市场营销案例及答案61943761.doc

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1、第五章 市场竞争分析【案例分析1:九阳豆浆机:隐藏的冠军 】山东九阳小家电有限公司是一家新兴的小家电专业企业。九阳公司成立于1994年10月,为山东省高新技术企业、国家大豆行动计划示范企业。其中拳头产品九阳豆浆机被列为省级星火计划项目,九阳商标被认定为山东省著名商标。九阳公司的拳头产品九阳牌系列家用豆浆机拥有23项国家专利,为豆浆机行业第一品牌,九阳公司目前已成为全球最大的豆浆机制造商。 九阳豆浆机从一面市即受到广大消费者的喜爱和欢迎,产品畅销全国,并远销日本、美国、新加坡、印尼、泰国等海外20多个国家和地区,年销量突破百万台,年产值几个亿。目前,九阳已在全国地市级以上城市建立了200多个服务

2、网点,做到了凡是有九阳产品销售的地区均有九阳的服务机构,并在行业内率先在全国大部分城市实行了上门服务。现在,九阳公司主要致力于新型家用小电器的研制、开发、生产与销售,主导产品有九阳全自动家用豆浆机、电磁炉、开水煲、果汁机、电火锅等系列小家电。2000年4月,“国家大豆行动计划”领导小组将九阳公司列为行业内唯一“国家大豆行动计划示范企业”。2001年2003年,九阳豆浆机连续被国家统计局中国行业企业信息发布中心认定为“全国市场同类产品销量第一名”。2004年5月,九阳公司荣获中国最具发展潜力的中小企业“未来之星”称号。1994年,工程师王旭宁发明了集磨浆、滤浆、煮浆等诸功能于一身的九阳全自动豆浆

3、机。这一年王旭宁下海创业创建九阳公司,追随他的是和他一样年轻的北方交通大学的师兄弟们。该年被九阳人自豪地称之为:九阳元年。不起眼的九阳公司最初选择的同样是一个不起眼的产品豆浆机。齐鲁大地这块沃土是豆浆机的诞生地,它的出现虽则是豆浆制作方法的一次革命,结束了中国人过去一直用石磨做豆浆的时代。新生产品的生产者必须耗费大量力气去培养消费者消费习惯。1994年第一批2000台豆浆机生产出来,当时很多商场别说认同你的产品,就是见也没见过,想进去卖要费很多周折,讲解、演示,还要托人。这样这批豆浆机堆在库里无人问津,九阳人心急如焚。由此发生了一件事,被九阳的创业者们称作九阳公司的第一个标志性事件。1994年

4、11月,在齐鲁晚报上紧贴在通档广告上方出现一则1厘米高的宣传九阳豆浆机的反白长条补缝广告,花钱不多,效果却出奇地好。补了几次缝下来,到1995年春节前,2000台豆浆机便销售一空。1995年,九阳豆浆机的销售突破了一万台。自此年轻的九阳深深感知到宣传的重要性。要想让消费者真正认同豆浆机,必须从宣传大豆及豆浆对人体的益处做起。自那以后,九阳宣传大豆与豆浆营养知识的软文广告开始席卷全国媒体,前后与其合作的媒体有500家之多。从与报刊共同推出专栏,宣传豆浆的健康功效,到参与央视夕阳红栏目活动,再到“国家大豆行动计划”的推广,继而在央视东方时空和开心辞典投入品牌广告,九阳豆浆机的市场宣传策略已从“引导

5、消费豆浆”转移到“引导消费九阳豆浆机” ,九阳不但市场中活了下来,并且带动发展起了一个新兴的豆浆机行业。每年占销售收入20%30%的研发投入,强大的营销网络的支持,支撑起了九阳行业内第一品牌的地位。刚问世时豆浆机缺点一点不比优点少:一煮就糊,粘机且清洗困难,电机工作不稳,返修率高等。不突破技术障碍,豆浆机必被淘汰出局。要生存下去,九阳就必须不断完善技术,进行技术革新。九阳的发展壮大过程也是技术创新过程。1994年,九阳创新地将电机上置式安装;1996年九阳发明了“外加豆”技术;1998年针对消费者对豆浆机清洗困难的反馈新创了“智能不粘”技术;2001年“浓香技术”产品在九阳研发成功并投入规模化

