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1、第 1 页 办公室工作开展情况的汇报 特征码 NQqDsQCrZNGFjmCUBQoQ 办公室工作开展情况的汇报 一年来，在局党支部的坚强领导和市建设局办公室的精心指导 下，紧紧围绕中心工作，牢牢抓住参谋部、服务部这个定位， 尽职尽责，扎实工作，出色地完成了信息上报、新闻宣传、统 计报表、国庆安保、信访稳定、计划生育、党建等为重点的各 项工作。 一、日常工作 国庆安保、拆违拆迁等重大事件、主要工程集中在今年，这对 办公室角色转变、服务定位、创新意识也提出了更高、更新的 要求。为做好各项工作，做了一些积极有益的探索。一是工作 有计划。为了保持办公室高效运转，在来文来电、来信来访、 接送通知、信息
2、上报和宣传报道等多个方面，坚持做到既有长 期计划，又有短期安排，事事想在前、干在前，不等不靠，不 第 2 页 推不诿，主动积极，避免了“说了再干，催了再办，推了再转” 的被动应付、服务滞后的现象发生。另外，树立了强烈的宗旨 意识和责任意识，发挥好办公室核心枢纽作用，及时做好上传 下达，确保信息畅通。二是工作有制度。为进一步完善工作程 序，建立健全了微机管理制度 文印管理制度 档案管理 制度 办公用品管理制度 机关保卫制度和办公室工作 制度等一系列规范制度，确保了上下联系畅通和机关办文办 公等日常性工作的正常运转。三是工作有更新。对新购置的电 脑、笔记本以及摄像机和相机等办公设备，进行了学习，达
3、到 熟练操作，进一步提高办公自动化，使网上办公、查阅资料、 上报信息等工作更加快捷高效。同时，加强对新同志的学习帮 助，发扬传帮带优良传统，使之尽快进入工作角色，适应新的 岗位环境。四是工作有耐心。办公室工作是一个重复而又枯燥 的岗位，守电话、打扫卫生、早来晚归是办公室的一大特点， 那个环节出现疏漏就会影响到全局形象。为此，坚持按时上下 班、积极工作、服从领导，为全局完成年度各项任务奠定了基 础。 二、主要工作 干部作风建设年活动开展情况。在深入开展“干部作风建设年” 活动中，以办公室为窗口，从强化效能入手，以转变作风、提 第 3 页 高效能、优化环境为重点，全面推进部署党务、政务、工作公 示
4、公开，将部门职能、服务承诺、办事程序、收费标准等诸方 面办事目录、程序，通过县电视台全方位向社会公布，工作效 率和服务发展得到了进一步的提高。一是抓措施、促服务，风 清气正转作风。为高效能地服务于企业，对现有的行政审批和 管理事项进行缜密梳理，对确需保留的事项，进行了调整和并， 进一步简化办事程序，并根据项目规模及服务对象的要求，推 行一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，重大事项联合 办理制，上报事项专责办理制，控制事项明确答复办理制的 “五办理制” 。二是抓审批、促规范，高效快捷转作风。对照取 消和停止征收的行政事业性收费目录，逐项逐条进行清理，对 取消项和停止的项目，该停止的停止，该取
5、消的坚决取消，最 大限度地保护企业利益。三是抓服务、促发展，热情和谐转作 风。建立了“股长述职报告例会制度” ，涉及职能工作、任务落 实、作风建设、服务态度、室内卫生、精神面貌等多方面内容， 评作风、评奉献、述能力、述进度，让全体干部时刻绷紧“作 风建设”这根弦，形成争荣誉、讲奉献、团结向上、想事和干 事的良好局面。 学习实践科学发展观活动情况。一是贯彻精神，搞好发动。为 了取得扎实成效，我局认真学习了“赵子庆同志在全县开展深 入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话”和县委实施 第 4 页 方案两个专件，并先后召开了局长办公会和全体动员会，在 学习方法上采取集体学习和自学相结合的办法，并结合
