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1、欢迎观看,【非常欢迎观看本文档】,成功的管理者,如何做一个成功的管理者,领导是一门艺术，一种技巧，一种才能 有些人生来具有领导意识，有些人学而得之，而有些人永远也摸不着边际，甚至有些人从没有想到过当领导。 看看我们周围成功的管理者，他们似乎都具有以下共同的特征和要素：,保持对事业的忠诚,忠诚，就如金钱和感情一样。如果你想获得，首先必须自己付出。 不要向员工发泄对组织的不满，对他们而言，你就代表着组织，如果你需要他们，期望他们为你效力的话，就不要在员工面前对组织说三道四。,乐观向上,乐观向上的管理者都总是乐于听取他人的意见，因为他期望着好消息的到来。 悲观的管理者却总喜欢找各种借口或摆出一副对一
2、切都胸有成竹的架势，因为他害怕听到不好的消息。 乐观的管理者认为员工富有创造力， 悲观的管理者认为员工懒惰，讨厌，无用， 乐观的管理者每天清晨起床便充满热情，信心十足， 悲观的管理者则躺在床上精神不振， 乐观的管理者则热情欢迎员工提出建议， 悲观的管理者总是认为新的主意就意外着带来新的问题，认为弊大于利。,热爱员工,管理者的工作就是管理员工，如果他根本不喜欢自己的员工，那他如何成为一名成功的管理者呢？ 优秀的管理者总是对员工关怀备至。他们对所做的事情表现出真诚的兴趣，让员工充满自信，并对他们充满好感。他们易于让员工接近，而不是只在办公室的大门里。 最优秀的管理者注重人性，因为他们深知自己并不比
3、其他人更加完美。他们对自己的缺点从不讳言，所以他们能更充分的理解他人的缺点。,善于鼓舞人心,仅仅是愿意抛头露面，站在众人面前指手画脚，这并不表明管理者的勇气。 管理者应当不断尝试新的方法，因为事情总可以比过去做的更好。 管理者从不说“我们不会那样做”。 如果管理者让某人去试做某件事而没成功，他不会对做事者失去失去信任。也不会乱加指责。 要明白：如果不让员工重振精神，再度尝试，又怎么能获得成功呢？,有强烈的责任感,管理者从不会说：这不关我的事。 如果你突遭遇不测时需要下属为你解忧，那你必须先让他们知道，在他们需要你的时候，你总是乐意帮助他们。 如果员工除完成他们所认为的分内事情，对其他任何事情都
4、拒绝去做，那可以断定，你的组织已陷入困境了。,处事坚决果断,管理者要时常做出各种决定，而做出这些决定是需要勇气的。 当信息完全准确时，管理者易于做出正确的决定。犹豫不决优柔寡断，这些都明显说明一位管理者内心的恐惧与害怕。 没有人会尊敬或跟随一位胆小的管理者。,总之，一个成功的领导人，就是集很多优点于一身，克服自身的缺点，不断在学习中提高自己， 永远做自己所在群体中的排头兵。,在人的一生当中，我们无时无刻都与管理两个字密不可分，不论在社会中还是在工作中，要么是管理者，要么就是被管理者。 假如你是一个管理者，那你会不会是一名成功的管理者呢？我想很多人都难以回答这个问题。 但是，我认为作为一名管理者
5、必须具备以下几个条件：,一，明白管理的定义是什么？管理者如果连这个都不清楚，我敢说你不是个合格的管理者。 管理的定义：运用组织的有效资源，结合下属及相关人员的智慧与努力，达成企业（部门）的目标。 二，明白管理的目标是什么：作为一名管理者如果连目标都搞不清楚，那么你做管理还有什么意义？ 管理的目标：品质，交期，成本，效率，安全，士气,三，管理者应有的行为与能力： 个人特质 对人能力 沟通能力 执行能力 解决问题的能力能随时应对及解决工作中的突发事件 四，管理者在组织中扮演的角色： 沟通的枢纽 方针政策的实践者 精益求精的专家 循循善诱的老师 消防队员 不断挑战的斗士,五，成功的要素： 要做一个卓
