如何让会更好地体现企业文化.doc

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1、如何让会更好地体现企业文化春节假期归来,在与朋友们的聚会中,大家都会时不时的提到自己公司的年会。由此可见企业年会在员工心目中的份量与作用了。而如何通过年会活动,更好的体现与宣贯企业文化理念和核心价值观,正受到1.酒店的环境。酒店的环境包括内部环境和外部环境。内部环境是酒店的经营环境,即我们俗称的硬件,同时还包括员工的工作、生活环境等;外部环境是酒店在社会中的地位、形象和联系。酒店建筑实际上是酒店给人最直观的印象,其本身就是酒店企业文化的一部分。一个酒店往往是一个国家、地区或城市建筑的代表,一定程度上体现了当地旅游发展的水准。2.酒店的价值观。酒店的价值观是酒店企业文化的核心。酒店的价值观是指酒

2、店在追求经营成功过程中推崇的基本信念及奉行的目标。当代企业价值观的一个最突出的特征就是以人为中心,以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。我们在确立酒店价值观时,必须充分注重到人的发展是酒店发展的基本动力和归宿。纵观国内外著名酒店,不难发现,他们员工的精神状态都非常好,都十分注重员工的工作、生活环境、讲求卫生、整齐,布局合理,既提高效率,又尊重员工。员工餐厅、更衣室的设计都极富人情味。酒店每月卫生日员工开晚会,组织优秀员工外出观光、学习等。酒店在讲究垂直严格管理的同时,又讲求无情制度,有情管理。如上海某著名酒店的一名青年厨师,私拿了厨房的排骨,被按制度处罚。但酒店并未到此结束,而是主动了解情况,

3、得知该员工与母亲相依为命,母亲近几日患病住院,青年厨师无暇照顾,又无时间上街采买,故顺手拿了排骨。酒店即让工会和部门负责人去医院慰问,并道歉称对员工关心不够。青年厨师倍受感动,更加爱店敬业,成为酒店技术骨干。3.酒店产品。酒店经营的产品有客房、餐饮、娱乐等等,更重要的,这些都是通过服务体现。服务是区别其他行业的产品。那么,我们酒店的有形与无形的产品一定要有文化内涵,具有特色。譬如说我们的客房房型要丰富,布局要合理,装饰要具有文化气息和文化氛围。浙江一家酒店新开业,房内的装饰画别出心裁地向社会征集儿童画,然后进行上好的装裱,既具有特色,又给人印象深刻,更在一定程度上使这些画的作者和亲朋好友成为酒

4、店的顾客。服务同样也是文化的。首先要讲求服务的规范化和标准化,这是基础。在此基础上力求个性化、多样化。尤其是在服务语言、动作和服务细节上。2、把握好年会目的对于年会的举办,我个人认为,首先应当站在企业与老板的角度来考虑,把它当作公司的投资来看待。既然是投资就要有回报。也就是说,我们一定要让年会的举办见到成效,取得效益。而这种效益,就是通过年会的举办,有效地激发员工士气,增强员工的向心力、凝聚力与归属感,加强雇主品牌建设,提升企业知名度与美誉度,为公司的发展推波助澜。因此,在进行年会策划时,策划团队首先要了解企业家老板的要求,要融入老板文化,把企业家老板想要的元素首当其冲融入之中。只有充分了解明

5、确了企业家老板的诉求,才能找准方向,才好有的放矢,策划好整个年会。同时,也需要了解员工需求,将两者有效的结合起来,在把握好企业文化核心点的基础上,掌握平衡,巧妙编排,力求达到从上到下的广泛认同,以收到皆大欢喜的效果。只有充分的了解需求,把握好目的,才能策划好整个年会活动。年会的举办目的,实际上也是公司企业文化指导思想的一种体现与宣贯。另外,这种主导、平衡、包容的做法,也是我们公司企业文化的彰显。3、明确好年会主题在明确了企业家老板的要求、了解了员工的需求之后,接下来首先要做的就是确定年会主题了。因为一次年会活动的成功举办,确定主题非常重要。如果没有一个明确的主题,势必会影响到整个年会的策划与实

6、施。同时,年会的主题确定,也对年会的举办形式起着决定性的作用。在确定主题时,我们要根据企业的发展战略、经营目标,结合公司企业文化的特点,紧扣公司的时代脉搏来考虑,才能确定一个鲜明、具体、恰当、有代表性、并能引起全体员工共鸣的的主题。一个好的年会主题,不仅仅是一次年会活动的关注点,它更代表着企业文化的成熟度,是企业文化核心理念的具体表现形式之一。4、确定好年会形式年会的形式多种多样,一般都会根据公司的性质、规模、需求以及企业家/老板的喜好来选择。我们采用的是分部进行的形式。具体就是:把回顾总结与规划展望和先进模范人物、先进集体表彰等作为一部分,把团圆晚宴与联欢晚会等作为一部分分别进行。也就是上半

7、场与下半场的形式。上半场以总结成绩、关注成长、表彰优秀、鼓舞士气为主题,下半场以阖家团圆、增进沟通、释放压力、互动娱乐为主题。之所以这样做,是因为毕竟总结、表彰等项目涉及到工作,气氛会相对庄重,而晚宴与联欢晚会则是气氛非常愉快、欢乐的。分开两部分来进行,效果会更显著、更理想。另外,下半场还带有对上半场庆祝的意思,也会更有蕴意。年会举办形式的选择,对突显企业的年会效应起着重要的作用。恰当的选择举办形式,可以有效地将企业文化融入到年会中的各个环节,甚至贯穿于整个年会从筹备到结束的整个过程,让广大员工以至于客户在潜移默化中受到企业文化的影响与熏陶。5、设计好年会内容目的清晰了,主题明确了,形式确定了,那么接下来就是最重要的年会内容的设计。

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