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1、2018年收费所工会工作总结与老干部工作部门两走活动工作总结2018年收费所工会工作总结按照20*年*所工会工作的总体要求和指导思想，坚持以科学发展观统领工会工作，紧紧围绕征费中心，服务大局，认真履行民主参与、民主管理和民主监督职能，依法维护职工的合法权益，大力开展职工素质工程，进一步提高工作效率，广泛组织开展职工文体活动，不断加强工会组织和干部队伍建设，充分发挥工会的“桥梁”和“纽带”作用，团结动员广大干部职工为构建和谐平安收费所建功立业。今年以来，主要在以下几方面开展工作。一、全面提高广大干部职工的整体素质，团结动员广大干部职工为发展做贡献。（一）认真学习宣传落实工会法和中国工会章程。要认
2、真加强学习工会法和中国工会章程，不断提高自身的工作能力和业务水平，增强工作的主动性和积极性。明确工会工作方向和职能，提高认识，正确处理与党政的关系，充分发挥党联系干部职工的桥梁和纽带作用，把广大干部职工团结在党组织周围，发挥干部职工主人翁作用，从而树立敬业、精业、乐业、创业精神，为征费这个中心工作创造一个良好的内部环境。（二）深入开展形势任务教育，把职工的思想和行动统一到上级各项部署上来。加强职工思想政治工作，坚持用科学发展观教育、凝聚广大职工，进一步深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，按照提高职工思想道德、科学文化、劳动技能和健康素质的要求，提升职工队伍的整体素质，为收费工作的有序开
3、展提供人才保证和智力支持。（三）充分发挥女职工的作用，开展以“巾帼不让须眉”为理念的“技能、剪纸”竞赛，充分展示女性风采。深入实施“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”，进一步加大维护女职工合法权益和特殊权益工作的力度。（四）开展创所站特色文化创建活动。春节前，开展了丰富多彩的趣味文体活动，丰富了广大职工的文化生活。积极组织广大职工做好第九套广播体操，参加由全国总工会开展的“劳动我最美微博”大赛。还在原有“彩之韵”艺术剪纸的基础上，大力开展创新创特文化创建活动，组建了“向阳花”合唱艺术团、戏曲表演队等创新创特文化，让南昌东所的企业文化搞得有声有色，促进了所站和谐发展。二、大力加强民主建
4、设，提高职工维权意识，切实履行工会基本职责，围绕征费中心工作开展活动。（一）进一步加强参与民主管理工作，切实扩大民主，真正体现职工当家作主。1、积极制定职工参与民主决策制度。每年坚持召开职工代表大会，建立健全民主管理生活会，切实履行工作职责。2、严格执行政务公开工作制度。要积极探索建立与单位的经常性沟通交流机制，畅通职工表达愿望、意见的渠道，使职工积极参与涉及干部职工切身利益的内部事务管理。要结合单位实际，参与制定政务公开工作规范和操作规程，建立健全政务公开工作责任制、责任考核制和责任追究制，拓宽民主渠道，落实职工的知情权和评议监督权等。对职工关心的问题公开，凡涉及职工切身利益的问题，都经职工
5、代表大会讨论通过后执行，并选派职工代表参与监督。选人用人做到公开，并将确定人选对群众公示，听取职工意见。（二）切实维护职工的利益。积极维护全所干部职工的合法利益，尤其是维护女职工的切身利益，在妇女职工的选拔任用、组织发展、培训教育、评先树优及报酬待遇等等方面，做到男女平等、同工同酬。聘用的合同制收费员要全部入会，维护他们的合法权益。对他们的劳动、休息和报酬等相关切身利益的享受情况进行检查，严格按照法律规定，切实予以维护，如有侵犯的，必须予以维权、纠正。三、发挥工会“职工之家”的作用，切实关心职工疾苦，关心困难职工家庭生活。坚持以人为本，树立科学发展观，从密切党与人民群众血肉联系，维护改革发展稳
