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1、乡镇卫生院2013年护理工作计划乡镇卫生院2013年护理工作计划乡镇卫生院2013年护理工作计划:2013-1-12 17:06:13乡镇卫生院2013年护理工作计划2013年，为了进一步加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术，今年的工作重心要以服务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，加强工作中服务理念的提高。不断创新，提高社会责任感和人民群众的满意度。现特制定2013年护理工作计划如下： 一、加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。 细节决定质量，随机性强，平时工作习惯差，护士长忙于日常事务，疏于管理；2013年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起广义，提出解决问题的办法；达到提高
2、业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程；学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病；并将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专科业务知识学习，全体人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行心肺复苏操作演练，做到人人过关。四、深化亲情服务，提高患者满意度。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能；从而提高患者的满意度，树立护士良好的职业形象。五、加强护理安全管理，提高服务质量。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及
3、事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。六、树立法律意识，规范护理文件书写。随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义，对护理文书书写不明确的地方，向上级医院的同行请教；然后结合我院书写护理文书的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，以达到标准要求；为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。七、护理各项指标完成目标 ：1.基础护理合格率100% ；2.急救物品完好率达100% ；3.护理文件书写合格率90% ；4.护理人员“三基培训考核”合格率达100%； 5.一人一针一管使用灭菌合格