乡镇卫生院卫生工作责任目标考核综合汇报材料.doc

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1、 xxx卫生院xxxx年度卫生工作责任目标 考核综合汇报材料 根据xxx发电(xxxx)x号文件精神的要求,我院认真对照三个目标责任书进行了自检自查,对一年的工作开展情况做出考评,通过自检自查,找出存在的不足、差距,总结取得的经验,现将自检自查、考评结果汇报如下: 一、行政管理目标任务方面 x、全院自年初制定了职工学习计划,并按学习计划组织职工进行政治和业务方面的学习,通过组织职工大会形势开展,每月进行两次。 x、按时参加上级主管部门和相关部门及镇政府等组织的各种会议,按要求接收上级下发的各种文件,并在每月的职工会上进行集体学习,认真贯彻落实会议和文件精神。 x、按上级的工作要求,全院由办公室

2、人员负责统计工作,并按要求按时按质按量上报各种数据、资料,无缺报、缓报的现象。 x、按照年初的工作按排,我院及时按年初签订的目标责任书,有针对性的制定出了全院xxxx年工作计划,以指导全年的工作开展;并在年终之际,总结一年来的各种工作开展情况,形成了书面的年度工作总结,按时上报给主管部门。 x、在前几年的基础上,给合我院的实院工作开展情况,修正制定出了各项规章制度和管理制度,主要包括劳动纪律、请销假、交接班、奖惩、综治安全等等规章制度,并在工作中认真按照规章制度进行运作。 x、党风廉政建设、行业作风建设和职业道德教育工作方面。为提高全院职工对加强行业作风建设和职业道德教育和纠正行业不正之风工作

3、重要性的认识,我们召开了全院职工大会,进行了广泛的动员,要求全体职工统一思想、高度重视,充分认识行业作风建设和职业道德教育对促进医院两个效益同步增长的重要性,努力做到行风建设与其他工作结合起来。成立了以院长为组长,其他院领导及主要业务组组长为成员的领导小组;开展了专题会议、专题宣传、学习党章和社会主义荣辱观教育读本、观看正反两方面的录像片、争创“优质服务单位”等多种形式的活动,强化了广大职工的自律意识;将行业作风建设和职业道德教育工作同“医院管理年”工作有机地结合起来,做到同部署,同落实,同检查,同考核,并同科室、个人的奖惩挂钩;通过完善制度建设,扎实开展纠风专项治理工作,严格质量管理,提高服

4、务水平,改善服务态度,转变服务作风,严格执行价格规定,合理、准确收费,强化监督力度等工作的有效开展。在xxxx年度中,全院职工无收受红包、接受请吃和在药品采购中接受贿赂贿赂等违反行业纪律的事情发生。 x、学习培训方面: 健全完善职工的学习制度,积极组织职工进行业务技能讨论学习。按照院内管理制度规定,按时组织职工每月进行一次业务技能学习。有计划的安排职工去进修学习,并要求参加各种业务培训和各种考试。 在xxxx年中,我院有一名职工通过了专业技术人员资格考试,增强了我院的业务技术力量。同时,加强对乡村医生的业务培训学习和指导,全年共组织开展了五次培训学习活动。主要对乡村医生开展计划免疫、妇幼保健、

5、结核病防治、艾滋病防治、药物使用、医疗诊断技术、中医药知识等进行培训。通过培训学习,全院职工和乡村医生的业务技能都有了一定提高,增强了全体医务人员的素质,提高了医疗服务质量。 二、业务指标方面 x、疾控工作方面:全乡共有xx岁儿童xxx人,xxxx年新出生婴儿xx人,已全部拿入计划免疫管理,建卡建记,卡证符合率达xx%。五苗接种合格率达xxx%;A群流脑疫苗接种xx人次,接种率xx%;同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种;开展麻疹疫苗应急接种xxxx人次,查漏补种xxx人,流脑A+C疫苗接种xxx人次。疫苗接种做到一人一针一管,达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理,确保全镇每