6、定大局的高度，把关心职工特别是困难职工的生活作为一项重大的政治任务切实常抓不懈。（一）坚持“党支部为领导，行政为核心，工会为基础”的工会原则，积极开展建设“职工之家”活动，创新“建家”活动内容与形式，以大力开展建设“职工之家”活动为载体，努力把建会建制和建家工作有机地结合起来，努力提高基层工会的整体工作水平，把基层工会真正建成为深爱职工信赖的“职工之家”，真正把工会建成党组织的好助手、行政的好帮手、广大干部职工的知心朋友和团结、民主、文明、温馨、进取、和谐的“家”。基层工会“活动室”、“娱乐室”要在硬件建设上加大力度，建设设备齐全的职工之家活动阵地。（二）建立和完善帮扶困难职工的长效机制。积极
7、开展送温暖工程，切实关心职工的工作和生活。倾听职工的呼声，及时反映他们的意愿和要求，扎扎实实地帮助他们解决实际困难。四、加强基层工会组织建设，提高做好新形势下工会工作的能力。（一）要建立健全工会工作的各项规章制度和档案资料，不断规范和完善工会工作程序。继续推进基层工会的社团法人资格认证工作，完善工会法人制度。（二）进一步加大对职工的教育培训，提高职工的素质和技能。以提高职工文化业务素质为重点，增强“五种能力”（较高判断形势能力、适应市场经济能力、应对复杂局面能力、服务大局能力、依法办事能力）作为工会干部队伍建设的一项长期任务来抓。进一步加强工会工作的经验交流和学习考察，积极拓宽工会交流渠道，不
8、断开拓视野，创新工作思路。今年要着重加大对职工的理论、政策法规和技能教育等教育培训力度，以提高职工理论修养和依法行政水平，增强职工的依法行政意识，树立良好的征费形象。老干部工作部门两走活动工作总结老干部工作部门两走活动工作总结为贯彻落实全国老干部局长会议提出的“增强精准服务意识，敬爱致恭、深怀感情地做好离退休干部服务工作”的新要求，进一步加强全市老干部工作部门队伍建设和作风建设，今年以来，我局在全市老干部工作部门中开展了以“老干部得实惠、党员干部受教育”为主题的“走近老干部身边，走进老干部心灵”活动（以下简称“两走”活动）。这项活动得到了全市老干部工作部门积极响应，据初步统计，全市共118家单
9、位参与此项活动，走访老干部 22709人，投入经费1023.91万，收集老同志建议1474条，为老同志解决实际困难1328件。现将活动开展情况总结如下。一、围绕一个主题，活动开展深入各单位围绕以“老干部得实惠、党员干部受教育”这一主题，层层开展活动，人人参与活动。比如，市委党校将任务下沉到各支部，充分发挥党务工作者和普通党员的作用，一方面由9名离退休党务工作者和9名党小组长分别对本支部党员进行探访，另一方面在老干部中开展“一对一”互访，让普通党员与27名非党员开展结对走访，以确保本单位离退休老同志第一手资料台帐更全面、更翔实。汉南区委老干局则是要求区内所有单位老干部工作人员上门走访时，一定要填
10、写入户调查问卷和拍摄相片资料存档，防止极个别工作人员图省事、钻空子，胡乱填写入户调查表，应付了事。同时，汉南区还通过邀请老同志与在职干部联合开展支部主题党日活动，实现老党员明身份、年轻党员受教育的目的。二、落实五项举措，活动形式丰富按照关于印发全市老干部工作部门开展“两走”活动方案的通知（武老通20188号）文件要求，各单位均严格落实“五个一”举措，即上一次门、进行一次问卷调查、参加一次支部主题党日活动、组织一次春秋游户外活动、解决一批实际问题。在“五个一”的基础上，各单位结合自身实际，对活动形式和内容加以丰富，分别通过走访慰问、困难帮扶、组织春秋游、开办老干部服务部、建立微信呼叫圈、集体祝寿
11、、支部主题党日等形式，真切回应老干部所需所盼。市工商局召开专题支部主题党日，邀请3名老同志开展“忆入党初心、迎改革发展”主题座谈，组织收看经典电影血战湘江，重温峥嵘岁月，坚定理想信念。市委党校利用高端学习平台对离退休干部队伍进行文化元素的渗透，营造浓厚的“文养”氛围。市社会主义学院组织老干部开展学习习总书记视察*重要讲话精神知识测试、唱红歌、“徒步桃花岛、感受*新变化”等活动。江岸区委老干局举办“幸福生活大讲堂”大讲坛系列讲座、“离退休干部送演出下基层”“离退休干部环湖健步走活动”“纪念改革开放40周年老干部书画摄影展”等活动，并坚持集中教育和经常性教育相结合，依托百步亭社区党建教育基地、中共