6、实际进 行讨论。二是征求意见，广泛宣传。召开了人大、政协、建筑 企业和群众代表参加的科学发展观大讨论座谈会，围绕影响我 县城市发展的全局问题、重大问题和群众反映意见大的问题， 在处理又好又快关系，转变经济发展方式，优化政务环境、政 策环境和软环境等方面存在的问题提出意见和建议，为推动我 县城市又好又快发展营造良好的舆论氛围。三是深入调研，服 务发展。按照学习实践活动部署，我局领导班子深入到龙滨橡 塑制品有限公司生产一线，就企业发展、面临问题做了详细的 调研。针对金融危机给企业发展带来困难的实际情况，积极为 企业办理房产抵押，并主动上门测量，及时将房产证交到企业 手中，为企业二次创业带来资金保障
7、。通过一系列活动，进一 步强化党员干部的发展意识和创新意识，着力提高干部队伍的 执政能力建设，用学习实践科学发展观活动的成效推动城市化 又好又快发展。 行政权力运行监控机制开展情况。全县行政权力运行监督专项 工作部署后，我局召开了专题会议，传达工作精神，提出标准 要求，明确责任范围，制定了xx 县建设局行政权力运行监控 机制建设实施方案 。一是查找廉政风险点。把所行使的行政权 力纳入风险点查找范围，采取自己查找、同事帮找、科室研究、 第 5 页 领导批阅、组织审定的“五查工作法” ，人人查找在思想道德、 内部管理、岗位职责三类廉政风险。二是评定风险等级。针对 查找出的廉政风险点，按照危害程度和
8、发生频率等进行分析评 估，分为高中低三个等级。对已确定的各类风险，经局行政权 力运行监控机制建设工作领导小组审核把关后，进行公示，接 受群众评议。三是建立风险评估机制。在研究制定重大改革政 策、措施时，都要对可能出现的廉政风险进行评估，注重防范 在前，建立完善的预警系统。通过摸清廉政风险底数，编制了 建设局行政权力廉政风险等级目录 ，填写了行政权力运行 监控机制建设评估表 ，并围绕思想道德、内部管理、岗位职责 共制定了廉政风险防控措施。在全面细致调研的基础上，突出 指导性、规范性、实用性、针对性、时效性等特点，抓好体制 机制的废、改、立工作，着力建立和完善有利于推动城建事业 科学发展的体制机制
9、，取得了很好的成效。 宣传工作。为更好的将我局的工作动态、精神面貌、成绩成就 及时向上级部门和社会各界反馈宣传，办公室积极调整思路， 科学谋划全局，去年以来，在各级报刊、媒体、信息刊发稿件 64 篇，特别是在大变样、三下乡、科学发转等重大事件和活动 中，先后在中国建设报 河北建设报 邢台日报 xx 县 报 党建月刊以及河北建设网等显著位置刊发了我局的新闻， 全面反映了我局工作和城镇建设取得的新变化、新面貌，被县 第 6 页 委宣传部评为新闻报道先进单位，在县直工委党建宣传报道工 作中位列全县第一名。 信访工作。今年是六十国庆年，按照局领导的部署，严格落实 “大接访”各项要求，设立了接待室，制作
10、了领导班子接待公 示牌。同时，对来访人员做到热情周到、正确引导、礼貌待客， 拒绝说“不知道、不清楚”或“领导不在”等推诿搪塞用语， 杜绝因工作上的瑕疵引发上访者的情绪激化，用耐心礼貌的态 度化解矛盾，维护社会稳定。 承办工作。今年，我局共承办人大建议 5 件，政协提案 6 件， 累计 11 件。其中关于新建公厕 5 件，城市基础设施建设 5 件， 房地产管理 1 件。人大建议、政协提案表达了人民群众的意愿， 反映了社情民意，通过承办及时掌握民情、了解民意、集中民 智、珍惜民力，把城建工作做得更好。一是成立了以局长为组 长、相关人员为成员的承办工作组织体系，将承办工作作为 “一把手”工程，形成主
11、要领导亲自抓、抓落实，主管领导抓 具体、抓成效的工作格局。二是对于建议、提案，局主要领导 要亲自阅示，指定具体承办科室，及时做出答复。三是在做出 答复后，不管困难再多，压力再大，都研究制定措施，千方百 计给予认真落实。确因财力所限，短时期内无法解决的，也要 做出说明，待条件成熟后马上解决。四是督促检查到位。对每 第 7 页 一件建议提案都进行跟踪督察，如实向人大代表建议人和政协 提案人答复，见面率、办结率、满意率均达到 100%。从反馈情 况看各方面都比较满意。 下一步工作思路。牢固树立强烈的责任意识，立足岗位，全力 服务中心工作，自觉做到实干与效率、服务于保障、忘我与奉 献并重的良好作风，不断提高办公室人员的整体素质，努力把 办公室打造成一支政治坚定、素质过硬、廉洁正派、勤奋有为 的可靠队伍，各项工作再创新局面。