易成商贸流通ERP解决方案.pdf

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1、易成商贸流通 ERP 解决方案 易成商贸流通 ERP 为在 3C、包装食品、保健品、化妆品、日化品、礼品、 珠宝、文体用品等各商贸流通行业提供完整的流通解决方案，无论企业在分销、 批发、网络或是零售门店的营销模式支持上，易成商贸流通 ERP 能为企业提供从 前端销售到到后端财务管理的整体解决方案， 进而提供企业主准确的经营决策分 析数据，作为支持商贸流通企业扩展的最大助力。 维修管理 维修管理 易成 ERP 系统的维修管理能协助企业处理两个维修股脸流程： 维修流程和服 务流程。其中维修流程主要是对售后维修进行处理，可以进行维修预约、维修领 料、维修返还、维修人员评分等。可以支持自修、送修、替换

2、等各种类型维修处 理业务， 并可针对销售商品赋予 SN 码的管理(serial number 的缩写， 也叫产品序列号)， 让商品维修的管控更加完善。 图、维修服务记录单画面 服务流程则指完成销售以后的例如安装调试、培训支持等各种服务工作。同 样也具备例如服务预约、服务领用料品、服务人员评分考核等功能。同时本模块 跟客户关系管理模块中的客户问题投诉及处理功能相关联。 客服人员可以直接将 其接到的问题转为服务预约或维修预约。 同时本模块跟应收应付模块也进行了集成，对维修服务费的管理和维修服务费的发票 管理进行了良好的支持。 网店管理 网店管理 易成 ERP 系统已经参与淘宝网“大淘宝”电子商务策

3、略。 成为“大淘宝”企业级 电子商务系统的 ERP 系统合作伙伴。 本模块是与淘宝网联合开发的模块。使用易成系统的用户，可以跟自己在淘 宝网的网店系统无缝集成，自动下载网店的订单到 ERP 系统。并支持网店订单的 状况更新、 网店库存更新等操作。 其中易成系统的网店订单监控设计非常人性化， 可有效监督网店订单的下单情况，发货情况，付款情况等。同时支持网店销售的 退货业务、换货业务等。最为重要的是，易成支持多网店功能，使用易成的客户 可以在淘宝网上开多个网店，易成可以同时管理这些网店的订单。 图、淘宝 TP 服务入口画面 经销商管理 经销商管理 易成 ERP 系统的“经销商管理模块”可以实现企业

4、总部对企业总部的下游 经销商自身的业务进行监控并可以处理经销商与企业总部之间的往来业务。 这个 模块主要有四个功能来组成： 1）B2B 经销商网上交易平台：经销商可以登陆企业总部的网上交易平台向企业 总部下订单、查询订单状态（审核、发货等）。企业总部可以再网上交易平台监 控发往经销商订单的到货、接收等情况。 2）总部发文管理：总部可以向经销商进行政策发文等。 3）经销商营业数据上报：经销商向企业总部上报自己的业务经营数据，以供总 部监察。总部可以监察进货数据、销售数据、库存数据等。 4）企业总部对经销商数据的查询及监控：易成系统提供功能强大的后台查询功 能，可以企业总部的经销商上报上来的数据进

5、行汇总分析及查询。 价保返利管理 价保返利管理 图、价保返利管理画面 易成 ERP 系统提供客户价保、客户返利；供应商价保、供应商返利管理。并 可以根据企业管理要求， 自由设定每一批次的价保返利的给付形式为“现金”或 “账款”。现金给付与账款给付可以自由转换。并且可对价保商品加上 SN 的管 理(serial number 的缩写，也叫产品序列号)，便能达到完善管理的效益，另外对价保 商品的成本处理提供了对应的功能。本模块与应收应付系统无缝集成，对价保返 利款项进行有效的管理。 图、SN 码管理画面 零售管理 零售管理 图、门店前台收银系统画面 易成 ERP 系统的零售管理支持的门店类型包含两

6、个大类， 四个小类， 分别是： 加盟店管理：代销专柜、加盟店。直营店管理：直营专柜、直营店。 易成的 POS 端操作界面， 可通过实时或是离线的方式保证门店与总部或仓库 间数据传递的准确、及时。提供零售管理功能包含：会员卡管理、购物券管理、 组合搭赠、收银员管理、门店要货管理、门店收银管理、门店盘点管理等等功能 形成完整的零售业务信息化解决方案。 图、购物券管理画面 销售管理 销售管理 销售销售管理由销售订单、销售发货单、现款销售单、销售退货单、销售收款单 等功能模块组成。具有以下特点： 1.系统整合了销售全面业务。销售订单、销售发货、现款销售、销售退货、 销售收款等一系列流程进行全面管理，

