FTTH语音承载网介绍.ppt

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1、FTTH语音承载网介绍 操作维护中心 2011年5月,目录,FTTH承载网介绍,FTTH常见故障处理,FTTH业务配置规划,FTTH语音承载网介绍,软交换网络对承载网的要求如下表,承载网质量等级定义,承载网性能要求,FTTH网络结构,(a)OLT直接上联SR/BRAS,(b)OLT通过汇聚交换机上联SR/BRAS,FTTH的网络结构如图1所示。根据OLT上联方式的不同可以分为OLT直接上连BRAS/SR（如图1 a所示）和经过汇聚交换机汇聚后上联BRAS/SR（如图1-b所示）两种方式。 对于接入网部分（OLT到MDU），这两种方式的承载方式是相同的。,通过部署在用户家庭的内置IAD 功能的P

2、ON ONU为单个用户同时提供语音、视频和数据业务，局端 OLT 实现对多个ONU 业务的汇聚。,FTTH语音网络结构,A类ONU或e8-C终端语音业务，通过二层网络后，终结到城域网PE设备（SR），通过城域网内MPLS VPN使用BAC接入软交换网络。,目前江苏电信业务承载采用多边缘模型，按照业务类型，通过多种业务接入控制设备（如BRAS和SR），用户流量按照业务类型分布在不同的业务接入控制点上。OLT或者汇聚交换机需要根据不同的业务类型，将业务流量转发到相应的接入控制设备（BRAS/SR）上，即业务分流 目前主要采用以下三种承载方式： 双平面的网络架构：普通上网、ITMS管理第一平面承载，

3、VoIP、iTV第二平面承载 双边缘的网络架构：普通上网、ITMS管理城域网BRAS承载，VoIP、iTV精品汇聚平面承载 普通上网、ITMS管理通过城域网BRAS承载，VoIP、iTV通过城域网SR承载,FTTH业务分流,目录,FTTH承载网介绍,FTTH常见故障处理,FTTH业务配置规划,FTTH语音承载网介绍,PUPSPV+PSPV模型,即用户的上网业务采用PUPSPV（用户的上网业务VLAN各不相同），电信自营的、有安全保证的业务采用PSPV（所有用户或者特定区域内所有用户的IPTV业务共享同一个IPTV VLAN，所有用户或者特定区域内所有用户的VoIP业务共享同一个VoIP VLA

4、N，所有用户或者特定区域内所有用户的ITMS业务共享同一个ITMS VLAN）。也有部分本地网的上网和IPTV业务采用PUPSPV模型，VoIP和ITMS业务采用PSPV模型。还有部分本地网的ITMS和VoIP共享同一个VLAN，也属于PSPV的范畴。,VLAN规划,目前江苏电信VLAN采用PUPSPV+PSPV方式 高速上网业务采用PUPSPV方式 每用户一个CVLAN，由汇聚交换机或OLT标记SVLAN A类ONU通过IPOSS配置上网CVLAN，EPON上行e家终端上网CVLAN由ITMS远程配置，OLT加打SVLAN EPON上行e家终端管理VLAN采用PSPV方式 全省采用的统一MP

5、LS VPN承载，VLAN ID为45 iTV业务采用PSPV方式 复制点在BRAS：采用双层VLAN，每个DSLAM或PON口一个CVLAN（VLAN ID 43），由汇聚交换机或OLT标记SVLAN 复制点在DSLAM/OLT/ONU：全网统一组播VLAN ID 40，点播：采用双层VLAN，每个DSLAM或PON口一个点播CVLAN（VLAN ID 43），由汇聚交换机或OLT标记SVLAN 对于同址安装多台iTV，综合考虑大规模部署后的运营维护及IT支撑系统实现，采用同一VLAN承载（VLAN ID 43） VoIP业务采用PSPV方式 本地网内建立VPN，每城域网一个VPN，和SS分

6、属于不同VPN，上行至BAC。采用双层VLAN，每个DSLAM或PON一个CVLAN（VLAN ID 42），由汇聚交换机或OLT标记SVLAN,VLAN配置,E8-C终端可提供上网、VoIP和iTV等业务，同时可对e家终端进行远程综合管理（ITMS） ITMS业务（分配私网地址） e8终端工作在路由模式 e8终端发起IPoE认证并通过DHCP动态获取地址 VoIP业务（分配私网地址） e8终端工作在路由模式 e8终端发起IPoE认证并通过DHCP动态获取地址 IAD地址选择172.0.0.0 172.255.255.255 (172/8 prefix) iTV业务（分配公网地址） e8终端工

7、作在桥接模式 业务发展初期由机顶盒发起PPPoE认证并动态获取地址 引入第二平面的由机顶盒发起IPoE认证并动态获取地址，并引入组播技术 上网业务（分配公网地址） e家终端工作在路由模式或桥接模式，由e8终端发起PPPoE认证 后期若工作在路由模式，e8终端启用DHCP Server功能，为接入的多PC统一分配192.168.1.*/24私网地址，并控制上网的PC数,业务接入认证及地址分配,HGU设备必须进行ONU认证；认证是确保设备合法性的要求，OLT也需要根据设备标识为其下发配置； ONU认证有两种方式： 基于物理标识的认证：采用ONU的MAC地址作为认证标识的认证方法，是传统的方式，不利

