1、医院市场部工作方案-市场部下半年工作方案范文【导语】市场部 是一个企业中营销组织架构的重要组成局部，通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业中具有宏大的作用。这篇关于市场部下半年工作方案范文的文章，是大为大家整理的，有所帮助！【篇一】年上半年已经完毕，我也已经来公司四个多月了，回忆这四个多月，我觉得有必要从以下几个方面做以总结：一、上半年工作回忆：(一)所作的工作三月份：1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;2.协助经理创作;4月份的援助和赠书广告文案;3.学习糖尿病根底病理知识：主要学习书目有基地的糖尿病康复指南、糖尿病300问、中国古籍出版社的糖尿病、高血
2、压防治全书等;4.营销理论学习方面，研读了一些经典的营销书籍，如周景勤北京大学出版社的营销筹划、迈克尔.r.所罗门消费者行为学等。四月份：1.八周年总结会中自己的工作主要有：(1)撰写了5篇发言稿;(2)局部撰写了总结会的大会纪要;2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;3.在经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;4.研读了科特勒市场营销学一书;5.协助经理进展机构册子大纲的编制及初步组稿。五月份：1.协助经理打造机构册子，主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;2.协助经理编制第一版的产品册子大纲，并进展相关文字稿的撰写、组稿工作;3.按照总的要求，在经理的指导下，制作
3、了第二版的非会员调研的调研问卷;4.与经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲，并经行初步的文字组稿。六月份：1.按照总的要求，在经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲，并与经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。2.在与经理讨论后，完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;(二)工作绩效的自我评估回忆总结这四个月所作的工作，可以用一句话来进展绩效方面的自我评估，那就是：付出了很大的智力劳动，但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的，这个我会在接下来的教训总结中加以反思。二、工作总结(一)值得分享的工作经历及心得思想上1、在不断的自我发现中，我更加的自信了，
4、以前稍显内向的性格开场变得活泼起来，对生活，对将来充满了希望。在此，我要特别感谢6月份的那次拓展。2、对于“林欲静而风不止，子欲孝而亲不待”的含义有了更加深化的理解，深化地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。假如说这半年来，我确实成长了的话，那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化，感谢公司温暖和谐的工作气氛，正是因为有了这些，我才在这一方面有了更快的成长。3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性，我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”，要学的东西太多太多，而公司的每一个人不管管理人员还是销售人员，都是我的前辈，都有我可以学习的地方。比方，从总的身
5、上我学到了很多做人、处世的道理，从总的身上我看到了中国传统文化的博大精神，而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动，总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析p 和处理才能是我梦寐以求的智慧风采，副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已，经理和经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的，同时像大姐、等家人这种富有朝气，嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深化印象。技能上：1.文字功底有了进一步的进步，这是在公司领导如总、经理的鼓励和指导下，我勤加练习的一个结果。2.以营销学的视角分析p 问题、解决问题的才能有所进步。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。3.工
6、作上，人际沟通才能有所进步。经历上：1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下，每天坚持读书是非常必要的。学习才能的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队，公司的培训当然必不可少，但给员工营造一个浓重的学习气氛也同样不可或缺。2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我，没有进展前期充分的沟通，是导致工作效率低下的一个主要原因，所以为了进步工作效率充分的组织沟通是保障。三、需要改正和改良的缺乏和教训回忆这半年，在工作上我做过的事还是比拟多的，但做成的却并不多，如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)
7、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改正3次)，同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢，当然除过一些不可防止的客观原因外，我认为我的原因主要有以下几个方面：1、思维常常太过于活泼，而这种活泼往往是盲目的，导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西，缺少了营销方面的考虑，这是文案工作者很不成熟、不专业的表现，必须该之。2、缺少务实精神，老是凭直觉做出判断，导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩，而不被认可。在身经百战、阅历丰富的根底上，有时候直觉是有效的，但对于一个初入行的人来说，凭直觉行事绝对是一件危险的事，以后必须审慎从之。3、缺少把