7、清晰管理客户往来业务账目及订单执行过 程，实现单单执行验证有效控制； 2.有效的建立客户资料、价格体系、信用额度、应收款期限等关键环节业务 管控，使企业灵活、快速应对市场变化，减少坏帐，规避销售风险； 3.支持会员营销、商品促销、门店管理、零售柜台等商贸企业特殊要求业务 处理； 4.支持委托代销商品出库、退货、结算管理。 5.提供强大的按商品、单位、职员、仓库、部门、地区等多角度销售排行榜， 销退及优惠、单品、波动、畅销和滞销商品等全方位统计分析，全面详尽掌握销 售业务整体情况，快速把握销售状况，抓住商机。 6.支持项目销售、结算、退货业务，满足企业管理项目经营利润。分析项目 业务拓展提供准确

8、数据。 7.支持多币种、多单位、多仓库销售方式，适合中小型商贸企业实际应用。 为以后企业业务发展提供了信息化基础铺垫。 8.特色管理 a.价格体系管理：多种模式的价格控制体系能够快速实现限时折价、按批论 价以及按对象的分级价格等价格管理模式， 适应商贸企业对交易价格的多层次要 求 b. 委托代销管理：针对委托代销的销售模式，易助商贸系统提供了销售端 和账款段的整体解决方案 c.商品组合销售管理： 对于商贸行业经常会出现的搭配销售、 打包销售模式， 系统可以按商品简单组合来定义组合商品，并能将涉及货物的库存自动调整. 特色管理 1. 附件管理 . 特色管理 1. 附件管理 在企业单据流转中，往往

9、带有大量的附加信息，而这些信息在流转单据本身 是很难体现的，例如照片，扫描件，合同件等；易成 ERP 系统具备完善的附件功 能， 并可以根据需要设置附件存储的大小限制， 最高可以达到 2G/单的附件储存。 2. 自定义编码原则 2. 自定义编码原则 应对中小型客户需求，易成 ERP 系统对基本数据和系统单据，可以通过选择 编码原则的方法进行自动编码，省去了编码管理的时间。方便应用和操作 3. 商品分类 3. 商品分类 对于中小型商贸型企业来说，商品种类多、分类繁杂且变动频繁、信息管理 统计费神费力是挥之不去的问题。易成系统针对现有的企业现状，推出灵活定义 的商品分类系统，可根据客户情况自由定义

10、分类级别和分类继承关系。在报表中 也可以根据情况来统计各个分类和各个级别分类的情况 4. 价格管理 4. 价格管理 易成支持分量和分时订价，可根据时间段和数量级对价格进行调整，满足客 户按数量级订价和时间段订价的需求。 5. 批号管理 5. 批号管理 商业单位的进销寸状况往往存在批量少，批次多的现象。所以灵活的批次管 理是必须具备的功能。易成的批次管理继承易助批次管理的优秀基因，是一套成 熟、方便的批号解决方案。 6. 成本核算 6. 成本核算 7. SN 管理 7. SN 管理 IT、通讯企业和其他一部分企业，SN 管理是其管理的重点，SN 码贯穿进销 存的始终。易成 ERP 系统，根据客户

11、需求，随需而动，推出完善的 SN 管理功能。 8. 综合查询中心 8. 综合查询中心 大卖点，商品，客户，供应商所有信息一眼包览。就拿商品信息来说，商品 浏览，基本信息，库存数量，预计出入库，所有进销单据。一个界面包览，便于 管理者查询汇总。 9. 模糊输入 9. 模糊输入 便捷智能的模糊输入模式帮助你更快更准确地进行日常单据的操作 10. 向导式流程10. 向导式流程 贯穿整个系统的向导式操作，辅助你完成各项繁琐的流程工作 11. 单据超链接 11. 单据超链接 穿透式的单据追查，能够很快地找到原始关联单据，大大缩短了查账的时间 12. 报表查询 12. 报表查询 堪比 EXCEL 的报表查

12、询能够完美实现各种分组统计、 组合条件筛选以及自定 义打印格式 13. 信息互动信息互动 提供内部群组讯息功能，可以通过本系统进行内部讯息交流，尤其是可 以在发送讯息时包含某一作业程序， 使得接收者直接可以在接收到的讯息中运行 该支作业， 另外也可以在录入作业中通过发讯息的方式将当前的单据传送给其他 用户运行该支作业。 客户关系管理 客户关系管理 详细提供客户群所有往来资讯 提供潜在与正式客户的管理， 完整记录与客户相关的基本活动和活动历史以 及在此基础上的客户价值分析，帮助企业发现和管理最有价值的客户群。 业务拜访流程顺畅有效率 透过业务活动记录，可掌握客户目前所处的销售阶段、预计成交金额、

