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1、第 1 页 赢在中层的培训心得体会 特征码 nBwTWNLxiuxCZWvuxiCl 赢在中层的培训心得体会 20XX 年 7 月 22 日，公司对中层及部分员工进行了一天的赢 在中层-打造高绩效的执行团队培训，通过学习，了解到了优 秀团队的特质、特征、准则；建设高效团队的原则和方法；做 一个团队领导人所需要的素质；中层管理各个方面的要求及定 位等等。学习了很多东西，需要用一段时间来领悟，并在实际 工作中予以践行。个人对这次培训的心得体会如下： 一.如何把质量管理部建设成一个符合公司自身要求的优秀高效 的团队？ 我想主要通过以下几个方面的工作来实现： 1.培训，正如李老师所说，培训是调动员工工
2、作主动性一个重 要手段，同时也是提高员工技能和扩展知识面一个重要方法， 通过系统的培训和锻炼，让质量管理部门的每位员工都能做到 第 2 页 一专多能，所以在部门周例会上，都会穿插进行一些培训，让 员工了解质量管理部门运行的各个方面。例如新兽药注册简介； 批准文号申报介绍；GMP 知识介绍及日常检验指导等。下一步 建立一个系统的培训计划并实施，努力提高员工各个方面的能 力。 2.提高执行力，提高检验水平及质量管理水平，质量管理部门 能在数据检测上树立自信及威信，能做到从质量管理部门出来 的数据，都是可靠，稳定，准确，值得公司其他部门和客户的 信赖而从不怀疑；在公司的日常质量控制过程中，如果有丰富
3、 的 GMP 知识和专业知识，那么能有效指导并监督质量过程控制， 例如检查到质量管理中的缺陷，能从 GMP 管理和工业生产专业 这两方面都加以说明，那么质量管理的水平就上了一个新台阶。 这就需要在日常管理中严要求，多积累。 3. 锻炼员工的管理能力，质量管理部下一步准备让每一位员工 都拟当一个月的质量管理部负责人，统筹安排及管理部门各个 方面的工作，让她们通过实际锻炼来了解公司决策，如何与其 他部门沟通，如何管理下属及分配安排工作等管理知识。正如 我在例会上所说，希望每位员工以后跳槽，能在别的公司质量 管理部门当经理级别的职位，而不是一个普通操作人员。 第 3 页 4.适时对员工的工作岗位进行轮换，让每位员工在工作实践中 的了解质量管理部门的各个方面工作。 二.从公司层面理解如何建设一个高效的团队 公司从 5 月份开产以来，各个部门配合默契，整体运行流畅， 但是在效率上还有所欠缺，正如培训教材里所写的“速度第一， 有速度才有高绩效” ，个人体会是公司流程是有了，但是流程中 每个节点需要完成的时间没有做出规定，如果制定了采购的完 成时限、检验的完成时限、生产的完成时限等等；完成这些工 作所需的要素（人、机、料）由谁计划，由谁负责统筹都有了 明确规定，那么相信我们的效率会更高。