培训与开发.pdf

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1、你的你的你的你的?我的我的我的我的?我们的我们的我们的我们的? 分享分享分享分享 快乐快乐快乐快乐! ! ! ! 古老的寓言故事古老的寓言故事古老的寓言故事古老的寓言故事古老的寓言故事古老的寓言故事古老的寓言故事古老的寓言故事 在非洲的草原上在非洲的草原上在非洲的草原上在非洲的草原上: 如果见到羚羊在奔跑如果见到羚羊在奔跑如果见到羚羊在奔跑如果见到羚羊在奔跑,那是什么来了那是什么来了那是什么来了那是什么来了? 那一定是狮子来了那一定是狮子来了那一定是狮子来了那一定是狮子来了;那一定是狮子来了那一定是狮子来了那一定是狮子来了那一定是狮子来了; 如果见到狮子在躲避如果见到狮子在躲避如果见到狮子在躲

2、避如果见到狮子在躲避,那是什么来了那是什么来了那是什么来了那是什么来了? 那就是象群发怒了那就是象群发怒了那就是象群发怒了那就是象群发怒了; 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的 壮观景象壮观景象壮观景象壮观景象,那是什么来了那是什么来了那是什么来了那是什么来了? 我来了我来了我来了我来了。 国家二级培训师国家二级培训师国家二级培训师国家二级培训师 培训管理专家培训管理专家培训管理专家培训管理专家 细节改善专家细节改善专家细节改善专家细节改善专家 曾在制造曾在制造曾在制造曾在制造

3、、零售零售零售零售、传媒以及传媒以及传媒以及传媒以及 通讯行业服务多年通讯行业服务多年通讯行业服务多年通讯行业服务多年 客户行业客户行业客户行业客户行业:电信电信电信电信、移动移动移动移动、联联联联 通通通通、电力电力电力电力、证券证券证券证券、地产地产地产地产 改变我们的思维方式改变我们的思维方式改变我们的思维方式改变我们的思维方式 101-102=1101 102=1 培训是什么样的培训是什么样的培训是什么样的培训是什么样的 内容提要内容提要内容提要内容提要 1. 重新认识培训重新认识培训重新认识培训重新认识培训-培训是什么培训是什么培训是什么培训是什么 2. 企业人力资源训练的三种架构企

4、业人力资源训练的三种架构企业人力资源训练的三种架构企业人力资源训练的三种架构 3. “小小小小”与与与与“大大大大”-让培训生活化让培训生活化让培训生活化让培训生活化 4. “乐乐乐乐”与与与与“教教教教”-让培训娱乐化让培训娱乐化让培训娱乐化让培训娱乐化 5. “看看看看”与与与与“学学学学”-让培训视觉化让培训视觉化让培训视觉化让培训视觉化 培训是什么培训是什么培训是什么培训是什么 姜子牙姜子牙姜子牙姜子牙81岁当上岁当上岁当上岁当上“国务院总理国务院总理国务院总理国务院总理”和和和和“三军总司三军总司三军总司三军总司 令令令令”,人家前人家前人家前人家前80年就做两件事年就做两件事年就做

5、两件事年就做两件事:好好学习好好学习好好学习好好学习,锻炼锻炼锻炼锻炼 身体身体身体身体。 -事实告诉你什么最重要事实告诉你什么最重要事实告诉你什么最重要事实告诉你什么最重要(读者读者读者读者2010-15言论言论言论言论) 只顾开车只顾开车只顾开车只顾开车,不用加油不用加油不用加油不用加油? 不断学习不断学习不断学习不断学习,持续提高持续提高持续提高持续提高 伊索寓言伊索寓言伊索寓言伊索寓言:鹅与金蛋鹅与金蛋鹅与金蛋鹅与金蛋 培训的杠杆原理培训的杠杆原理培训的杠杆原理培训的杠杆原理 投入投入投入投入. 产出产出产出产出. 投入投入投入投入. 投入投入投入投入. 产出产出产出产出. 产出产出产