8、工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中，我不得不成认在一种很可怕的自满心理，当一篇文案得到经理的赞扬甚或是通过后，我都会产生一种很不该有的自满心理，老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损，谦受益”的警言，看来还得常驻于心。四、下半年的方案(一)思想上在思想上我觉得，我仍在热情的接纳、英勇的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意，所以在下半年的工作中，我觉得应该从以下几个方面加以改良：1.积极参加公司组织的娱乐活动，呈现多面的自己，给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体;2.多于一线的家人进展交流，与他们建立友谊，以实现方便工作、丰富生活的目的;3.培养自己勇于
9、承受新挑战的胆气和勇气，以使自己更快的成长。(二)工作上及技能上1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道，多理解一些竞品信息，及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向，为以后更深化的介入公司的市场营销工作打下根底;2.读一些广告文案大家的作品，并在深化领会其精华的根底上，进展一些模拟，以求为我所用;3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如黄帝内经，以拓展自己的知识储藏、开阔自己的视野，使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。五、对公司及部门的建议(一)对公司的建议：1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排，以实在进步工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中，发现他们经常抱怨公司的销售
10、会议开的次数太多，导致他们每天都要把很多的时间用来“应付”这些大会小会，而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然，对于销售来说及时的总结是必要的，但会太多了未免会流于形式，反而会影响到工作效率;2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进展培训，使各个部门、岗位各司其责、各尽其力，减少不必要的纠纷，实在进步工作效率、融洽工作气氛。(二)对本部门的建议1.探究制定一些可以明确责任、进步效率的部门制度、章程或文件，以实在进步部门的整体工作效率;2.探究一些方法，以争取使部门的整个工作气氛更加的轻松、活泼一些，因为这样的环境是创意工作者所必须的。以上就是我这四个多月工作的一
11、个回忆和总结，有成绩也有教训，而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经历。而在接下来的工作中，只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱考虑、“不创新毋宁死”的精神等)，义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等)，我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来，才能使自己的人生更加的多姿多彩!六、希望得到的工作待遇1.环境上：有一个相对安静和自由的工作环境，使自己可以顺畅的考虑，以保质保量完成工作。2.薪资上：付出和回报成正比。3.绩效评估上：不奢望自己的成果都能被认同，但希望自己的付出能被人理解。4.团队：希望团队的每一位家人都能更快的成长，争取不要因一个人的问题而拖
12、整个部门的后腿。【篇二】201_年上半年，_市场部在局(公司)的正确领导下，在公司各科室和兄弟市场部的帮助支持下，以“十七大”精神为指导，努力开展卷烟销售网络建立，认真践行浙江烟草“对你负责，让你满意”的浙烟宗旨，按照国家局建立“严格标准、富有效率、充满活动的中国烟草”总体目的和省局(公司)提出的“突出效劳，打造浙烟网络品牌”总体要求，和解杭州市局(公司)的“管理标准、效劳精良、素质优秀”建立品质杭烟的中心任务，深化贯彻科学开展观，认真落实执行年初全市烟草工作会议精神，全面持续推进网建工作，打造效劳品牌，主动探究新的效劳形式，施行标准化管理，突出客户效劳，提升团队素质。在去年的根底上，全体干部
13、职工不骄不躁，把握烟草行业改革形势，各项工作获得了较好的成绩。一、201_年上半年经济运行状况201_年16月份继续重视标准经营工作，加强内管监视，在此根底上，紧紧围绕卷烟销售终端标准化建立、低档烟销售、提升省外一二类烟销售比例、提升预测准确率、提升订单满足率、提升客户赞誉度等各个方面做好文章，进一步加强省外重点品牌的培育，优化卷烟零售终端业态，注重平安经营，努力建立标准化市场部，按照人员岗位责任努力开展各项工作，从而实现经济的稳步持续增长。201_年上半年，_市场部完成卷烟销量5605.56箱，完成半年度销售任务的97.49%，实现销售毛利3874.59万元，完成半年度毛利指标的108.84
14、其中低档烟销量759.73箱，年成半年度指标的118.71%，省外一二类烟完成销量843.26箱，省外一二类烟比重达35.91%，比去年增长2.75%，各项半年度工作指标全部顺利完成。优化品牌构造，单箱销售额从去年同期4.5万元/箱上升到4.69万元/箱;半年平均销售预测准确率保持在90%以上，1至6月份，总体订单满足率到达85%以上。二、201_年上半年开展的主要工作201_年实现行业“十一五”规划目的的关键之年，根据全市烟草工作会议精神，_市场部以建立打造效率高、效劳优、本钱低的卷烟销售网络为目的，一方面加强卷烟销售网络标准化建立，一方面努力提升团队执行效率，确保网建工作的可持续推进。
15、按照“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改良有保障”管理思路，开展市场部各项工作。(一)加强和深化标准化零售终端建立。通过提升终端形象建立，进步零售客户的自我管理才能和经营才能，主动宣传终端形象对于卷烟经营的影响以及重要性，零售卷烟终端业态的好坏，对消费者的购物心里、品牌的市场效应都有很大的影响，通过对零售客户加强培训和指导，促使零售客户的盈利才能有所提升，通过零售客户的宣传，使卷烟消费者对当前的烟草行业的现状有所理解。_市场部在去年“标准化零售终端上建立”的根底上，这一年的终端建立工作紧紧围绕零售客户业态提升、环境布置设置、卷烟陈列、明码标价等几个方面进展展开，进一
