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1、* 目前企业之间的竞争已不再是简单的产品层级的竞争而是商业模式的竞争。企业必须根据 自身的资源与禀赋、结合外部环境，选择一个适合自身发展的商业模式，并且随着客观环境 的变化不断加以创新，获得持续的竞争优势与核心竞争力。 简而言之，商业模式就是企业创造营收与利润的手段和方法。尽管这在概念上并没什么惊 人之处，但每一个商业模式创新却成为人们关注的焦点。这不仅因为在某一行业，由于商业 模式不同而使企业的价值与盈利能力有天壤之别，更是因为基于某种创意所形成的商业模式 创新，不仅颠覆了传统的盈利模式或发展模式，还成为引领行业发展方向的决定性因素。 改革开放以来，中国诸多企业的成功缘于偶然而失败归于商业模
2、式者比比皆是。实际上， 成功的商业模式非常一样而又非常不一样。非常一样的是这一模式创新性地将内部资源、外 部环境、盈利模式与经营机制等有机结合，不断提升自身的盈利性、协调性、价值、风险控 制能力、持续发展能力与行业地位等。非常不一样的是这一模式是在一定条件、一定环境下 的成功，更多的具有个性，不能简单的拷贝或复制，而且必须通过不断地修正才能保持企业 持久的生命力。因而，借鉴基础上的创新永远是商业模式中商业智慧的核心价值。 成功商业模式的主要特征 首先， 基于产业价值链的分解所形成。商业模式创新主要体现为以技术为基础、依托产业 价值链、着力管理创新的方式。其中，基于产业价值链这一外生因素的价值定
3、位、盈利源选 择、盈利点选择是至关重要的。因此，依托产业价值链挖掘商业机会、展开商业模式创新成 为商业模式建构与实践的分水岭。而商业模式最核心的部分盈利模式，恰恰完全依赖于 对产业价值链的分解。目前，将某一环节或细分领域做深、做专、拔高，或将不同产业的价 值链条实现耦合，成为做强做大企业的主流。而纵向一体化、全产业链等产业整合，适合一 个全新产业初期，但不能当做长期发展战略。 其次，有独特的、持久的盈利模式。商业模式最为关注的不是交易的内容而是方式，其目 的不在于概念的重整而在于实现营收与利润，因而盈利模式是成功商业模式的核心要素。同 时，一个盈利模式必须有一定的价值主张及运营机制的导向和支撑
4、，因而是成功商业模式的 集中体现。成功的商业模式必须具备一定的独特性与持久性。所谓“独特性 ”，就是能构成企 业的竞争优势，且在同一行业中难以被竞争对手所模仿或采用；所谓 “持久性 ”是指能够支持 企业持续赢利。 最后，具有一定的原创性或较强的创新性。创新是一种商业模式形成的逻辑起点与原动力， 也是一种商业模式区别于另一种商业模式的决定性因素。因而创新性成为成功的商业模式的 灵魂与价值所在。现阶段，我国企业商业模式的形成有多种路径，从经济发展阶段来看，“ 成 功商业模式”不必苛求完全原创但也不能完全模仿，需要将中国人的特定思维或特质与特殊 的市场经济发展环境相结合，形成经世致用的商业模式。改革
5、开放以来我国成功的商业模式 主要来源于两个层次：一是具有完全的原创性，或在关键环节实现了突破形成了较为浓厚的 原创性； 二是模仿或借鉴了国外最新的商业模式，进行了一定创新，但具有浓厚的中国特色。 * 改革开放后十大成功商业模式 笔者认为，改革开放以来我国的“十大成功商业模式”来源于一批在持续经营、盈利能力、 核心竞争力、增长态势、影响力与体量等方面表现突出，在成功度、创新性方面优异的企业。 腾讯 从产业价值链定位来看，抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇，通过建 立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”，通过影响人们的生活方式嵌 入主营业务。盈利模式：在一个巨大的便
6、捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式 和生活习惯，并借助这种影响嵌入各类增值服务。创新性：借互联网对人们生活方式改变之 力切入市场，通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方 式。 阿里巴巴 从产业价值链定位来看，抓住互联网与企业营销相结合的机遇，将电子商务业务主要集中 于 B2B 的信息流，为所有人创造便捷的网上交易渠道。盈利模式：通过在自己的网站上向 国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬，将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强 调增值服务。创新性： 通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会，使中小企业降低 对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从
