房地产销售管理系统数据库课程设计.pdf

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1、精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 课程设计评分细则 序号评 分 内 容分值得 分 1 选题新颖、结构完整、原创性强，语言规范、排版美观、装订规范。20 2 需求分析工作深入详细，业务流程图、数据流程图、数据字典等需求文档完整，正确性 高 40 3 概念结构设计合理， CDM 的属性及其数据类型与数据字典一致，且正确性高20 4 转换的 PDM 正确性高，相应的SQL 教本正确，参考文献完整10 5 提交了数据库文件，且电子文档与打印稿一致10 6 迟到、早退、打游戏或做无关之事，发现一次扣5 分；旷课一次扣20

2、分负分 答辩教师 签名 最 终 成绩 数据库原理及应用课程设计报告 题目：房地产销售管理信息系统 学号：11003080225 姓名：韦良富 指导教师：陈丰 2012年 12月 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 目录 前言 . 3 一、作业背景 . 3 二、工作业绩 . 3 第 1 章系统开发背景及组织结构分析. 4 1.1系统开发背景 . 4 1.2 组织结构分析 . 4 第 2 章系统目标及开发可行性. 5 2.1 系统目标 . 5 2.2 开发可行性分析 . 5 第 3 章现行系统的业务流程图. 7 第

3、4 章新系统逻辑分析 8 4.1 数据流程图 . 8 4.1.1 上下文图（关联图） 8 4.1.2 图 0 . 9 4.1.3 其他 DFD . 错误！未定义书签。 4.2 数据字典（ DD） . 11 第 5 章数据模型设计 19 5.1 ERD 设计（ CDM）. 19 5.2 物理数据模型设计（ PDM）. 25 结束语 . 32 致谢 . 32 主要参考文献 . 32 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 前言 一、作业背景 本文根据数库库原理课程要求而做。 课程作业要求如下： 1. 按照模板目录中的要求

4、及课程相关的内容完成本实验内容。 2. 文档主体内容字体采用宋体五号 二、工作业绩 1、个人主要工作 通过对业务背景的了解，加强了对整个房地产销售信息管理系统的分析。对需求、功能、可行性 的分析都比较好。通过对业务逻辑的分析和反复推敲，画出数据流程图、上下文图、图0、其他DFD 图，对业务流程有了更进一步的补充。分析了房地产的组织结构，对于人员的配给有了一定的分析，设 计出了系统的功能模块图。利用power-designer 工具做出了与系统相对应的设计。设计出CDM,PDM 图， 并对系统的数据字典做了仔细的分析说明。整个课程设计中的各想工作，在老师的指导下独立自主的完 成并完善了此房地产销

5、售信息管理系统的设计。 2、主要收获 通过此次数据库的课程设计，真正达到了学与用的结合，增强了对数据库方面应用的理解，对自己 今后参与开发数据库系统积累了不少经验，在实验过程中，从建立数据开始，对灵据库设计理念及思想 上有更高的认识，从需求分析，到概念设计和逻辑设计，E-R 图的表示，数据字典的创建，懂得了不少有 关数据库开发过程中的知识，在实验中建表，及其关系模式，关系代数的建立及理解，将SQL 语的查询 语句用得淋漓尽致，增强了自己在数据库中应用SQL 语言的灵活性，牵涉表和表之间的联系，主建与外 主键的定义，约束项的设置，使逻辑更严密，在学习过程中，我也能过上网查了不少资料，也看了一些

6、别人设计的图书馆管理信息系统的设计报告，学以致用，自我创新，独立完成了这份自己的报告，从中 在学到用，从用又到学，不断修改，系统更新。虽然不能达到完善系统，但也做到了尽善尽美，加强理 论学习对完善系统会有很多帮助，不管怎么说，对这次做的课程设计自己觉得还算满意。 3、自我评定优良中及格不及格 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 第 1 章系统开发背景及组织结构分析 1.1 系统开发背景 销售系统是一项琐碎，繁杂而又十分细致的工作，信息零碎，工作任务中，牵涉很多部门，经常出 现销售控表反映不及时，销售重复，业务员的

