物业公司工作人员消防培训.pptx

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1、1 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街【利通广场】消防概述 2013年12月消防知识培训 2014年5月 1 2 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街 2 目录第一部分第一部分：认识火灾认识火灾第二部分第二部分：消防常识：消防常识第三部分第三部分：消防设施介绍：消防设施介绍第四部分第四部分：商业消防管理：商业消防管理第五部分第五部分：消防四个能力建设：消防四个能力建设第一部分认识火灾 3 4 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街一、火灾案例（观看视频） 4 5 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾案例 5 时间时间：1994.

2、12.8 情况：火灾造成325人死亡、132人受伤伤。死者中288人是学生，37人是老师师、家长长起因：舞台上方的7号光柱灯突然烤燃了附近的纱纱幕，接着引燃了大幕那场场大火至今回响着一句话话：“学生们们不要动动，让领导让领导先走！” 案例一：新疆克拉玛依友谊馆火灾 6 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾案例 6 时间：2004年2月15日11点情况：造成54人死亡，伤71人起因：丢烟头引燃引发大火。案例二：吉林省吉林市中百商厦火灾 7 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾案例 7 如花似玉美少女一场火灾后面目全非案例三：案例三：2008.11.142008

3、.11.14上海商学院火灾上海商学院火灾 8 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾案例 8 时间时间：2008.9.20 死伤伤情况：死亡43人、伤伤88人事故原因：在歌舞厅厅中燃放烟花案例四：案例四：2008.9.202008.9.20深圳舞王俱乐部火灾深圳舞王俱乐部火灾 9 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾案例案例五：2010.1115上海静安区高层住宅大火时间：2010.11.15.14：30 情况：58人死亡，其中男性22人，女性36人。70余人受伤起因：因焊接引发防护网。 9 10 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街时间：2010年1

4、1月5日情况：造成19人死亡，24人受伤起因：是仓库电线路短路引起火灾 10 案例六：2010.11.5吉林市商业大厦火灾 11 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街时间：2010年8月28日情况：造成9死9伤起因：售楼处大厅内沙盘模型电路故障引发火灾。 11 案例七：沈阳万达广场火灾 12 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾案例 12 时间：2013年1月7日9时19分起火原因:电焊违电焊违章作业业引燃可燃物安全隐隐患:电焊违电焊违章作业业,及电焊电焊工无证证上岗岗,商城内无灭灭火器材。案例八：哈尔滨国润家饰城火灾 13 CBRE | 金地大百汇

5、 - 深圳中央大街火灾案例时间时间：2013年6月3日6时时10分许许。损损失：共造成121人死亡，76人受伤伤，17234平方米、直接损损失1.8 亿亿。起火原因:配电电室的电电气线线路短路安全隐隐患:大量易燃易爆品,安全通道复杂杂,员员工缺乏火灾逃生自救能力 13 案例九：吉林省长春吉林宝源丰禽业有限公司 14 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾案例时间：2013年12月11日凌晨1点30分，损损失：造成16死亡，5人受伤伤。起火原因：商铺铺内的冷藏室空气冷却器电电源线线短路所致 14 案例十：深圳光明荣健农批市场 15 CBRE | 金地大百汇 - 深圳

6、中央大街火灾案例 15 俗话说话说：火灾猛于虎，火过过人才空 16 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街上述案例说说明了什么？ 17 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街上述案例说说明了什么？ 1.火灾是很可怕 2.大多数人处于无知状态 3.企业与个人责任心不强 4.学习消防知识很重要 18 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街二.火灾的危害 18 19 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的危害 1. 毁坏财财物第一.毁坏财物 2013.12.16日广州建业大厦发生火灾前后对比照 19 20 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的危害

7、第二.残害人类生命我国每年发生火灾约10多万起，死约2000多人，伤约4000人，造成的直接财产损失10多亿元。 20 21 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的危害火灾能毁坏森林破坏动物栖息环境。污染大气。第三.破坏生态平衡 21 22 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的危害 1、火灾让受害者家破人亡，引起人们的不安和骚动，有损害国家的声誉。 2、还会引起不法分子趁火打劫，造谣生事。第四.产生不良的社会影响 22 23 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街三、火灾的形成原因 23 24 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街

8、火灾的形成原因是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害 1、火灾定义： 24 25 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的形成原因人的不安全行为为因素 2、火灾形成主要因素：物质质的不安全状态态管理出现问题现问题技术术上的缺限 25 26 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的形成原因人的不安全行为为因素 2、火灾形成主要因素：物质质的不安全状态态管理出现问题现问题技术术上的缺限人的麻痹思想是一切火灾发生的主要思想根源：生活习惯不好：如乱丢烟头违反操作规定；小孩玩火遗忘用火、用电 26 27 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街

