信息化建设解决方案.doc

《信息化建设解决方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息化建设解决方案.doc（35页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、第1章 概述1.1 编写目的本方案的编写目的在于为客户搭建一个完善的信息化综合管理平台，同时也能为客户在进行校园信息化整体建设提供设计思路，帮助客户有计划、有步骤的将传统业务的模式、流程、内容等进行电子化迁移，从而在基础架构设计上达到统一性、高效性、可扩展性，纵向上达到基础架构和业务系统统一管理信息化，横向方面达到各个部门之间实现数据共享、系统互联互动的目的。1.2 项目背景客户项目背景的描述性文字，由于针对客户项目情况了解不多，暂略。1.2.1 国内教育行业信息化普遍存在的问题目前，国内教育行业的信息化普遍存在着以下的问题：u 没有信息化建设的总体规划和部署，信息资源分散，部门信息化建设各自

2、为政，重复建设现象普遍存在；u 缺乏公共基础数据平台，信息标准不统一，共享程度低；u 公共资源服务项目少，数字图书、学科资源平台建设滞后（利用率低）；u 未建立起学校网上辅助教学平台，面向在校生的网络课程匮乏，没有充分利用校园网络的优势开展教师答疑、课程讨论等教学辅导活动；u 安全意识薄弱，大多数校园网络几乎是处于一种不设防的状态。综观国内各高校信息化建设历程，从1995年实施“211工程”以来，全国重点高校以及许多地方高校都进行了大规模的网络基础建设，据计算机世界报所属的CCW Research(计算机世界资讯)统计，截至2002年，全国1396所全日制普通高校中，有75%基本建立了较为完善

3、的校园网硬件环境，有30%的学校提出了数字校园建设目标。从2000年开始，国内一些重点高校，如清华、北大、复旦、南京大学、上海交大、西安交大等开始有步骤地进行数字化校园建设，其中清华大学起步最早，成效也最为显著，其多项应用成果都在其它高校得到推广。据2003年全国教育信息化建设工作会议资料，全国已有300多所高校实现了校内网络教学和办公自动化，另外，从2005年第三届高校数字校园建设工作研讨会上各类学校介绍的情况来看，全国多数高校已经从网络基础基本建设走向有规划、有目标的系统集成应用的道路。1.3 需求分析数字校园作为高校信息化建设的全面解决方案，它不仅是提供计算机与网络的硬件基础平台，更重要

4、的是根据学校的自身特点提供全面的软件系统，并利用这些软件系统实现管理的现代化。1.3.1 用户管理1.3.1.1 电子身份数字校园是现实校园在数字空间的反映，因此对于数字校园中的每一个成员，他在数字空间也相应地需要有一个固定的身份，即电子身份。但是，在现有的校园数字化建设中，各个系统是独立建立起来的，每个系统都有自己的用户管理体系，各系统之间互不相通，造成了用户在不同的系统中拥有不相干的身份，给用户的使用和系统的用户管理都带来了很大的麻烦。因此，对于数字校园来说，首要的任务就是要建立一套统一的电子身份管理系统，学校的每一个成员都有一个与其真实身份相对应的电子身份，用户可以使用自己的电子身份访问

5、数字校园中有权访问的任何系统。1.3.1.2 身份认证所谓身份认证（authentication），就是判断一个用户是否真是他所声称的身份的处理过程。最常用的简单身份认证方式是系统通过核对用户输入的用户名和口令，看其是否与系统中存储的该用户的用户名和口令一致，来判断用户身份是否正确。复杂一些的身份认证方式采用一些复杂的加密算法 与 协 议 ， 需 要 用户出示更多的信息（如私钥）来证明自己的身份，如Kerberos 身份认证系统。身份认证一般与授权控制（authorization）是相互联系的，授权控制是指一旦用户的身份通过认证以后，确定哪些资源该用户可以访问、可以进行何种方式的访问操作等问题

6、。在数字校园中，应该有一个统一的身份认证系统供各应用系统使用，但授权控制可以由各应用系统自己管理。1.3.1.3 用户注册用户注册是根据学校成员的真实身份来赋予其相应的电子身份的处理过程。我校现状是由于应用系统的相互独立以及管理手段仍然采用传统方式，用户注册分别在不同的部门，并且使用不同的管理系统，如教师注册在人事处、学生注册在教务处、网络用户注册在网络中心等。在数字校园中，应该有一个统一的用户注册系统提供服务，保证用户信息的准确性与一致性。如果相应机构能够调整，有一个注册中心为各部门服务，则更能保证用户数据的统一。1.3.1.4 校园一卡通所谓校园一卡通，就是利用 IC 卡（不等同于银行卡）

