1、推广服务协议甲方；联系人，联系电话I联系郎箱，乙方，*联系人：联系电话I联系郎幡甲乙双方经友好怫商，根据民法典3等法律法规.本着合作共疏、互惠互利的原则.卬乙双方羟协商一致，于【20_】年【7】月【9】I在乙方所在地转署如下协议，以资共同遵守：第一条合作事项1 .乙方通过大猫旗舰店、天猫11播、抖音直播、快手直.摇、小红书、微信公众号等具有合法运苜权或代理权的染道为甲方产品（包括但不限于产品、医生、项目活动、品牌等医疗信息进行宣传推广（以下简称“乙方推广活动”），甲方根据本协议的约定向乙方支付一定的推广眼务费。2 .每次推广及直播发布的时间、推广及直播中甲方合作的产品及具体价格信息、优患信息等
2、详见附件.3 .合作期限：【20二】年【7】月【9】日至【20二年（61月【8】日。第二条产品兑现1 .乙方根据客户衢求，将甲方介绍给客户，推荐客户到甲方消也（以下简称“派单”）。2 .甲方根据客户需求.为客户提供业务范围内的整形手术、医学美容、口腔护理、美妆等类目眼芬项目：甲方应当对乙方派IR的客户一视同仁，不得在服芬、价格和其他方面歧视性区别对待。3甲方及其合作的医疗机构可根据医疗诊断及客户的实际情况.给予用户合理建议,但不可以进行演行推销，所有诊疗过程公开透明，不含阳性消费，用户在核销前有权选捅取消服务并退款。4 .直播间或推广页面下单的客户进店兑现项目时，若因客户个人问遨不能做J目的，
3、核销前，卬方同意乙方可自行做退款处理。5 .甲方承诺通过乙方推广活动下单的客户进店兑现项门后.登记的身份证、电话等个人信息确保保密不破维漏：6 .甲方承诺通过乙方推广活动下单的客户进店兑现产品后,不得引导和强制粉丝加微信群、QQ群、及公众号等：7 .若甲方有违反笫.条中的任何条款，应向乙方支付人民币5万元的违约金。拧因此给另一方造成损失的，甲方承担相应的赔恺货任.第三条售后承诺1 .客户通过乙方推广活动购买产品退款应遵循：1）未核销可退款2）已核销不支持退款。2 .甲方承诺本协议中所有光电项目如给乙方客户造成伤害（包括但不限于水泡、烫伤等）,甲方应当自乙方或乙方客户反馈后的24小时内解决，如甲
4、方未能在24小时内解决，甲方应当向乙方客户全额退款且赔供乙方客户因此产生的合理治疗的用。3 .甲方承诺本协议中所有注射类项目如由于甲方的治疗存在过失或产品质量存在问题导致乙方客户产生间SS（包括但不限于歪斜、不对称、鼓包、结节凸起等，甲方应当自乙方或乙方客户反馈后的24小时内提供解决方案并梢助乙方客户溶解后向乙方客户全额退款。-1.客户在项目兑现后出现过敏及其他不适应反应，诊疗中或诊疗后出现的并发症，羟医学鉴定应由甲方承担主要责任的,甲方应承担医疗机构依据医疗规范给与治疗的费用.5.本协议签订之日起出至乙方所有客户售后结束之前甲方应当积极配合乙方完成竹后工作，如甲方不足合或消极配合乙方包后工作
5、的视为甲方违约，甲方应按合同总金额的10%向乙方支付违约金,若因甲方违约造成乙方任何损失的乙方有权就该等损失向甲方另行追借。第四条朦务费用、保证金及支付1,推广服务费用对于乙方派单至甲方处消洪的客户，甲方应当按照以下标准向乙方支付的推广服务费用：通过直播推广最终成功交易订单的税上核销金额的15%.2.保证金甲方应在本合同签订且生效后3日内招保证金5万元（大写：人民币工万无整）支付至乙方指定账户，如合同期限届满后双方不再续约，甲方在本合同项下未产生任何客诉且无其他任何违约行为，则乙方将保证金无息退还甲方。3.结算（1）服务费用按【月】结售，好月5-101为账单核对I,双方通过电子邮件或函章确认的
6、结算单核对确认上-结算周期内的消费总金额及服务物结算金额,乙方需在结算金欲确认后的7个工作日内从代为收取的消费总金额中扣除乙方应独得的推广服芬费后将利余款项支付给印方。（2）如遇节3日则应顺延至节后的第一工作日，甲乙双方于核对日内核对上一自然月的消费总佥额及服务也结算佥额，每月1511为双方结算口，如遇节假1.H反延，（3）乙方收款账户：开户行：账号：乙方应按照推广服务费用的金额向甲方开具等额合法的增值税发票,由乙方派单至甲方消费的客户需要开具发票的，由甲方按照客户实际消费的项目及金额开具”3.甲乙双方保证提供的上述账户信息口实准确,一方信息变更应当在（3）叁日内通知另一方.若因一方未及时通知