9、火灾的形成原因人的不安全行为为因素 2、火灾形成主要因素：物质质的不安全状态态管理出现问题现问题技术术上的缺限物质的能量可能释放引起事故的状态，称为物的不安全状态：质量不合格老化、短路受潮、受热化学反应 27 28 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的形成原因人的不安全行为为因素 2、火灾形成主要因素：物质质的不安全状态态管理出现问题现问题技术术上的缺限设计上的缺限设施、制造上的缺限维修、保养上的缺限操作使用上的缺限 28 29 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的形成原因人的不安全行为为因素 2、火灾形成主要因素：物质质的

10、不安全状态态管理出现问题现问题技术术上的缺限管理制度不健全不执行制度管理缺乏检查和维修保养引火源控制不当消防器材不合格 29 30 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街四.火灾的分类类 31 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的分类类 31 1.A类：指固体物质火灾如：木材、棉、纸、毛、麻等火灾。应用：清水、干粉灭火器灭火 32 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的分类类 32 2.类：指液体或可熔化固体火灾如：汽油、甲醇、沥青、石蜡等火灾。应用：泡沫、 ABC干粉灭火器灭火。 33 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大

11、街火灾的分类类 33 3.类：指气体火灾如：煤气、天然气、甲烷等火灾。应用：干粉、二氧化氮灭火器灭火。 34 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的分类类 34 如：钾、钠、镁、铝镁合金等火灾 4.类：指金属火灾 35 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的分类类 35 5.类：指带电火灾如：电器火灾。应用：二氧化氮、干粉灭火器灭火。 36 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街火灾的分类类 36 如：油锅着火应用：锅盖 6.类：烹饪器具内的火灾 37 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街五.引发火灾的原因 38 CBRE | 金地

12、大百汇 - 深圳中央大街引发发火灾的常见见原因 1、生活用火不慎 1.烟头、蚊香 2.香烛、蜡烛 3.煲煮食物无人看管构成条件：疏忽大意！特点:面积小容易被人所忽略! 杀伤力:烟头800度;香头700度! 1.不要乱扔烟头。 2.煲煮食物时不离人。 3.明火周边不要有易燃物. 预防措施： 39 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街引发发火灾的常见见原因 2、电线电线、电电器老化、违规违规用电电 1.电线、电器老化 2.超负荷用电构成条件：不重视用电安全特点:隐蔽性、突发性、迅速成灾性 1.使用正品电线、电用产品 2.不超负荷用电，及时更换旧电器 3.人离电断工业电线使

13、用寿命：8-20年民用电线使用寿命：10年左右家用电器使用寿命：10年左右预防措施： 40 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街引发发火灾的常见见原因 3、违规违规施工动动火、高温物体 1.电焊、弧焊、锯钢管、打磨 2.使用瓦斯灯构成条件：没有安全意识特点:隐蔽性、突发性、迅速成灾性 1.严格管理，必需办理动火手续 2.禁止使用瓦斯灯 3.落实安全措施方可作业预防措施： 41 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街引发发火灾的常见见原因 3、其它原因 1.煤气泄漏 2.小孩玩火 3.电击特点:突发性、迅速成灾性 1.发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风

14、，切勿触动电器开关和使用照明 2.不要在燃气用具旁边放置易燃易爆物品 3.不要独留小孩在家，教育小孩不要玩火预防措施：第二部分消防基础知识 43 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街消防工作概述 43 1.消防工作方针针：预预防为为主、防消结结合 44 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街消防工作概述 1.预预防火灾和减少火灾的危害 2.加强应应急救援工作 3.保护护人身、财产财产安全 4.维护维护公共安全 2、消防工作的主要目的 45 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街燃烧烧知识识燃烧的慨念 “火”的形成如右图：可燃物，助燃物和引火源三要素缺

15、一不可，因此在燃烧学上称之为“燃烧三角” 46 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街防火常识防火措施 u 控制可燃物 u隔绝空气 u消除引火源 u阻止火势蔓延 47 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街灭灭火方法 1.隔离法将还在燃烧的物质与未燃烧的物质隔离开控制火势蔓延。 48 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街灭火方法 48 2、化学抑制法：指用灭火器灭火，灭火剂喷射到燃烧物，产生化学抑制作用，使燃烧终止，从而达到灭火的目的。 49 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街灭火方法 49 3、窒息法：用灭火毯盖住着火物，使可燃物得不到足

16、够的空气使燃烧窒息。（生活中可用湿棉被） 50 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街灭火方法 50 4、冷却法：降低着火物质的温度，使之降到燃点以下而停止燃烧。常见的用消防水灭火，使其吸去燃烧所产生的热量而终止燃烧。 51 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街常见灭见灭火器的介绍绍 3.泡沫灭火器2.二氧化碳灭火器 1.干粉灭火器手提式 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 推车式 20kg 50kg 100kg 125kg 51 52 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街五、灭灭火器 1、手提式ABC干粉灭灭火器使用注意事项项：1.站在上风处 2.

