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1、第 1 页 办公室 2005 年工作小结及明年工作思路 特征码 BcveZxVdcxlsPSZpTrkb 一年来，我们科室在上级领导的关怀指导下，在兄弟 科室的大力支持和科室全体人员的共同努力下，在参与站务、 掌管事务、搞好服务上较为圆满地完成了各项任务，促进了工 作的全面开展。现将主要工作汇报如下： 一、主要工作： 、加强思想政治与业务学习，不断提高人员素质 提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提，在业务工 作较忙的情况下，仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案 积极组织并参加政治学习，与此同时，积极组织参与业务学习， 提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教 育活动，通过学
2、习，使大家进一步懂得了在新形势下如何做一 个合格的共产党员和机关工作人员；积极组织参加了警示教育 活动，并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学 系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以 第 2 页 上活动，加强了思想政治教育，提高了认识，教育了大家，提 高了机关人员素质。 、努力做好宣传工作 一年来，我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及 简报，并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时， 我们并没放弃传统的宣传阵地黑板报，全年共更新板报内 容 1次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。 、组织好各种会议，为我站中心工作服务 有人说，办公室的工作就是办会、办文
3、、办事，组织各种 会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会 议较多，经办公室组织的各种会议不下次。通过组织各种 会议，煅练了队伍，增加了组织协调能力。 、精益求精认真办文，使我站保持良好的对外形象 20XX 年办公室审核下发的各种文件有九十多个，一个单位 制订的文件规范与否，直接关系到一个单位的形象。因此在工 作中，我们认真审核每一个文件以防止出错，为了保证发出去 第 3 页 的文件质量，我们认真学习有关文件，平时认真学习研究一些 文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范，我们认真反复 多次学习了国家行政机关*处理办法 。 、做好申报站的后勤保障工作 我站下属站点虽都不大，但麻雀
4、虽小，五脏俱全，且数量 不少，总有很多需要我们解决的问题。主要工作： 6、认真负责热情周到地做好各项接待任务 接待工作是办公室一项必不可少的工作，接待工作的热情 周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。 7、做好党组织交办的工作 二、存在问题： 回顾一年来我们办公室做了大量的工作， 但还存在不少的问题有待进一步克服。如：我站内部制定各项 制度还有待进一步落实，很多制度虽然制订了，但是贯彻执行 却不如人意；在做好领导的参谋方面还要作更大的努力；对做 好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以 改进和提高。 第 4 页 三、几点体会及明年工作思路： 1、 做好办公室工作离不开
5、委领导的关心，离不开全科室 同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直 接关心支持下完成的。工作中有了成绩，领导及时给予鼓励。 工作中出现了问题，及时给予指正。同时不断给我们的工作提 出努力的方向，从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的 工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工 作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作 任务，绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公 室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁， 仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年 里，我们将更加团结，齐心协力、充分发挥每个同志的特长和 主观能动性，
6、通过全体科室人员的共同努力，把办公室的工作 做得更好。 2、 下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室 经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了，对于理顺各种 关系，增强单位的凝聚力，保证站领导能腾出更多的时间，集 中精力抓大事，很有现实意义。协调工作说来容易，做起来又 很难。它既要讲原则，又要讲技巧。讲原则，就是要服从大局， 第 5 页 讲学习、讲政治、讲正气，这是最大的原则必须坚持。但在日 常协调工作中，大量的是非原则性协调，遇有这种情况应运用 非原则性调和手段，这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞 好协调，平时要与科室同志坦诚交流，视同志为朋友，视智者 为老师，谦虚谨慎，尽心尽力做
7、好服务工作，应该办而一时办 不好的事向大家解释清楚，取得大家的谅解。对非原则问题的 处理要“礼让三分” 。协调工作是一个经常学习和长期实践的过 程，只要持之以恒，努力学习，相信一定能做好。 3、要努力学习，不断提高工作水平。一是要努力学习和 掌握现代管理知识，才能掌握工作的主动权。办公室的工作千 头万绪，大家都很忙，这是客观事实。但要做到忙而不乱，忙 而有序，真正忙到点子上，运用现代管理知识，每天把众多的 单项工作按轻重缓急的不同进行分类，抓住主要矛盾，进行合 理分工，限期完成，就能收到了明显的效果。另外，就是经常 碰到的随机不可预见的事务，对这些事务做到及时处理，当天 的工作当天完成，这样每
8、天下班后既无后顾之忧，又可获身心 愉悦。二是要学习现代科技知识，向科技要时间，向科技要效 率，建议尽快实现办公自动化。三是要处理好工作和学习的关 系。对办公室的同志来说，工作再忙也不能放松学习，学习是 一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力，工作忙要在干中 学，时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识，还 第 6 页 要学习市场经济理论、法律法规等知识，注重知识的更新，拓 广知识面，增强各种适应能力。 总之，在新的一年里做好办公室工作总的指导思想是： 认真贯彻落实党的十六届五中全会精神，以紧紧围绕的中心工 作为主线，树立配合服务、愿做配角的思想，加强学习，做好 协调，学会当参谋，当好参谋，努力完成站领导交办的各项任 务。