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1、目 录报告目录一、调研概况41、调查背景42、调查方案5（1）调查目的5（2）调查对象5（3） 调查方法与抽样方法5（4）调查内容及项目5（5）调查时间安排5（6）调查经费预算63、问卷设计64、调查实施75、数据的统计处理7（1）问卷审核7（2）问卷的编码设计7（3）数据录入11（4）数据清洁12二、样本结构:121、调查对象的基本情况与分布122、样本结构123、样本分布与总体分布的比较12三、基本结果12四、对不同层次的调查对象的分析171、以大二学生群体为主体调查对象182、对流行音乐感兴趣183、大众乐器占主流194、渴望学习音乐的机会195、培训以兴趣爱好、培养情操为主206、关注
2、小班化、专业化培训机构207、时间、金钱仍是学生关注的重点21五、主要项目间的关联性分析22六、局限性及表要说明23七、结论与建议23统计表目录表1.1时间安排表5表1.2调查经费预算表5表1.3问题一的编码7表1.4问题二的编码7表1.5问题三的编码7表1.6问题四的编码8表1.7问题五的编码8表1.8问题六的编码8表1.9问题七的编码9表2.1问题八的编码9表2.2问题九的编码10表2.3问题十的编码10表2.4问题十一的编码10表2.5问题十二编码10表2.6调查结果及数据表12统计图目录图1.1问卷审核流程图7图1.2调查对象分析图18图1.3音乐种类受欢迎分析图19图1.4对乐器熟悉
3、程度分析图19图1.5渴望学习音乐的机会分析图20图1.6参加培训理由分析图20图1.7培训条件的考虑因素分析图21图1.8培训价钱考虑因素分析图21图1.9培训时间考虑因素分析22摘要：为了更进一步丰富学生课余生活，提高学生的艺术水准和弥补大学音乐培训班的短缺，我们在大学进行了一次以问卷形式为主调查，在乐器选择，价格接受范围，培训方式等方面都有一个大致的趋向，让我们更了解市场的需求，也为我们乐器培训机构的开办提供了参考，例如选择哪些乐器为主要的培训项目，价钱在哪个价位的基础上下波动或者是应该着重那种培训方式等。一、调研概况1、调查背景在学校周围没有一家专业的乐器培训机构的前提条件下。为更加丰
4、富学生课余生活，提高学生的艺术水准，增强学生的文艺修养和满足部分学生对音乐追求的需求。所以组建一个乐器培训机构，以达到弥补大学生在音乐方面的发展的欠缺。通过组织一次专门调查学校学子对乐器培训班需求度与反馈的调查，从而了解学生在音乐方面的兴趣爱好和了解市场需求，以便开展机构的运营。2、调查方案（1）调查目的了解高校学生对音乐培训班的需求，以便在学校周边开培训机构。（2）调查对象调查的对象是华南师范大学增城学院的在校学生，不包括即将毕业的大四学生，调查单位是在校的每位学生个人（3） 调查方法与抽样方法调查方式：学院乐器培训班的市场需求调查采用非概率抽样（自愿样本）调查，样本量为65调查方法：在校园
5、内根据乐器培训班的市场需求采用问卷形式（4）调查内容及项目被调查者的基本情况，项目包括性别、年级、课余时间等被调查者的兴趣爱好，项目包括喜欢音乐的种类、拥有的乐器、是否计划学某种乐器、对玩乐器水平程度的要求被调查者对音乐的了解，项目包括是否学过某种乐器、是否了解过某种乐器等学生对乐器培训班的认知与建议，项目包括对培训班的需求度、价格接受范围、开课时间等（5）调查时间安排表1.1时间安排表周一周二周三周四周五周六周日3月设计调查方案上交调查方案1112131415161718修改调查方案24253114月设计问卷设计78修改问卷上交问卷28295月数据收集核对、分析、处理调查数据6月编写、修改调
6、查报告上交报告（6）调查经费预算表1.2调查经费预算表序号具体费用单次金额（元）数量合计（元）1租用场地费用1000440002问卷设计费50015003问卷印刷、装订费0.110001004访问人员工作费用1001010005器材购买费用6场地改造，装修费用2000120003、问卷设计（1）明确所需获取的信息：现在的市场需求、潜在的客户的兴趣爱好以及他们对音乐的了解以及被调查者的建议和意见，从而为决策提供详实可靠的依据（2）确定问卷类型与调查方案：采用网上问卷和网络调查，相对可行性较高（3）确定问卷中各问题的内容（4）决定各问题的形式：根据需要，问卷中设计有单选题、多选题以及开放性的题目（