7、互联网中获益。 携程 从产业价值链定位来看，抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇，力求扮演航空公司和酒 店的 “渠道商 ”角色， 以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务 等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服 务作为核心业务。盈利模式：通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量 降低成本，同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流，客流越多携程的议价能力越强其 成本就越低，客流就会更多，最终形成良性增长的盈利模式。创新性：立足于传统旅行服务 公司的盈利模式，主要通过“互联网 + 呼叫中心”完成一个中介的任务，用 IT 和
8、互联网技术将 盈利水平无限放大，成为“鼠标 + 水泥 ”模式的典范。 招商银行 从产业价值链定位来看，抓住信息技术与传统金融业相结合的机遇，以“金融电子化”建立 服务品牌，先后推出国内第一张基于客户号管理的银行借记卡、第一家网上银行，第一张符 合国际标准的双币信用卡、首个面向高端客户理财产品的金葵花理财、首推私人银行服务及 跨银行现金管理等业务。盈利模式及盈利能力：通过扩大服务面、延伸服务线取得多方面的 利息收入与增值收入。创新性：将信息技术引入金融业的发展，并以“创新、领先、因你而 变”时刻不断推出新服务，引领金融业的发展。 * 苏宁电器 从产业价值链定位来看，以家电连锁的方式加强对市场后端
9、的控制，同时加强与全球近 10000 家知名家电供应商的合作，打造价值共创、利益共享的高效供应链，强化自身在整 个产业价值链中的主导地位。盈利模式：基于SAP 系统与B2B 供应链项目、通过降低整个 供应链体系运做成本、库存储备并为客户提供更好的服务这一“节流+开源 ”的方式实现营收。 创新性： 以家电连锁的方式加强对市场后端的控制力，并以此为基础加强向上游制造环节的 渗透，使零售与制造以业务伙伴方式合作提高整个供应链的效率，进而打通整个产业价值链 以谋求更高价值回报。 百度 从产业价值链定位来看，力求“让人们最便捷地获取信息，找到所求”，为网民提供基于搜 索引擎的系列产品与服务，全面覆盖了中
10、文网络世界所有的搜索需求。盈利模式：采用以效 果付费的网络推广方式实现营收。创新性：借助超大流量的平台优势，联合所有优质的各类 网站建立了世界上最大的网络联盟，使各类企业的搜索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大 面积提升，并从中扩大盈利来源。 华为 从产业价值链定位来看，以客户需求为驱动，定位为通讯设备领域的系统集成服务商与量 产型公司，为客户提供有竞争力的端到端通信解决方案，并围绕通讯设备领域的整个产品生 命周期形成完整的产品线。盈利模式：主要依靠整个通讯产品的整个产品生命周期赚钱。创 新性：凭借通讯设备领域整个产品生命周期上完整的产品线的营收，以牺牲暂时的亏损为代 价将投入市场的新产品按两三
11、年后量产的模型定价，利用企业规模效益、低耗与高效的供应 链管理、非核心环节外包、流程优化等方法挖掘出的成本优势挤垮或有效扼制国内竞争对手， 并利用研发低成本优势快速抢夺国际市场份额，打压在成本上处于劣势的西方竞争对手，形 成著名的“华为优势 ” 。 巨人 从产业价值链定位来看，集团紧紧抓住企业价值链上“营”与“销”的环节，通过颠覆式的“营” 定义新的产品或服务，通过“地毯式 ” 与“侧翼进攻 ”的“销”加强对市场后端的控制力。盈利模 式：尽管在表面上“脑白金 ”、“黄金搭档 ”、 “ 黄 金酒 ”用的是传统盈利模式而“征途 ”游戏采用 “ 基 础服务免费 + 道具收费”的模式，但实质上巨人是通