6、出产出. 培训培训培训培训. 企业对人力训练的基本架构企业对人力训练的基本架构企业对人力训练的基本架构企业对人力训练的基本架构 OJT 工作指导工作指导工作指导工作指导 Off JT 脱产培训脱产培训脱产培训脱产培训 SDOJT 0JT 随人随人随人随人 自己的责任自己的责任自己的责任自己的责任上司的责任上司的责任上司的责任上司的责任 Off-JT 脱产培训脱产培训脱产培训脱产培训 SD自学自学自学自学 SDOJT Off JT 随人随人随人随人 随地随地随地随地 随时随时随时随时 随事随事随事随事 公司的责任公司的责任公司的责任公司的责任 让培训生活化让培训生活化让培训生活化让培训生活化 大

7、大大大道理与道理与道理与道理与小小小小故事你更钟情哪一个故事你更钟情哪一个故事你更钟情哪一个故事你更钟情哪一个? 踢猫效应踢猫效应踢猫效应踢猫效应 吉姆吉姆吉姆吉姆海因斯海因斯海因斯海因斯 2*3 VS 3*2 算术测验算术测验算术测验算术测验老爸的表率作用老爸的表率作用老爸的表率作用老爸的表率作用 楚阳向楚阳向楚阳向楚阳向:今天的算术测验没及格今天的算术测验没及格今天的算术测验没及格今天的算术测验没及格。 爸爸爸爸爸爸爸爸:为什么为什么为什么为什么? 楚阳向楚阳向楚阳向楚阳向:老师问我老师问我老师问我老师问我2x3等于几等于几等于几等于几,我说我说我说我说6。 爸爸爸爸爸爸爸爸:没错啊没错啊

8、没错啊没错啊! 楚阳向楚阳向楚阳向楚阳向:老师又问我老师又问我老师又问我老师又问我3x2等于几等于几等于几等于几。 爸爸爸爸爸爸爸爸:这他妈有什么区别这他妈有什么区别这他妈有什么区别这他妈有什么区别! 楚阳向楚阳向楚阳向楚阳向:我也是这样说的我也是这样说的我也是这样说的我也是这样说的。 以身作则以身作则以身作则以身作则-身教胜过言传身教胜过言传身教胜过言传身教胜过言传 将爱心传递下去将爱心传递下去将爱心传递下去将爱心传递下去-“妈妈妈妈妈妈妈妈,洗脚洗脚洗脚洗脚” 人类失去联想人类失去联想人类失去联想人类失去联想 , 世界将会怎样世界将会怎样世界将会怎样世界将会怎样 。 测试测试测试测试:这个

9、案例可以往哪里用这个案例可以往哪里用这个案例可以往哪里用这个案例可以往哪里用 让培训娱乐化让培训娱乐化让培训娱乐化让培训娱乐化 “寓寓寓寓教教教教于于于于乐乐乐乐”你真的做到了吗你真的做到了吗你真的做到了吗你真的做到了吗? 工作指导的方法工作指导的方法工作指导的方法工作指导的方法(步骤步骤步骤步骤) 说明说明说明说明:说给他听说给他听说给他听说给他听 示范示范示范示范:做给他看做给他看做给他看做给他看 练习练习练习练习:让他做做看让他做做看让他做做看让他做做看 查核查核查核查核:看他做得怎样看他做得怎样看他做得怎样看他做得怎样 查核查核查核查核:看他做得怎样看他做得怎样看他做得怎样看他做得怎样

10、 鼓励鼓励鼓励鼓励:鼓励一下鼓励一下鼓励一下鼓励一下 (遇到问题或者成功后要及时鼓励一下 ) 师傅重要师傅重要师傅重要师傅重要:为什么要躺下打领带为什么要躺下打领带为什么要躺下打领带为什么要躺下打领带 人类失去联想人类失去联想人类失去联想人类失去联想 , 世界将会怎样世界将会怎样世界将会怎样世界将会怎样 。 测试测试测试测试:活动做完活动做完活动做完活动做完,你如何总结你如何总结你如何总结你如何总结? 帮别人穿西装帮别人穿西装帮别人穿西装帮别人穿西装 让培训视觉化让培训视觉化让培训视觉化让培训视觉化 看看看看影视影视影视影视学学学学管理管理管理管理,你不妨试试你不妨试试你不妨试试你不妨试试。