6、生产。2001年8月,九阳豆浆机荣获中国首届外观设计专利大赛二等奖。2001年10月,荣获首届中国企业“产品创新设计奖”优秀奖。2003年12月,九阳豆浆机JYDZ-17、电磁炉JYC-24E、JYC-21D三款产品荣获中国工业设计“奥斯卡奖”。2001年4月,荣获“中国专利山东明星企业称号”。2001年8月,荣获山东省第六届专利奖金奖。到今天九阳牌系列家用豆浆机拥有23项国家专利。到1997年底,九阳公司省内外的办事处已达10家,有200多家经销商,由于销售采取总经销制,加之总部的宣传支持,公司年销售收入逾千万元,完成了最初的原始积累。1998到1999年九阳优化了自己的销售网络,对经销商加

7、以筛选,同时加大了管理力度。销售网络优化效果很好,利润增长明显。目前,九阳已在全国地市级以上城市建立了200多个服务网点,做到了凡是有九阳产品销售的地区均有九阳的服务机构,并在行业内率先在全国大部分城市实行了上门服务。在小家电行业内九阳公司形成罕见的客户和售后深度服务能力。进入1998年,九阳度过了最艰难的创业开拓期,实力渐强。九阳豆浆机一机风行,诱发了投资者效仿的热潮。一时间全国各地如雨后春笋般新生了100余家豆浆机生产企业,有规模成气候的如福建的迪康,广东的科顺、雄风,河南的田山等。2001年6月18日,荣事达在沈阳宣布全面进入小家电市场,并声称要在2年内成为豆浆机的主导品牌。10天之后,

8、美的公司也宣布斥资3000万进入豆浆机领域,豆浆机公司随即成立,并计划年内生产能力达到150万台,进入行业前两名。其他曾进入豆浆机行业的大家电企业还有海尔、澳柯玛等。作为豆浆机行业的主导品牌,九阳面对纷至沓来的激烈竞争,并未显得手忙脚乱。他们在2001年度投入大量科研经费,研发了全新的专利“浓香技术”;推出九阳小海豚浓香豆浆机,迅速畅销全国。在品质管理方面,除进行常规的各项生产检验外,还单独成立了多个实验室,如电机实验室、成品实验室等,对关键配件和整机进行全面实验检测。2001年九阳豆浆机销量达到160万台。九阳通过在技术方面不断推陈出新,远远甩开了竞争对手,这是九阳在豆浆机行业市场上市场占有

9、率始终维持在80以上,销量年年第一的“法宝”。在保持快速技术创新的同时,九阳公司根据形势做出战略调整,为了在新技术、新材料、新工艺等方面赶上潮流,同时降低制造成本,在北方驻守了近十年后的九阳决定将公司的研发和制造重心南移,利用当地丰富的OEM资源,将研发、制造和销售三个重点减为两个重点,其中的制造环节将慢慢淡出。2003年九阳营业额近3亿元,其中2亿来自豆浆机。豆浆机毕竟是小家电的边缘产品,即使占有80的市场,也觉得自己的那一块蛋糕太小,全国大约只有3个亿的市场。固守着豆浆机这一单一产品,很难让企业实现持续的快速增长。九阳人想做的是“小家电第一品牌”,于是继豆浆机之后,九阳2001年进入电磁炉

10、行业,九阳人想通过电磁炉再现成功的一跃。九阳电磁炉自上市以来,也取得了不凡业绩。2003年3月,九阳电磁炉荣列“全国市场同类产品六大畅销品牌”。2003年度九阳位居全国电磁炉行业前两名,成为电磁炉行业主导品牌。【思考题】1、九阳豆浆机长时间占据市场领导地位的原因是什么?2、九阳公司针对大量的市场挑战者和市场追随者,采取了何种竞争策略?【解析】1、九阳豆浆机长时间占据市场领导地位的原因是:(1)顾客导向,深入洞悉消费者的心理。新生产品的生产者必须耗费大量的力气去培养消费者的消费习惯,要想让消费者真正认同豆浆机,必须从宣传大豆及豆浆对人体的益处做起。九阳宣传大豆及豆浆营养的软广告开始席卷全国媒体,

