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1、微博问政,从管理学角度来诠释 “微博问政”是社会管理创新的一种有效手段，越来越多的网民可以借助微博这一网络工具关注和参与到政府管理的各项公共事务中。 从政治学角度来界定 公民利用微博作为一种非制度性诉求渠道，表达和维护自己的权利和利益，参与公共政策过程。,微博问政的现实意义,第一，是转变党的传统执政思维和工作方式的必然选择。 第二，是对社会主义民主形式的创新和丰富。 第三，是化解各种复杂矛盾纠纷、构建和谐社会的现实需要。 第四，是实现政府决策科学化、合理化的重要方式。 第五，加快完善微博问政，是推动中国法治发展的有效路径。,微博问政的优势,一是政治参与门槛低。 二是使党政信息发布及时便捷。 三
2、是有助于了解民情、汇集民智。 四是实现公众议程的设置。 五是形成官民间的良性互动。,1、新闻媒体：时刻扫描的社会“雷达“,一、迎接新的媒体时代,顺风耳 千里眼 瞭望哨 雷达 你不找媒体，媒体会找到你。,媒体是人的身体的技术延伸。 媒体增强了人类把握他人、社会与世界的能力。,http:/ http:/ http:/ http:/ yyy,2、新媒体“家族” 20世纪八九十年代以后，新媒体出现。 第四媒体： 互联网是技术先进、功能复合且日益强 大的新媒体代表。 第五媒体： 手机、移动互联网,一、迎接新的媒体时代,3、社会化网络（SNS）/社交媒体（Social Media)的兴起 2003年以来，
3、WEB2.0和UGC（User Generated Content） 的兴起，互联网日益社会化。 社会化媒体允许人们撰写、分享、评价、讨论、沟通。 大批网民自发贡献、提取、创造和传播新闻资讯。 互联网进入个人传播时代。,一、迎接新的媒体时代,4、自媒体（Wemedia） 普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后， 一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、 他们本身的新闻的途径。 私人化、平民化、普泛化、自主化 博客、微博、微信、个人日志、 个人主页等 Facebook、Twitter、YouTube,一、迎接新的媒体时代,5、新媒体的社会影响 政治 经济 科技 文化 军事/战
4、争 体育 国际关系 社会运动 大众娱乐/时尚/流行 个人工作/学习/日常生活 价值观/伦理道德 ,一、迎接新的媒体时代,6、媒体可以改变人的命运 隐性权力 聚焦、放大、强化效应 授予地位：捧红/捧杀 惹谁也不要惹互联网（ex:周久耕天价香烟门） 7、媒体都有自己的利益 经营与竞争需要 广告收益 政治利益等,一、迎接新的媒体时代,58,156,137人,“超级电视台”：微博创造个人神话,8、如何理解中国的新媒体现象 软件开放运动：从垄断软件到自由软件兴起 内容开放运动：草根记者、市民新闻、虚假信息、谣言 媒体开放运动：从制度化媒体到个人媒体 从“大教堂模式”到“自由集市模式” 网络赋权与“新公民
5、运动”,一、迎接新的媒体时代,中国微博重点关注对象 A、社会领域 假冒伪劣（食品/药品等）、房价、灾难/事故、各类纠纷/维 权（土地、拆迁、物业、医患、劳资、污染、借贷、本地人 与外地人关系） 、环境生态等行业或事件 B、政府行为 公共政策制度、各种改制（医疗/政治/文化等）、官员贪腐、 司法不公等 C、个人领域 明星名人/弱势群体/边缘人群/新奇特异人物,9、新问题：个体要学会“网络生存/社会化生存“ 正确认识新媒体 能够选择、识别、理解、运用、批判接收新媒体内容 善用新媒体，服务于个人生存与发展，服务于社会进步发展 敢于、乐于、善于运用新媒体。,一、迎接新的媒体时代,二、微博是什么,微博，
6、即微型博客（MicroBlog） 一种新型的互联网沟通交流工具； 以不超过140个字的信息，关注你的人可以即时接收。,三、微博媒体化创造复杂的社会景观 和Twitter不同，因传统媒体受控较严、市场化不足，中 国微博发展具有显著的公共的“媒体化“特征。 微博是中国“公共空间/公共领域”的雏形。 全国微博用户突破5亿 媒体官方微博（仅新浪微博且不包括媒体人微博），超过1万个 媒体人微博 意见领袖微博 普通用户自媒体,四、如何认识微博世界 世上没有乌托邦。 在微博世界，政治（权力）、商业（资本/广告商）、公民、 技术（运营商）、境内外等多种力量渗透其中。 不同阶层、不同利益、各类社会矛盾、多元文化