7、导致对方遭受损失,未通知方应承担全部好偿贲任.第五条甲乙双方的权利义务1 .印方保证其是推广产品的品牌方、经甘者、合作方或代理商,具有合同产品推广及销售的合法有效资质，乙方有权要求其提供相关证明夏印件并加添公章.原件备杏，2 .卬方应提供乙方有关产品的宣传脚本、素材。保证其提供给乙方的样品与实际销售的产品质出一致,符合甲方提供的产品介绍和说明,并符合中国或相关国家或地区的法律法规的现定以及淘宝平台营销规则：甲方保证其提供的用于乙方进行直播推广的产品介绍、宣传脚本或任何其他信息资料真实,不存在任何违反广告法、反不正当竞争法、医疗广告管理办法，或其他法律法规的内容,并且与医疗美容相关的所有推广信息
8、均已事先获得医疗广告审也证明，宣传脚本不得出现虚假、夸张的广告内容，包括虚假、夸大医关效果，不得欧明误导消费者.3 .甲方保证其委托乙方推广的产Itt中提供服分的主体是合法的关容机构,具有医疗机构执业许可证营业执照等国家允许首业的相关资桢；Eg师应当具有医师资格证和医疗美容资格证：涔械应当具fj相应器械类资质.并且保证提交的资质的典实性、有效性、合法性.甲方提供的服务应当严格遵守医疗美容服务管理方法等国家对医疗美容行业的相关法律法现，美容仪器设备是合格的且与R1.插脚本一致。卬方在向乙方提供推广信息前应当将上述资质证明一并提供给乙方进行审查,如该等资质不符合法律规定及本合同约定，乙方有权拒绝进
9、行相关信恩推广并解除本合同.小卬方保证其有资格并有权利在中华人民共和国境内从理本协议项下所涉及的服务。因甲方资质、正品保证所引发的一切向跑出甲方承担H1.乙方无关.若因此给乙方造成直接或间接的损失，甲方应当对乙方所造成的损失进行始偿.5 .甲方产品中实际提供眼务的主体应当取得医疗美容机性发布的医疗广告审查证明以确保乙方及乙方达人合法合规的完成线上推广服务.如因甲方未取得医疗美容机构发布的医疗广告审在证明3给乙方及乙方主播造成任何损失（包括但不明于行政处罚，平台处罚以及遭受任何笫三方诉讼），由甲方承担由此造成的一切货任。6 .甲方同意遵守乙方推广活动的相应燃则，包括但不限于推广活动业务操作要求P
10、4河理家医关直播保证金规则（详见附件）等，后嫉规则如有更新，乙方将以拈面方式（包括但不限于邮件、平台通知/公告、函件、补充协议等）通知甲方，如甲方不同意乙方相应规则的，应当立即停止使用乙方服务，7 .乙方客户投诉、效果不满意等过程中存在的问题，全部由印方负货与客户沟通及处理。因甲方及其合作的医疗机构提供的服务造成乙方客户或第三方纠给或摘失的.由甲方负责直接与客户沟通处理、并自行承担全部经济损失和法律而任,若由此导致乙方遭受任何根失的，如平台处罚、行政处罚、乙方客户或任何笫三方索啮或提起诉讼等.甲方应暗禁乙方全部损失，8 .卬方保证按照木合同的约定按时支付推广费及保证金；若逾期支付，乙方有权收取
11、逾期金颠的每H万分之五的违约金.甲方逾期支付超过15H,乙方有权单方解除本合同.且乙方彳!权要求甲方支付服务费用及违约金.如违约金不足以弥补乙方全部损失的，甲方仍高购祭。9 .即方保证所有项目必须由产品服务信息中承诺或附件指定的医生操作.新增医生需经过乙方及乙Zf送人同意后方可操作，中方承诺所有针剂类项F1.的配药的全过程需向客户当面公开透明的操作，客户具有知情权。10 .甲方应保证其产品、提供的宣传素材、从事的业务等不包含下述内容：（1）中国法律认为是反动、诽谤、色情、淫秽或诬麒等违法性内容；(2)侵犯任何第三方知识产权或其他权利(包括但不仅限于版权、专利、商标、商业秘密和技术秘密等)的内容
12、3)侵犯任何笫三方公众形象或除私的内容；(4)违反广告法的内容：(5)涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的：(6)保证治愈或者除含保证治愈的：(7)宣传治愈率、有效率等诊疗效果的：(8)利川患者、卫生技术人员、医学教向科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形望作证明的：(9)其他法律法规规定的违法违规内容。11 .甲方负责推广产品及所包含服务相关的一切运营与管理、客户服务，若因产品版务质量、到店核销、售后、甲方提供的宣传素材等同即导致乙方对任何主体承担任何法律击任、招致任何行政处罚或遭受任何投失(包括乙方天猫歌税店评分下降)，甲方应负贡作助乙方妥善处理该等事态,且甲方应魁信乙方及