11、与报刊合作推出专栏宣传豆浆的健康功效,积极地进行广告宣传。九阳在推广产品的同时,注重对豆浆文化的推广,注重豆浆营养价值的宣传,使豆浆这一具有深厚中国饮食文化特色的健康饮品回归到中国人的餐桌上,大大带动了豆浆机的推广与销售。(2)完善的售后服务,凡是有九阳产品销售的地区均有九阳的服务机构,并在行业内率先在全国大部分城市实行了上门服务,形成罕见的客户和售后深度服务能力。(3)不断完善技术,进行技术革新,在技术方面不断推陈出新,远远甩开了竞争对手,九阳的发展壮大过程也是技术创新过程。(4)准确的市场定位。九阳品牌能取得今天的成绩,与当初对品牌的重视及精耕细作是分不开。九阳讲究品牌战略,2002年九阳

12、公司名称的更改,折射出在品牌上的思考。从“电器”到“小家电”,九阳重新对品牌进行规划,体现九阳更精准的品牌定位。九阳将业务经营目标明确定位:以豆浆机及豆浆配料为主打产品,在巩固豆浆机市场龙头地位的情况下,以电磁炉、营养煲、料理机、榨汁机等其他关联化产品为依托,并不断进行新产品的开发和推广,扩宽和完善公司的健康厨房小家电线产品。2、九阳公司针对大量的市场挑战者和市场追随者,采取的竞争策略:(1)在技术方面不断推陈出新,研发了全新的专利“浓香技术”,九阳通过在技术方面不断推陈出新,远远甩开了竞争对手,这是九阳在豆浆机行业市场上市场占有率始终维持在80以上,销量年年第一的“法宝”。(2)注重品质的提

13、高,进行常规的各项生产检验外,还单独成立了多个实验室,如电机实验室、成品实验室等,对关键配件和整机进行全面实验检测。(3) 将公司的研发和制造重心南移,利用当地丰富的OEM资源,将研发、制造和销售三个重点减为两个重点,其中的制造环节将慢慢淡出。这一措施有利于公司在新技术、新材料、新工艺等方面赶上潮流,降低制造成本。(4)产品多样化,豆浆机毕竟是小家电的边缘产品,固守着豆浆机这一单一产品,很难让企业实现持续的快速增长,于是继豆浆机之后,九阳2001年进入电磁炉行业,2003年3月,九阳电磁炉荣列“全国市场同类产品六大畅销品牌”。2003年度九阳位居全国电磁炉行业前两名,成为电磁炉行业主导品牌。【

14、案例分析2:柯达与富士之争弥漫全球的胶卷大战】第二次世界大战后,为使日本遭受战争摧毁的工业得以重新发展,美国占领军说服包括柯达在内的大部分美国公司撤离日本,在以后40年间,富士开始逐渐发展起来,赢得了70%的国内市场,柯达和其他欧洲公司在日本的市场仅占10%。80年代,富士开始向欧美市场进军。在富士的猛烈冲击下,柯达开始在市场上频频失利,利润急剧下降。1984年,洛杉矶奥运会是柯达公司是一次耻辱的记录,因为被选为这次奥运会“官方指定胶卷”的是装在翠绿色纸盒中的“富士”,而身为东道主老牌胶卷的“柯达”却名落孙山。但是,这次事件却恰恰成了一副催化剂,对老态龙钟的柯达触动很大。在失利后,柯达并非像人

15、们所想的一蹶不振,柯达开始酝酿对富士的攻势进行反击,柯达的经理们面对严峻的现实,开始认为到他们确实遇到了一个强有力的对手,而且这全球性的挑战还在不断升温,于是柯达以其人之道还治其人之身,决定不仅在美国老家,而且要深入对方虎穴一搏。就在那一年8月,“柯达”企业规划主管西格先生飞赴东京,研究如何在这块“拍照乐土”上收复柯达的失地。日本的摄影用胶卷和相纸市场规模高达22亿美元,而柯达只占了10%,并且还在走下坡路,这不是关税的问题,因为进口税只有3.7%,问题症结在于柯达虽然大日本做了90年的生意,但从无长期经营规划,公司在日本既无直接销售网,也无生产据点,更无驻地经理,在东京的25位职员完全依赖各

