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1、2014年劳动关系工作总结东中西示范区社会事业局2014年1月7日今年以来，在东中西示范区管委会的正确领导和市局精心指导下，我们以构建和发展和谐劳动关系为宗旨，以促进经济建设和社会稳定为根本，以规范企业用工行为和促进劳动者权益保障为目标，不断创新工作机制、工作载体和工作方式，继续深入贯彻实施劳动合同法和社会保险法，切实提高劳动合同履行质量，努力构建和谐稳定的劳动关系；提高思想认识，加强组织建设，加大帮扶、检查力度，推进工资集体协商协议的签订，以维护劳动者的合法权益。一、主要目标完成情况规模以上企业劳动合同签订率完成98.6%，完成目标任务的101%；劳动合同备案人数完成3752人，完成目标任务
2、的101%；已建工会企业集体合同签订率完成100%，完成目标任务的109%；集体合同审查数完成10份，完成目标任务的100%；工资集体合同审查数完成5份，完成目标任务的100%；劳动关系行政事务规范化经办管理率100%；劳动关系行政事务规范管理达标。建立并完善“困难企业用工情况”、“企业劳动用工和规模裁员情况”统计制度。开展企业薪酬信息调查情况，完善七项制度，及时公布最低工资标准、工资指导线等。推进农民工综合服务中心建设，乡镇农民工综合服务中心建设率达100%。全区劳动关系工作形成了科学发展、和谐发展、全面发展的格局。二、主要工作措施（一）创新制度建设，劳动合同管理日趋完善全力构建劳动合同制度
3、全程化、信息化、制度化、长效管理模式。完善劳动合同书面报告制度、抽样调查统计制度和劳动合同社区管理制度。通过建立健全劳动合同管理数据库，利用信息技术加强对用人单位用工登记备案，劳动合同订立、续订、变更、解除、终止等实行全方位监管，逐步实现劳动合同管理的科学化、信息化。积极举办社会保险法培训班，在全区开展专题培训，全年共举办培训班3期，50多人参加了此次培训。成功举办社会保险法知识竞赛，营造学习氛围，提高了用人单位负责人与职工的法律意识和劳动合同管理水平。（二）突出工作重点，工资集体协商深入推进规范过程，扎实推进，确保工资集体协商协议的签订。结合我区实际情况，抓住三个重点，规范协商过程，力求实效
4、。一是抓培训，重在提高素质。为使协商工作能够规范化、法制化，我们加强了对企业职工协商代表的培训和辅导，组织企业的协商双方代表学习相关知识和外省市先进经验，使参与协商人员通晓政策法规和企业经营管理，熟练掌握协商谈判的原则、方法和程序，切实提高了工作业务水平，为协商谈判的成功提供了保证；二是抓平等，重在提高协商实效。签订工资集体协商的目的是促进企业发展，实现劳资双赢，构建和谐劳动关系，以保障劳动人民的切身利益；三是抓质量，重在规范标准。我们严格协商程序，确保工资集体协商的规范运作。职工大会、行政会议均按照规范程序进行代表选举，并安排专人对会议内容认真做了笔录。对选举结果在及时上报的同时，企业也存档
5、备案。协商双方代表同时进行公示，增强了协商工作的透明度，为协商工作的顺利开展提供了有效的组织保证。（三）主动靠前服务，政策法律法规及时传达坚持“主动服务、靠前服务、延伸服务”的原则，面向基层，服务企业。采用多种形式开展劳动保障法律法规宣传活动，提高用人单位及劳动者规范用工和依法维权意识,“零距离”服务。一是利用企业用工招聘咨询活动，场设立政策咨询台，设置举报投诉台，现场接受咨询、投诉，发放劳动保障宣传资料、劳动保障维权服务卡，宣传劳动保障法律法规，增强劳动者法律意识；二是深入建筑工地发放宣传资料、维权服务卡，在建筑施工工地明显地方悬挂农民工维权公示牌，明示投诉电话和投诉地点，方便农民工维权，引
6、导劳动者通过合法渠道维权，营造依法维护农民工合法权益的良好社会氛围。（五）创新政策举措，劳动关系建设和谐发展全区劳动关系和谐稳定，劳资纠纷大多化解在企业。建立劳动保障联络员制度，构建劳动保障业务工作网络，提升企业劳资工作业务水平，已聘请劳动保障联络员10人，业务网络覆盖全区，劳动合同法宣传将劳动保障政策法规送到每个用人单位。将创建“和谐企业、和谐社区、和谐园区”结合起来，通过开展“行政首长接待日、法制宣传周、建章立制月、和谐企业年”，建立长效机制，通过广泛宣传与“和谐企业”评比等活动，促进广大劳动者和用人单位学法、懂法、守法、护法，进一步提高了用人单位和劳动者的法律意识和法治观念，形成一个知法
7、、守法、依法办事的社会环境。大力宣传劳动合同法、社会保险法，开展培训，组织知识竞赛。（六）突出工作重点，开展农民工工作“五个一”活动制定活动实施方案，围绕“善待农民工，构建和谐徐圩”的主题，评选“优秀农民工典型”、“善待农民工典型企业”、“优秀农民工服务窗口”、“农民工工作先进单位”和“地方工作亮点”等，激励广大农民工向先进人物学习，树立了农民工吃苦耐劳、积极投身城市建设的良好群体形象。二、存在的问题（一）监管力度不够随着产业发展，今年来我区劳资纠纷、工伤案件呈现增长势头，缺乏劳动监察执法机构，民工欠薪隐患不可小视。（二）建筑行业难度较大大部分的建筑工程公司在承包工程后分包给小型建筑单位，有些
8、工程经历多次分包后，最终的承包单位甚至是不具备法人主体的包工头。而这些小型建筑单位及包工头往往没与劳动者签订固定劳动关系，多只采取口头协议。客观上建筑业多根据工期、项目、季节用人，流动性比较大。三、明年工作打算（一）积极指导规范用人单位用工行为。一是深化认识，加大宣传。加强与新闻媒体合作，充分利用各种载体进行全方位宣传报道，通过开展广场咨询、知识竞赛、专题讲座等形式，积极营造全社会学法、知法、守法的良好氛围。二是深入企业，广泛调研。针对热点、难点问题，深入基层企业调查研究，提出有针对性、有操作性的解决措施。三是狠抓规范，强化指导。加强对用人单位用工情况的督查，指导、监督用人单位依法签订劳动合同
9、，健全完善劳动规章制度，认真落实劳动者的各项合法权益，避免或减少劳动纠纷。（二）共建城乡和谐稳定劳动关系。健全用人单位裁员预警调控、报告受理、监督检查等制度，依法规范用人单位裁员行为。建立用人单位欠薪预警机制，加强对重点企业和困难企业工资发放情况的监督检查，健全预防和解决企业拖欠职工工资工作协调机制，及时调处因欠薪引发的矛盾。加强对劳资纠纷的预警监测，制定工作预案，落实工作责任，综合运用监察执法、调解仲裁等措施，快速介入、及时处置涉及劳动关系方面的突发事件，努力使各类矛盾化解在基层。坚持一手抓当前矛盾的化解处理，一手抓长效机制的建立健全，以实现劳动关系调处全程化、信息化、制度化、长效化为目标，逐步构建完善的劳动关系工作体系。