7、作为电子身份的载体，使教师、学生在校园中能够使用 IC 卡完成一系列与其身份相关的活动，如注册、借还书、上机、就餐等。校园一卡通以校园网络作为基础，网上应用系统作为依托，是实现校园信息化的牵头环节，是提高学校办学效率的重要手段。通过采用校园一卡通的解决方案，可以全面实现校园的高度信息化、自动化管理。目前可实现的直接与校园一卡通相关的应用有：u 用户注册系统；u 图书馆管理系统；u 食堂管理系统；u 机房自动化管理系统；u 宿舍办公室门禁系统；u 电子钱包；u 校园电话系统；u 等。1.3.2 数据管理1.3.2.1 数据存储数字校园的数据量非常庞大，数据的存储方式对于数据的有效管理起着决定性的

8、作用。一般来说，有集中存储、分散存储和分布存储等不同的数据存储策略，不同的存储策略有不同的优势和缺陷。根据学校数据分布的实际情况，建议采用以集中存储为主的分布存储策略，即将绝大多数数据集中存放在数据中心，将一些有特殊需求的数据分布存储在相关部门（如财务数据、学生成绩等安全要求等级高的数据），各部门数据服务器采用统一托管的形式存放在学校数据中心，但整个系统的数据采用统一的视图，实施统一的管理。1.3.2.2 数据备份数据是学校的宝贵财富，特别是在管理高度依赖于信息化设施的今天，数据支撑着学校的正常运行。因此，保证数据的安全，使数据不因意外的灾难而损毁就显得特别重要。因此，做好数据备份，并且是在校

9、园中不同区域的分布式数据备份，是保持学校可持续发展的稳妥之路。1.3.3 信息管理在校园数字化建设中，大量信息数字化后被存入计算机系统，如何管理好这些信息，使之发挥最大作用，是数字校园建设成功与否的关键。1.3.3.1 信息分类信息分类是做好信息管理的前提，杂乱无章的信息只有很少的利用价值，信息只有按照一定的规则进行分类，才能很好的提供给用户使用。信息分类的方法有很多种，从数字校园对于信息的使用角度来说，最常用的分类方法有如下几种：根据信息来源分类：有教学资源、办公信息、管理信息、图书资源、档案信息、科研信息等；根据组织形式分类：有文本信息（如办公通知、规章制度、信息通报等）、多媒体信息（包括

10、视频、音频、图形、图像信息）、数据库信息（如教务、科研、人事、财务、设备等信息）；根据使用范围分类：有全局信息（全校共享信息，如电话号码、图书资源、教学课件等）、局部信息（如各院系的内部资料）、私有信息等。这三种方法在信息系统中都需要使用，在实现业务部门的信息系统时根据信息来源分类，在信息发布时需要考虑信息的存储类型和信息的使用范围分类。1.3.3.2 信息标准信息标准是做好信息管理的基础，信息只有遵循一个统一的标准进行组织，才能构成一个可流通、可共享的信息库。在前阶段的校园数字化建设中，虽然制定了一些信息标准（如教务系统的统一编码），但是还远远不够，数字校园所要求的统一数字空间需要各个层次的

11、信息标准来规范整个学校的数字化建设工作。信息标准是数字校园中不同层次的系统尤其是应用系统能够互相访问的基础，是学校信息化建设的必要条件；同时信息标准的水平也反应了学校信息化建设的水平和高度。1.3.3.3 管理信息系统管理信息系统是数字校园最重要的应用支撑系统之一，它直接管理各部门的信息资源，将现实校园的信息数字化后按照一定的规范存储到数字空间，并根据相关的业务逻辑组织起来支持用户的管理活动，使用户实现管理现代化。管理信息系统是学校数字化建设的重要任务，校园网络应该提供的主要管理信息系统有：综合教务管理系统综合教务管理系统在本科生教务系统中提供了教学计划、课程、注册、收费、选课、排课、学籍、成

12、绩、毕业资格审查、系级查询等 10个子系统；在研究生教务管理中提供了培养方案、课程、注册、收费、选课、排课、学籍、成绩、毕业资格审查、系级查询、学位管理等 11个子系统。科研管理系统科研管理系统建立科技处学院(部门)科研教师的数据沟通渠道，教师申请项目、填报表等项工作在网上进行，学(院)部门领导在网上审查，科技处与主管校长在网上审批，使科研管理在网上进行。设备资产管理系统设备资产管理系统为实验室管理提供网络管理服务，使得校、院各级实验室管理人员能够利用网络共同进行实验室数据的管理，达到简化实验室管理程序，提高管理工作的效率，适应学校发展水平的目标。可以充分发挥各实验室的功能以及各实验室的大型、

