2019年整理年上半年社区工作总结和下半年工作思路.pdf

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1、2018 年上半年社区工作总结和下半年工作思路 2018年上半年，我们 * 路社区党委、居委会坚 持以邓小平理论、 “三个代表”重要思想、 党的十七大精神和区委全 会精神为指导，在区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和 精心指导下，全面落实科学发展观，团结带领社区广大党员、居民群 众，紧紧围绕“激情创业，科学发展，建设实力拱墅、秀美拱墅、和 谐拱墅”的战略目标和街道三年行动计划，积极有效地开展各项工 作， 社区先后被评为浙江省充分就业社区、 浙江省气功管理优秀站点、 杭州市城市体育先进社区、杭州市企业退休人员自管小组先进集体、 拱墅区示范学习型社区、 拱墅区社区教育先进社区、 拱墅区归正

2、人员 安置帮教工作先进集体，为构建社会主义和谐社会做出了一定的贡 献。现将社区2018 年上半年的主要工作和下半年的工作思路汇报如 下： 一、上半年工作回顾 1 、组织建设 一是夯实组织基础。社区党委以提升政治素质和业务水平为着力 点，不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基 础。目前纳入管理的社区党员总数已达450 人，为了让社区广大党员 对社区工作的认同， 社区党委根据区委和街道党工委的要求，利用电 子阅览室的场地，挂牌建立了社区党员服务活动中心，并积极开展 “关爱常驻楼道， 党员在您身边”载体活动， 发挥党员的先锋模范作 用。党员积极参与社区治安巡逻、纠纷调解、矛盾疏导、

3、就业帮助、 困难帮扶、爱绿护绿等各种服务活动，深受社区居民群众的好评。二 是注重制度建设。 社区党委利用每月一次支部书记例会的时机，对支 部书记进行党务知识、 开展社区党建工作的方式方法等进行培训，使 楼道党支部书记抓党建工作的能力明显提高。同时，社区党委利用党 员组织生活会和现代远程教学等方式，针对不同时期形势任务的需 要，组织宣传和播放收看电教片，真正做到让党员群众“听得懂、记 得牢、掌握实”。三是创新工作内容。随着党员数量的增加，社区党 员成为社区工作的主力军。 社区通过聘请老党员义务担任社区治安巡 逻员、人民调解员、政策宣传员、便民服务员、民情调查员等，充分 发挥党员的先锋模范作用和示

4、范带头作用。四是做好入党积极分子培 训。4 月份，社区党委和支部为2 名入党积极分子上党课，学习党的 十七大精神和新党章的有关内容，通过学习培训， 使 2 名入党积极分 子进一步加深了对党的认识，端正了入党动机。 2 、引资催税 一是加强领导。 为了完成街道下达的各项经济指标，由社区书记亲 自挂帅任组长 , 副书记任副组长 , 社区工作人员为成员的招商引资和 催税工作小组， 加强对招商引资和征收出租房屋税的领导。二是摸清 情况。社区工作人员分责任片进行调查摸底，掌握辖区内出租户的基 本情况，制定好工作计划，做好联系沟通和上门走访的各项准备工作。 三是突出重点。对辖区内的店面房、大面积的商品房出

5、租户，社区作 为重点征收对象，定期进行上门和电话催税工作，放弃业余时间，做 到应收尽收，积极抓好经济工作。经过社区全体工作人员的共同努力， 1-5 月底，完成招商引资359万元；征收出租房屋税11 万元。 3 、宣教文体 4 、综治调解 5 、环境整治 6 、计生健教 7、企退服务 8 、民政福利 （四）红十字会和优抚工作。 春风行动组织全体社区工作者捐款共 计 2000 元；为 26 名复员军人和 58 名退伍军人发放春节慰问金，共 计 40000元；为伤残军人、 现役军人、烈属发放春节慰问金共计2860 元；为 5 名伤残军人和 4 名军烈属换发乘车证9 张。 9 、其它工作 一是挂牌成立

6、社区公共服务工作站。年初，社区认真贯彻落实市委 办公厅、市政府办公厅 关于社区公共服务工作站建设的若干意见， 挂牌成立了 * 路社区公共服务工作站， 将原来与居民群众关系较密切 的劳动保障、 帮扶救助、 助老助残、计生卫生、文体教育、城市管理、 综治调解等“七大块”， 纳入社区公共服务站试行， 在社区开办“一 门式”服务窗口，方便居民办事。二是做好社区办公室整体搬迁工作。 三是做好经济普查工作。四是做好社区规范化档案室试点工作。 回顾半年以来的工作， 我们* 路社区虽然取得了一些成绩，但也存 在着一些问题， 一是社区两委会成员忙于事务较多，有些工作还抓得 不够深入扎实； 二是社区工作者责任意识