16、地的经销商。经过周密的计划,西格开始出击。从1984年起,柯达花了5亿美元的资金,在东京建立了一个总部,在名古屋附近建立了一个研究和发展实验室,并将其在日本的雇员从25人扩大到4500人。结果6年间柯达在日本的销售额扩大了6倍,1990年销售额达13亿美元。与此同时,富士在日本的销售额开始下降,以致富士公司不得不将其在国外的一部分最精干的人员撤回东京,以抵挡柯达的袭击。柯达打入日本的战略之所以成功,是与其领导观念的转变和独特、有效的经销战术分不开的。柯达的高级经理们意识到要突破富士及其他胶片生产者设置的重重障碍,打入日本市场,就必须打破美国式的经销观念和经销模式,让柯达在日本成为与富士一样的“

17、日本公司”,而不是一家在日本的外国公司,并且要完全像日本人那样来思考问题。因此从1984年起,柯达就将其在日本销售的胶卷完全印上日文,而且针对日本消费者偏爱鲜艳色彩这一爱好,于1988年推出了柯达金奖彩色胶卷。为使柯达进一步日本化,从而更好地像一个“日本公司”来思考问题,柯达对其在日本的机构进行调整,除保留一个很小的部门与柯达的美国总部保持联系外,在其余部门全部使用日本雇员,从经理到一般管理人员,几乎已经完全日本化了。在经销上,柯达也根据日本市场的特点,建立起一套独特的经销战术。为了在日本打开柯达的销路,柯达认识到刚开始时依赖某一日本贸易公司对打开销路或是有益的,但从长远看,必须建立自己的销售

18、渠道。因此,柯达与大阪的三友公司合资成立销售公司,负责经销柯达的产品。时至今日,尽管在日本有250万个经营者经售胶卷,但柯达仍成功地占有了其中的3060万个经销点。柯达公司为了进一步巩固、扩大其产品的销售市场,还向照相器材行业投资,与其产品的供应者建立了密切联系。1985年,柯达买进制造相机的奇能工业股权的9.5%,得以在日本当地生产35厘米柯达相机。1987年,在与日本冲印商“影像挂”合资的企业中,柯达取得51%的多数股权,控制了冲印业,紧接着,在横滨附近一座四层楼的发展中心落成,摆开了要在此地生根的架势。柯达公司还充分利用现代信息传播媒介进行心理战。柯达为与富士竞争,在广告上投入大量的资金

19、。在富士准备投入大量资金促进海外销售的同时,柯达不惜重金在日本众多城市中设置了价值100万美元巨型路标,其中设在北海道札幌的带有柯达黄色标志的巨型路标是目前日本最高的路标。时至今日,柯达的大幅广告仍闪亮在银座大街上。柯达还倾全力赞助体育大赛,从足球到相扑,推销花样更是千奇百怪,柯达甚至购买日本最畅销的“帮宝适”纸尿片作为礼品送给顾客,成绩斐然。这样,柯达在日本市场的占有率很快上升。汉城奥运会柯达更是大出风头,报了1984年富士赢得洛杉矶奥运会专用权的一箭之仇。春风得意的柯达为击败富士不惜工本花费100万美元特地购置了一艘飞艇,装饰上醒目的柯达标志,在日本城市上空整整飞行了三年,还特别挑衅式地在

20、东京富士总部上空来回盘旋。日本舆论界为之哗然,纷纷嘲笑、指责富士。为挽回影响,富士不得不付出两倍于柯达的代价,专门从欧洲调回富士的飞艇,在东京上空做了两个月的广告飞行。柯达的广告战术取得了很大成功,目前有一半以上的日本消费者能一下辨出柯达的商标,这一深刻的印象使柯达在日本摄影爱好者这一市场中每年以1%的比率增长,目前柯达有日本市场占有率已达15%,并可望在未来的几年中取代第二位柯尼卡。柯达在东京取得的成功还要惊人,目前已拥有摄影爱好者市场的35%,在医用胶卷和出版业中,柯达的占有率还要大,已达85%。今天,尽管柯达已成功地打入日本市场,但这并不意味着柯达与富士的竞争已经结束。可以想象,在未来,

21、柯达与富士的全球性竞争仍将继续并日趋激烈。【思考题】1、从柯达与富士在全球的胶卷大战中,柯达如何酝酿对富士进行反击?2、企业对竞争者的分析主要应明确哪些问题?【解析】1、在柯达与富士在全球的胶卷大战中,柯达主要采取了以下策略来对富士进行反击的:(1)领导观念的转变。柯达的高级经理们意识到要突破富士及其他胶片生产者设置的重重障碍,打入日本市场,就必须打破美国式的经销观念和经销模式,让柯达在日本本土化。柯达对其在日本的机构进行调整,除保留一个很小的部门与柯达的美国总部保持联系外,在其余部门全部使用日本雇员,从经理到一般管理人员,几乎已经完全日本化了。(2)独特的经销战术。为了在日本打开柯达的销路,