13、贵重仪器设备的作用，方便全校师生使用各种仪器设备，提高大学主要实验室的利用率。系统能够为 WWW 用户提供各实验室的基本信息，并对大型仪器设备等信息提供查询功能。此外，一些重要的管理数据统计结果及获奖成果以主页的方式发布，供各级管理部门查阅。人力资源管理系统人事管理信息化建设是高校信息化建设的一个重要组成部分，它可以有效地提高人事管理工作的效率和质量，并且能够及时提供可靠数据，为校领导的科学化决策提供重要依据。人力资源管理建立人事信息的交换功能，建立以教师个人为核心的人员信息系统，来自教师的信息如论文、兼职、教学、学位、科研项目等由教师个人维护，基层单位审查，建立个人信息库，作为职能部门的管理

14、的参考信息。财务管理系统财务管理系统将各项基金管理工作统一到计算机的应用管理平台之上，提高财务人员的工作效率。可以实现科研项目的立项申请、经费查询、通用基金管理（代交税金、退休基金、个人公积金）、预算管理、财务分析等。外事管理系统外事管理系统建立教师与外事办公室的沟通渠道，利用现代化办公环境，简化办事程序。1.3.4 信息服务信息服务是根据用户的需求，将信息按照用户的逻辑提取出来，以方便的接口提供给用户。1.3.4.1 信息发布信息发布是数字校园的基本功能：管理信息系统将信息收集、整理起来，主要是提供给特定的用户用于管理活动；而信息一旦收集整理起来，就可以提供给更多需要的用户使用。将信息系统中

15、的数据按用户的需要，提取出来，展示出去，这就是信息发布的任务。综合信息服务系统将建立一个覆盖全校的、综合性的、开放的、分布的、多媒体的信息服务的总平台，为全校提供一个统一的、提供更多服务内容的、可以满足用户个性化需要的信息服务门户。该系统集成学校各种信息资源，将各种信息服务（包括办公、教学、科研、人事、财务、设备、后勤等）整合起来，为不同类型用户提供个性化的信息发布和服务。校内的各类用户只需通过一个统一的界面登录，系统即可按该用户身份和授权，定制出他可以访问的信息范围。系统为用户提供多种查询逻辑与灵活的查询条件设置方法，以满足学校用户对各个系统数据的查询需要。1.3.4.2 决策支持决策支持是

16、信息服务的高级形式。在信息积累的基础上，建立数据仓库，逐步建立决策支持系统，该系统依据信息系统中积累的大量数据，对学校上层管理人员提出的决策主题，进行数据挖掘，发现关联信息，为学校重大问题提供决策依据。如：教学评估、招生评估、毕业评估、学科评估等等。1.3.5 网上办公1.3.5.1 办公自动化办公自动化系统为学校领导以及各职能部门提供了基于校园网的协同办公环境，使学校办公逐步向电子化、无纸化方向迈进。办公自动化系统应提供以下功能：u 日常办公u 办公邮件u 信息发布u 公文运转u 会议管理u 讨论园地1.3.5.2 网络办公环境由于校园网络连接了办公室、计算机实验室、学生宿舍和教师家庭，同样

17、一件工作在不同的场所办理成为可能。但是在处理工作过程中文件的保存、个人信息的保存、处理工作所需要的应用程序的安装目前都是没有很好解决的问题。另外，用户一般都有自己喜欢的工作环境，如桌面布置、经常访问的 Web 站点、电子邮件地址簿、书签等，以便提高工作效率。但是在流动的环境下，现有的系统并不能对同一个用户提供一致的工作环境。网络办公环境就是为用户在网络上提供一个自己的空间，在这个空间中，用户可以布置自己喜爱的环境，如设置好经常访问的系统和站点、安装好日常使用的应用程序、存放好自己的文档和其它私有信息（如邮件）、保存好自己的工作场所，并且用户一旦通过身份认证进入这个空间，不论他在网络的哪个部分进

18、入，都可以获得相同的环境。这种工作环境随用户的移动而自动迁移，将给用户提供极大的方便。1.3.6 网上教学网络教学是一种新型教育手段，它是为适应 21 世纪社会经济和科技发展对高素质创造型人才的需要，创造一个在教师指导下的学生自主式学习的环境。1.3.6.1 网络教学资源网络教学的资源是开展网络教学的基础，它包括教师的电子讲义、课件、录像、试题库、以及各种数字化的教学素材。网络化的教学资源与传统的教学资源相比有很大的优势，教学资源的一份拷贝放在网络上，就可以供所有授权的用户同时学习，这将极大地提高资源的利用率，解决开放式教学资源紧缺的问题。另外，学生可以方便地获取大量的教学资源，对于培养学生自