7、、 服务意识和业务素质有待 进一步加强，这些问题有待社区在2018 年下半年的工作中予以落实 和解决。 二、下半年工作思路 展望 2018 年下半年的工作，我们 * 路社区将积极围绕街道三年行 动计划和在应危机保增长中实现三年大变样及社区建设的总体目标， 结合社区实际，重点抓好以下几方面工作： 一是抓好学习教育。组织社区两委会班子、支部书记、党员骨干着 重学习党的十七大精神和区委全会精神，突出开展党性党风党纪教 育，全面落实党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理，从源 头上抓起，增强社区两委会班子、支部书记、党员骨干的宗旨意识和 廉洁意识，时刻保持清醒头脑，不断提高拒腐防变的能力。 二是抓

8、好队伍建设。 立足社区实际， 进一步加强社区党员服务活动 中心建设，充分发挥社区内老党员多，政治素质高的优势，继续发挥 社区老党员的作用。 利用党员志愿者服务队， 积极引导更多的社区老 人走出家门，加入到社区建设的行列中来，参加各种社区活动，在社 区这个大舞台发挥余热， 不断满足社区居民的精神文化需求，活跃社 区文化。进一步加强党组织的自身建设，充分发挥党组织在社区建设 中起核心作用。发挥工会、 团委的作用，组织志愿者服务队抓重点服 务，真正起到社区党委的助手作用。 三是抓好载体活动。 发挥社区党建联席会的龙头作用，共同促进社 区全面发展。社区党委要采取不同形式，通过举办党建知识竞赛、开 展庆

9、“七一”系列、 开展社区党员志愿者活动等各种载体，开展丰富 多彩的社区活动， 最大限度调动党建联席会成员单位和社区党员参与 社区党建工作的积极性和主动性， 。 四是抓好环境整治。 结合区委、区政府关于打造最清洁城区创建活 动，小区以 18 小时保洁为工作要求，加大区域环境整治力度，通过 层层发动小组长、 党员、保洁员、保安人员等参与到环境整治工作中， 加强对小区日常环境卫生的巡查力度，发现问题，及时处理。 五是抓好重点服务。 继续在解决困难群众再就业上下硬功夫，整合 资源，动员共建单位、 在职党员以及社区能利用的方方面面的社会组 织，为就业广开门路。关注民生，积极破难题解民忧，关心和帮助老 年

10、人、残疾人、特困户等弱势群体，抓重点服务，了解他们的需求， 力所能及帮助他们， 不但要从物质上帮助他们， 而且更要从实际上真 正解决他们的需求和难题，努力提高为居民服务水平和服务质量。 六是抓好稳定工作。 积极开展平安社区的创建工作，健全矛盾纠纷 信息收集、快速反应、协作调处等三大机制，重点关注社区内各类旧 有和新生的不稳定因素，及时化解矛盾。抓好安全防范工作，配齐配 好消防器材和社区共建单位一起搞好本社区的防火工作，经常性的开 展安全防火教育，确保一方平安。 市委： 一、上半年工作总结 ( 一）坚持政府主导，旅游环境更加优化。今年初，经过多方征求 意见，市政府出台了关于进一步加快旅游业发展的

11、意见（* 府发 20185 号） ，制定了增加旅游投入，支持景区点建设，加快星级 饭店建设，扶持旅游商品、 文化产品开发，激活旅游市场开发等五个 方面优惠政策。同时，市旅游产业发展领导小组出台了关于实现 2018 年旅游宣传重大突破的通知 ，整合全市力量，强化城市形象宣 传，营造旅游氛围，旅游业发展环境进一步得到优化。 ( 五) 强化行业监管， 旅游服务更加规范。 一是组团赴海南省学习三 亚市旅游产业发展的经验特别是旅游饭店业规范管理的经验。二是建 立旅游服务质量监督、 旅游统计考核评分和旅行社评比计分办法，实 施旅游服务质量提升行动。 三是开展旅行社及其门市部专项执法和旅 游安全执法，共出动

12、执法人员60 余人次，查处违规行为70 余处，发 出责令整改通知书30 份；四是做好旅游投诉和安全应急工作。上半 年共收到并圆满处理有效投诉4 起；完善了* 市旅游局机关突发火 灾应给预案、 * 市旅游行业预防甲型h1n1 流感应急预案、 * 市 突发公共事件总体应急预案 ，并指导区市县旅游局和旅游系统完善 相应制度，完善了全市旅游系统突发和应急事件网络。五是开展了导 游年审、旅游安全、旅行社经理、饭店中高层管理人员和全市乡村旅 游从业人员培训班，共培训594 人次。六是完善旅游协会，改选了饭 店和旅行社分会， 建立了协会工作制度； 开展了筹备成立旅游商品分 会前期工作； 邀请全国旅游技能大赛