12、中央*旧址、八路军办事处旧址等红色文化资源优势，在后湖街、百步亭社区等街道社区开展“党支部植根行动”。青山区委老干局组织全区离退休干部党支部到区工人村青和社区走习总书记走过的路、重温习总书记说的话，引导老同志忆往昔、话改革、献良策，引导老同志看变化、说发展、出高招。三、实现两个目标，活动成效显著“两走”活动开展至今，通过问候、问需、问计等“三问”，促进老干部工作水平提升，真正实现“老干部得实惠”“党员干部受教育”两个目标。老干部得实惠。市司法局为老干部开设绿色通道，并为80岁以上的老干部进行“一对一”服务，全程保障老干部顺利完成各项体检项目，受到老干部的好评、点赞。市教育局建立“三必访”（领导
13、节日重点访、工作人员经常访、支部党员相互访）原则，并坚持兑现“三个第一时间”的承诺，即对于老同志提出的需求，第一时间解决不拖拉；对于老同志遇到特殊困难，第一时间到场不误事；对于涉及面广的难题，第一时间协调不推诿，真正把对老同志的一片爱心落实到日常的登门入户、窗口病床、报销办证等琐碎繁杂的事务之中。同时，在为老干部服务的过程中，“精准”日益凸显。针对空巢独居、生活不能自理的离休干部，建立特殊服务需求档案及“一对一”联系服务机制，如硚口区工商局定期安排上门走访慰问失独的退休老干部王胜利，关心老同志的身体生活情况。江岸区委老干局在离休干部相对集中的社区，以青年志愿者、“红色物业”工作者、社工“3+1
14、”结对方式，重点提供精神慰藉服务，帮助排忧解难，并联合市八医院、社区卫生服务中心为离退休干部提供定期巡诊、送医送药、健康咨询等服务。在与老干部接触沟通中，洪山区委老干局的工作人员发现，老干部生活的信息渠道较窄，老干部渴望知道医保、社保相关政策，渴望知道党组织关系接转方式等等，他们就积极想与社保中心、机关运行中心、卫计委、区直机关工委等部门联合编印离退休干部生活指南，帮助老干部快速了解和掌握生活中的小常识。蔡甸区委老干局收集并建立了近600名老干部的健康、生活、婚姻、特殊困难、子女状况等基本信息档案，为“一对一”开展服务提供依据。市公安局上门慰问6户特困老干部，发放慰问金16000元。东西湖区委
15、老干局反复论证，多方协调，在东西湖区黄金地段建成6000的老干部学习活动场所。15个区直部门、10个街道在办公用房普遍紧张的情况下，腾出办公用房，为老干支部专门设置独立的活动室，添置桌椅、档案柜、饮水用具，配置棋牌等文体娱乐工具。党员干部受教育。市人社局离休干部祁少雄在 “七一”走访慰问活动中，向年轻党员讲述上甘岭抗美援朝的故事，与年轻的党员交流过去艰苦年代的生活，要现代的年轻人一定要珍惜现在的好生活，为建设更加繁荣富强的中国做出更大的贡献。江岸区委老干局紧抓“两走”活动活动契机，积极开展“讲党性、重品行、作表率”岗位练兵活动，不断改进学风、思想作风和工作作风，提升老干部工作队伍整体素质。四、
16、有关建议1.对“两走”活动情况进行动态跟踪。要求各单位在最后一个季度中，继续保持活动热情不减、活动标准不降，及时向市局报送“两走”活动的优秀做法。在局刊、官网、微信公众号、涉老报刊等媒体上继续推行“两走”活动专栏，加大活动宣传力度。2.对“两走”活动进行不定期抽查和年终考评。结合近期将开展的“我看改革开放新成就”专题调研，在到部分单位进行调研座谈时，了解掌握老干部对“两走”活动的知晓度和满意率。结合年底老干部工作绩效考核和全面从严治党专项考评，将“两走”活动作为评分指标之一，以考评倒逼工作落实落地。3.推动“两走”活动常态化。“两走”活动作为老干部工作近年来打造的特色品牌，符合老干部工作提升和老干部工作者队伍打造的时代要求。建议将“两走”活动常态化，每年确定一个活动主题。