17、不能横卧和颠倒 52 53 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街五、灭灭火器 2、推车车ABC干粉灭灭火器操作方法： 1.一般由两人操作，先将灭火器迅速推拉到火场，在距离着火点10米处停下； 2.一人将软管展开，双手紧握喷枪并对准燃烧处； 3.另一人拔出保险销，并向上扳起手柄，即可喷射灭火剂进行灭火。使用注意事项项： 1.站在上风处 2.不能横卧和颠倒 53 54 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街五、灭灭火器 3.手提式二氧化氮灭灭火器 1、戴上手套，防止冷伤手；2、灭火后操作者应迅速离开，以防窒息 54 55 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街灭灭火器介

18、绍绍 55 灭火时选择上内方向 2.ABC手提式干粉灭火器操作示意图 56 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街六、逃生常识识 56 发生火灾该怎么办？切勿慌张保持镇定报警灭火逃生三同时进行 57 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街逃生常识识 57 1.正确报警 1.拔打火警电话“119” 2.准确讲清详细地址 3.起火部位、燃烧物质、火势大小 4.留下报警人姓名和联系电话号码 5.报警后应派人在路口接应消防车引导进入火场，及时扑救 58 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街逃生常识识一旦起火，不要惊慌失措，如果是在火势不大的情况下，应迅速利用身

19、边备有的简易灭火器材，采取有效措施控制和扑灭火灾源头。 2、如何灭火 59 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街逃生常识识 59 3.如何逃生 1.逃生时的心态 2.做好防烟措施 3.辨别方向找出口 4.借助工具逃生 5. 逃生中防止中毒 60 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街逃生常识识 60 4.浓烟的危害浓烟致人死亡的主要原因是一氧化碳和硫化氰中毒。在一氧化碳浓度达的空气中，人吸上两三口气就会失去知觉，呼吸分钟就会导致死亡。 61 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街逃生常识识 5.逃生面具的正确使用 61 62 CBRE | 金地大百汇 - 深

20、圳中央大街逃生常识识 62 如图所示：将毛巾对折三次，用湿毛巾捂住鼻子，弯腰，快逃离火场拧去多余的水用水将毛巾完全打显 6.毛巾逃生法 63 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街逃生常识识 7.逃生注意事项 1、不能因为惊慌而忘记报警。 2、不能心慌就往下跑，低楼层发生火灾后，如果上层的人都往下跑，反而会给救援增加困难。正确的做法是应更上一层楼。 3、不能贪恋财物延误时间，起火后要快速设法逃生。 4、不能盲目跳楼。 5、不能乘普通电梯逃生。 6、不能在浓烟弥漫时直立行走。应在地上爬行，避免呛烟和中毒 63 第三部分消防设施 64 65 CBRE | 金地大百汇

21、 - 深圳中央大街 65 （消防控室消防联动控制示意图）预警灭灭火一、总总控室消防联动联动感烟探测器感温探测器手动报警装置火灾报警装置漏电报警系统火灾报警装置消防栓给水系统自动喷水灭火系统智能消防水炮灭火系统水喷雾灭火系统气体灭火系统正压送风排烟系统火灾自动报警及消防联动控制系统消防控室应急照明系统防火卷帘系统 66 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街大厦消防设设施 66 1.火灾自动报警控制盘 67 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街 67 大厦消防设设施 2.感烟探测器 68 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街 68 大

23、央大街大厦消防设备设备 74 9.消防水炮 75 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街三、灭火设施 75 10、落地型气溶胶灭火系统 76 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街大厦消防设设施 76 11.消防火栓： 77 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街大厦消防设设施消火栓的正确操作第四部分商业物业消防管理 79 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街一、消防管理制度建设设一、消防安全工作责责任制度 1、消防基本原则、基本任务、各级人员职责 2、消防安全责任人任命书、消防安全管理人任命书、商户消防协议书二、消防安全管理制度 1、防火管理规定、

24、防火巡查制度、消防管理三级检察制度 2、消防安全教育培训制度、消防设备器材维护管理制度、电气设备消防安全管理制度 3、施工管理制度、用火用电安全管理制度、 4、消防控制室值班制度消防设施、设备检查制度 5、火灾隐患整改制度（等）三、消防设备设备操作规规程 1、消防安全管理规程、消防器材操作规程、电气防火安全操作规程 2、火警信号处置规程、灭火应急预案和演练规程、火警火灾应急处理规程 3、消防设施（器材）检查和保养规程 4、消防演练方案 80 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街二、消防设设施、设备规设备规范管理（主要由工程部负责负责） 1、对消防设施、设备要规范化管理 2