19、主学习能力和创造性很有好处。1.3.6.2 网络教学平台网络教学平台是一个全新的教学环境，它为校园网上的同步远程教学提供实时双向交互的多媒体网络教学环境，为校园异步远程教学提供自主学习的网络教学环境。它将成为和课堂教学互补的不可或缺的第二教学环境。网络教学平台将建设成一个支持包括网上备课、课件制作、教学素材建设、网络授课、网上交流、网上自学、网络考试等多种服务的综合教学平台，全面支持教学各个环节。1.3.6.3 数字图书馆数字图书馆是采用现代高新技术所支持的数字信息资源系统，是下一代因特网上信息资源的管理模式，将从根本上改变目前因特网上信息分散、不便使用的现状。通俗地说，数字图书馆是没有时空限

20、制的、便于使用的、超大规模的知识中心。数字图书馆建设是以统一的标准和规范为基础，以数字化的各种信息为底层，以分布式海量资源库群为支撑，以智能检索技术为手段，以电子商务为管理方式，以宽带高速网络为传输信道，将丰富多彩的多媒体信息传递到千家万户。它涉及数字信息资源的生产、加工、存储、检索、传递、保护、利用、归档、剔除等全过程。1.3.6.4 虚拟实验室网络虚拟实验就是在 Web 中创建出一个可视化的三维环境，其中每一个可视化的三维物体代表一种实验对象。通过鼠标的点击以及拖曳操作，用户可以进行虚拟、仿真实验。网络虚拟实验室实现的基础是多媒体计算机技术、网络技术与仪器技术的结合。虚拟仪器技术与认知模拟

21、方法的结合也赋予虚拟实验室的智能化特征，无论是学生还是教师，都可以自由地、无顾虑地随时进入虚拟实验室操作仪器，进行各种实验。不但为实验类课程的教学改革及远程教育提供了条件和技术支持，还可以随时为学生提供更多、更新、更好的仪器。通过网络虚拟实验室，能够通过计算机在网络中模拟一些实验现象。它不仅仅能够提高远程教育的教学效果，更加重要的是对一些缺乏实验条件的学生，通过网络同样能够“身临其境”的观察实验现象，甚至和异地的学生合作进行实验。1.3.7 电子商务随着远程教育的开展和校内管理与服务的数字化进展，网上招生、在线注册、网上社区服务、网上支付等具有校园特色的电子商务将蓬勃发展。学生入学、注册、毕业

22、手续中的支付行为都将可以通过电子商务系统完成。建立一个学校校园范围内的电子商务平台，对内是学校的财务管理系统的延伸，为校内的各个应用系统提供与财务系统的接口，以提供校内各种网上支付的业务，如交纳网费、校内消费等；对外提供银行与校内的资金结算，如学生通过网上支付将银行中个人帐号中的资金转入学校，用于交纳学费、报名费等。电子商务平台的建设对于数字校园中和支付相关的各个应用系统的发展具有重要的推动作用。如网上收选课费对于推进学分制中按学分收费的改革具有重要的现实意义，使复杂的收费变得简单。1.3.8 安全管理安全管理是数字校园建设中不可缺的前提。在数字校园中，所有的数据、应用都在网上，保证它们的安全

23、，是安全管理的职责。安全管理必须保证数据的保密性，防止对数据的非授权访问；保证数据的完整性，使数据在存储或传输过程中不被破坏、不丢失、或不被未经授权的恶意或偶然的修改；保证数据和应用的可用性，能够按照用户的需求提供有效服务，并且系统在发生灾难时能够快速完全地恢复。第2章 总体设计思路本方案的总体设计思路体现了“统一平台”、“数据集中”、“面向服务”、“业务模块化”等理念，同时在方案后期的实施过程中，将严格按照 “总体规划、分期建设、统一管理、重点突出”的思路进行开发和部署一个完整的数字校园系统，应该包含对教学、管理、资源、信息四个方面的全面支持，将校园网、广播网、有线电视网、电话网四网合一，通

24、过数字化的网络环境，数字化的教学资源，数字化的教学与学习环境，数字化的管理手段和工作环境，实现数字化学习、数字化教学、数字化科研和数字化管理，创建数字化的生活空间，创建虚拟社区空间，为学生、教师、管理者提供数字化学习与生活体验。要实现上述的目标，就目前我国的具体情况来看，无论从经济上，还是技术上都还需要有一个很长的时间过程，不可能一步到位。因此，本方案建议仅从校园信息化建设与规划方面展开论述，有关其他三网融合的问题不在阐述之列。2.1 设计原则在系统总体框架的设计方面，考虑到该系统覆盖业务的重要性和特殊性，我们认为该系统必须满足如下条件：u 先进性先进性不仅表现在采用先进的技术和先进的体系结构

