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1、浙江电信政企事业部,企信通产品,（2011.5）,目录,何为企信通,“企信通”平台是中小企业信息化平台中的一项重要应用。企信通业务以短消息作为信息传递的基本途径，客户端软件做为业务使用手段，为企业用户提供人性化和个性化的信息助理服务，并且通过这些服务把用户的桌面终端和通信终端有机结合，为用户打造一个方便、灵活的、个性化的信息传递和加工环境。总体说来，企信通是一个侧重办公环境、同时面向企业和个人的、基于短消息的信息助理和办公助理业务。,企信通产品卖点,支持总机号码,支持上下行互动,投票 短信点播 短信预订 短信留言箱,优化跨网发送策略,选择性固定号码下发 轮换下发免拦截,目标客户 群发量大的客户
2、 单一下行需求的客户,企信通2.0 应用模式,企 信 通,基础需求,互动需求,行业应用,短信下发 定时短信 地址本,利用短信总机号码进行交互式的短信需求，注重企业形象,和电信行业应用产品结合 1、挂机短信结合应用 2、翼机通结合应用,目录,企信通业务从2007年发展至今，短信业务量发展迅速，呈现良好发展态势；尤其是2010年，大量大客户的引入，使得短信业务量出现激增，达到5亿多条，是2009年短信总量的2.8倍。,单位：亿条,企信通业务量,单位：千万元,收入情况：企信通业务2007年到2010年的业务收入基本呈递增趋势，平均年收入为：1200万元，尤其是2010年，增长较快，年收入达到2千万元
3、，比2009年总收入翻一倍。,企信通业务收入,远景展望,一份来自Juniper研究公司的最新报告预测称，未来5年内，通过应用程序发送和接收的短信即所谓的点对多点短信（Application-to- Person，简称A2P）创造收入将达到700亿美元。此外，2016年全球A2P短信的收入将超过点对点（person-to-person）短信。,提供精细化场景应用功能 嵌入更多电信行业应用产品 物联网的短信应用,目录,企信通2.0资费套餐,企信通2 .0 产品目录为：商企平台产品企信通企业短信门户,目录,企业需求分析,注重企业品牌形象的推广，向客户有效呈现企业形象,建立市场调研、客户满意度调查、活
4、动投票等客户信息反馈渠道,实现24小时全天候服务、对客户短信自动回复,短信批量发送数量大，解决运营商拦截，不用申请SP短信接入号,企业与各级代理商间，销售政策、产品动态、存货量等信息沟通,客户数量基数大、细分类别多，进行高效的客户资源分组管理,建立内部企业通知、工资通告、员工关怀等低成本的沟通渠道,行业典型用户分布：短信门户（企信通2.0）行业范围更加宽广，其中近半是二次开发企业用户，和企业的内部应用紧密结合，凸显上下行应用。,企信通2.0 行业分布,企信通2.0 解决方案,企 信 通,采用企业固话，语音、短信门户合二为一，体现企业形象,通过短信方式，三网统一投票，适合企业举办市场活动,实时的
5、点播功能，客户通过发送短信即时获得想要的信息,解决方案,对移动、联通群发自动轮换，技术性优化解决拦截,多样化的信息内容定制，支持全网多方式发送，随时沟通,拥有分组机制，联系人信息分组管理，支持批量信息导入,定制企业通知、工资通告、节日问候等批量发送至员工,新闻媒体案例介绍,企 信 通,1818黄金眼开展短信报料栏目活动,使用短信门户之前 遇到的一系列问题,使用短信门户之后 所解决的问题及其功能应用,目前情况 使用了他们本来的热线电话 057188001818做为短信门户平台的 主叫号码，每天接受新闻短信和意见反馈达几百条，实现了短信报料，意见反馈等应用，提升了1818作为新闻媒体单位一个形象，
6、方便了广大民众的短信报料，产生了较好的社会效益。,宾馆酒店案例介绍,使用效果 （1）.对内与度假村的后台系统紧密结合，完善了内部沟通渠道，减少了人工干预出错的可能，节省了人力投入成本。 （2）.对外丰富了度假村的服务内容，提升了服务质量，使得前台总机语音与短信的有机结合，提升了度假村本身的品牌形象。 （3）.在服务客人的同时又收集了客人的有效通讯方式，可以为度假村以后的促销提供较为有用的对象。,公众服务案例介绍,应用于教育培训信息短信查询，培训信息通知，教务信息通知，学生成绩短信查询。,学院教育案例介绍,使用效果： （1）、解决以往政府内部信息传递依靠电话的单一模式时产生的各种问题，如当事人出差时，手机关机时导致信息传达的不准确，不及时等 （2）、丰富了政府面对广大人民群众的信息服务通道，作为政府办公热线电话的一个有效补充。 （3）、作为政府信息化办公的重要一环，提升了政府本身办公效率。,政府行政案例介绍,携手并进 共建美好,企信通业务在具备双向互动能力，升级为企信通2.0“短信门户”后，将带来非常丰富的行业应用场景。 希望能促进和电信的其他产品进行多元化结合。 加强和各地市的业务交流及联系。,大客户事业部 VIP Customer Department,企 信 通,Thank You !,