7、5）安排问题的顺序：按照调查思路了解被调查者的基本信息兴趣对乐器的了解选择的培训方向接受的经济范围接受的时间，从而对问卷的问题进行排序4、调查实施（1）根据方便及可行性原则，调查采用非概率的抽样方式，选择容易接触的个体作为调查研究对象，进行网上收集自愿样本的调查数据进行分析处理，从而得出结论，虽然有一定的误差，但尽量控制误差。（2）调查之前全组进行激烈的讨论，设计好调查问卷，并认真修改好调查问卷。问卷样本的选取倾向于艺术类的学生，其他班级年级随机抽取。（3）调查过程中注意了不要集中派到一个班的同学填写。经过观察也发现男女生对乐器有兴趣的比例相差不大，所以也不要有性别的侧重。（3）每位组员分工合
8、作，将问卷按不同的班级和年级发送出去，数据回收后，进行分析整理。5、数据的统计处理（1）问卷审核检验原始数据，并对问题进行编码对网上问卷进行核查，剔除无效问卷图1.1问卷审核流程图（2）问卷的编码设计表1.3问题一的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=1，2）备注对应题号对应问题1V11数值型102取值为i表明第i选项为主要来源，1表示男，2表示女全为9表示该题无回答1你的性别2V12数值型102表1.4问题二的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=1，2，3）备注对应题号对应问题3V21数值型103取值为i表明第i选项为主要来源，1表示大
9、一，2表示大二，3表示大三 全为9表示该题无回答2你所在的年级4V22数值型1035V23数值型103表1.5问题三的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=1，2，3，4）备注对应题号对应问题6V31数值型104取值为i表明第i选项为主要来源，1表示流行音乐，2表示中国古典音乐，3表示为西方古典音乐，四表示为其他全为9表示该题无回答3你喜欢音乐的种类7V32数值型1048V33数值型1049V34数值型104表1.6问题四的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=112）备注对应题号对应问题10V41数值型1012取值为i表明第i选项为主要来源
10、，为0则说明其余选项都不是主要来源。 全为0表示该题无回答4你喜欢的乐器或者喜欢乐器所奏的曲11V42数值型101212V43数值型101213V44数值型101214V45数值型101215V46数值型101216V47数值型101217V48数值型101218V49数值型101219V410数值型101220V411数值型101221V412数值型1012表1.7问题五的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=1，2，3）备注对应题号对应问题22V51数值型103取值为i表明第i选项为主要来源，1表示非常熟悉，2表示了解一些，3表示未接触过 全为0表示该题无回答5你
11、对喜欢乐器的了解23V52数值型10324V53数值型103表1.8问题六的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=1，2，3，4）备注对应题号对应问题25V61数值型104取值为i表明第i选项为主要来源，1为非常想但没机会，2为一般学不学没所谓，3为暂时没想过，4为不想以前参加过 全为0表示该题无回答6是否想通过学习一门乐器来提高自身的人文修养26V62数值型10427V63数值型10428V64数值型104表1.9问题七的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=15）备注对应题号对应问题29V71数值型105取值为i表明第i选项为主要来源，1
12、为兴趣爱好，2为培养情操，3为多一项技能，4为跟随潮流，5为其他全为0表示该题无回答7参加乐器培训班的理由30V72数值型10531V73数值型10532V74数值型10533V75数值型105表2.1问题八的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=112）备注对应题号对应问题34V81数值型1012取值为i表明第i选项为主要来源，为0则说明其余选项都不是主要来源全为0表示该题无回答8参加乐器培训班会选择的乐器35V82数值型101236V83数值型101237V84数值型101238V85数值型101239V86数值型101240V87数值型101241V88数值型1