25、、按上墙制度和制度落实各项巡查工作 3、监管好维保公司的日常维护工作，确保设施、设备运作正常。 80 81 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街 81 1.重点工作？ 2.防什么？ 3.防那里？ 4.巡那里？ 5.查查什么？内部人员员管理：工作意识识、责责任心、业务业务能力培训训外部人员员管理：思想引导导、秩序维护维护、严严格执执行制度施工单单位管理：办办理手续续、进场进场培训训、材料管控日常巡查查、收工清场场、落实实安全措施消防宣传传：定期进进行培训训、公告宣传传、联联合消防演习习三、现场现场管理重点现现场场管理 82 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央

26、大街三、现场现场管理重点 82 防防火、防盗、防破坏、防安全事故、防自然灾害 1.重点工作？ 2.防什么？ 3.防那里？ 4.巡那里？ 5.查查什么？现现场场管理 83 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街三、现场现场管理重点 83 1. 重点工作？ 2.防什么？ 3.防那里？ 4.巡那里？ 5.查查什么？现现场场管理防重点区（如酒家厨房等）、防至高点、防施工区、防高空作业业、防隐闭隐闭危险险区（机房、死角） 84 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街三、现场现场管理重点 84 1.工作重点？ 2.防什么？ 3.防那里？ 4.巡那里？ 5.查查什么

27、？现现场场管理重点区、车库车库、天面、通道、施工区 85 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街三、现场现场管理重点 85 1.工作重点？ 2.防什么？ 3.防那里？ 4.巡那里？ 5.查查什么？现现场场管理用电电、用火、危险险源、设设施、设备设备异常情况 86 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街四、消防安全管理组织 86 一、应急灭火救援架构图总指挥：总物业经理灭火组：安防部（人）疏散组：客服部（20 人）设备保障组：工程管理部（30人）救护组：人事行政部（5人）警戒组：安防部（ 18人） 87 CBRE | 金地

28、大百汇 - 深圳中央大街四、消防安全管理组织 87 二、消防火警信号处理程序 1.消防控室接到火警信号，当值人员立即通知巡逻人员3分钟内到达现场确警。 2.确警人员要及时将检查情况反馈到总控室。 3.如果是真火警，就要通知总控室将消防手动控制转为自动控制并启动火警处理程序。 4.如果是误报通知总控制室进行系统复位处理。 88 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街四、消防安全管理组织火警总总控室巡逻员逻员领领班现场现场确警火警误报误报取灭灭火器灭灭火并通知控制室启动动火警处处理程序消防控室进进行复位三、火警信号处理流程图：通知第五部分消防四个能力建设

29、 89 90 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街消防四个能力建设设一、检查消除火灾隐患能力二、扑救初起火灾能力三、组织疏散逃生能力四、消防安全教育能力 90 91 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街消防四个能力建设设一.检查消除火灾隐患能力 1.建立防火检查、巡查队伍、制定消防安全管理制度 2.管理人每月至少组织一次防火检查 3.实行每日防火巡查，并建立巡查记录 4.部门负责人每周至少开展一次防火检查 5.员工每天班前、班后进行本岗位防火检查做到“十查查十禁” 91 92 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街消防四个能力建设设一查设施器材禁损

30、坏挪用二查通道出口禁封闭堵塞三查照明指示禁遮挡损坏四查装饰装修禁易燃可燃五查电器线路禁私搭乱接六查用电设备禁违章使用七查吸烟用火禁擅用明火八查场所人员禁超员脱岗九查物品存放禁违规存储十查人员住宿禁三合一体 “十查十禁” 92 93 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街消防四个能力建设设二.扑救初期火灾能力单位应建立两支队伍（灭火第一战斗力量队伍、灭火第二战斗力量队伍）发现火灾后，起火部位员工1分钟内形成灭火第一战斗力量掌握“三”原则： 1.距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火 2.距电话或火灾报警点近的员工负责报警 3.距安全通道

31、或出口近的员工负责引导人员疏散火灾确认后，单位3分钟内形成灭火第二战斗力量通讯联络组向消防队报警、保障火场通讯联络灭火行动组利用本单位消防器材设备灭火疏散引导组组织引导现场人员有序疏散安全维护组抢救护送受伤人员现场警戒组维持火场秩序 93 94 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街消防四个能力建设设三.组织疏散逃生能力所有员员工要做到“四熟悉”： 1.熟悉本大厦疏散逃生路线线 2.熟悉引导导人员员疏散程序 3.熟悉逃生设设施使用方法 4.熟悉火场场逃生基本知识识 94 95 CBRE | 金地大百汇 - 深圳中央大街消防四个能力建设设 4.消防宣传教育能力有宣传传培训训室，有消防宣传传培训训人员员，有全员员培训训机制。能掌握消防安全常识识。 95 谢谢！

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