7、奖金、提成混乱等现象，手工进行工资发放，业绩管理， 统计分析，客户管理，业务员等工作，需要反复的抄写、计算，不仅花费财会人员大量的时间，而且往 往由于抄写不慎，出现张冠李戴，或者由于计算的疏忽，出现少元多角的现象，同时工资的发放，房屋 销售等有较强的时间限制，必须严格按照规定的时间完成计算和发放工作，正是销售管理的这种重复 性、规律性、时间性，是销售管理计算机化成为可能。 1.2 组织结构分析 组织结构图 董事长 上级主管 销售经理财务总监后勤主管 市场策划员售楼小姐会计师 出纳员 资料管理员 后勤员考勤员 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应

8、有尽有- - -精品 文档 - 第 2 章系统目标及开发可行性 2.1 系统目标 房地产销售管理信息系统 人员管理楼房管理财务管理系统设置销售管理 业 务 人 员 资 料 管 理 后 勤 管 理 考 勤 管 理 业 务 员 销 售 业 绩 管 理 房 间 管 理 退 房 管 理 销 房 管 理 换 房 管 理 交 房 结 算 应 收 账 款 账 务 账 款 佣 金 管 理 佣 金 发 放 客 户 管 理 定 价 单 元 查 询 单 元 查 询 认 购 书 付 款 方 式 设 定 贷 款 计 算 系 统 登 录 用 户 权 限 系 统 备 份 2.2 开发可行性分析 可行性研究从三个方面着手,

9、分析情况如下: 1、管理上的可行性。 主要是工作人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。项目的可行必须得到主要领导的大 力支持。基础工作的好坏主要表现在管理制度和方法是否科学, 规章制度是否齐全以及原始数据是否正确 等方面。该销售公司各类资料很种类繁多、数量巨大，因此公司要为各类信息，为每个客户，每个业主 建立需求资料档案，也便于加强公司对客户需求的管理，因此在管理上可行。 2 、技术上的可行性。 主要考虑将来的采用的硬件和软件技术能否满足用户提出的要求( 计算机的容量和速度等) 。硬件 上，目前的计算机配置足以满足该系统的硬件需要；软件上，操作系统采用Windows 系列操作系统，数

10、据库管理系统采用Visual Foxpro6.0，这些软件在MIS开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。此 外，还要考虑开发人员的水平。信息系统是一种知识密集型行业，对技术要求较高。如果没有足够的技 术实力，单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。 3、经济可行性。主要是对项目的经济效益进行评估，另一方面是开发的费用，其中包括设备购置 费，软件开发费，管理和维护费用人员工资和培训费等。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 2.3 可行性报告 1 系统简述 销售管理系统是专门用于房地产销售部门以及上级部门对房源信息

11、的收集,传递，存储，加工，销 控和以及客户、业主的使用查询的系统，它能实测公司及相关业务的运行状况，并具有预测，控制和辅 助决策的功能，帮助实现其规划目标，并服务于广大客户业主，满足其需求。 2 项目的目标 : (1) 系统界面友好美观，操作简单易行； (2) 系统内部控制严密，数据存储安全可靠； (3) 完整的工程及查询服务档案，提高管理水平； (4) 全面自动化信息管理，可随时掌握房源和客户的信息； (5) 可用不同的关键字查询，提高工作效率； (6) 灵活准确的按揭计价，提高准确度； (7) 全面统计，汇总，分析，及时提供决定依据。公司领导可随时查阅公司销售等相关的最新信息。 (8) 从

12、系统使用人员需求，房源及交房形成了一套严密，科学，完善的管理系统。 3 所需资源，预算和期望效益: (1) 硬件资源：配备充足的计算机系统； (2) 软件资源 : 有一批技术水平高的技术员工； (3) 预算 : 系统开发的费用已经领导批阅, 财力得到保证； (4) 期望效益 : 能在短时间内知道商品房和客户的信息, 提高工作效率和准确性, 降低原先管理的成 本。 4 项目可行性的结论: 综上分析所得,本项目可行 , 可以立即开发。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 第 3 章现行系统的业务流程图 信息流人员或部