6、月疫苗按时冷链运转一次,以巩固全镇的计划免疫成果。全年疫苗冷链运转共xx次。积极开展二类疫苗的接种工作。全镇全年共上报疫情xx次,无缺报、漏报现象发生;门诊腹泻患者监测xx例,全年无传染病病例。积极配合县疾控中心做好地方病的防治、监测、管理工作。做好结核病的防治工作,通过大力宣传、查访和加大监控力度,全年共查访、归口管理结核病人xx人。配合县疾控中心人员,开展了一次麻风病病人的访视和取样工作,全镇全年无新发病例。艾滋病的防治工作方面,认真总结上年的艾滋病防治工作,查缺补漏;召开全镇职工和村委会人员培训会议一次,培训了艾滋病防治的相关知识、政策和法律法规;积极开展上街宣传活动,自年初以来,在镇党

7、委政府的统一安排下,镇卫生院、派出所、司法所、计生、团委、妇联等相关部门在xxx镇集市天来到街上进行宣传咨询活动,开展义诊、咨询、发放宣传材料及播放防艾宣传片等活动,共开展宣传咨询活动六次,接待咨询群众xxx余人次,发放预防艾滋病自原咨询检测宣传材料xxxx余份,发放拒绝毒品、防治艾滋、珍爱生命小折页xxxx余份,使广大群众在宣传活动中对艾滋病的危害性和防治知识有了进一步了解;结合禁毒教育工作的开展,对中小学教职工和学生开展艾滋病防治宣传教育;加强进村入户、对外出务工人员的宣传教育,通过广播、宣传材料、宣传标语、黑板报、宣传专栏和下乡进村等方式,把艾滋病防治的知识和宣传材料发放到群众手中,让广

8、大群众也深入了解艾滋病防治的相关知识;以预防为主,加强行为干预工作,加强对高危人群的监管,出现情况,及时按艾滋病防治的相关程序和规定上报,防止疫情进一步扩大;开展好临床治疗和关怀救助工作,加强对育龄妇女和婚前保健人群的预防艾滋病母婴传播的教育,开展好妇幼保健工作,努力提高孕产妇的入院检查率和住院分娩率,以提高发现率,做到早发现,早治疗。全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组,制定了应急处理预案,加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。积极配合上级相关部门开展一次饮食服务从业人员的培训活动,向全镇的饮食服务从业人员发放体检通知书。不定时对涉及饮食、服务行业、中小

9、学食堂等场所进行卫生监督检查。向中小学校发放消杀药品xx公斤。做好食品安全卫生等的宣传工作,提高群众的知晓率和预防知识。加强对各村卫生所的管理及培训,提高对突发公共卫生事件的监测和应急处理能力,确保人民群众的生命健康安全。全镇全年无突发公共卫生事件发生。 x、妇幼保健工作方面:全镇全年共出生婴幼儿xxx人;全镇孕产妇总数xxx人,孕产妇保健健册数xxx人,建册率达xxx%;筛查高危孕产妇xx人,管理高危孕产妇xx人,管理率达xxx%;全年实行新法接生产妇xxx人,新法接生率达xxx%,其中,住院分娩xx人,住院分娩率达xx.xx%;断脐胞接生x人。全镇控制孕产妇死亡率为零。全镇xx岁儿童xxx

10、人,儿童体检xxx人,儿童体检率达xx.xx%。全镇筛查管理高危儿童xxx人。xx岁儿童上呼吸道感染患者xx人,腹泻患者xx人。x岁以下儿童死亡x人。在县保健院的指导下和村卫生所的配合下,在全镇范围内组织了两次儿童体检;组织开展一次妇科病的普查防治宣传活动。由卫生院组织乡村医生开展了四次妇幼保健业务知识培训。同时,积极宣传贯彻落实新农合住院分娩减免政策和贫困孕产妇救助政策,在xxxx年中,减免救助孕产妇xx人。 x、医疗服务和财务方面:xxxx年,卫生院全年共接诊门诊患者xxxxx人次,其中:中心院xxxxx人次,xxx分院xxxx人次;共接诊住院患者xx人次,其中:中心院xx人次,xxx分院

11、x人次;全院业务总收入xxxxxx.xx元,其中:中心院xxxxxx.xx元,xxx分院xxxxx.xx元。其中,医疗收入xxxxx.xx元,药品收入xxxxxx.xx元,其它收入xxxx.xx元;业务总支出xxxxxx.xx元,其中,药品成本支出xxxxxx.xx元,公务费用支出xxxxx.xx元,其中:业务招待费支出xxxx.xx元。在总收入中业务纯收入xxxxxx.x元。xxxx年收支结余xxxxx.xx元。年终药房盘点方面,中心院和分院西药均盘盈,中药盘亏,盘点的盈亏均在正常范围内,报损药品均在规定范围内;xxxx年的病历处方收费合格率均达到要求;通过加强财务管理和开源节流等各种措施的