13、乙方达人因此所遭受的一切经济描失.12 .若甲方行为造成主播名誉权等网络侵权纠纷以及医疗损害由任纠纷等与乙方无关，甲方应负成百接与被侵权人沟通并处理，以及承担一切经济赔偿及法律后果。13 .如甲方委托乙方代第及推广的产品实际由甲方合作的医疗机构提供的,即方应保证其合作机构的主体资质、提供的产品及限务内容、1后保阵等与甲方在本协议下的承诺一致，印方与其合作医疗机构之间的任何款项问题及其他刎纷与乙方无关,乙方按本仍议约定饕求甲方履行各项义务，承担相应费任.14 .乙方负而按照甲方提供的产品宣传内容在天猫相朋店发布产品宣传推广信息，并提供部分售前14后支持服务.甲方应为乙方的售前件后,服务提供及时的
14、支持。15 .乙方负近按照本合同的约定为甲方在规定的期间内进行电播推广的发布.16 .乙方负责监督乙方提供的主播在甲方指定的时间内按照本合同约定提供服务。17 .本合同项下的任何条款均不得被理解为乙方对甲方所推广的服务或产品向第三人(乙方用户或其他任何第三人)作出了任何的承诺或保证，也不汨理解为乙方的直播推广限务的行为表明向第三人推荐该等宣传的产品或限务,所有因甲方原因使乙方克措推广宣传引发的刎纷或处罚，均由甲方负责直接沟通处理弁自行承担,乙方概不负说，如对乙方造成任何损失.卬方负贡全额赔偿，第六条建的责任18 甲方违反本合同及本合同附件规定的任何义芬、承诺或保证的，乙方布权单方解除本合同.已
15、收取的费用不退还.除本合另有约定外.甲方应按合同总金额的30%向乙方支付违约佥。若因甲方违约造成乙方任何损失的，乙方有权就该等损失向卬方另行追偿，卬方赔偿范困包括但不限于乙方为实现债权支出的费用（诉讼费、律师费、公证费,差旅费等）、乙方客户提出的索赔、诉讼等、平台处罚、行政处罚等乙方所遭受的一切损失.2.因甲方违约等原因导致木合同项下直播发布推迟或取消，乙方不承担任何责任，且不退还甲方已支付的费用.第七条知识产权1.因本合同产生的所有作品的知识产权归乙方所有。未经乙方授权，甲方不得进行截屏、转录或辑等行为，不番掖白发布乙方主播姓售、声音、呢称、图片、直播被图或视频等与主播行关的内容（统称乙方知
16、识产权。但乙方授权甲方为现行本合同目的而使用。2,未事先获得对方的竹面授权，一方不得以任何方式宣传或公布其已与对方建立商业合作关系的事实，或在其宜传或促销材料中使用任何对方商标、标识、主播姓名、声音、图片、视频、钱屏等含有财方元素的内容。3.若一方擅自使用对方知识产权,将被视为侵权行为,被设权方有权要求对方立即删除相关侵权内容，停止其但权行为.并有权立即总方面解除本合同，要求侵权方骄偿由此导致的一切损失。第八条保密条款1本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议等所述内容及在合作过程中双方知悉的双方任何未劝外公开的秘密信息。双方未经对方同意，不得将该信息以任何方式向任何第三方披泥、传播
17、编辑或展示.双方承诺，本协议终止后仍承担此条款下的保密义务.I1.至保密任项脱密时止.2.因对方书面同意以及国家行政、司法强制行为而披露商业秘密的.披姆方不承担责任：该商业秘抬已为公众所知悉的，披诙方不承担该任.第九条反商业购赂条款乙方不得向甲方及其关联企业的员工、顾问提供任何形式的不正当利益.如有违反.则乙方同意甲方有权立即解除本合同，何级支付未结服务费，并由乙方按（八）本合同项下总金额的33：或（b）甲方向乙方已支付的全部由用总趣的百分之三（30%）：或（C）IO万元，以其中较海的一项向甲方支付违约金贻偿.第十条不可抗力1.“不可抗力”是指协议双方不能合理捽制、不可预见或即使预见亦无法避
18、免的事件,该事件妨碣、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务.该事件包括但不限干中国电子商务政笑调整、政府行为、自然灾吉、战争、疫情防控或任何其它类似货件。2,出现不Ur抗力事件时.知情方应及时、充分地向府方以H面形式发出通知，井告知对方该类事件对本补充协议可能产生的影响并应当在合理期限内提供相关证明.3.由于以上所述不可抗力3件致使协议的部分或全部不能榄行或延迟府行，则双方于彼此间不承担任何违约责任.第十一条争议解决条款在合同代行期间，凡由本合同引起的或与本合同有关的争议和纠纷，双方应办商耕决，价商不成的,提文乙方所在地法院管轶.第十二条其他1，本合同自双方加前合同学用章或公章后生效
