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1、第 1 页 医院办公室副主任工作总结汇报 特征码 PaoWsuvVNubKMShvbbIa 本人是 20XX 年 7 月担任医院办公室副主任职务，并兼职 在网络信息中心工作。几年来，在院领导的正确领导下，在各 兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人 员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下： 一、 思想政治立场坚定。能够认真学习马列主义、毛泽东 思想、邓小平理论，积极践行“三个代表”重要思想，时刻牢 记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基 本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，在反对 邪教组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚定，始终和党委保持高 度一致
2、。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲 政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中， 时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 二、领导能力与管理水平 熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极 学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科 室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的 参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位 不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要 第 2 页 报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告， 多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在 工作中，敢于提出自己的观
3、点和建议。办公室不同于临床医技 科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监 督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对物资供应、 后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制 度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质 的服务。 三、科室建设与发展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽， 它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科 室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置， 甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创 造了宽松、和谐的工作环境。三年来，我们办公室较好地完成 了各项工作任务。 一是抓好执行力建设
4、，做好医院各项规章制度的落实监督 工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监 督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利 开展。二是完成了医院文件的起草、*处理和医疗统计、汇总等 工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管 理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好后勤 物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目， 第 3 页 理清了十几年呆账，并将所有物品重新盘库，录入计算机，目 前，物品入出存单据打印，已全部实现了的微机化管理，解决 了管理上人手少、易出错、难统计的问题。并对医院固定资产 进行了彻底清查，深入各个科室进行逐项对账，协助
5、科室建立 了固定资产分账本，为医院理清了家底，为领导决策提供了准 确可靠的信息。四是做好来院专家的接待服务工作。专家来院 工作是医院技术工作开展的保障，对专家来院工作统一安排， 对专家食堂进行了统一装修，并配套了相应的室内设施，完善 了接待程序，规范了管理制度，改善了专家居住环境，为专家 安心工作提供了保障，五是在领导的支持下帮助下，已经着手 开始了医院院志的撰写与修订工作，目前大部分的文字录 入工作已基本完成，在医院文化建设和加强医院管理方面作出 了有益的贡献。六是与相关科室同志们密切合作，共同做好医 院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告 的发布等方面，努力发挥自己的能量，
6、圆满地完成了各项宣传 任务。七是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做 上令下达，下情上报工作，一方面，积极收集整理有关信息， 进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事 务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在后勤 保障工作方面，坚持向临床医技一线倾斜，把一线的事、病人 的事看成院办室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一线工 作顺利进行。 第 4 页 四、专业技术能力与水平 有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对 办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的 筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且参与组织了 多期大型学术活动，积累了丰富
7、的办事、办会、办文经验。 在完成本职工作的基础上，还协助网络中心完成网络技术 维护工作。参与医院 HIS 的考察、筹建和二期工程的系列升级 工作，保证了医院 HIS 系统的正常投入运行，顺利圆满地完成 了任务目标。在几年时间内，保障了网络 7*24 小时正常运行， 为医院正常运行提供了有力的保障。目前，我院 HIS 为市卫生 系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外，针对医院科室工 作需要，积极参与技术开发工作，开发编写了相关应用程序， 满足医院工作需要，并配合领导工作，陆续完成了院内电子图 书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁 等项目建设，取得了一定的成绩。 为了能够适应医院
8、快速发展的节奏，我在业余时间学习经 济管理专业的本科课程，时刻注意新技术、新知识的学习，多 次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班，并撰写发表了 3 篇论文，参与完成科研两项。 五、职业道德 有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医 院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医 第 5 页 德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中， 多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂，牢筑道德底线，坚持秉 公办事。 六、职工满意度 落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管 理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见， 不断改进自身工作。几年来，科室成员关
9、系融洽，相互配合， 支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。 七、存在的不足和问题： 一、在处理重大问题时，不够大胆果断。 二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。 三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形 式，缺乏检查落实。 四、宣传、信息工作开展的不够，在对外宣传上，稿件总 量不足，稿件份量不重；在信息反馈上，有价值的信息太少， 为领导提供的数量也不多。 八、任职后的目标和工作计划 以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失 职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时， 这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能 继续担任本项职务，在今后的工作中，
10、我将注意发挥好五个作 用： 第 6 页 一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习 医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。 二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作 用；积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技 术科室提供一流的服务。 三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做 好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作， 保障一线工作顺利进行。 四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公 室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。 为医院的形象建设增砖添瓦。 五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为全院 的后勤物资实现微机化管理进行探索。