12、落实,财务工作取得一定成效。 x、新农合和乡村一体化管理工作方面:为使新型农村合作医疗的减免工作开展顺利和参合农民真正得到实惠,年初召开了涉及xx个定点医疗机构的所有医务人员的业务培训,让每位医务人员都熟悉了新型农村合作医疗的运行模式和工作中的任务,确保了新型农村合作医疗工作的顺利开展和资金安全。全院召开了多次培训学习会议,对新农合工作进行了专题研究,要求每位职工都要对新农合的减免政策、减免标准、减免范围和减免报销程序清楚的了解,提高医疗服务质量和服务水平,更好的为广大人民群众服务。同时,做好乡村一体化五统一工作,及时对各村卫生所进行了盘点,统一了账务;要求乡村医生统一上报进药计划,在卫生院审

13、批后统一进药,确保药品质量合格和乡村同价;目前,全镇的新农合工作已经正常开展。至xxxx年x月底,卫生院新农合减免xxxx人次,减免金额xxxxx.xx元;住院减免x人,减免金额xxxx.xx元;村卫生所减免xxxx人次,减免金额xxxxx.xx元。确实为全镇人民群众减轻了负担。 三、存在的问题 x、疫控工作方面:下乡检查指导工作次数不够,全镇各村卫生所没有全部检查指导到位;对各村卫生所管理还应加强,存在不按时发放接种证的情况。 x、妇幼保健方面:儿童系统管理做得不够,婴儿死亡率超过标准;孕产妇住院分娩率达不到要求;卫生院内未建设开展妇产科门诊,产科建设达不到要求,缺乏基本产科设备和急救设备,

14、产科急救药品配备不齐全;全年妇科病普查工作开展不够。 x、财务方面:由于各种原因,存在未按时做账的情况。 x、党风廉政建设方面:研究纠风工作和行风建设工作次数不够;半年一次自检自查工作未开展。 x、新农合和乡村一体化管理方面:对各村卫生所管理不够,已单独建立专账,但未全部做账。乡村医生在医疗服务工作和减免工作中还存在不足。 x、医疗服务方面:病历处方划价准确率还应进一步提高;病案文书书写还有待进一步规范。附表:自检自查综合评分表 xxx镇中心卫生院 xxxx年xx月xx日附表: xxx卫生院xxxx年卫生工作责任目标考核自检自查评分表 考 核 内 容 自检自查评分 备 注综合得分:xx.x一、

15、行政管理目标任务xxx、组织政治和业务学习xx、参加会议要求xx、定期召开会议xx、材料上报xx、年度工作xx、综治和安全管理xx、工作纪律xx、行业作风建设xx、财务管理xxx、人才培训xxx、药品管理xxx、院内部环境管理x二、业务指标xx.x(一)、疾病控制xx.xx、传染病发病率xx、漏报率控制在指标内xx、四苗接种合格率xx、流、乙脑接种率xx、乙肝全程、及时接种率xx、安全注射接种率xx、重大传染病防控xx、结核病防控x.xx、综合得分在指标以上x(二)、妇幼保健xx.xx、孕产妇保健履盖率xx、孕产妇住院分娩率xx、新法接生率xx、孕产妇死亡控制在xxx、x岁以下儿童保健履盖率x

16、x、婴儿死亡率x.xx、x 岁以下儿童死亡率xx、孕产妇系统管理率xx、高危产妇筛查率x.xxx、高危孕产妇筛查率xxx、高危产妇住院分娩率xxx、x岁以下儿童系统管理率xxx、考核得分在指标以上x(三)、医疗xx、门诊人次xx、住院人次xx、收费合格率xx、病历处方书写合格率xx、医护质量管理,医疗安全x(四)、卫生监督xxx、突发公卫事件报告调查处理xx、食品、服务人员健康体检率xx、医护人员的执业行为xx、伟染病发病报告xx、医院感染、医疗废物管理xx、医疗纠分防范x(五)、新农合医疗x.xx、参合患者减免和资料上报xx、药物及诊疗管理x.xx、费用控制xx、得分在指标以上x(六)、农村