13、01242V89数值型101243V810数值型101244V811数值型101245V812数值型1012表2.2问题九的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=16）备注对应题号对应问题46V91数值型106取值为i表明第i选项为主要来源，为0则说明其余选项都不是主要来源全为0表示该题无回答9你会考虑培训班的因素47V92数值型10648V93数值型10649V94数值型10650V95数值型10651V96数值型106表2.3问题十的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=1，2，3，4）备注对应题号对应问题52V101数值型104取值为i
14、表明第i选项为主要来源，1为一对一，2为小班化，3为中班化，4为大班化全为0表示该题无回答10选择的乐器培训方式53V102数值型10454V103数值型10455V104数值型104表2.4问题十一的编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范围取值对应含义（i=14）备注对应题号对应问题56V111数值型104取值为i表明第i选项为主要来源，1为400以下，2为400-600，3为600-800，4为800以上全为0表示该题无回答11参加培训班可接受的价格范围57V112数值型10458V113数值型10459V114数值型104表2.5问题十二编码变量序号变量名变量类型变量所占字节取值范
15、围取值对应含义（i=14）备注对应题号对应问题60V121数值型104取值为i表明第i选项为主要来源，1为周末空余，2为晚上空余，3为寒暑假，4为其他全为0表示该题无回答12参加培训班培训的时间61V122数值型10462V123数值型10463V124数值型104（3）数据录入调查采用Excel办公软件，对原始数据进行录入处理，并根据所有资料的整合分析得到新的数据资料。（4）数据清洁问卷所有变量的取值都没有超出合理范围，没有逻辑错误和无极端值，也没有缺失的数据，所以不用进行缺失数据处理。二、样本结构:1、调查对象的基本情况与分布 100%为在校大学生，大二占绝大多数，此外还有大一、大三的同学
16、；他们都有相对比较多的课余时间可供安排，是培训对象的重要潜在客户。2、样本结构 大三的为10.34%，大二的为74.14%，大一的为15.52%；男女比例大约为3:73、样本分布与总体分布的比较 样本中男女比例为3：7，与我校男女生的比例相一致，通过等比的样本调查出来的结果可比较准确的反应总体的信息； 大三：大二：大一的比例为1：7：2，这显然与全校的年级学生数比例不一致，是因为考虑的大三学生即将升大四，面临着实习和众多的考证问题，因此不会有太多的人对培训班有兴趣，大一的同学刚来到学校，对学校很多的事物都不是很了解，而且绝大多数人都参加了社团加上大大小小的班级晚会和团组织生活，课外生活相对而言
17、较丰富，因此，也鲜有同学会报名培训班，大四的同学大部分都实习去了，在校人数相对于其他三个年级的人数而言可谓是微乎其微，因此，不将大四的学生考虑在样本之内，相对与其他年级的学生而言，大二的同学没有了团组织，大多退出了社团，学习方面又不如大三的忙碌，因此，课余时间也相对较丰富。故此才取此比例做调研。三、基本结果问卷发布时间2012/05/22 21:35截止时间2012/05/26 13：35回收有效问卷65份调查结果及数据分析：表2.6调查结果及数据表男女比例上，女生所占比重远远超过男生，所以在乐器选择方面会有某一偏向在年级比例上，所在年级为二年级的人填写问卷居多。流行音乐所占的比重最大，这样的
18、比例符合大学生的选择，此题数据有一定的代表性排列前几位的乐器为钢琴，吉他，提琴，古筝。对于乐器的了解程度，“了解一些”的所占比重最大，说明在培训班开展时，需要普及乐器知识，存在着一定潜在的需求 有七成多的人选择了想学但没机会学的选项，一方面说明该市场潜力很大，另一方面也对如何满足潜在客户的需要提出更多思考的要求。兴趣爱好是大家选择乐器培训的重要原因，说明在培训的开展的决策方面应注 考虑不同需求比例，在乐器选择方面应有所侧重客户对培训的要求面很广。87%以上的受访者对人均占有师资份额要求是较高的。但也会考虑费用等因素九成多受访者对费用要求控制在600以下。四、对不同层次的调查对象的分析1、以大二