6、越的管理者，先学习做一个成功的人，如果你做人都不成功那还谈什么做成功的管理者呢。 成功要有目标，不仅是管理者的目标，而且还应该自己为自己定一个目标。 要接近成功的人，找追求成功的人来议事，这样我们才能够学习到成功人的经验，从而更容易走向成功。 成功的态度，我们要有一颗持之以恒的心，随时向成功发起调战的意志，我们要以坚强不屈的态度来面对一切挡在成功面前的基石，只有这样才能最终走向成功。,据调查和研究;中国企业中，80%以上的管理者（尤其是基层管理者）来自于业务，技术领域，他们凭借出色的业绩和技能，获得了公司的认同，并因此而得到了组织的提拔。 而得到提拔的第一关，就是要做基层主管或者部门经理。,问
7、题的关键在于 首先是这些基层管理者是否具备管理者的素质（才干）？ 企业往往缺乏清晰的认识，以为个人优秀一定会带领团队优秀，但实际的情况是他们在领导团队所表现出来的能力和兴趣，完全不是我们期待的那样。,其次，他们基本没有得到管理理论，技能的系统训练，多次依靠自己的理解，在实践中摸索和学习，在碰碰撞撞中，缓慢的成长。 如果出现素质不吻合的时候（50%以上会出现的情况），企业就会陷入非常尴尬的状况 通常我们会发现：公司少了一个业务精英，多了一个管理庸才，或者公司少了一个技术骨干，却多了一个对管理既无心得，也无兴趣的管理者,最后，多数的情况是他们一旦进入管理领域，就很难再次回到原来的位置上。 中国人的
8、“群体认同意识”和“面子观念”，逼迫他们只能按照公司选定的，不正确的方向，艰难的前行。 如果遇到好的上级，或者企业重视管理技能方面的培训，他们可能会有一些进步，但效果多数不如人意。 更糟糕的可能是他们不得不离开公司，重新选择企业，重新定位自己。 如果仅仅是管理理论，技能缺乏，还要看企业是否重视，个人是否有学习能力和学习意识，不然，结果可能与第一种情况一样。,如何克服企业在提拔和培养管理者时，可能出现的偏差?,给企业的建议： 1.正确认识管理者与业务精英，技术骨干的素质差异，不能简单的将业务，技术、技能人才向管理岗位转变，而是要科学的区分他们的胜任素质和兴趣。 2.要进行职位分类，让各个领域的人
9、才都有晋升，发展得机会，不能在企业内搞“官本位”式的管理。,给个人的建议： 如果你有幸得到了企业的认同，进入了管理领域，尤其是在基层主管位置，一定要做好角色转换，重新定位自己的工作重点和工作方式，不能只考虑业务，技术，更不能只要自己优秀，而不考虑团队和公司的整体需求变化。 世界著名市场调查公司“盖洛普公司”，跟踪调查了世界500强企业中的40家卓越代表，通过对那些取得卓越团队绩效的管理精英，发现他们与众不同的特点。他们采用科学测量和分析的方法，告诉我们，世界顶级管理者的共同做法：,选拔人：就是要科学的选择和组和自己的团队，定位好他们的角色与职责，这是所有开展管理工作的关键和基础。 提出要求：确定团队的工作目标，与每个成员制定工作计划和职业发展规划，坚定不移的履行岗位和团队富裕的职责，任务。 激励他们：为每个成员提供支持，并通过制度安排，激发他们的才能，张扬他们的个性。 培养他们：给每个员工足够发挥优势的机会，并持续的提供培训和训练，使成员具有胜任更复杂工作的技能。 管理者不能只做自己的业务，不是片面追求自己的业绩和成就感，而是要按照企业，团队的目标，要求，做好组织规划者。关注业务很重要，而关注人更重要。 员工的素质，就是管理者的素质。,谢谢大家！,谢谢观看,非常感谢观看本文档,