13、优胜选手到我市，为全市旅游系 统 300 余名一线员工现场授艺；组织开展了诚信建设、质量评议、规 范经营、技能竞赛等活动。 （六）对口援建工作有序推进。1 月，宝兴县硗碛乡藏寨景区大门 设计方案通过宝兴县有关方面评审。4 月，硗碛乡藏寨景区大门设计 施工图也正式完成，并进行了工程预算。5 月，根据市援建指挥部领 导要求， * 市财政投资评审中心对该项目工程预算控制价进行了评 审。 （七）扎实开展深入学习实践科学发展观活动。按照市委“党员干 部受教育、科学发展上水平、 人民群众得实惠、三次创业 见成效” 的总体要求， 紧密联系我市旅游产业发展实际，以实施“五大行动” （即招大引强行动、线路统筹行

14、动、游客信心重树行动、乡村旅游提 升行动、质量强旅行动）为载体，圆满完成学习调研阶段“理论中心 组学习、开展专题培训、主要负责同志作辅导报告、班子成员开展命 题调研、开展解放思想讨论、组织学习必读书目、边学边查边改”等 7 项规定动作，认真做好分析检查阶段“召开领导班子专题民主生活 会、组织党员开好组织生活会和形成高质量领导班子分析检查报告” 三个环节。查找出制约我市旅游业发展的瓶颈，研究出加快我市旅游 业发展的举措，形成了“科学发展旅游业、以人为本发展旅游业、统 筹兼顾发展旅游业”的共识， 增强了把我市建设成为“国际一流、国 内知名的红色旅游目的地”的凝聚力和战斗力。做到了学习实践活动 与业

15、务工作两不误，两促进。 二、存在的问题及挑战 （一）宏观形势不利。 去年的冰雪和地震灾害使得旅游市场开发难 度增大；全球金融海啸引发经济危机使得旅游市场消费和投资需求不 旺；甲型 h1n1 流感使我市全面激活的旅游市场再次降温；国家节假 日制度调整使得旅游黄金周减少，远程团队游发展势头相对减弱。 （二）整体结构不优。从产品结构看，仍以观光型产品为主，休闲 度假产品不丰富；从游客结构看，到* 的游客普通多、高端少，过境 多、过夜少，国内多、国外少，留客难题依然存在。 （三）认识存在误区。我们一方面在所要破除门票经济，另一方面 但邓小平故里免费开放后， 却又难以割舍， 甚至于一些单位和个人还 提出

16、了旅游促销无用论、 停止论，这对* 旅游业可持续发展极为有害， 甚至是毁灭性的，因为旅游市场一旦萎缩，极难恢复。 三、下半年工作要点 继续坚持以市场营销为突破口， 继续推进景区建设、强化行业监管、 大力发展红色旅游和乡村旅游。 力争实现全年全市接待旅游者725 万 人次，同比增长 9.6 ；实现旅游总收入 43.3 亿元，同比增长 14， 为把* 建成“国际知名、 国内一流的红色旅游目的地”打下坚实的基 础。 （二）坚持科学规 划，打造旅游精品。一是修订完善* 市旅游发展总体规划及相关 专题规划。二是有序推进邓小平故里、华蓥山旅游区创建国家5a 级 景区工作，指导华蓥山洞中天河创4a、牌坊新村

17、创 3a、天赐园创 2a 级景区。三是加快华蓥山洞中天河、华蓥山宝鼎、神龙山巴人石头城 等景区建设， 促进仙鹤洞及早对游客开放。四是继续加大岳池县翠湖 景区综合开发、龙泉灌生态旅游开发、邻水大洪湖休闲城、武胜县秀 观湖旅游开发项目的跟踪力度，加快万春桥、华蓥山御临河、华蓥山 天池等景区的招商力度，促使正式签约，及早立项开工。 （三）做强产业链条，继续完善旅游要素。一是规范和提升地方特 色餐饮，打造特色餐饮文化、培育特色美食街区。二是策划开展“最 受游客欢迎的旅游商品”评比活动和* 旅游商品设计大赛， 新培育一 批 a 级旅游购物点。 三是指导 * 城区乡村旅游环城游憩带、 华邻路沿 线乡村休闲

18、度假旅游带、 岳池农家文化旅游带和武胜广遂路沿线生态 农业观光带乡村旅游发展，力争全年评定星级农家乐15 家。四是按 照 3 星级饭店评定标准，加大对 * 区丰华假日、帝豪、岳池花园等酒 店的指导力度，提升服务水平，力争及早迎接省星评委的检查验收。 （四）优化旅游环境，强力提升旅游形象。一是加强行业标准化建 设。实行饭店评星、农家乐评星、景区评a 工作提前介入制度、季度 访查制度，提升软硬件发展水平和行业标准化水平。二是狠抓行业培 训。下半年要坚持行业短期培训和旅游全日制培训“两手抓”，全市 旅游培训要达到1000 人次。旅游企业经常开展上岗和在岗培训。三 是完善行业协会运作机制。 创造性地开