22、柯达认识到必须建立自己的销售渠道。因此,柯达与大阪的三友公司合资成立销售公司,负责经销柯达的产品。时至今日,尽管在日本有250万个经营者经售胶卷,但柯达仍成功地占有了其中的3060万个经销点。(3)成功的广告宣传。柯达公司还充分利用现代信息传播媒介进行心理战。柯达为与富士竞争,在广告上投入大量的资金。柯达不惜重金在日本众多城市中设置了价值100万美元巨型路标。柯达还倾全力赞助体育大赛,从足球到相扑,推销花样更是千奇百怪,柯达在日本市场的占有率很快上升。2、在企业识别出主要的竞争者后,企业对竞争者的分析主要应明确以下问题:(1)确定竞争者的目标。知道竞争者的目标组合能揭示出该竞争者是否对目前的状

23、况满意,以及它会如何对不同的竞争行动做出反应。(2)识别竞争者的战略。一个公司的战略与另一个公司的战略越相像,这两个公司的竞争就会越激烈。在绝大多数行业里,可以根据竞争者所采取的战略而把它们分成不同的集团。一个战略集团就是行业内的一组公司在既定的目标市场上遵循相同或相似的公司组合。(3)分析竞争者的优势和劣势。(4)估计竞争者的反应。企业需要知道的是:我们的竞争者将要会采取什么行动?竞争者的目标、战略、优势和劣势在很大程度上能解释它的可能行动。它们也能暗示竞争者对公司的行动如降低价格、增加促销和引进新产品等而可能采取的反应。【案例分析3:乐凯胶卷挑战国外品牌】80年代初,当世界上还只有美国、日

24、本、德国3个国家能生产彩色胶卷时,乐凯公司打破了外国人“中国10年之内研制不出彩色胶卷”的断言,仅用3年时间就研制出我国第一代彩色乐凯型胶卷,从此开始了挑战外国品牌的艰难历程。90年代初期,乐凯彩色胶卷曾占有国内彩色胶卷1/3的市场份额。然而,自95年下半年以来,乐凯彩色胶卷面临着前所未有的“红、黄、绿”大战(红色是中国的“乐凯”,黄色是美国的“柯达”,绿色是日本的“富士”)。由于中国市场的巨大潜力,国外大公司将发展战略的重心转向中国,投入巨资在各种媒介上掀起声势浩大的宣传攻势,大建专卖店、连锁店,以大大低于本土的零售价(柯达在美国的零售价约5美元左右)倾销给中国消费者。柯达公司计划从1997

25、年起在5年内投入中国市场15亿美元而不图回报,据说目标是拖垮“乐凯”,并最终打败富士。此外,走私给“乐凯”造成了更严重的冲击和威胁。在激烈的竞争中,“公元”、“福达”等国产彩色胶卷相继落马,头戴王冠的“乐凯”成为民族感光工业的最后一面旗帜,但是市场份额已从占有三分天下退居第三位,保住了不到20%的市场份额。世界胶卷行业的头号霸主柯达公司乘虚而入,向乐凯公司提出控股合资,意在消灭“乐凯”这一品牌,并把乐凯变为柯达的一个加工厂,乐凯的答复是:“不!”乐凯公司表示,尽管实力悬殊,决不退出竞争。乐凯公司挑战国外品牌的主要战略是:1、组建企业集团。乐凯是国务院首批批准组建的57家大型企业集团之一。化工部

26、“三巨头”第一胶片厂(保定)、第二胶片厂(南阳 )与感光技术材料开发中心(沈阳)于1992年6月正式合并,组成乐凯胶片公司。12月又与南京528厂达成协议,合资生产彩色扩印机,配套成龙,全面出击。2、开发新产品。乐凯集团建立了一支高素质的科技队伍,科技领先,以新取胜。仅用3年时间就将彩色胶卷更新换代3次,走完了国外彩卷近50年的发展历程。连续推出多种型号的彩色胶卷和彩色相纸,技术性能可以和国外同类产品媲美,受到摄影家和消费者的喜爱。3、低价格竞争。以廉取胜是乐凯的一张王牌,利用价格低于进口彩卷30%左右的绝对优势吸引了大量消费者。目前销售量最大的感光度为100的进口彩色胶卷在我国市场的价格之所

