所示，点击Ports-add添加服务端口（6060）。,故障诊断,关于“授权（
16、信息）发送失败”的问题： 诊断：SMS应用服务器与CAAgent连接失败。网络不通、端口设置有误、CAAgent没有正常启动。都有可能。 机顶盒没有接受到SMS发出的信息。 诊断：查看SMS应用服务器与CAAgent是否正常连接；查看EMMLOG文件夹中的日志文件是否有已发命；查看CA数据库中的相应表中是否有数据；查看EMMG有没有正常运行。如果以上问题都不存在，则应该在前端设备（如加扰机上）寻找问题。 SMS管理系统软件启动不起。 原因1：随意修改本机IP地址可能导致SMS软件启动不了。 解决办法： 在启动SMS时输入新的IP地址即可. 原因2：在启动SMS时输入了错误的端口号，导致软件死锁。 解决办法：开始-运行-输入“Regedit”进入注册表修改键值HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSMSServerIPSMSPort。 报盘文件出错。 原因：报盘文件中间或行尾可能有错误字符或空白行。 解决办法：删除空白项。,