13、可能 成交日期、把握度及历史销售状况等信息。销售管理人员可以透过系统有效的监 控销售团队的销售机会， 提升团队的销售能力并可根据业务活动计划提供业务员 预计行程表，协助业务员规划行程，落实时间管理。 客户问题的跟踪记录，提供服务知识库功能 以客户问题为主线，跟踪问题的解决处理过程，在处理过程中可根据问题类 型或关键字灵活在线搜寻服务知识库，快速找到解决方案，从而提高服务能力与 客户的满意度. 决策支持管理 决策支持管理 常用的决策方法 88的经理承认靠个人直觉而不是客观事实作决策的情况占 75; 75的销售和市场人员认为他们得到的信息不是最新的; 62的管理人员承认他们做决策时没有足够的信息支

14、持 易成 ERP 的决策支持系统能给您带来什么? 在行销导向的商业环境中，“业务挂帅”是经营任何企业必须遵行的方式。而根 据销售纪录来分析，可以让经营者了解市场的趋势，企业产品组合的优劣、产品 销路的优劣及促销方案的成效。因此可以让企业知道如何调整产品的组合方式， 如何选择较佳的行销通路及如何提高促销方案的效力，以配合市场的脉动，永远 走在同业的前端。本系统可以根据进销存系统的原始销售资料、应收应付 系统的折让与坏帐资料，依据各种不同的角度来统计分析，而提供各式报表供 经营者了解现况，进而明确未来努力的方向。 财务管理财务管理 财务管理涵盖了工资管理，固定资产，现金银行，会计总账等四大模块。具

15、有以 下功能特点： 1.先进先出成本管理。可选择的成本计算方式提供了商贸行业常用的先进先 出成本计算模式，帮助企业掌握货物的真实成本，制定出合理的销售价格 2.现金银行管理。囊括现金银行、银行对账、票据管理及出纳帐表等四大功 能范畴，涵盖了财务出纳的日常工作，出纳人员独立的操作空间，便于出纳和会 计相互独立、相互稽核，将复杂的手工作业化繁为简 3.2006 会计制度支持。易助商贸系统的财务模块完全符合最新 2006 版会计 制度，让你的财务管理与时俱进 4.财务核算。强大的财务核算功能，可以通过对部门、人员、客户、供应商 以及自定义的项目进行核算 5.财贸帐务一体化。可选择的业务端数据自动产生

16、财务凭证，将业务系统和 财务系统的信息渠道打通，快速简单的处理帐务工作，并能起到互稽互核的管理 效用 6将企业内部资产的折旧变动情况以及员工的薪资计算发放也加入到系统 中进行管理，并能在总帐系统中直接产生凭证，保证前后端数据的一致性 采购管理采购管理 采购管理由采购订单、 采购单、 现款采购、 采购退货、 采购付款等功能模块组成。 具有以下功能特点： 1. 系统整合了采购全面业务。从采购订货、收货、退货、付款等一系列工作 进行全面跟踪，采用一单执行跟踪方式，控制采购流程合理应用。实现了业务环 结紧密联接； 2. 实时控制供应商资料、信用、价格、进货量、库存量、可用量、保质期 提醒等关键环节业务

17、处理，支持退货结算管理； 3. 提供强大的按商品、单位、职员、仓库、部门、地区、会员等多角度进 货排行榜，进退商品、优惠商品、单品波动等全方位统计分析，全面详尽掌握采 购业务整体情况，减少盲目进货，降低库存积压和流动资金的大量占用； 4. 支持项目采购入库、结算、退货业务，满足中小型企业商贸业务中大项 目指定采购核算管理。 5. 支持多币种、多单位、多仓库采购方式，适合中小型商贸企业实际应用。 6.特色管理 a.采购清单：将客户的订购需求快速转换成企业对供应方的采购要求，采购 清单不仅能自动转换销售订单为采购订单， 同时还能将各种预计库存入出情况作 出判断，有助于消化已有库存，合理采购数量；同样的，对于企业内部提出的各 项采购需求，采购清单也能统一进行合并采购，降低采购成本，提升采购部门的 响应速度 b.核价采购管理：提供多家厂商同种商品的报价比较，同时留下历史资料备 查，结合供方进货分析报表，帮助企业找到最佳的合作伙伴 c.进货限价管理：限定最高进货价格，有利于防止人为疏忽导致带来的损失， 使企业的利润得到保障。