17、卫生改革x.xx、巩固乡村“一体化”工作x.xx、开展卫生院人事分配制度改革xx、健康教育x(七)、初级卫生保健工作x(八)、经济任务xx、完成业务总收入x 2011年路政科工作总结2011年,莱西管理处路政科在青岛市局和管理处的正确领导和各科室的大力支持配合下,以党的十一届五中全会精神为指导,认真贯彻落实全省路政工作会议精神,以提高路政执法队伍素质为根本,以迎国检为重点,强化路域环境整治,主抓路产路权管理,依法行政,以保护路权、维护路权、保障安全畅通为中心,大力倡导“以路为本、以车为本、以人为本”管理理念,以全面规范路政行业管理为手段,以文明执法、优质服务为保障,以全面提升综合实力为目标,坚

18、持严格执法不动摇,狠抓行业管理不放松,推动路政工作向规范化、标准化、集约化、人本化的“四化”目标迈进,较圆满的完成了全年各项工作任务。现将一年来的路政管理工作情况总结如下:一、 凝心聚力,圆满完成迎国检任务1、 加强内业管理,规范内业资料在去年的基础上进一步加强内业管理,由专人负责文书归档工作,对每一卷档案都重新核实,保证每一案卷归档准确、有效,无错漏现象发生。对各类路政管理档案进行了归类、整理。路政档案从制作到归档程序更加规范。在硬件投入的同时,也抓紧软件资料的整理工作。资料整理严格按照迎国检要求逐条对照,路政档案全部输入省局路政管理系统,实现档案电子化,便于日后查阅。路政内业管理工作逐步走

19、上制度化、规范化轨道。2、 以迎国检为契机,加大路域环境整治2011年, 路政科在抓好日常路政巡查工作的同时,结合沈海、荣乌、新潍三条所辖高速开展集中整治路容路貌专项整治活动。对所辖高速公路沿线隔离栅、过街天桥乱堆放灯现象进行专项治理。共清理杂物50多处。对非公路标志破损等影响路容路貌的及时告知管理部门进行更新,确保整洁、美观。对在高速公路上下乘客等现象,安排人员集中进行宣传教育,有效制止了该行为的发生。二、 加强学习培训,提高路政人员的业务素质及水平1、 从思想入手,坚持理论与实际相结合首先加强政治思想和作风建设学习,平时科里注重落实各级会议的指示精神,组织路政人员学习廉洁准则、构建和谐社会

20、等理论知识,开展荣辱观教育,使执法人员不断提高认识,提升政治思想境界和理论水平,树立执法为民的思想,同时,结合全省路政管理会议精神,加强制度和作风纪律建设,通过学习,使路政执法人员进一步增强廉洁执法、公正执法理念,为今后的执法工作顺利开展提供强有力的保障。2、 以业务学习为本,提高全员执法水平路政人员在认真学习公路法、路政管理规定、交通行政执法五个规范、行政许可法、公路安全保护条例等相关法律法规,在掌握规范的文书制作方法的基础上,不断探讨在执法过程中出现的不足,不断用新的知识武装自己的头脑,提高自身素质和执法水平。三、 做好路政日宣传,积极开展路政宣传活动今年3月30日是第六个“山东公路路政日

21、”,为树立公路执法的良好形象,路政科紧紧围绕“强化路政行政执法,提高公路服务水平”的主题,广泛开展了路政宣传活动。通过悬挂宣传标语、出动宣传车辆和发放宣传手册等多种宣传方式,深入公路周边学校、沿线村庄、工矿企业,向群众宣传讲解公路法、路政管理规定、山东省高速公路条例及7月1号即将实施的公路安全保护条例等法律法规。为使群众更好地了解路政执法,路政人员结合路政案例进行了现场解答,以案说法。同时,还结合迎国检和路域环境综合整治活动的开展,确定出重点路段、重点村组进行了重点宣传。此次活动共出动路政宣传车3辆,发放宣传单5000多份,悬挂横幅十条。通过活动,极大地提高了社会公众爱路护路意识,增强了人民群