13、门单据 图 3-1 业务流程图符号说明 业务流程： 市场策划调研阶段：市场策划员负责市场策划，将调研情况交给销售经理，销售经理分类、统计、汇 总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会，由董事长决策。董事长将决策逐级下达。 销售阶段：售楼小姐将销售情况表递交给销售经理，销售经理分类、统计、汇总给上级主管，上级主 管将调研报告交到董事会，由董事长决策。 工资结算阶段：资料管理员将业务员资料情况表递交财务总监了解情况，递交会计师统计。后勤员记 录后勤做出后勤情况表，分别递交给会计师和后勤主管，后勤主管分类、统计、汇总给上级主管，上级 主管将调研报告交到董事会。考勤员打考勤，做出考勤情况表递交会计师

14、，会计师根据考勤情况表、后 勤情况表、业务员资料情况表做出工资情况表，分别递交财务总监和出纳。出纳负责工资发放，财务总 监蒋工资情况表上传给董事长。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 第 4 章新系统逻辑分析 4.1 数据流程图 数据流程图符号说明： 外部实体处理数据流数据存储 4.1.1 上下文图（关联图） dfd DB 房地产销售 管理信息系 统 人员 管理 财务 管理 楼房 管理 销售 管理 系统 设置 1.存儲客戶資料 2.存储房源信息 3.房间定价 4.售房 5.换房 6.退房 7.交房 8.佣金发放

15、 9.销售业绩存储 11. 系统备份 10. 存储客户资料 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 4.1.2 DFD 图此流程图根据业务流程图画出的。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - dfd DB 市场策划员 市场调查报告 市场调查 销售经理 售楼小姐 销售情况表 递交 汇总统计 资料管理员 整理做表 业务员资料情况表 会计师 财务总监 工资情况表 递交 考勤员 打考 勤 考勤情况表 送达 统计生成 审核 下发 出纳员 工资 发放

16、 佣金发放表 上级主管 分类统 计汇总 上报 董事长 后勤员 记录整 理生成 后勤情况表 后勤主管 交到 整理分类统 计 调研项目 调研信息 审核后的表 业务员资料情况表和工资情况表 市场调研报告和销售情况表 各种报表 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 由主要的功能模型构建出下面的关联图 dfd DB 客户 买房 销房 换房 退房 交房 结算 房间管理表 销房管理表 换房管理表退房管理表 交房结算表 按条件查 询 业务员 办理售 房 办理 销房 办理换 房 办理 退房 办理交 房 佣金管 理 佣金管理表 售房

17、业务员销售业绩表 佣金发 放 佣金发放表 设定付款 方式 对应的楼盘价目表 贷款计算结果信息 信息 信息 退房信息 结算结果 ?trace? ?trace? 4.2 数据字典（ DD） 表 4-1 数据项的定义 数据项 编号 数据项名称简述类型及宽 度 取值范围 001 account payable 应付 款 Money (13) 金额表示 002 address 地址 Varchar (24) 任意字符 003 advance payment 预付 款 Money (13) 金额表示 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品

18、 文档 - 004 arrive late 迟到 Money (13) 金额表示 005 basic salary 基本 工资 Money (13) 金额表示 006 car fare 车费 Money (13) 金额表示 007 card number 卡号Integer (14) 10000000099999999 008 change reason 原因Varchar (24) 任意字符 009 compensation 赔偿Money (13) 金额表示 010 customer number 售房 的客 户号 Integer (10) 10000000099999999 011 cu

