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1、文件编号：XJ-WI-YX-02修订状态： A/0新航线开辟管理流程 中国南方航空新疆公司管理程序/管理流程 1.0 目的为公司开辟新航线提供程序准则，以确保该工作处于可控状态。2.0 适用范围适用于对开辟新航线进行过程控制。3.0 新航线开辟的流程、职责和工作内容流程职责工作内容相关文件记录开始项目提出F市场营销部F提出开辟新航线建议，以满足：市场需求；客户要求，如包机人、旅行社；集团战略和航线网络规划。可行性分析F运行控制中心F市场营销部F在三个工作日内提供新航线性能分析数据，包括航路、航线飞行时间、航线距离、航线和机型的适航性、机场起降能力、航线油量等数据，并从安全和技术方面提交可行性技
2、术分析报告。F根据性能分析数据，对运价和成本进行测算，结合民航总局航线管理的有关规定，和市场调研结果，从市场方面分析开辟新航线的可行性。F“技术分析报告”F市场调研工作规范立项F市场营销部F通过测算和分析，对可行项目提交“开辟新航线立项报告”。F立项报告中应包括开辟新航线项目组名单。F“开辟新航线立项报告”审批 N YF市场营销部总经理F审核批准立项。流程职责工作内容相关文件记录设计开发策划F项目组F对开辟新航线进行策划，拟定“开辟新航线计划书”，包括：设计开发各阶段的安排和进度；不同阶段所涉及的责任部门责任人，以及相关配合部门；不同阶段需要投入的人、财、物资源。F“开辟新航线计划书”评审F市
3、场营销部F召集相关部门对“开辟新航线计划书”进行评审和协调。F根据评审和协调的结果，对计划书进行必要的调整。设计开发F项目组F组织实施计划：涉及航权的申报和使用，按航权管理工作规范执行；涉及新辟航线、新增机型需要进行性能分析，按性能分析工作规范执行；涉及飞行人员机型改装，按飞行人员技术管理流程执行；涉及机上设施配备，按运行手册的相关规定执行；涉及开辟新航线所需的各项运行保障代理服务，按外包服务管理流程执行；涉及新航线客、货运价的制定，按客运运价管理工作规范和货运运价管理工作规范执行；涉及广告宣传，按广告营销宣传工作规范执行。F航权管理工作规范F性能分析工作规范F飞行人员技术管理流程F运行手册F
4、外包服务管理流程F客运运价管理工作规范F货运运价管理工作规范F广告营销宣传工作规范流程职责工作内容相关文件记录设计评审 F项目组负责人F按计划书中规定的要求，对设计开发的过程进行监控和协调。F“设计开发评审记录表”设计验证F项目组负责人F组织相关部门对设计开发的结果进行验证，评估是否满足立项的要求。F对新开航线或新增机型，应按照规定的时间，报局方批准。F“设计开发验证记录表”设计确认F市场营销部总经理F组织项目组和相关部门对设计进行确认。F根据局方要求，或公司出于安全方面考虑，可进行新航线或新机型的试飞。F新航线运行一个月后，对运行效果进行评估。F“设计开发确认记录表”设计更改F项目组F对设计评审、验证、确认过程中提出的更改需求，需作相应的评审和更改，并保留评审和更改的记录。记录归档继续F市场营销部F与市场有关的信息由客运处市场信息管理室整理归档。F其它信息反馈到相关部门。结束 生效日期：2003年2月25日 第4页 共3页