16、步强化管理和维护，结合营销效劳指导、类别设置、合理定量等工作进展展开，确保卷烟零售终端标准化建立朝着安康、有序、合理的方向前进，提升零售终端的综合竞争力。1、在做好每条营销线路示范街的根底上，逐步实现标准化零售终端建立向农村地区的延伸。一方面，继续提升去年标准化零售终端示范街的品位，真正表达示范街的示范作用和效应，以卷烟终端形象的提升凸显“零售客户利益”、“消费者利益”，对示范街进一步加强管理，在卷烟出样、卷烟陈列、明码标价、订单制作、沟通协作、品牌推广等重点工作中，示范街零售户大局部都做到了主动配合，使得六条营销线路示范街相貌和形象得到进一步深化;在此根底上，_市场部将标准化零售终端建立从“
17、示范街”的做法延伸到广阔农村片区，根据卷烟零售户在硬件、设施等方面的详细情况，使总体卷烟陈列情况和明码标价落实到每一家零售户，虽然存在比拟大的难度，但是也获得了很好的效果。2、提升卷烟终端形象，为卷烟工业企业提供相对公平的竞争环境。本年度以来，在一些老品牌相继退出终端市场的同时，公司也相继引入了一些省外重点新品牌，软蓝黄鹤楼、经典100红塔山、紫云烟、硬阳光娇子、金醇和黄山、长白山(神韵)、新白沙等卷烟先后在_市场落地，这些品牌要有好的开展空间，就必须为之提供较好的陈列条件以到达宣传促销的目的，_市场部将提升零售终端形象作为为卷烟工业企业效劳的有效平台，通过有效的品牌标识和宣传手段、陈列管理等
18、措施，提升重点企业、重点品牌的市场竞争才能，促使重点省外一二类烟在本地市场的市场占有率稳步提升。【篇三】一、业务开展方面：制定业务收入方案和开展方案并采取措施指导、催促各县区完成。今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入方案根底上，制定了全市收入方案，并分解到各县区。根据县区市场开展潜力不同，分解了各项业务开展量方案。为确保业务收入和开展量方案顺利完成，市场部根据形象进度把每项方案分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经历以及未完成方案的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。截止6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的%。宽带
19、终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，普通 新增户。市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进展培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出合适本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销筹划，对业务推广有很好的指导意义。二、根底管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资整理、装维材料和终端管理等一系列根底管理工作，有效的防止了业务收入和本钱的流失。从元月份开
20、场，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进展周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进展通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进展稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进展核查，严格封堵每个破绽。为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目的。对欠费回收情况进展周通报、月通报。在与县区公
21、司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，到达5月份的元。为掌握资情况，防止资浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资情况进展抽查、通报，6月份又进展了现场检查。今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改良了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在开展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效
22、控制了浪费现象。三、绩效考核方面：改良绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，进步业务收入。自3月份省公司绩效考核方法草稿下发，市场部开场与上级市场部沟通如何进展续费率和流失率两项考核指标的计算。在屡次讨论未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，根本上堵住了客户流失的破绽，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资，又进步了收入，另一方面节省了业务开展费用。四、存在的问题和困难1、由于上半年集中精力理顺根底资料管理，在营销筹划、业务宣传、市场调研、
23、人员培训等方面比拟薄弱，造成对县区公司业务开展支持不够。2、由于省公司系统准备晋级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析p 经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。下半年市场部拟从以下几方面进展改良和进步：一、加强市场调研：定期到县区进展现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进展座谈。深化市场，理解用户使用情况和需求。在开展较好的县区总结成功营销案例进展推广;帮助开展较差的县区查找缺乏、解决困难。二、加强营销筹划和业务宣传：通过理解市场竞争情况制定灵敏有效的营销措施，对每阶段重点开展业务制定实在可行的宣传和营销步骤，及时反应和分析p 营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务开展的低效状态。三、加强人员培训：定期进展营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，进步骨干员工的传帮带作用，实在进步员工素质和工作效率。四、继续加强根底管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进展沟通，发现缺乏并继续改良。第 16 页 共 16 页
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