19、学生群体为主体调查对象本次以“乐器培训”为主题的调查分析报告主要针对在校的全日制大学生为主体，而在大学生调查对象中大二的学生占有最大的比例72.31%。大二学生在课余校园生活与学习时间的安排上较其他年级学生有更多的自主性与选择性，所以本次调查对象针对大二年级学生具有较鲜明的针对性。图1.2调查对象分析图2、对流行音乐感兴趣从调查报告数据分析得出被调查者对流行音乐比较感兴趣，而且63.08%的比重比其余音乐种类的喜爱程度有很大的差距。从数据说明大学生群体在音乐方面侧重于对流行音乐文化的关注，也符合当今娱乐及影视流行文化对人们大众的影响。而作为一种艺术层面的中国古典音乐（21.54%）及西方古典音
20、乐（6.15%）受关注程度不高，这也说明大学生接触的音乐层面主要来自生活中所涉及的流行音乐元素，而缺少对古典音乐文化的了解。图1.3音乐种类受欢迎分析图3、大众乐器占主流在对于被调查者关于乐器熟悉及了解程度的调查分析来看，钢琴（76.92%）、吉他（53.85%）、提琴（35.38%）占据最主要部分（均超过35%）。从分析说明，这几大类乐器为大众所普遍接触且了解程度最深同时也是最受追捧的乐器，而作为古典音乐文化代表乐器的琵琶、古筝、扬琴、号则极少有人问津。这也是流行音乐文化的普及与中国古典音乐文化在年轻一辈的大学生群体中不受关注造成的原因。图1.4对乐器熟悉程度分析图4、渴望学习音乐的机会在对
21、于被调查者在学习音乐及对乐器熟悉程度的调查中发现，仅有3.08%的被调查者对乐器非常熟悉，相应的也有76.92%的比例表示非常想通过学习来提升自己，但却缺少学习机会。这也说明大学校园中缺乏对于学生乐器及音乐方面的兴趣关注及提高的机构，缺少环境方面给予的帮助。图1.5渴望学习音乐的机会分析图5、培训以兴趣爱好、培养情操为主调查中发现，分别有49.23%及29.23%的被调查者表示如果参加一个音乐培训机构会以自身兴趣爱好及情操方面为考虑点。这说明乐器的培训主要以个人的价值选择及素质追求为主，也要求培训机构关注对于感兴趣者的主要宣传方式.图1.6参加培训理由分析图6、关注小班化、专业化培训机构在调查
22、分析中展示，师资水平（达75.38%）、培训效果（达73.85%）为学生主要考虑的培训条件，而在培训方式中有60 %的被调查学生选择小班化培训方式。分析表明音乐培训市场上，主要部分消费群体关注的是校园乐器培训机构的专业化水平，对于能否在专业的培训机构得到技能的提升及小班化带来的实际培训效率地结构注视关切。图1.7培训条件的考虑因素分析图7、时间、金钱仍是学生关注的重点对调查中58.46%的群体表示接受400元以下的培训费用，另外35.38%的群体表示接受400元600元的区间；而在时间安排上47.69%的学会选择在周末空余时间进行培训。这表明对于学生群体而言，乐器培训上时间和金钱仍是关注的重点
23、。学生群体作为消费群体不具备在兴趣爱好培养中投入太多的金钱，所以费用的合理设置将影响机构的实际运营效果；另外在时间方面学生更倾向于周末空余，这也证明学生群体对于在校学习乐器的一种向往及对时间方面的重视。图1.8培训价钱考虑因素分析图图1.9培训时间考虑因素分析五、主要项目间的关联性分析本调查的问卷设计看似都是一些简单明了的问题，但是通过各个项目调查得出的数据通过分析我们可以得出各种有价值的信息。（1） 通过调查受访者的年级性别以及喜欢音乐的类型我们可以得知当代大学生对流行音乐较为热爱，但当中也不乏对中国古典音乐情有独钟的同学，因此我们对导师的要求就需要选用年轻精通流行音乐的乐理及要对中国古典音
24、乐有一定认识的导师。（2） 当中接受调查喜欢流行音乐的受访者有41人，喜欢中国古典音乐有10人，但在喜欢的乐器调查中我们可以发现喜欢古筝、琵琶等中国传统乐器的合计有51个，也就是说很有可能喜欢流行音乐的受访者当中存在也会喜欢中国传统乐器，因此，我们在设计课程的时候可以考虑两者间的融合。（3） 调查中得知喜欢乐器但又很少机会接触及学习乐器的人占绝大多数，因此，该项目是存在较大的潜在市场。（4） 经过调查，受访者对培训的要求面，且大部分人热衷于小型班，但可接受的支出在600元以下，因此在有限的资金里面很难同时满足所有顾客的要求，但大部分顾客对乐器的认识不深，都是因为兴趣爱好而学习乐器的，因此，我们
25、可以不必聘请资深的导师，但必需能调动学生的兴趣、满足其好奇心及继续学下去的欲望。（5） 据调查得知，绝大部分受访者希望在课余时间学习乐器，当中选择周末的受访者占大多数，而且受访者对培训班的地理位置方面不是十分讲究，因此，在选用培训场地时可不必选用专业的场地，可选用周末时间空闲的场地，非培训时间可用于其他用途以节省成本。（6） 据调查，希望以一对一培训方式的受访者占27.69%，因此我们可以提供导师一对一上门或让客户自选地点服务，以满足该部分客户的需求，也为培训场地问题减轻一部分压力。（7） 据调查，受访者对钢琴，吉他，提琴，古筝，爵士鼓较为喜爱，所以培训班可以这五种乐器开设培训班，但古筝为中国