25、，更重要的是在应用层体现先进的多种信息综合查询、图文紧密结合等功能。本系统拟采用目前主流的三层技术架构进行设计和实现，分别是展现层（即UI 用户界面层）、应用层（包括业务逻辑模块、数据处理模块、系统接口模块）、网络平台层，将用户前台操作的对象通过详细梳理的业务逻辑层对应到相应的数据库当中，从而使得该系统在功能性、扩展性以及实用性等方面能够具有较为领先的水平。u 实用性实用性一方面表现为良好的人机界面，另一方面更主要使应用层切合实际，满足业务需求。本系统采用B/S结构，方便内部人员或公众从互联网上对本系统进行访问，这样的系统结构也能提供最大限度的实用性。u 安全性系统采用三层结构，保证业务数据独

26、立处理、独立存储的安全性。从而达到多层次、多权限、安全可靠的设计目标。u 可扩展性系统有良好的扩展性，采用分层体系结构和构件化技术，保证系统今后具有可扩充功能；同时系统定义统一的WebService接口，可以灵活地与其它系统对接，进行信息交流。不仅可提供当前的业务管理需求，通过针对具体管理需求而进行的表单和工作流程的定义，以及系统预定义的，还可满足未来其他业务管理的需求。2.2 总体设计校园网络体系结构 示意图数字校园的体系结构是一个层次结构，是用轮图来表示的效果。在轮图中，着重表示的是功能的层次划分，在这里，内圆是核心、是基础，外圆是在内圆的基础上提供的更进一步的服务。从上图可以看出，数字校

27、园可以分为五个层次：最内圆是“网络基础层”：网络是数字校园的基础设施，没有相应的网络基础设施，数字不能流动，就不可能形成数字的空间；次内圆是“网络基本服务层”：网络基本服务是数字流动的软件基础，包括域名服务、身份认证、目录服务、网络安全、以及公共服务（如电子邮件、文件传输、Web发布）等；其次是“应用支撑层”：它主要处理业务逻辑，将各类数据按照业务的逻辑规范管理、组织起来，包括办公自动化系统、数字图书馆、管理信息系统和网络教学系统等，它们是数字校园的核心支持系统；再往外是“信息服务层”：它主要处理用户逻辑，将规范化的数据按照用户的需要提取出来提供给用户，为用户提供服务，如后勤服务、信息查询、决

28、策支持、电子商务等；最外层是“个性化门户（虚拟大学）”：它是数字校园的总入口，各类用户通过门户进入数字校园，可以获得与其身份相对应的信息与服务。在校园充分数字化后，大学的功能就将突破围墙的限制，成为一个可以覆盖网络可达范围的无疆域的校园，用户进入门户就等于进入了虚拟校园。2.3 总体框架结构基于学校网络硬件基础已经初具规模，未来工作将着放在网络服务体系的建设上，并且将是一个长抓不懈的大事。在今后的2-3年内，建议学校的数字校园建设从以下十个系统入手（如下图所示），分阶段、有步骤地实施：数字校园 总体框架示意图u 校园网网络基础系统完善与整合建设u 公共数据库及查询系统（学校数据中心、IDC）u

29、 基于统一身份认证的门户网站（Portal）u 公共资源服务系统（站群系统、邮件系统、视频会议系统）u 网络办公自动化系统u 网络教学及教学评估系统u 数字图书、学科资源系统u 集成化的信息管理系统u 校园一卡通系统u 网络安全体系【说明】本方案在尝试说明数字化校园的总体框架结构的基础上，将重点对构建统一门户网站和统一通信平台进行详细阐述（上文黑体加粗部分）。2.3.1 逻辑结构设计“面向服务”、“业务模块化”是我们对该系统在逻辑结构上的总体设计思路，从逻辑结构上来看，本系统大致分了三个部分，分别是展现层（即通常意义的UI层，用户界面层）、应用层和基础平台层，详细如下图所示： 逻辑结构总体示意

30、图2.3.1.1 基础平台基础平台是整个系统运行的基础，主要包括了两部分内容：第一部分是基础的网络平台；第二部分主要包括该系统的用户信息数据库，包括用户帐户、用户密码以及用户帐户相关的附属信息。2.3.1.2 应用层应用层是整个系统的功能实现以及业务办理的体现，应用层的内容是本系统重点建设的部分，从图4.3.1-1中我们可以看到整个应用层大致由业务功能模块、数据库功能模块、系统接功能模块组成，下面我们依次对这三个业务功能模块进行说明：图3.3.1-2 应用层设计示意图u 业务逻辑模块设计我们在业务功能模块在初期设计中将考虑了主要的业务功能，分别是门户网站、查询统计、数据处理、数据分析、系统设置