7、、新旧价值 观、大众心理等杂糅其中。,1、微博与热点事件 积极围观， 理性介入、参与到公共热点事件， 是认识、理解、鉴赏、运用微博的最好途径。,网络公共事件及其舆情活动的典型过程,2、微博与政治言论,中国人越来越关心政治。 由于现存政治体制不健全、改革不到位等原因，民主、自由、 人权、宪政等成为微博自由派言论的主要攻击对象，常常出 现“泛政治化”、“泛问题化”倾向。,3、微博与特异言论 传播权的解放，使个人一夜之间成为自我“把关人”， 传播问题因此日益突出。 个人可能出于立场、炒作、认识水平、非理性等原因， 发布种种特异言论，需要认真辨析。,4、微博与流言谣言 谣言是一种据称是真实但缺少证据的
8、信息。 谣言也可能是针对公众所关心的事物，所提出的一种未经证实 的解释或理由。 谣言（事件的）重要性 （事件的）模糊性 谣言的魅力在于让人愿意相信。 流言始于封锁，谣言止于公开。（ex:非典）,http:/ http:/ http:/ http:/ yyy,4、微博与流言谣言 微博为何盛传谣言？ 利益分化导致社会矛盾复杂化（根本原因） 公民利益诉求渠道不畅（重要原因） 地方政府工作不到位、信息不公开（催化剂） 极其先进的信息传播技术（放大器）,5、微博与商业运作 资本渗透一切。 有时直捅捅，有时杀人于无形。 在经济社会和消费时代，商业势力（资本）对利益的追逐， 是影响许多社会领域、网络事件的重
9、要动因。,6、微博与炒作 中国人讲究实用主义。 微博兴起后很快成为赚钱、甚至非法谋利的工具。 “病毒营销”、“审丑”文化日益流行。 网民不幸成为信息羊：信息偏食的人,7、微博与民意狂欢 话语权与传播欲的解放，生成新型的“网络民意”。 大规模网民集体性的、非理性、从众的、情绪化而高度一致的 舆论活动。 看客 哄客 网络暴民 网络围观 人肉搜索 网络暴力 扒粪运动 道德审判/舆论审判 舆论绑架 人进入群体后，智商很容易降到平均水平以下。 集体反智 集体癫狂,8、微博与站队/站对 由于各类社会矛盾和问题日益剧烈、政治思想多元化、 个人认识与思维水平等影响，中国微博舆论中常常出现 不问事实是非、只管立
10、场对错的“群体极化”现象。 愤青/脑残/五毛/左派/极左 爱国主义、民族主义、民粹主义、犬儒主义 美分/美特/带路党/汉奸/右派/极右 自由主义、资本主义、无政府主义,微博碎片川流不息 网络民意日夜狂欢 中国进入天、地、人、神全溃败，无宗教、无敬畏、无 信仰的“社会怨恨”时代。 中国网民最大特点是无所事事。 否定一切 打倒一切 解构一切 娱乐一切 中国继续前进，最紧迫是共同建构。 公共领域应倡导理性的对话与协商精神。,对新媒体中的各类问题信息，应该： 1、慢，慢，慢传播 2、先分析、再质疑、再批判 3、查证更多信源、交叉验证 4、向有关当事人、有关方面求证或投诉 5、理性表达，对话沟通，或辟谣
11、 6、促进形成社会共识,9、微博与个人生存发展 得新媒体者，得天下。 互联网的元精神：“自由、开放、平等、共享” 新媒体技术与应用引领人类迈入未来“信息高速公路”。 人的“媒介化”生存是必然，是宿命。,宜黄强拆事件 2010年中国最受关注的强拆案,生命刻骨铭心 悲剧跌宕起伏 政府公信流失 综合成本惊人 教训与启示在哪里？,五、如何运用新媒体 法无定法，有基本法。 新媒体是人类智慧与创造性的体现，积极运用新媒体本身 就是实现更多创造性的基础。 1、全面、科学、积极使用 2、文明、健康、绿色、安全使用,为了上网，可以一整年不干的事 美国波士顿咨询集团对二十国集团（G20）2万名民众的调查,不吃最爱
12、的快餐：83 不看卫星电视：84 不吃巧克力：77 不饮酒：73 不喝咖啡：69愿； 不作体育锻炼：43 不过性生活：56（日本人）； 12（巴西人） 不洗澡：5（法国人） 不开车：10（美国和南非）；56（中国人）,六、新媒体与隐私问题 政治、商业等势力试图加强对新媒体世界的渗透和掌控， 以及网站管理不当、个人使用不当等原因，用户个人信 息、隐私不断被获取、暴露和非法利用。,Google街景，监视公民遭非议！,2010年以来，Google因街景车推出360度街景实时拍摄上网侵犯公民隐私，在欧洲多个国家受到公众批评和政府指责。,机器时代的监视与自我监视,传统显性的单位管人现代隐形的高科技管人,人类将进入全裸时代,http:/ http:/ http:/ http:/ yyy,