11、赤壁故事赤壁故事赤壁故事赤壁故事 小乔给曹操倒茶小乔给曹操倒茶小乔给曹操倒茶小乔给曹操倒茶 周瑜如何处理偷牛的士兵周瑜如何处理偷牛的士兵周瑜如何处理偷牛的士兵周瑜如何处理偷牛的士兵 周瑜手中的一把稻草周瑜手中的一把稻草周瑜手中的一把稻草周瑜手中的一把稻草 西屋电气西屋电气西屋电气西屋电气 Westinghouse Electric 不要带问题给我不要带问题给我不要带问题给我不要带问题给我,带答案来带答案来带答案来带答案来。 -迪席勒(美国西屋电脑总经理) 启发启发启发启发 作为下属的我们应该作为下属的我们应该作为下属的我们应该作为下属的我们应该? -带着答案带着答案带着答案带着答案,跟上司讨论

12、存在的问题跟上司讨论存在的问题跟上司讨论存在的问题跟上司讨论存在的问题 作为上司的我们应该作为上司的我们应该作为上司的我们应该作为上司的我们应该? -传递责任意识传递责任意识传递责任意识传递责任意识,让员工让员工让员工让员工“带答案来带答案来带答案来带答案来” 这样做的三个好处这样做的三个好处这样做的三个好处这样做的三个好处: -这是培养员工成长的最佳途径和方法这是培养员工成长的最佳途径和方法这是培养员工成长的最佳途径和方法这是培养员工成长的最佳途径和方法 -这是发挥员工积极性能动性主动性的机会这是发挥员工积极性能动性主动性的机会这是发挥员工积极性能动性主动性的机会这是发挥员工积极性能动性主动

13、性的机会 -这是强化执行这是强化执行这是强化执行这是强化执行、确保落实的有力措施确保落实的有力措施确保落实的有力措施确保落实的有力措施 责任与担当责任与担当责任与担当责任与担当 蒋氏父子蒋氏父子蒋氏父子蒋氏父子 老板与伙计老板与伙计老板与伙计老板与伙计 基层管理者基层管理者基层管理者基层管理者:必要时必要时必要时必要时,露一手露一手露一手露一手 分析分析分析分析:差异在哪里差异在哪里差异在哪里差异在哪里? 伍六一伍六一伍六一伍六一:连里的记录保持者连里的记录保持者连里的记录保持者连里的记录保持者,腹部绕杠腹部绕杠腹部绕杠腹部绕杠200个个个个 史今和伍六一辅导许三多腹部绕杠的不同史今和伍六一辅

14、导许三多腹部绕杠的不同史今和伍六一辅导许三多腹部绕杠的不同史今和伍六一辅导许三多腹部绕杠的不同 亮剑亮剑亮剑亮剑:不同的激励思路不同的激励思路不同的激励思路不同的激励思路 永远不要忽视永远不要忽视永远不要忽视永远不要忽视“我我我我”的作用的作用的作用的作用! 人类失去联想人类失去联想人类失去联想人类失去联想 , 世界将会怎样世界将会怎样世界将会怎样世界将会怎样 。 测试测试测试测试:这个案例可以用在哪这个案例可以用在哪这个案例可以用在哪这个案例可以用在哪 热炉与纪律执行有什么关系热炉与纪律执行有什么关系热炉与纪律执行有什么关系热炉与纪律执行有什么关系? 电炉原理电炉原理电炉原理电炉原理 碰了会烫碰了会烫碰了会烫碰了会烫- - - -预先警告预先警告预先警告预先警告 (有言在先有言在先有言在先有言在先,不知不怪不知不怪不知不怪不知不怪) 碰了就烫碰了就烫碰了就烫碰了就烫- - - -及时奖罚及时奖罚及时奖罚及时奖罚 (立竿见影立竿见影立竿见影立竿见影) 一定会烫一定会烫一定会烫一定会烫- - - -决不手软决不手软决不手软决不手软 (说到做到说到做到说到做到说到做到) 谁碰烫谁谁碰烫谁谁碰烫谁谁碰烫谁- - - -公正不偏公正不偏公正不偏公正不偏 (一视同仁一视同仁一视同仁一视同仁) 视频 。 分享分享分享分享 快乐快乐快乐快乐! ! ! !

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