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1、“XX豪礼迎蛇年 春节购车七天乐” XX集团福特4S店活动方案,XX汽车销售服务有限公司 2013年2月,目录 Content,二、活动目的,一、活动背景,三、活动概况,四、活动整体构思,五、活动执行说明,六、资金预算,七、活动效果预估,一、活动背景,为了更好地利用春节这一传统节日，开展假日营销，规划以“XX豪礼迎蛇年，春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在集团物流园区各专营店进行，目的是在春节期间将新老客户吸引到物流园区，提升物流园区各店集客量，促进年节期间的成交。,二、活动目的,通过本次活动，以XX集团为依托，为品牌聚集人气，提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交，增加销售量，拉动销售
2、，增加客流，降低库存，通过活动拉近消费者与车的距离，提高XX集团有限公司及沧龙福特4s店的品牌形象。,活动主题：XX豪礼迎蛇年 春节购车七天乐 活动时间： 2013年2月1日-2月23日 活动地点：4S店展厅 参加车型：福特全系车型 活动对象：已购车老客户、有购车意向的潜在客户 活动内容: 1.邀约老客户重新进店，为老客户进行车辆检测，保证其春 节过后车辆的正常使用，并且赠送节日礼品（纸袋、纸 抽）。 2. 活动。,三、活动概况,四、活动整体构思,XX豪礼迎蛇年 春节购车七天乐 2月1日23日 1.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活动，中奖率百分之百，并且在2月10日2月16日期间，全家人
3、在沧龙福特看车均可得到全家福一张。 2.向进店客户赠送礼品，促进展厅流量，为销量的提升做准备。,7,2.1,前期阶段,收尾期,高峰期,2.2-2.5,五、活动执行说明,1、活动日程推进,2.17-2.23,做好市场调查动,2.10-2.16,活动现场布置,盘点好 礼品数量,2.6-2.9,礼品的采购,做好礼品的发 放以及登记,管理好客 户的心情,做好收 尾工作,必须保证活 动有序进行,五、活动执行说明,2、项目支持,人员分工,腊月二十九 礼品发放： 正月初一 照 相：XXX 礼品发放： 正月初二 照 相： 礼品发放：,正月初三 照 相： 礼品发放： 正月初四 照相： 礼品发放： 正月初五 照相
4、： 礼品发放：,五、活动执行说明,4、人员支持,五、活动执行说明,1、有望客户 销售顾问：您好， 您好，我请问是*先生/女士吗？我是XX福特4S店销售售顾问*，请问您现在接听电话方便吗？ 客户：方便 销售顾问：蛇年到了，我仅代表我们沧龙福特4S店祝您新年快乐！ 客户：谢谢，也祝你新年快乐 销售顾问：*先生/女士，是这样的，马上到春节了我们4S店有优惠活动，这是我们新年第一次活动，邀请您来店看看。 客户：我不一定时间 销售顾问：没关系的，您可以先了解一下，您有时间可以过来，并且现场都有礼品相送（耐心、请求的语气） （1）客户：好的，到时候过去看看 销售顾问：好的，谢谢您了，再见，祝您愉快！（兴高
5、采烈的语气） （2）客户：对不起，我没时间也不感兴趣！ 销售顾问：不好意思，打扰您了，再见，祝您愉快！（抱歉的语气）,5、邀约话术,五、活动执行说明,2、老客户 客户专员：您好， *先生/女士打扰您了、这里是XX福特4S店，我是客户专员*。请问您现在接听电话方便吗？ （欢快的语气） 客户：方便 客户专员：蛇年到了，我仅代表我们蓝池沧龙福特4S店祝您新年快乐！ 客户：谢谢，也祝你新年快乐 客户专员：我们马上就迎来新的一年了，在此佳节之际我们蓝池集团于2月1日23 日举办了一个蓝池豪礼迎蛇年，春节购车七天乐活动欢迎您来店参加，因为春节期间大家都好不容易的聚到一起，欢天喜地的过一个欢乐年，所以您只要来我们沧龙福特展厅就有精美礼品相送，另外只要您在此期间买车就可以抽奖一次，而且中奖率百分之百。 （1）客户：好的，到时候过去看看 客户专员：好的，谢谢您了，再见，祝您愉快！（兴高采烈的语气） （2）客户：对不起，我没时间也不感兴趣！ 客户专员：不好意思，打扰您了，再见，祝您愉快！（抱歉的语气）,5、邀约话术,六、资金预算,1、媒体投放预算,六、资金预算,2、其他项目,通过本次活动，巩固客户的对公司以及品牌的忠诚度和归属感，提高满意度，建立 “口碑”营销的新渠道，促进老客户转介率，带动新车销售量的提升。同时促进集客，提高进店流量，为销售做好基础。,七、活动效果预估,谢 谢 ！,