8、于实现设备预配置，更换设备时需要更改后台数据，不便于安装与维护； 基于逻辑标识的认证：采用ONU的逻辑标识作为认证标识的认证方法，逻辑标识采用LOID+Password。其中Password用户对LOID的校验。基于LOID的认证有利于实现设备预配置，更换设备时只需要在本地更改设备的逻辑标识即可，无需更改后台数据，便于安装和维护 EPON采用基于逻辑标识的ONU认证，逻辑标识采用仅LOID部分，不采用Password部分。 2位ONU地市编号+14位字符（数字+字母的随机组合 地市编号：10无锡11镇江12苏州13南通14扬州15盐城16徐州17淮安18连云港19常州23泰州25南京27宿迁。

9、,终端设备认证,QoS部署,骨干层：三层设备全面启用基于DiffServ方式的QoS机制 业务接入控制层： 单边缘接入架构：BRAS上行启用基于DiffServ方式的QoS机制，下行启用H-QOS 多边缘接入架构：BRAS/SR上下行启用基于DiffServ方式的QoS机制 宽带接入层：基于802.1D进行端口级QoS调度 OLT上启用分布式的QoS，在EPON接口板上，根据IEEE802.1D User Priority将业务映射到不同的优先级队列进行调度。EPON接口板对业务流执行“严格优先级（SP）”调度。在OLT的主交换板，根据IEEE802.1D User Priority将业务映射

10、到不同的优先级队列进行调度。 E8-C终端、A类ONU：根据端口、以太网类型、终端类型等进行业务QoS标记,各类业务及ITMS管理的优先级顺序见下表：,盗打、用户号码漫游问题主要体现为用户在不知情或主动的情况下通过一定方法获取到VoIP业务配置信息，并将该信息配置到其他SIP终端上使用。,VOIP盗打和漫游,VOIP语音账号与线路的捆绑，解决账号安全问题,建设DHCP系统，用于VoIP、iTV业务接入时获取地址，并实现通过Option60、Option82报文将端口信息送至Radius验证，完成安全性验证。 在dhcp流程中，用户终端将用户账户等信息封装入dhcp报文的option60信息中，

11、传送给dhcpServer； 接入设备（如dslam/onu等）将用户线路信息封装入dhcp报文的option82信息中，传送给dhcpServer； dhcpServer接收到用户获取地址请求时，将用户相关信息发送给AAA服务器进行认证，如认证通过，则给用户分配地址，否则拒绝分配地址,目录,FTTH承载网介绍,FTTH常见故障处理,FTTH业务配置规划,FTTH语音承载网介绍,A、摘机无音 故障现象：用户摘机后没有听到任何声音或听到很微弱的电流声。 原因分析及处理： （1）ONU上没有加载语音文件 （2）ONU上POTS端口硬件故障口 （3）ONU外部线路或电话故障 B、摘机忙音 故障现象：

12、用户摘机后没有听到任何声音或听到很微弱的电流声。 原因分析及处理： （1）MG上报的号码与MGC下发的数图不匹配 （2）MGC未配置用户数据,语音常见故障及原因,C、通话时出现单通、断话 故障现象：用户可以正常拨号，也能正常听到振铃，但在通话过程中只能听到一方用户声音。用户在通话过程中出现瞬断或者中断。 原因分析： （1）话机故障 （2）网络丢包，语音包丢失，导致通话单通或断话。从BRAS上ping包查看是否存在丢包或者时延打等网络不正常现象。 D、部分号码无法拨打 故障现象：用户拨打部分电话号码正常，但是部分号码无法拨打或者通话号码与实际拨打的号码不一致。 原因分析： （1）数图不匹配，使用

13、抓包工具抓取信令报文，分析报文中的匹配方式。 （2）网络丢包，部分号码被丢弃，导致软交换收到错误的号码。从BRAS上ping包查看是否存在丢包或者时延打等网络不正常现象。,2020年1月,停电（10000号） 首先询问客户端是否停电，如果确认为停电，则向客户进行解释及安抚工作。 OLT数据（客调） OLT板卡、PON口（接入维护） 流氓ONU（装维） 障碍现象：同一分光器，所有ONU光功率正常，但都无法正常使用，一旦拔掉此分光器下长发光的流氓ONU，其他ONU可以正常使用。 障碍原因：流氓ONU长发光，导致同一分光器下其他ONU无法正常的收发数据。 处理方法： 方法1：在OLT侧通过环路检测，