19、本合同一式两份，甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力.本合同项下部分条款或内容被认定为无效或失效，不影响丸他条款的效力。2,双方若对本处议条款理解出现歧义，应按本协议签订最终目的进行解科.3、本协议附件为本协议的重要组成部分，与本协议具有相同法律效力.双方可就本协议未尽事宜应以书面方式达成补充极议，补充访议经双方签署后与本协议具有相同法律效力.（以下无正文）卬方：乙方：（篇章盖章）日期：日期：附件一推广产品曼务掾作要求1 .甲方应就在乙方代销的产品提供产品的价格、详情介绍（宽790,长度不限，产品主图（800*800），利益点等产品相关信息，2 .甲方在每次直播前向乙方提供直播产品及产品相关
20、资质及证明（包括但不R1.于产M涉及的医疗机构、Eg师、医疗广告、医疗产品等）进行审杳；3 .甲方在每次直播前向乙方提供直播产品及产品日常价、直播价.并提供直播产品的标胞.详情页（宽790.长度不限），产品主图（800*800）,利益点等产品相关伯恩.4 .甲方应向乙方提供代箱及推广产品的详细QS.对可能出现的产品疑问进行阚答。5 .甲方应自行准备直播背景板以及直播海报。乙方“河狸家”品牌名和1.ogo需要在海报中体现，且优先于甲方品牌或两品，6 .中方直播时间与乙方原有的宜推泞划不能冲突，如有冲突，乙方宜报计划优先。附件二河狸家医美直播保证金规则一、保证金介绍商家参与河狸家启播必须缴纳保证金
21、主要用于保证商家在宜播过程前后的参与、服务行为以及对直福项目的保价等。且在此期间商家若有违技，根据河狸家医关直播保证金扣款标准将对商家给予一定处罚。二、保证金扣款标准情况参考（一）服务质量问题产生客诉,如不蛤药、不聆仪器、任意更换颈约医生等.经核直属实则扣除30的服务保证金；（二）重大医疗客诉如手术失败等产生客诉,经三方医疗笺定事故成立则由商家承担术后修复费用及三方医疗鉴定费用，并根据双方协议及相关法规扣除I（Xw的服务保证金;经鉴定若事故不成立则由顽客自行承担；（三）项目保价：宜播提报项目的价格及服务从直播当天开始六个月内有效.期间若因机构不承接产生客诉.经核查属实,则扣除2O的服务保证金
22、四）项目更换更换非订单中的项目/药品等.需与粳客签订书面同意书.否则若产生客诉，经核查属实,则扣除20%的服务保证金；（五）承诺末兑现：核销礼、到院礼、路帮报销等福利承诺未完成,若做客投诉3次以下,经核查属实.给予机构口头警告若顾客因此投诉3次及以上，经核查属实,则扣除20%的服务保证金；（六）到院等待时间过长：顾客到院等待超过30分钟，机构工作人员应给予安抚，若因镯置屋客超过1小时产生客诉3次及以上.经核查属实,则扣除10忖的服务保证金；（）产生客诉后，若两日内商家积极与顾客协商解决至撤诉，则不进行处罚；（八）其他物殊情形扣款,由河狸家同商家另行约定。三、保证金金额及返款标准（一）参与头
23、部主播直播需缴纳50万元人民而,其中80%的费用作为互播参与保证金,其中20忖的费用作为服务保证金，（二）参与腰部/尾部主播宜播：需缴纳5万元人民币，作为服务保证金；（三）返款标准参与保证金于直播后7天返款:服务保证金作为服务担保储存于河狸家.在直播合作期间内不支持退款。终止合作后.若无违规行为.则可申请全额返款，若出现过违规行为,则可申谙返款扣除违约金后的余S1.（四）根据不同主播要求，规定时间内于河狸家APP下单,订单状态保持不确认收货.四、保证金金额及返款标准（一）扣款通知由河狸家平台运营团队以邮件的形式通知商家扣款明细；（一）其他特殊情形保证金,由河狸家同商家另行约定；（三）当同一家机构被扣除服务保证金超过69时,需在3日内补足服务保证金,并给予顾客一定的福利（福利标准另行心商），否则将哲停派单；商家服务保证金不足时.若继续参与下一场直播.商家需在15日内补足，逾期未补足,将面停商家参与宜播的资格。附件三宣推广产品清单
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