19、stomer number 客户 号 Integer (10) 10000000099999999 012 deductmoney 提成 Money (13) 金额表示 013 housing subsidy 住房 补贴 Money (13) 金额表示 014 identity card 身份 证 Varchar (14) 14 位数字和字母组 合 015 leave early 早退Money (13) 金额表示 016 location 位置Integer (10) 10000000099999999 017 name 姓名Varchar (14) 任意字符 018 now room nu

20、mber 现房 号 Integer (10) 10000000099999999 019 original room number 原房 号 Integer (10) 10000000099999999 020 other 婚丧 病假 Money (13) 金额表示 021 pay room date 交房 日期 Date 日期表示 022 payroom number 交房 号 Integer (10) 10000000099999999 023 phone 电话 Varchar (14) 任意数字 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有

21、- - -精品 文档 - 024 position 职位 Varchar (14) 任意字符 025 poundage 手续 费 Money (13) 金额表示 026 premium 奖金Money (13) 金额表示 027 price 价格 Money (13) 金额表示 028 Property Type 房屋 类型 Varchar (14) 任意字符 029 proportion 面积 Integer (10) 099999999 030 quit room number 退房 号 Integer (10) 10000000099999999 031 quit room reason

22、 退房 原因 Varchar (40) 40 032 remark 备注 Varchar (40) 任意字符 033 repast cost 就餐 费 Money (13) 金额表示 034 repeal customer number 销房 客户 号 Integer (10) 10000000099999999 035 repeal date 日期 Date 日期表示 036 repeal room number 销房 房间 号 Integer (10) 10000000099999999 037 room number 房间 号 Integer (10) 10000000099999999

23、 038 Room Type 房间 类型 Varchar (14) 任意字符 039 salary 工资 Money (13) 金额表示 040 saleman number 佣金 业务 员号 Integer (10) 10000000099999999 041 saleman number 业务 员号 Integer (10) 10000000099999999 042 salesman number 业务 人员 号 Integer (10) 10000000099999999 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档

24、- 043 salesmanname 业务 人员 姓名 Varchar (14) 任意字符 044 sellroom number 售房 号 Integer (10) 10000000099999999 045 sex 性别Varchar (4) 男、女、 046 staff number 员工 号 Integer (10) 10000000099999999 047 total price 总价Money (13) 金额表示 048 total salary 工资 合计 Money (13) 金额表示 049 totalize 总计 Money (13) 金额表示 050 type of p

25、ayment 付款 方式 Varchar (24) 任意字符 051 water and electricity 水电 费 Money (13) 金额表示 052 work unit 工作 单位 Varchar (4) 任意字符 表 4-2 数据结构的定义 数据结 构 编号 数据结构名称简述包含的数据项 N1 房间定义了房源的基本信息 房间号 +房屋类型 +房间类型 +面积 +位置 + 价格 +备注 N2 客户定义了客户的基本信息 客户号 +姓名 +性别 +电话 +住址 +工作单位 + 备注 N3 销售人员 定义了销售人员的基本 信息 销售人员号+姓名 +性别 +身份证号 +职位 + 电话 +

26、住址 N4 销房 定义了销售房间后记录 的相关信息 销房编号 +销售人员号+房间号 +预付款 +销 售日期 N5 退房定义了退房的基本信息退房编号 +房间号 +退房原因 +退房日期 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - N6 换房定义了换房的基本信息 换房编号 +旧房间号 +新房间号 +手续费 +换 房日期 N7 交房定义了交房的基本信息 交房编号 +房间号 +总价 +应付款 +付款方式 +交房日期 N8 销售业绩 定义了销售业绩的基本 信息 销售业绩编号+销售人员号 +姓名 +性别 +房 间号 +客户号 +记录日

27、期 N9 佣金管理定义了佣金的基本信息 佣金管理编号+销售人员号 +姓名 +基本工资 +车费 +就餐费 +住房补贴 +水电费 +迟到 +早 退+工资合计 N10 佣金发放 定义了佣金发放的基本 信息 佣金发放编号+销售人员号 +卡号 +工资 +奖 金+提成 +总计 +发放日期 表 4-3 数据流的描述表4-3 数据流的描述 数据流 编号 数据流名 称 简述 数据流 来源 数据流 去向 数据流组成 数据 流量 高峰流量 1 存储客户 资料 存储客 户的基 本信息 客户资 料存储 处理 客户资 料存储 客户号，姓名，性别，住 址，电话，工作单位，备注 10 160 2 存储房源 信息 存储房 源的