26、传统乐器，其他则为西方乐器，当中比例更喜欢流行音乐和喜欢中国古典音乐的比例相对吻合，因此可以考虑两者间作一种区分，更大程度能吸引喜欢中国古典音乐的客户。六、局限性及表要说明本次调查是在校大学生间的调查，当中存在局限性，主要局限在于：（1） 无法得知非在校大学生的需求；虽然我们服务的主要对象为在校大学生，但是在学校周边的一些居民或其他学校（中小学）可能对我们的服务感兴趣，本调查无法顾及这一部分顾客的需求（2） 本调查仅在一所高校中进行调查，无法得知是否适用于其他学校，我们的调查仅在华南师范大学增城学院范围内进行，而且该校为女多男少的文科类为主的院校，因此无法得知在其他一些理工科院校是否适用（3）
27、 本调查未能得知消费者在选择乐器的偏好与性别之间的关系，由于受访者男女比例出现较大差异，没有设计“乐器的偏好与性别之间的关系”这一调查为当中存在的小失误。（4） 本次调查所取得的样本量较小，因此用来估计总体可能会有一定的偏差，但样本结构所分布存在着一定的合理性七、结论与建议通过调查的结果与数据的分析，我们小组对不同层次的群体对音乐器材的选择做出了一份科学详细的报告，从调查问卷以及各种形式比例图可以直观明确清晰地发现，对流行音乐和大众的乐器，对接触音乐的渴望，提高自身音乐素养，对培训机构的选择以及对时间和金钱的态度等情况有着各自的想法，比如流行音乐比较受欢迎，比如吉他与钢琴更多人感兴趣，另外很多
28、人喜欢却受限于各种问题没时间或没机会。通过此次调查，可以得知在学校周边开设乐器培训班，有一定的市场需求。建议是通过此次活动，在校园更好宣传音乐与器材等，并充分利用学校资源开展培训，积极发掘潜在的市场，并鼓励更多人学习中国古典音乐和相关乐器的选择，并安排相应的培训时间和价格定位。 希望通过此次活动可以在校园形成一定的音乐氛围，使我们大学生的课余生活更加丰富。附件一、 问卷 关于校园乐器培训开班的需求调查我们是华南师范大学增城学院10级物流管理专业的学生，希望通过调查来了解我们乐器培训机构在大学学校里的需求，为同学们提供一个舒适，专业的乐器学习环境。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间协助我们完成以
29、下这份调查问卷。本次调查为不记姓名，调查问题中所提及的问题无所谓对与错，我们承诺对您填写的信息保密，请您不必有任何顾虑。谢谢您的参与和支持！填写要求：1.请您在题后（ ）内填入所选的答案字母；2.若题目后面没有特别说明，均为单选题；3.对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见。1、 您的性别是？（ ）A男 B女2、 您所在的年级是？（ ）A大一 B大二 C大三3、 您喜欢音乐的种类？（ ）A流行音乐 B中国古典音乐 C西方古典音乐 D其他4、 您喜欢哪种乐器或者喜欢哪种乐器所奏的曲？（多选）（ ）A吉他 B钢琴 C提琴 D古筝 E扬琴 F琵琶 G萧 H二胡 I笛 J号 K鼓 L其
30、他5、 您对喜欢的乐器了解吗？（ ）A非常熟悉 B了解一些 C未接触过6、 您是否想通过学习一门乐器来提高自身的人文修养？（ ）A非常想，但没机会 B一般，学不学无所谓 C暂时没想过 D不想，以前参加过7、 如果您现在参加乐器培训班，理由会是什么？（ ）A 兴趣爱好 B培养情操 C多一项技能 D跟随潮流 E其他8、 如果您参与一个乐器培训班，你会选择哪种乐器？（多选）（ ）A吉他 B钢琴 C提琴 D古筝 E扬琴 F琵琶 G萧 H二胡 I笛 J号 K鼓 L其他9、 如果您参与一个乐器培训班，您会考虑培训班的哪些因素？（多选）（ ）A师资水平 B器材质量 C服务态度 D地理位置 E培训效果 F其他10、 您会选择哪种乐器培训方式？（ ）A一对一 B小班化（2-6人） C中班化（7-15人） D大班化（16人以上）11、 如果您报名乐器培训班培训，（每月）可以接受的价格是？ （ ）A 400以下 B 400-600 C 600-800 D 800以上12、 如果您报名乐器培训，希望培训的时间段是？（ ）A周末空余 B晚上空余 C 寒暑假 D其他13、 您对校园乐器培训有什么建议或要求：问卷完，谢谢您的配合！第25页，共25页