31、、系统管理、辅助决策、其他扩展（如：后期的数据整合）。针对业务功能模块的扩展性的问题，由于我们在最初的设计阶段就考虑采用“面向服务”和“模块化”的设计思路，所以在后期有新的业务功能需求产生时，也可以非常方便的进行功能模块的添加。u 数据库模块设计在数据库方面的设计，我们针对本系统设立一个独立的数据库，将系统功能模块所涉及的所有业务数据都集中存储在此数据库中，同时考虑到后期本系统有可能会和其他业务系统进行数据交换，故在数据库结构设计、数据表结构设计、存储过程结构设计、数据存储格式方面都将统一采用一套完整化、规范化、体系化的规则，方便后期的数据集中和数据集成。u 系统接口模块设计在应用层的系统扩展

32、接口模块方面，我们会为后期的扩展预留接口，方便与其他系统进行交互。在具体实现方式上，常规的系统在做预留接口方面将在类、方法和属性方面提供一套标准。而针对于本系统而言，由于是采用B/S（浏览器/服务器）结构，只需要提供若干成型的Web Services（Web 服务）即可，着重实现数据的读取、写入和动作执行等功能。2.3.1.3 展现层展现层，即UI（User Interface 用户界面层），该层承载的功能较简单，主要是实现用户与系统功能模块进行交互的访问功能，在展现层的设计特点就是要从界面风格、色彩、内容模块、使用习惯等方面满足工作人员的日常交互需求。而从用户体验方面而言，本系统的用户（包括

33、社会公众、内部用户、系统管理人员）都可以使用IE浏览器或Office客户端进行相关的操作。2.3.2 物理架构设计由于本系统服务对象以及功能的特殊性，在高可用性方面我们做了如下设计，从总的系统框架性结构以及未来应用的扩展性而言，我们建议按照双机热备的设计进行总体架构，后期如果随着业务规模的扩大以及核心数据的安全需求提升，可以方便的进行服务器群集的架设。双机热备特指基于Active/Standby方式的服务器热备。服务器数据包括数据库数据同时往两台或多台服务器写，或者使用一个共享的存储设备（注：本方案中拟采用共享存储设备）。在同一时间内只有一台服务器运行。当其中运行着的一台服务器出现故障无法启动

34、时，另一台备份服务器会通过双机软件的诊测（一般是通过心跳诊断）将standby机器激活，保证应用在短时间内完全恢复正常使用。物理架构总体示意图这里需要说明的是按照这样的模式进行系统建设，无论是从技术准备、资金投入还是维护成本上都是需要一定时间进行准备和考虑的，针对目前项目面临的实际情况，在时间周期和技术准备方面都难以保证项目顺利的进行建设部署，而且从我们以往信息化建设的成功经验来看，信息化建设应该按照“总体规划、分布实施”的思路进行，故我们建议可以将这样的架构模式作为今后系统建设的目标，随着业务规模的扩大和业务数据量的增加，再一步一步建设完毕。那么，为了应对当前的实际情况，我们建议客户做将此工

35、作分为两个阶段来进行，详细如下：第一期：先搭建最简单的部署框架，只考虑三台服务器，分别作为门户站点、用户信息数据库、业务数据库的承载对象，用来实现系统规划的第一期预想功能。详细如下图4.3.2-2所示第一期建设物理架构设计示意图第二期：对运行环境中的系统承载服务器做双机热备处理，提高系统的高可用性和业务数据的安全性，同时也可以根据实际的情况需要，决定是否统一搭建数据存储备份系统。2.3.3 技术实现在具体的技术实现方面，我们将采用MOSS（Microsoft Office SharePoint Server）作为应用层的主要承载对象。我们可以将其看成一个业务集成平台，它可以将客户IT环境内分散

36、且无联系的业务系统统一有序的连接起来，为客户整个信息化建设提供强力支撑，它是整个系统基础平台的重要组件，为内部人员、社会公众和管理人员提供基本的技术环境。该平台可以不但可以满足当前客户的业务需要，同时可以在必要时与客户内部其他业务系统进行集成，为学校内部协同运作模式提供技术支持保障，有效提高办公效率。由于应用平台是基于MOSS系统进行构建的，所以除了在服务端我们会使用统一的技术加以实现，同时在客户端的高效使用以及方便性等方面，也做了充分的考虑，客户端可以使用Office 2007和IE浏览器，即可实现客户端与服务端的通信和文档交互，而且此种交互是直接的，不需要使用其他第三方软件即可实现，方便客

