20XX年度银行工作总结.docx

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1、第 1 页 20XX 年度银行工作总结 特征码 xBrJFwFwPnMRGhXFsUHr 二 00 六年度 xx 建行在上级行和县委、县政府的正确领 导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防 风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户 的支持下,通过全行上下的共同努力,各项工作得到了健康发 展。 一、 强化营销,各项业务继续增长。 1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷 款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增 1820 万元,完成上级行下达任务的 101%。贷款业务全年累计发放 860 万元,比去年同期累计多放 120 万元,有力的实现了增加

2、 经营效益和支持经济发展的目的。 2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增 多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增 长。全年共实现办理各项业务手续 74 万笔,资金结算金额 11 亿元。其中现金收付 6.4 亿元,相比去年同期增长了 18%。 3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入 第 2 页 增长较快。全年共实现收入 187 万元,实现账面利润 69 万元, 相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。 二、 整合内部资源,实行大营业室制。 我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改 善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把 所

3、有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业 室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动 营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐 户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项 工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。 三、 强化审批管理,防范信贷风险。 防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我 行虽然只有办理小额质押贷款的转授权,但是我们不敢懈怠, 信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同 时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节, 在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办 理,就

4、是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是 坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的 证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是 坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任 认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持 第 3 页 为 0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。 四、 转变经营理念、强化服务质量。 今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略 的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主, 以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心, 在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量 经营

5、上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉 把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户, 今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环 境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责 人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设 服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理 业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓 不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户 的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。 五、继续抓好落实、促进廉政建设。 多年以来,我行对廉政建设工作一直非常重视,始终把反 腐倡廉、促进领导干部廉洁自

6、律作为一项根本性工作,精心部 署、常抓不懈。 一是坚持学习制度,加强班子建设。行领导班 子认真坚持了党小组学习制度,把廉洁自律的有关制度、规定、 领导讲话作为重要内容,多次组织学习讨论,努力从思想上提 高认识,增强加强自身建设的自觉性。二是坚持民主生活会制 第 4 页 度,增强班子的凝聚力和战斗力。按照上级行的要求,每年召 开两次以上民主生活会,班子成员通过开展批评与自我批评, 认真反思在工作、学习、思想作风等方面的成绩和不足。通过 民主生活会使班子成员切实做到遵章守纪,防微杜渐,增强了 凝聚力。三是认真落实责任制度,加强监督和考评。按照上级 行关于廉政建设责任制实施办法的要求,层层签订了廉政

7、建设 目标责任书,落实责任,并纳入到年度工作目标进行量化考核。 同时坚持例会制度,各部室定期要对本单位的党风廉政建设工 作进行系统研究和分析,落实工作目标,制定具体实施措施, 确保党风廉政建设有计划、有组织、有领导的进行。四是继续 实行行务公开制度,建立健全内外部监督机制。今年以加强民 主管理和民主监督为重点,按照上级行和县里的要求,进一步 抓好了行务公开制度的组织与实施,建立健全了内外部监督机 制,利用各种形式定期公开监督内容,自觉的接受员工监督, 努力提高行务公开实施效果,取得了较为明显的实效。 总之,我们 xx 建行在二 00 六年度的工作中,通过全体员 工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是 各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工 作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一 步发展。 第 5 页

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