28、基 本信息 存储房 源信息 处理 房源信 息存储 房间号，房屋类型，房间类 型，面积，位置，价格，备 注 60 3600 3 房间定价 给房间 确定售 价 房间定 价处理 房间定 价存储 房间号，价格10 160 4 售房 储存售 房的基 本信息 售房处 理 销房信 息存储 销房编号，销售人员号，房 间号，预付款，销售日期 10 160 5 换房 储存换 房的基 本信息 换房处 理 换房信 息存储 换房编号，旧房间号，新房 间号，手续费，换房日期 10 160 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 6 退房 储存退

29、 房的基 本信息 退房处 理 退房信 息存储 退房编号，房间号，退房原 因，退房日期 10 160 7 交房 存储交 房基本 信息 交房处 理 交房信 息存储 交房编号，房间号，总价， 应付款，付款方式，交房日 期 10 160 8 佣金发放 存储佣 金发放 基本信 息 佣金发 放处理 佣金发 放存储 佣金发放编号，销售人员 号，卡号，工资，奖金，提 成，总计，发放日期 10 160 表 4-4 处理逻辑的描述 处理逻 辑编号 处理逻辑 名称 输入的数据 流 处理简述输出的数据流处理频率 1 客户资料 存储处理 客户 判断客户的所有必 填基本信息完整之 后，进行存储操 作。 客户高 2 存储房

30、源 信息处理 房间 判断房间的所有必 填基本信息完整之 后，进行存储操 作。 房间高 3 房间定价 处理 房间 市场策划组根据市 场调查和楼盘的资 料对房间进行定价 房间中 4 售房处理 房 间 ， 客 户， 销售人 员 销售人员选择客户 选择的房间，完善 基本信息，进行存 储操作。 售房中 5 换房处理房间 销售人员完善换房 信息，确保数据完 换房低 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 整性，进行存储操 作。 6 退房处理房间 销售人员完善退房 信息，确保数据完 整性，进行存储操 作。 退房低 7 交房处理房间

31、，客户 销售人员完善交房 信息，确保数据完 整性，进行存储操 作。 交房高 8 佣金发放 处理 销售人员 财务部人员完善佣 金发放信息，确保 数据完整性，进行 存储操作。 佣金发放中 表 4-5 数据存储的描述 数据存 储编号 数据存储 名称 简述数据存储组成相关联的处理 1 客户资料 存储 存储客户的基本信息客户号，姓名，性别，住 址，电话，工作单位，备注 无 2 房间信息 存储 存储房源的基本信息房间号，房屋类型，房间类 型，面积，位置，价格，备注 无 3 房间定价 存储 存储房源的价格信息房间号，价格 无 4 销房信息 存储 存储销房的基本信息销房编号，销售人员号，房 间号，预付款，销售

32、日期 无 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品 文档 - 5 换房信息 存储 存储换房的基本信息换房编号，旧房间号，新房 间号，手续费，换房日期 无 6 退房信息 存储 存储退房的基本信息退房编号，房间号，退房原 因，退房日期 无 7 交房信息 存储 存储交房的基本信息交房编号，房间号，总价， 应付款，付款方式，交房日期 无 8 佣金发放 存储 存储佣金发放的基本信 息 佣金发放编号，销售人员 号，卡号，工资，奖金，提 成，总计，发放日期 无 9 业务人员 资料存储 存储业务人员的基本信 息 员工号，姓名，性别，身份 证，电话，地址，职位 无 10 销售业绩 存储 存储销售业绩的基本信 息 姓名，性别，职位，售房号， 客户号 无 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- -