37、户端的政务用户对在Office办公套件中对文档数据进行日常的管理工作。具体设计思想如下图所示：技术实现示意图2.4 应用环境设计本章节内容主要是从系统的具体应用环境出发，对其设计进行讲解，主要内容分为软件和硬件环境。n 网站注册n 病毒防护n 系统升级u 快速通道n 邮件系统n 办公自动化n 选课系统n 图书馆n 精品课程u 友情链接n 其他院校内部门户是以网站为表现形式，面向内部科室、部门、项目的，提供供个性化、标准化的统一服务窗口，通过内部门户把学校内各业务应用系统的数据资源和相关服务整合到一起，实现资源和服务的无缝链接。内部门户，又称内部办公门户，是面向全体教职员工的唯一信息呈现平台，也

38、是所有业务系统和应用软件的统一入口，系统根据不同用户的权限将其导入到各自的办公环境，实现网上办公。主要包括：内部信息门户、个人工作台、员工交流、统一认证中心（统一用户、统一权限、单点登陆）等。其中单点登录包括电子邮件、企业即时通讯、短信平台、视频会议、网络电话等的统一的访问入口。企业门户是单一的访问本系统上集成的各种信息资源的入口。企业门户是从对搜索功能的要求发展起来的，企业门户可以充分释放企业已有的数据资源，同时提供一个单一的个性化入口，用户通过这一入口快速方便地获取所需的信息，从而做出正确的决策。通过企业门户解决方案，可用于集成已有的IT系统，并且通过一个基于web的单一、可定制的方式访问

39、这些系统，这样用户就可以迅速并且方便地获取他们所需的信息和应用。企业门户给应用系统提供了统一的基础结构，使得他们可以快速响应管理规则的变化。企业门户个性化的特点为用户提供前所未有的服务，并且可以增强用户使用计算机进行网上办公的亲和力。企业门户将个性化和集成性包括在产品中，并且支持持续可用性。企业门户还提供了全面的技术来支持一个门户的运作，包括统一的系统管理、端到端的安全服务、内容管理和个性化服务。此外，还提供了一系列的可选集成选项用于集成外部的数据、事件和应用到企业门户中。2.4.1 目标在建立了门户网站后，我们希望能够达到以下效果：（1）建立支持企业员工协同工作的网上办公环境。包括网上处理事

40、务、视频会议、在线交流、团队建设等。（2）建立统一信息平台，集成各业务系统的信息，有一个统一访问入口。（3）与AD服务器集成，实现统一身份认证管理。（4）搭建起基础技术框架，逐步开发各类办公业务。（5）充分利用微软桌面软件的功能，保持用户的工作习惯：（6）与windows桌面集成，从桌面就可直达门户的应用点和各业务系统。（7）独立的工作流系统并通过与infopath集成，实现跨系统的多单据流转。（8）建立office服务器，直接通过office扩展实现文档管理和网上办公。（9）用户可以直接通过outlook管理邮件、日程、会议安排、通讯录等并与门户同步。总之，我们要逐步地将内部门户网站建设成一

41、个广泛支持协同办公的工作平台。通过门户建设和应用，使用户的业务工作和网络办公密不可分，建立起上班第一件事就是开机的工作机制。2.4.2 要求标准的门户网站建设一般包括三个方面：（1）内容管理和展现服务。门户为内容管理、个性化、内容工作流和产品管理、分类、动态发布和订阅管理提供了全面的服务。门户提供了两种方式用于收集数据；由用户提供的明确的数据，以及通过跟踪用户的活动收集到的隐式的数据，例如，用户查找和选择的内容。（2）门户服务。门户服务是需要跨越整个门户的服务，如安全性、搜索、事务管理和系统管理。其中，通过门户的安全框架创建一个支持主流标准的安全应用环境、通过统一的系统管理控制台来减少支持门户

42、所需的资源、通过完整的事务管理功能保证数据的完整性等，都是传统应用系统不可克服的一些软肋。现在我们将这些有共性和技术难度的内容交给门户去实现，随着门户的不断升级就将使应用系统也随之升级。（3）应用集成服务。门户有最全面的后端集成选项，它可以简化将业务数据、事件和应用集成到门户中，并且无需改变已有的系统和业务处理。这样就可以更快地成功实施一个门户，并且有更大的灵活性以适应未来的变化。2.4.3 基于门户的开发如前所述，企业信息化的基础是业务门户，所有应用系统开发都是建立在这一基础之上的。实际上，业务处理系统与业务门户实现数据级集成和次应用级集成。业务门户与办公自动化系统实现应用级集成。业务门户与