14、查看PON口下是否存在环路，确认哪台ONU为流氓ONU 方法1只能检测部分流氓ONU，在方法1检查不出的情况下，拔下分光器所有ONU的光纤，依次插上ONU ，每插上一个ONU，检查ONU的使用情况。如ONU连通上分光器后，所有ONU都无法正常工作，则此ONU为流氓ONU。 光纤故障、分光器故障（64户内）-（接入维护）,大量FTTH用户业务无法使用,2020年1月,停电（10000号） 首先询问客户端是否停电，如果确认为停电，则向客户进行解释及安抚工作。 ONU未注册（接入维护） ONU坏、用户线路、分纤盒（光交）以下纤故障（装维） ONU坏 ONU设备主要分为电源模块，PON口光模块，主控设

15、备等几个方面。 电源问题： 如发现电源指示灯不亮，检查ONU电源开关是否打开以及电源适配器是否有供电，如有供电，检查适配器与ONU供电接口是否牢靠，可尝试重新连接。如电源指示灯仍不亮，可更换几个ONU电源适配器后查看是否正常。如电源指示灯仍不亮，可判断为硬件问题，进行更换、返修处理。 设备无法正常运行：如电源指示灯常亮，RUN灯灭或长亮，表示设备运行故障。长按设备后边RESET键3秒以上进行设备复位处理。复位后，发现设备RUN指示灯仍不能正常，可对设备进行断电重启操作。重启后仍不能正常的，判断为设备硬件或软件问题，进行更换、返修处理。 光模块坏：ONU设备加电运行指示灯正常后，上联PON口插入

16、光纤。如至OLT整个光路正常，设备PON灯长亮，LOS指示灯熄灭。如发现PON灯不亮，LOS红灯闪烁，表示上联光 路或设备问题，检查如下： 拔下ONU上联PON口光纤，插入光工计测试口，用光功计测试远端OLT发过来的光衰，测得光衰为0或小于 26dBm，ONU将不能注册到OLT。分段检查这个光路及设备，包括OLT光模块、PON板、分光器、ODF架等，调整光衰在正常范围内。光衰正常，PON灯仍不亮，可怀疑到ONU光模块问题，更换一ONU测试一下。更换后正常，判断ONU光模块问题，进行返修处理。,单个用户所有业务中断,2020年1月,端口问题：ONU设备运行正常，所有指示灯正常后。 网线连接PC和

17、ONU，如PC网卡与ONU本地连接不正常，可对网卡进行禁用/启用或重启PC的操作。连接仍不能正常，可修改网卡双工模式（自适应、100M全双工）、更换网线处理，最后可尝试更换ONU端口。更换每个端口后仍不能正常，判断为ONU端口问题，更换一ONU测试是否能正常。 用户线路 用户线路主要包括：室内网线，电话线路，无线网络，以及ONU下挂交换机、路由器及家庭网关等设备。业务不通时，PC网线直连ONU 以太网口，进行单机测试。测试正常，排除ONU及上层设备原因，检查ONU下挂的设备。测试业务不通，核对ONU及上层数据配置或升级到最新版本测试。使用话机直联ONU的POTS测试语音业务，用PC直联ONU的

18、1，3，4以太网口，进行单机测PPPOE宽带业务，使用机顶盒直连ONU的第2个以太口测试ITV业务，如以上业务单机测试均正常，可判断用户线路以及用户设备问题。 分纤盒（光交）以下纤故障 判断方法： 1 拨下分光器下联用户侧光纤，插入光功计测试口，光功率正常（0-26DB）。 2 拔下ONU上联PON口光纤，插入光工计测试口，用光功计测试远端OLT发过来的光衰，测试为无光或光衰过大（在-26DB以上） 解决办法： 查看入户纤是否符合安装规范（ 光纤的弯曲半径是否过小，是否受到外力的拉扯，光纤接口是否清洁），如果有不符合规范的地方，现场整改，整改后，若还无光，表示为光分到用户侧断纤，联系综调，等工

19、程队上门修复光纤。,单个用户所有业务中断,2020年1月,数据配置（ONU）（装维） 数据配置（OLT）（客调） 上联设备问题（软交换注册错误）（操作维护中心） 1、查找汇聚交换机配置： 查看汇聚交换机ACL配置，是否配置vlan 的条目： 查看设备下联口配置，是否引用vlan 的条目，并添加正确的外层vlan： 查看设备上联口配置，是否透传对应的外层vlan： 查看设备上联口状态，是否起来，是否有流量： 2、查找BRAS/SR配置： ONU坏、用户线路、话机（装维） 检查步骤如下： 1） 电话线是否正确连接POTS口，电话各项功能是否正常。 2） 挂机情况下，查看POTS指示灯是否长亮（摘机情况下，POTS灯闪烁）。如不亮，说明设备未正常注册到软交换。登陆ONU的WEB页面，PING软交换是否可通，PING语音IP网关是否可通，如不通，联系上层设备负责人检查相关VLAN及路由数据。 3）PING软交换可通，语音注册仍不正常情况下，核对语音相关数据（语音IP、掩码、网关、VLAN、软交换服务器地址端口等）配置是否正确，联系软交换核对配置数据是否正确，与设备配置是否一致。 4）核对数据无问题，注册仍不通。升级设备到最新版本，看语音是否能够正常。 5）使用最新版本，语音业务仍不正常，抓包语音相关数据后分析原因。,语音业务故障处理步骤,