22、众爱路护路的自觉性。四、 不断完善路警联动机制,进一步做好道路交通事故的现场处置工作,实现“构建和谐交通,建设平安高速”的目标, 为确保所辖高速公路的安全畅通,检验各单位各部门在危险品事故中的应急能力,青岛市公路管理局莱西管理处会同青平高速交警大队、莱西市急救中心、莱西市消防大队及青岛电视台,于2011年6月16日在沈海高速520K+700M处举办一次大规模危化品泄漏演练。为确保此次演练成功,莱西管理处、路政科、养护科、养护工区、政工科、办公室、交警等部门做了大量准备工作,并多次召开协调会议,就演练内容形式过程等做了周密详细的部署,也做了大量的筹备工作。 演练结束后,各参演单位和人员在莱西管理

23、处进行演练讲评,大家普遍感到此次演练布置周密,指挥得当,有条不紊,取得了圆满成功。通过此次演练锻炼了应急保障队伍,进一步完善了所辖高速突发事件应急预案,为所辖高速公路安全畅通奠定了基础。五、 强化服务意识,拓宽服务层面,不断提升路政管理的服务品味在提高公共服务能力,我们继续落实“四化”服务理念,努力提升路政管理的服务内涵,不断提高路政服务的针对性和效能性。坚持从与管理对象最密切的环节入手,抓好对外服务。在路政巡查过程中,千方百计为司乘人员排忧解难,并按照省厅的要求向社会推出了免费清障的承诺,共免费清障80余次。同时充实和完善了路政服务大厅的服务功能,全面实行首问负责制、首办负责制、路政案件限时

24、办结制和路政业务“一站式”办结制,为群众办理业务、处理案件提供更加便利、快捷的服务。六、 创新工作思路、方法,完善巡查制度,切实维护好路产路权完善巡查制度,切实加强巡查工作的有效性,在坚持时间范围、频率“三到位”的基础上,根据工作实际,科学合理的安排和调整巡查时段,有效地促进了路政巡查效率的提高;同时,严格实行了“路上路下双巡查”方式,各中队每周至少进行一次路下全面检查,切实加强对沿线隔离栅、各种穿跨越、大中型桥梁等设施的安全检查,发现情况及时汇报,把安全隐患消除在萌芽中。今年7月份凌晨五时,路政巡查人员王明良、吴培山在巡查至沈海高速公路515K+300M处往青岛方向,发现损坏W形防撞护栏板肇

25、事车辆逃逸,他们及时向领导汇报,并迅速沿着逃逸车辆方向进行查找,通过调查沿线收费站监控录像,终于在沈海高速胶州段将肇事车辆截住,经过耐心的对当事人说服教育,将肇事车辆押回到单位,避免了路产路赔的损失。七、 加大养护施工监管力度,为养护施工提供良好的安全保证。制作了养护安全施工检查整改表,发现施工单位不按规定摆设安全标志的,填写好养护安全施工检查整改表,并及时下达整改通知书,对施工现场,安排路政人员进行交通秩序指挥,缺保五安全责任事故发生。八、 今年,路政科结合工作实际完善了车辆管理制度、96660路政服务电话记录、上路巡查制度、路政人员月考核办法等规章制度1、截止目前为止,沈海、荣乌、新潍高速

26、发生路政事案133起,结案率98%以上,挽回路产损失123余万元,路政巡查里程达165000多公里。2、做好高速公路路政巡查工作,保障所辖高速公路安全畅通。3、圆满完成了辖段沿线高速公路法律、法规、路政日宣传工作,提高所辖高速公路沿线村庄群众爱路护路意识,确保路产路权不受侵犯。4、坚持抓好路政队伍建设,确保队伍的战斗力。5、按照迎国检要求初步建立起了较为系统、规范的内业各项档案、台帐和记录。6、加大路政巡查力度,有力的维护了路产路权。7、建立了路、警联动机制。 8、做好内业资料整理归档工作,确保内业管理规范化。9、积极协助养护施工安全管理工作,确保了无一起安全责任事故发生。二、主要作法:(一)

