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1、第二节 讲话稿（二）训练1分析下面两篇欢迎词，哪一篇写得好，为什么？ 迎 宾 欢 迎 词 （1）女士们、先生们：早上好！东方的一抹晨曦宣告着新的一天开始，伴着轻爽的晨风，沐浴着雨露和晨光，踏着优美动听的乐曲，你们来到安康师大的零售企业金都商厦。一日之际在于晨，谢谢您把这一天中最美好的时刻留在这里，我们金都商厦的全体员工为此对您的厚爱和支持表示衷心的感谢和热烈的欢迎！无论昨天、今天，还是明天；无论您是商场的老朋友，还是初相识；不管你是我生命中匆匆的过客，还是驻足光顾的购物者，只要您走进金都的大门，您就是我们的上帝。这里的购物环境为您设置，这里的服务为您提供，我们的理想就是使您乘兴而来，满意而归。
2、迎 宾 欢 迎 词 （2）女士们、先生们，亲爱的顾客朋友们：早上好！金都商厦全体员工热烈欢迎您的光临，并向您致以崇高的敬意！早晨的一切都是美好的，感谢您把这一天中最美好的时光留在金都。无论您是谁，无论您来自哪里，只要您步入“金都”，就是我们的朋友，就是我们的“上帝”，我们都将竭诚服务，向您献上我们的真诚和爱意。今后，您若工作繁忙，只需拨打一次电话，我们按照您的吩咐，就会把温暖送到您的家里。女士们、先生们，亲爱的顾客朋友们，再一次地感谢您把最美好的时光留在我们金都商厦！（摘自秘书1994年第4期，作者：张宁。有改动。）参考答案： 迎宾欢迎词（1）毛病甚多，具体分析如下：称谓不够亲切。对顾客称“女
3、士们、先生们”虽有尊重之意，却存有一种距离感。若在这个称呼之后，再加上“亲爱的顾客朋友们”，其韵味和效果就大不相同，显出亲切、热情。切题显慢。开头段主要是向顾客表示欢迎和感谢，而此文却说了许多“晨风”、“晨曦”之后，才点明意思，节奏慢半怕。迎宾词最后一段，虽点明了顾客即是“上帝”之意，但蕴含太少，未能以简短、优美的语言将企业精神体现出来。应有结尾而未写，给人言犹未尽之感。应补写一个言已尽而意无穷的结尾，给顾客留下些回味。迎宾欢迎词（2）比原来的迎宾词好多了。而任何文章的修改，大都是见仁见智的。文章的改法也有多种，不能强求统一。2完成“项目任务”中的文案撰写任务。恒达商业集团公司拟与澳大利亚公司
4、合作，采用股份制形式改造恒达大酒店演艺中心影院在线。根据2005年末国家广电总局发布的关于文化领域引入外资的若干意见，恒达控股51%，澳方控股49%。预计合作后，双方都能互惠互利，有较大的利润空间。经多次洽谈后，双方达成合作意向。澳方公司总经理及副总经理一行六人应邀准备前来与中方正式签约。恒达大酒店准备举行一系列较隆重的接待仪式。公司总经理汪洋将在欢迎酒会上致欢迎词，作为公司秘书的许波负责草拟这个欢迎词。而作为澳方公司，也在准备撰写一份答谢词。1假如你是许波，请写出欢迎词；参考答案： 欢迎词尊敬的先生（澳方总经理姓名）、尊敬的贵宾们：大家好！“有朋自远方来，不亦乐乎”，值此金秋十月，我们迎来了
5、澳大利亚的先生一行六人。在此，我谨代表恒达商业集团公司的全体员工向各位表示热烈的欢迎！为我们能够携手共建恒达大酒店演艺中心影院，共同创造合作事业的辉煌感到无比兴奋。我们希望双方能够在严格遵守合同和协议、相互尊重、平等协商、相互信任中，进一步增进彼此友好合作关系的发展、互惠互利，使恒达大酒店演艺中心兴旺发达、前景美好！最后，让我们以热烈的掌声，向先生及其各位尊贵的朋友表示诚挚的欢迎！2假如你是澳方随行文员，请写出答谢词。参考答案： 答谢词尊敬的先生（中方董事长姓名）、尊敬的恒达商业集团公司的朋友们：首先，请允许我代表澳方全体成员对先生及恒达商业集团公司对我们的盛情接待表示衷心的感谢。 我们一行六
6、人代表公司首次来贵地访问，时间虽短，但对贵地酒店演艺业早已有了比较全面的了解。与贵公司地成功洽谈并建立友好合作事宜，也都得益于主人的真诚合作和大力支持。对此，我们表示衷心地感谢！酒店演艺业是一个又新兴的产业，有着广阔的发展前景。贵公司规范管理、优质服务、设施先进、一流的演员与演技，也为我们的合作提供的良好的平台，也必将推动我们的合作更上一个新台阶。 最后我代表公司再次向恒达商业集团公司表示感谢，并祝恒达大酒店演艺中心演艺中心在线迅猛发展，再创奇迹。更希望彼此继续加强合作，共创明天。3股份合作制恒达大酒店演艺中心影院在线成立开业，邀约众多政界、商界、文艺界名流前来参加，请为酒店总经理起草一份欢迎
7、词。参考答案：尊敬的领导、来宾朋友，女士们，先生们：大家好！值此恒达大酒店演艺中心影院在线隆重开业之际，我谨代表恒达大酒店，向今天到场的各界领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！ 恒达大酒店演艺中心影院在线自成立以来，一直受到各界朋友的关爱和支持，在这里，我们特别要感谢新各界领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持，恒达大酒店演艺中心影院在线才从无到有，不断发展壮大，并取得了不错的业绩。在这里，我先代表公司全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意！我们恒达大酒店演艺中心影院在线，是蓬勃发展的股份合作制公司，是富有生命力的公司。恒达大酒店演艺中心影院在线，是我们恒达人智慧和汗水的结晶。它是按照五星级旅游涉外饭店标准建设，集酒店、餐饮、演艺、休闲、娱乐于一体的综合性商务酒店。它的落成和开业，是我们恒达集团的发展壮大的一大里程碑，也是我们为答谢当地人民而献上的一份珍贵的礼物。我真诚的希望，社会各界的朋友们，特别是在坐的各界领导，能一如既往的关心和支持恒达，扶持和帮助我们不断发展和成长。同时，也诚挚的渴望，各位业界同仁能够和恒达互相交流、提携发展，联手共创辉煌的未来！最后，我预祝恒达大酒店演艺中心影院在线开业庆典圆满成功，也衷心的祝愿恒达大酒店演艺中心影院在线能够拥有一个灿烂的明天！谢谢大家！