12、过营销创新形成的产品服务新概念实现 营收。创新性：紧紧围绕消费者的消费习惯、消费决策处境、消费心理、消费心态等实际需 求，用全新的“营” 与“销”的方式将实际品质不高的产品或服务赋予全新的概念，并以较短的 销售渠道、较宽的销售网络从侧翼迅速介入市场。 比亚迪 * 从产业价值链定位来看，依托某一产业领域的技术优势，在相关产业转型或兴起的背景下， 将其产业优势向这一领域进行逆向的产业转移，形成跨领域的、稳步攀升的产业扩张。盈利 模式：在产业转移与扩张的过程中，通过改变产业景框、设定新的游戏规则、合并细分市场、 整合顾客需求进行价值创新，以蓝海战略实现营收。创新性：基于电池领域的绝对竞争优势 与产业
13、优势，在已有商业领域取得成功后，以较强的复制能力、稳定性、技术创新等，集中 利用内部资源、整合各业务群中的优势元素塑造向新兴领域或转型产业进行产业布局的转移 与调整，繁衍一个又一个新业务，实现塑造蓝海、产业扩张与价值创造的统一。 联想 从产业价值链定位来看，依托强大的销售网络，以“贸工技 ”向“创新驱动 ”的路径，围绕国 际计算机及信息服务产业价值链，从加工代销的低端环节向重研发、重服务的高端环节与高 级业态攀升与演化。盈利模式：在产业升级的过程中，逐步由以往的大规模低成本制造作为 盈利源开始向以服务增值作为盈利增长点的方向转变。创新性：在缺乏，甚至一度弱化自主 知识产权的“弯路”下，依托庞大
14、的国内市场与政府支持，利用民族情结建立起庞大的营销体 系、服务网络与市场优势，逐步以产业后端（市场）的控制力提高对产业中端（资本）的控 制力，进而以产业中端（资本）的控制力提升对产业前端（技术）的控制力。 对上述商业模式进行梳理不难发现： 第一，“十大成功商业模式”从年代的角度来看呈现出“两端少、中间多”的格局，所涉及的 企业实现了持续经营并具有较强的盈利能力和一定的体量。 第二，“十大成功商业模式”可进一步划归为“基于技术突破与创新”和“主要依托产业价值链 融合与分解”两类，并在不同的领域与产业价值链条上做出了不同程度的创新。 这表明，成功的商业模式非常一样而又非常不一样。非常一样的是创新性
15、地将内部资源、 外部环境、盈利模式与经营机制等有机结合，不断提升自身的盈利性、协调性、价值、风险 控制能力、持续发展能力与行业地位等。非常不一样的是在一定条件、一定环境下的成功， 更多的具有个性，不能简单地拷贝或复制，而且必须通过不断修正才能保持企业持久的生命 力。借鉴基础上的创新永远是商业模式中商业智慧的核心价值。 * 一个处处像别人表明自己优秀的，恰恰证明了他（她）并不优秀，或者说缺什么，便炫耀什么。 真正的优秀，并不是指一个人完美无缺，偶像般的光芒四射。而是要真实地活着，真实地爱着。 对生活饱有热情，满足与一些小确幸，也要经得起诱惑，耐得住寂寞，内心始终如孩童般的纯真。 要知道，你走的每
16、一步，都是为了遇见更好的自己，都是为了不辜负所有的好年华。 一个真实的人，一定也是个有担当的。 * 不论身处何地，居于何种逆境，他（她）们都不会畏惧坎坷和暴风雨的袭击。因为知道活着的意义，就是真实的 直面风浪。 生而为人，我们可以失败，却不能败的没有风骨，甚至连挑战的资格都不敢有。 人当如玉，无骨不去其身。生于尘，立于世，便该有一颗宽厚仁德之心，便有一份容天下之事的气度。 一个真实的人，但是又不会过于执着。 因为懂得，水至清则无鱼，人至察则无徒的道理。完美主义者最大的悲哀，就是活得不真实，不知道审时度势， 适可而止。 一扇窗，推开是艳阳天，关闭，也要安暖向阳。不烦不忧，该来的就用心珍惜，坦然以
17、对；要走的就随它去，无 怨无悔。 人活着，就是在修行，最大的乐趣，就是从痛苦中寻找快乐。以积极的状态，过好每一天，生活不完美，我们也 要向美而生。 一个真实的人，一定是懂爱的。 时光的旅途中，大多数都是匆匆擦肩的过客。只有那么微乎其微的人，才可以相遇，结伴同行。而这样的结伴一 定又是基于志趣相投，心性相近的品性。 最好的爱，不是在于共富贵，而是可以共患难，就像一对翅膀，只有相互拥抱着才能飞翔。爱似琉璃，正是因为 纯粹干净，不沾染俗世的美。 懂爱的人，一定是真实的人。正是因为懂得真爱的不易，所以更是以真面目面对彼此，十指紧扣，甘愿与爱的人 把世间各种风景都看透，无论风雨，安暖相伴。 一个真实的人，定然是有着大智慧的。 人生在世，什么都追求好，追求完美，虽然这是一种积极的思想，却会很累，不仅自己累，身边人也会因为你而 累。到最后就会在疲于奔命中，丧失自我。 “兰居幽谷，虽孤独亦芬芳；梅开偏隅，虽寂静亦流香，”这便是一份淡泊和沉稳。一些事尽力了就好，无 愧别人，无愧己心，认真地活着，便是不辜负。 因为懂得，人生的风景，最终是回归到心灵的本源。和谐共生，平等友爱，才是对生命的尊重和对自己的珍视。 * *