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1、2015年农村群众工作站工作总结2015年农村群众工作站工作总结 自2015年县委启动“一推行四公开”群众工作以来，清泰桥村群工站按照县委开展群众工作的各项要求，本着“深入基层、服务群众、转变作风、促进发展”的宗旨，在县镇两级党委、正确领导下，紧紧围绕村上的中心工作任务，积极、踏实的开展了群众工作，充分发挥了群工站作用，密切了干群关系，为2015年的各项工作开展打下了良好的基础，赢得了群众的高度评价和衷心拥护。清泰村群工站目前共有工作人员6人（其中杨开慧纪念馆2人、镇政府3人、村委会1人），今天将在此接受群众代表民主评议，下面我代表群工站就今年的群众工作汇报如下，不当之处请大家批评指正：一、完
2、善村级阵地建设，建立群众工作规范 清泰桥村群众工作站有办公室、有挂牌、有公示牌、有群众意见箱、有联系卡、有工作日志、有民情台账，群工站工作制度、流程、职责上墙，考核办法、下户安排表公示公开。每月9-10日和27-28日四天的群众工作日，工作人员按时到岗到位，将群众工作接待日的公示牌放在明显位置，接待来访群众，下户走访群众。 群工站工作人员严格执行工作日制度，不论刮风下雨，确保每月至少有4个工作日到村工作，从未发生过无故不到现象，遇有会议中、上级检查等工作矛盾确实不能到村时，也能保持联络。坚持每月一会的会议制度，汇报工作进展，交流心得体会，制定走访计划。坚持密切联系工作，除规定的工作日外，在不影
3、响本职工作的情况下，下村参加村两委班子例会，协助参与各项工作开展，及时全面掌握村委会工作动态，以便更好地服务群众。二、扎实开展群众工作，积极解决群众问题 群工站工作开展以入户走访和政务接待为主，深入一线，倾听群众呼声，了解村情民意。群工站成员分工包片，每个工作日都坚持走访群众，与群众谈心。到目前，到目前共走访了群众824户，累计到访率92%，发放了七百多张民意调查问卷，反映各类问题70个，成功解决问题70个，调处了矛盾纠纷7起，问题解决率达100%。 春节期间，群工站成员下户征集群众对困难对象慰问金发放方案的意见和建议，并反馈至村委会，逐一走访将慰问金发放到困难对象手中。因今年雨水较多，群工站
4、成员逐个排查危房户和泥石流高危地区，提醒村民注意防灾减灾，避免生命财产损失。对群众诉求群工站成员认真如实记录到民情台账中，能当场解决的决不拖延，不能立即解决的做好说明工作，与其他部门协调尽快解决，如在了解到朱明亮生活贫困，出行困难后，为他送去了轮椅方便他出行；了解到吴春华家庭经济负担重，在他购买插秧机时主动帮其办理了农机补贴。政务接待帮助群众办理相关手续和证明，回答村民政策咨询，对群众来村反映的民情及时反馈至相关单位部门，做到件件有落实，事事有回音，竭尽全力帮助村民解决实际问题。三、真心实意服务群众，实实在在为民办事 清泰桥村群工队员积极响应党的群众路线教育实践活动号召，自觉遵守各项制度规定，
5、严以律已，求真务实，言行一致，做到不接受馈赠和吃请，不给群众和村两委增加负担，为村干部树立了良好形象，将群众路线实践活动持续的践行下去。密切与村两委班子的联系，参与到支村两委换届选举的工作中来，确保了选举工作的公平公正，体现民情民意。跟进村内计划生育、经济建设、民政救济、生态文明等工作进展，督促做好计生查环孕检、优生优检、计外排查等工作；在低保户评定核实工作中，由组长带领群工队员，下组下户，掌握低保申请户真实家庭情况；按照上级生猪污染治理的要求，成立污染治理小组，拆除农田猪舍20户，并安排挖掘机整治河塘沟渠，有效的改善了环境。参与村组道路硬化入户工作，目前入户率已达60%以上，参与民居外立面改造项目，今年已完成70户。 今年清泰桥村群工站做了一些工作，摸索了一些经验和方法，取得了一定的成效，但工作中还存在许多不足和缺点，离上级组织的要求还有一定的差距，今后将进一步创新工作思路，改进工作方法，努力把群众工作建设成为密切党群干群关系的连心桥，为群众排忧解难的直通车。