27、以低于国际市场和本土价格,就是因为有“乐凯”的存在。4、开拓新市场。目前美国人年均消费彩卷2.8个,我国不到0.05个,仅占美国人的1/56。中国彩卷市场的潜力在工薪阶层和农村,乐凯凭借低价优势向工薪阶层和农村发展,在每个县建立彩扩点,培养摄影专业户。在国际市场上,采取你打进来,我打出去的战略,将彩卷销到“柯达”和“富士”的后院,出口美国、日本和德国,又进军独联体。采取渗透、拓展、突出重点的战略,建立国外市场的区域优势。1995年,乐凯有25%的彩色胶卷和22%的相纸销往40多个国家和地区,成为世界6强之一,拿到了与国外名牌同场竞技的入场券。5、加大宣传力度。乐凯在资金拮据的情况下增加了宣传费

28、用,在中央电视台和有关报刊杂志大做广告,并开展摄影大赛等多种促销活动。6、加强销售服务。乐凯在有关城市建立彩扩点,引进全新先进彩扩设备,让顾客拿到称心如意的彩照。【思考题】1、乐凯集团向国外品牌挑战采取哪些进攻战略?2、乐凯集团今后还应采取哪些更有效的战略以取得竞争胜利?【解析】1、在中国彩卷市场竞争中,乐凯公司挑战世界名牌,取得了良好效果。首先,组建企业集团增强了乐凯公司的竞争实力,使其有能力发起挑战;同时加强产品研发、提高产品质量,为其在竞争中赢得消费者的信任打下了最坚实的基础;然后,在此基础上,采用了包括:正面进攻高质量产品,低价竞销;侧翼进攻领先开发工薪阶层和农村市场;包抄进攻将乐凯销

29、到“柯达”和“富士”的后院和广大的国际市场;迂回进攻建彩扩点,培养摄影专业户,提供优质售后服务等在内的挑战战略。2、乐凯公司经由一系列正确的进攻战略,取得在国际和国内彩卷市场稳固的市场地位后,要取得更大的竞争胜利,一个可行的战略途径是弱化其“中国性”的产品和企业形象,塑造其“世界性”的良好产品和企业形象,坚实而大步地走向广阔的世界市场。以下为赠送的简历模板不需要的下载后可以编辑删除,谢谢!性别:女民族:现居地:广东省出生年份:198*9政治面貌:党员身高:164 cm教育经历2006-092008-07广州医学院所学专业:护理学类获得学历:大专工作/实习经历2008-072009-07广州市第

30、一人民医院单位规模:1000人以上 单位性质:国营 助理护士工作地点:广州市盘福路 下属人数:1 工作内容:在护士长和护师的指导下工作,主要负责病人的基础护理和付治疗,协助医生护士抢救,完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教,根据医嘱完成病人的输血工作,病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。人自我评价我是一个充满自信心且具有高度责任感的女孩,经过1年多的临床工作,强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!在血液内科一年的锻炼,让我学会了很多血液科及大内科的知识,临床护理和急救更加磨练了我的意志,极大地提高了我的操作能力和水平。自信这一年的工作让我实现了从护理实习生到内科护士的

31、飞跃,有信心接受一份全职护士工作。当然一年的时间不可能完全达到专业护士的要求,在以后的工作中我会更加努力,为护理工作尽职尽责!专长描述1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习,因而能很快融入到新的工作中; 2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理; 3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作,对急救的基本程序和技术要求,以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握; 4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。 目前就读于广州医学院护理学专业一年级。暂未命名意向职位:护士期望薪资:2000-3000工作地点:广东省语言能力英语读写:(良好)听说:(良好)相关技

32、能计算机(良好)兴趣爱好看书、听音乐、滑旱冰、张卢良性别:男邮箱:qqjianli_民族:汉族婚姻状况:未婚体重:74 kg出生年份:QQ:123456现居地:上海身高:174 cm教育经历2010-092013-07人民大学所学专业:网络工程获得学历:本科工作/实习经历2013-08现在XX公司网络工程师相关技能网络工程相关(精通)自我评价积极乐观,观察能力强,能够理智思考问题;个性开朗,适应新环境能力强,工作认真负责,敢于迎接挑战,敢于承担责任,具有良好人际关系。求职意向意向职位:网络工程师期望薪资:7500工作地点:上海语言能力英语读写:(熟练)听说:(熟练)兴趣爱好爱好看球、滑冰扫一扫