19、展饭店服务、 导游服务技能大 赛，切实发挥好行业协会在提高行业服务水平，加强行业自律等方面 的积极作用。四是深化旅游市场综合治理。深入开展旅行社、驾导人 员等市场专项整治活动， 建立良好的市场竞争秩序； 加强旅游安全培 训与检查，确保旅游安全。 五是大力加强行业行风建设。以廉政文化 进景区、文明旅游、诚信旅游系列活动为载体，加强旅游系统精神文 明建设；健全和完善旅游服务质量监督体系，规范企业经营行为。 （五）继续抓好深入学习实践科学发展观活动。根据市委学实办和 我局学实活动实施意见安排， 继续做好分析检查阶段“召开领导班子 专题民主生活会、 组织党员开好组织生活会和形成高质量领导班子分 析检查

20、报告”三个环节工作；梳理查找前期调查研究所反映出的情 况、突出问题和需要完善的制度，制定切实可行的整改方案；强化整 改措施，落实整改方案；并邀请涉旅企业负责人以及社会各界代表， 对我局开展活动情况进行评议，修改完善分析报告。 继续做好宝兴县 硗碛乡对口援建相关工作。 根据宝兴县有关单位对硗碛乡藏寨景区大 门项目进行投资概算评审实际， 及时将项目经费预算报经市援建指挥 部同意后，即与宝兴县旅游局签订委托书，具体招标实施，全面完成 对口援建工作。 （六）认真做好“国庆节”、“中秋节”黄金周各项工作。今年国 庆节与中秋节连在一起，共放假八天，是中长远游客出游的良机。我 市要抢抓时机，做好黄金周相关工

21、作。一是大力开展节前造势活动。 突出宣传各区市县及旅游景区开展的促销活动，推出的精品线路。 二 是指导旅游企业策划旅游项目，做好游客接待工作。 三是抓好旅游市 场整治，确保旅游市场秩序。四是做好直预报工作，确保信息畅通。 同学们，校运动会胜利落下帷幕 , 我们高二（13） 班在本次运动会中虽然取得了第三名的好成绩，但是我们还有潜力， 有夺冠军的能力。我们拼搏过，我们在赛场上挥洒了汗水，尤其重要 的是，我们收获了勇气，更进一步地认识到了责任心的重要，而这些 将能更进一步指引我们以后的人生之路。 首先, 让我们把热烈的掌声送给所有的获得名次和没有获得名次的 运动员同学。两天半来运动场上充满了紧张、

22、激烈、友好、喜庆的气 氛。我班参赛运动员充分发扬了不怕困难、奋勇争先、顽强拼搏、争 创一流的精神，赛出了水平，赛出了风格。服务小组宣传小组和安全 小组的同学们，工作一丝不苟、认真负责、坚守岗位，发扬了连续作 战的作风。这一切充分展现了我们13 班的团结向上，自强不息的精 神风貌。 本届运动会，从广播操训练和比赛，从项目准备阶段到比赛时刻， 无不体现出同学们强烈的班集体荣誉感。准备阶段，我们班级的运动 员同学就开始积极练兵， 誓为班级争光彩， 这种不打无准备之仗的精 神也是值得我们发扬在学习当中的很好的经验。特别是在比赛阶段， 运动员顽强拼搏积极备战，取得了喜人的成绩。同学们组成啦啦队， 齐声为

23、本班运动员呐喊助威。 还有的同学自发组织救援小组，给中长 跑运动员以终点救援。 这都体现了我们班级良好的班风和团结一致的 精神风貌。尤其可贵的是这些都是在老师于运动会前做了简单安排的 情况下，同学们自主自发的进行的，通过这次活动，班干部同学自主 管理的能力获得了很大的锻炼和提高。 当然也有个别的地方需要大家在以后注意。个别的同学纪律观念不 强，在运动会期间有自由主义的态度，没有按照老师的要求安排自己 的时间。还有个别的同学缺乏大局意识，觉得事不关己高高挂起当大 部同学都在为我们班级的运动员摇旗呐喊的时候，他们却离开场地买 零食吃或者干自己不该干的事情。 部分运动员实力尚可但是比赛技巧 还有待提高。在这次活动中暴露出来的不足之处就是我们以后努力的 方向。希望同学们要严格要求自己， 在下一年的运动会当中做的尽善 尽美。 同学们，希望大家把在运动会上表现出的团结一致、顽强拼搏、奋 勇争先的精神用在我们今后的学习、生活和工作中，为13 班取得更 大的进步而努力。