43、两大系统的集成接口有四个部分：（1）实体引擎业务系统产生的数据通过筛选进入数据仓库、领导查询系统是基于数据仓库设计的一个数据展示和挖掘系统。（2）系统管理业务门户集成的系统管理工具实现了对应用系统的统一设置与维护，从而保证整个系统应用的标准化。比如建立统一的用户权限、统一的代码表等。（3）消息服务和工作流引擎业务系统与用户的交互可以通过业务门户的消息服务和工作流引擎实现，流程和消息是独立于具体的业务模块之外的服务，使以后对业务规则的改变有很强的适应性。基于业务门户的建设方案有以下先进性：1、集成所有应用都集成在一个平台上，广泛实现资源共享。集成体现在以下几个方面：第一、大多数应用共用同一个基础

44、构件，大大减少编程工作量，便于升级；二、所有应用共享工作流和消息机制，使流程、消息的管理与业务逻辑分离，以后业务规则改变了，只需要改变业务逻辑的描述，使应用具有较强应变能力；三、将数据处理的一些通用部件抽取出来，使报表、打印、简单的输入界面等都是基于通用部件。这样，整个开发集中在两个方面：一方面是通用部件和基础平台的开发，我们已有较好的基础。另一方面是业务逻辑部件的开发，工作量比传统的未引入集成概念的开发工作量减少一倍以上。2、简化用户操作整个系统统一规划、统一设计，而且充分地将共性的东西提取了出来，具有很强的可操作性。通过业务门户的集成，从以下几个方面简化了用户操作：第一、用户名和密码统一管

45、理，所有系统共用一个用户名和密码；第二、用户一次登录可以访问所有系统（对B/S结构的应用而言），彻底消灭重复登录的现象。3、支持协同办公本系统基于角色的权限管理、支持协同办公的工作场境（比如消息、即时交流、电子白板），被所有业务系统共享，在各业务节点都可使用这些工具，从而构架起了一个高度灵活的协同办公平台。同时，通过门户的协同办公机制大大增强业务系统的事务处理能力，这样做并没有增加业务系统的开发难度。4、事务安排在事务管理上，业务门户提供了两个工具，一是待办事项的提醒机制；二是事务安排。这两个机制都是通过独立于业务系统的服务引擎实现的，在业务系统中，有欲处理的事务，均可以提交给待办事项，系统会

46、及时提醒用户办理。另一方面，业务主管也可以将对下属的分派写入事务安排表，系统会即时提醒用户进行事务处理。事务安排是与业务系统的业务过程联系起来的。5、信息查询通过通用的架构实现信息门户的查询和统计汇总功能，比如通用的查询模块、交叉表功能（数据透视表）、报表定义工具等。基于数据仓库的各种成熟的数据挖掘工具的应用，更可以提升应用档次。而这些扩展和开发都与业务逻辑的具体实现无关。6、团队沟通基于门户的设计，我们强调全员参与，最终是每个人的事务性工作都在网上处理。因此，门户提供了广泛的团队沟通机制。在这方面要做的工作还很多，有许多扩展功能是在门户端实现的，如果我们的业务系统遵循基本的接口规范，这些扩展

47、会直接被业务系统所享用。总之，门户提供了一整套工具和支撑，业务系统是植入其中的，业务系统只注重于业务处理，而与之相关的办公自动化功能、打印查询等功能均相对独立，可以灵活组合使用，大大丰富了用户组织实施的选择面。这也符合我们三阶段推进的基本思路。2.4.4 企业门户的组成门户网站的主要功能是内容服务，在建立了公司内部的门户网站后，所有员工都可以通过门户网站了解各种办公信息，从该网站上链接的各种应用服务，进入自己的业务处理空间。1、服务引擎服务引擎是业务门户提供给应用开发的一组应用服务，基于他提供的各种功能，你可以更快速地构造易于维护的应用系统。服务引擎大多是一些成熟的、相对独立的系统，你可以很方便地将这些服务引擎集成到业务门户中来。业务门户网站可以理解为业务门户面向终端用户提供的功能（类似于windows附件提供的功能集），服务引擎则是业务门户提供给开发人员的编程接口，开发人员通过这些服务提供的编程接口，就可以很方便地将自己的业务系统与这些通用的工具集成起来，构成一个功能强大的大型应用系统。大多数服务引擎都由三部分组成：（1）组件层。系统底层的服务部件，它是集成到应用服务器中的中间件，以工作流为例，工作流有一个服务部件，它的接口规范由WFMC定义。（2）服务层。工作流服务引擎，它是基于系统底层的