33、,手机查看本简历*乡党的群众路线教育实践活动工作总结党的群众路线教育实践活动开展以来,*乡党委按照中央、省、市、县委的统一部署,在县委第3督导组的精心指导下,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧密围绕“为民、务实、清廉”的活动主题,紧密聚焦“四风”突出问题,紧密联系工作实际,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,达到了预期的目标。现将活动总结报告如下:1、 主要做法自活动开展以来,全乡444名党员,共16个党支部全部参加教育实践活动,参与覆盖面达100%。乡党委在严格执行上级党委统一部署的基础上,立足于不同阶段的不同特点,创造

34、性地开展工作,使整个活动“规定动作做到位,自选动作有特色”。截至目前,整改工作任务已经基本完成,后续整改工作也已作出有序安排。(1) 高度重视,深入部署,确保教育实践活动有序开展。乡党委把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任,在上级部门的部署下迅速召开党委会议学习中央精神,围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署,为活动整体有序开展建立有效的组织保障和机制保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由党委书记挂帅的党的群众路线教育实践活动领导小组,集合全部力量,确保统一领导、分工明确、责任到人,为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发全活动工作方案

35、和联系点工作方案,确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党委精神;各党支部分头制定活动开展计划并报领导小组审核,建立起层层落实的机制保障。 (二)深入学习,广泛听议、确保教育实践活动质量过硬。乡全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环节,从加强学习、提高思想认识入手,为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。乡党委召开群众路线教育实践活动工作会议,动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义,切实将思想与行动统一到中央和上级部门党委的部署要求上来。会后,各党支部进行再动员。二是学习培训“全覆盖”。在深入带头学方面。乡班子领导自觉做到带头记学习

36、笔记、带头写心得体会、带头到联系点授课,在认真研读中央指定书目的基础上,组织乡党委中心组学习会10余次传达学习习近平总书记在兰考、张德江委员长在上杭、尤权书记在长汀指导县委常委班子专题民主生活会的重要讲话精神和专题纪录片,学习中央和省委、市委、县委关于教育实践活动的一系列会议文件精神,切实把思想和行动统一到中央和省委、市委、县委的部署要求上来。在集中交流学方面。以乡党委中心组学习为主,通过集中学、自主学或讨论学等方式,先后邀请挂县乡领导、县纪委、县党校到我乡作群众路线专题讲座和集中辅导,组织领导干部围绕 “为了谁、依靠谁、我是谁”、“我的群众观”、“践行焦裕禄精神”等主题召开学习讨论交流会3场

37、(次),乡领导班子撰写心得体会10余篇,进一步提升了对群众路线的认识。在对照反思学方面。乡党委把学习焦裕禄、谷文昌、李彬精神纳入重要学习内容,组织广大党员干部观看焦裕禄、谷文昌等影片,积极参加了县里组织的焦裕禄精神演讲比赛,以焦裕禄、谷文昌精神为镜子,通过一轮一轮的学习、一次一次的反思,进一步增强了宗旨意识和群众观念,为开好专题民主生活会奠定思想基础。三是听取意见“全方位”。乡党委积极探索创新“自选动作”,在全乡推行“二清单三部曲四台帐”工作,累计召开座谈会15场次、参加人员超过150人次、发放征求意见表450余份,开展谈心谈话20多人次。 (三)从严要求、深刻查摆,确保教育实践活动达成目标。在县委的帮助指导下,乡党委深刻严肃地进行查摆、开展批评,确保活动达到发现问题、解决问题的预期目标。一是找准“四风”问题。乡党委围绕“为民务实清廉”要求,聚焦“四风”,拓宽意见建议征求渠道,采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式,广泛听取意见,切实把问题找出来、理清楚、聚准焦、分到人。收集到“四风”及各类社情民意435条,通过整理分类后共318条,已办结244条,正在督办74条。二是充分谈心交心。乡党委按照“四必谈”的要求,安排了10天相对集中的时间进行谈心交心,力求把问题谈开谈实,把思想谈深谈通。对存在问题的支部

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