27、加强建设,锤炼过硬的执法队伍。1、狠抓素质建设。坚持定期组织路政人员学习公路高速公路法律法规知识、路政管理业务知识,特别是重点学习了今年7月份颁布的公路安全保护条例以及实际操作技能。在思想上,要求全体路政人员做到“不懂不能放过、不熟不能放过、不会不能放过”的“三不放过”原则。在行动上,通过调动每位队员钻业务、勤学技能的自觉性和积极性,在科里营造起了比、学、赶、超的良好的学习氛围。在行动上在方法上,一是采取了自学与讨论交流相结合的办法,定期组织队员进行心得交流与热点、难点问题的讨论;二是采取了学习与培训、演练相结合的办法,在业务学习的同时,多次自行组织了执法文书规范制作,事故现场处理、照相摄影等

28、业务操作技能的培训,模拟现场进行实战,提高业务的实际操作技能,并积极参与支队组织的业务辅导讲课;三是采取了抽查与考试相结合的办法检验学习的成果,在平时的学习中,随时抽查学习笔记、学习内容,并与7月份自行命题组织了一次业务知识书面测试。通过以上的举措,路政人员的业务素质有了进一步的提高。2、狠抓作风建设。为了培养令行禁止、反应迅速、纪律严明、敢打硬仗的工作作风,严格执行各项路政管理规定,一方面加强了平时的路政法律法规学习;另一方面严格于考核挂钩,充分调动竞争意识、危机意识。同时,平时还加强了对快速反应的锻炼。3、狠抓制度建设。为了尽快实现以机制激励人,以制度管人,以纪律约束人,我队从实际情况出发

29、,按照有关管理规定,逐步建完善路政管理制度。为充分调动全体路政人员的工作责任心、积极性和创造性,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣,制定了路政科目标责任制考核办法实施细则。4、狠抓政治思想工作。意识决定行为,行为反映作风。坚持采用集体座谈、个人交流相结合的方法,及时掌握职工的思想动态,积极引导职工树立正确的人生观、价值观、世界观,及时帮助职工解决实际困难,同时通过组织一些活动,有力地保证了队伍的凝聚力及战斗力。(二)开展的高速公路法律法规的宣传工作。宣传工作是基础,为了让居民知道高速公路管理法律法规,理解我们的工作,让政府职能部门支持我们的工作,我们在管理处的统一安排下,在沿线集中开展了为期一个月的高

30、速公路法律法规的宣传活动,为了确保宣传成效,切实营造出良好的执法氛围,我们针对不同的群体,采取了形式多样的宣传活动。一是针对高速公路两侧沿线的居民进行入户宣传,组织路政人员走村串户散发宣传单共计10000余份。二是以每年的路政日为契机,针对沿线村庄、乡镇教育部门、中小学生进行宣传。共发放宣传资料公路法、山东省高速公路条例条例、路政管理规定等材料5000余份。组织路政员同时在辖段三个收费站口,向过往司乘人员发送关于路政法律法规的传单3000余份。(三)逐步推进内业规范化管理一是初步建立了内业各项档案、台帐和记录。建立起了20项档案,不断完善了内业档案和台帐。二是加强了信息管理工作。为了确保了信息

31、资料的全面性、系统性、科学性和准确性,将大量的路政信息进行了系统总结和归类,及时、准确地对路政信息进行录入。(四)强化管理,热情服务。一是加强了路政巡查工作,严格坚持执行一日四次的路政巡查制度,保证了巡查时间、巡查质量。二是加强养护施工现场安全管理工作,确保无安全责任事故发生。(五)依法治路,保障路产路权不受侵害始终坚持文明执法、严格执法。在日常巡逻中一旦发现路政侵权案件,坚持先宣传、劝其主动消除侵权行为所带来的不良影响,后处置。在处置过程中,坚持依法办案,按照程序执法、严格执法。2011年的工作虽然取得了一些成绩,但与上级领导的期望与要求以及其他兄弟单位相比仍然存在差距,仍然存在一些不容忽视的问题和不足之处。诸如路政内业档案整理不及时,内业管理规范化程度不高,管理制度不够健全等等。这些问题有待于今后的工作中逐步改正、完善。今后,在管理处领导下,将继续发扬良好的工作作风,借鉴兄弟单位好的工作经验,立足岗位、务实奉献、开拓进取,认真履行路政管理工作的职责,管好一段路,维护一方平安,确保路政管理工作再上新台阶。 20

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