护理人员绩效考核评分细则表.pdf

《护理人员绩效考核评分细则表.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护理人员绩效考核评分细则表.pdf（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、 ;. 护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一） 科室：姓名：总得分：考核日期：年月日 项目考核内容 标准 分 考评标准 科室护长 评分 工作责任心 工作积极认真、细心。 8 工作欠细致认真，每次扣0.5 分。 工作效率 完成岗位责任制，完成规定的 夜班数。 10 检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2 分。每 少一个夜班数扣 1 分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧 假例外）。每季（月）多一个夜班数加1 分。 （以季度计算） 品德操作 执行职业操作，爱岗敬业，遵守 医德规范，遵纪守法，有爱院精 神。 5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2 分。 仪表、行为 着装整

2、齐、仪表行为规范。 5 违反一个项目一次扣1 分 服务满意度 解释耐心，做好宣教、不与病 人争吵。 5 病人提名表扬的护士加1 分，被一名病人提名不满意或对其有意见者 经核实扣5 分，与病人争吵者扣10 分，视病情未做健康宣教每人次 扣 1 分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2 分，未主动为病人服务每次扣2 分。 团队精神 团结协作，有良好的团队精 神。 5 同事间不团结扣 3 分，工作不协调，无合作精神扣24 分。 沟通协调 上下级相处融洽，善于沟通。 5 缺乏沟通扣 1 分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵 触情绪扣 2 分。 成本意识 节省物力，避免浪费。 5 浪

3、费物品、人力、财产每发现一次扣1 分。 安全意识 有安全意识，避免意外发生。 5 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观 察和巡视， 未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3 5 分/ 次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。 考勤 全勤，遵守考勤制度。 8 迟到、早退每次扣1 分，离岗扣2 分，病、事假一天扣0.5 分，旷工 2 小时以内扣8 分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣1 分 （与本专业上课换班者经护长批准除外）。 ;. 护理人员工作目标责任考核评分细则（样表）（二） 科室：姓名：总得分：考核日期：年月日 项目考核内容 标准 分 考评标准 科室护

4、长 评分 病区或科室 管理 协助护长管理，保持病区管理 有序。 5 当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5 分，无节约用水，未按时关灯，电视当班管理不善者每次扣1 分。 基础护理 工作落实，无发生褥疮。 8 发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5 分，床单位有血迹、 尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每 处扣 0.5 分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣 1 分。 可避免而发生褥疮的不得分。 理论知识 努力学习，不断更新知识， 考 试合格。 5 理论考核不合格者扣4 分。第二次考核不合格者扣8 分，第三次考核 不合格者低聘，第四次

5、考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣 3 分/ 次，因事请假获准者扣1 分/ 次，参加外语学习班，本专业自学 考试，或半脱产学习，每科合格者加2 分。 技术操作 遵守操作规程， 操作熟练，考 试合格。 5 技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项 目每项扣2.5 分，未主动找护长考核，每次每项扣2 分，工作中违反 操作规程每次扣2 分，第二次考核不合格者扣8 分，第三次考核不合 格者低聘，第四次考核不合格者待岗。 护理文件 书写及时，准确完整，质量符 合要求。 8 漏一份护理记录一次扣1 分，不合格每处扣0.5 分，字体马虎，不清 每字扣 0.1 分。未按要求做好四个特

6、殊的记录，视情况扣24 分/ 次。 无差错事故 严格执行三查七对， 严防差错 事故发生。 8 缺点每例扣1 分，一般差错每例扣4 分，严重差错每例降星级，事故 1 例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。 科研教学 开展护理科研，积极撰写论 文，每年一篇以上。 第一 季度 集中 扣分 ， 加分 讲课者每次加2 分。论文无写倒扣5 分（个人完成） ，院级加2 分。发表： 市级加 3 分， 省级加 4 分，国家级加5 分，中华级加8 分。 交流：市级加2 分，省级加3 分、国家级加4 分。科研院内获奖每 项实施者加5 分，参与者顺排加4、3、2、1 分。区级科技进步奖每 项实施者加10，参与

7、者顺排加8、6、4、2 分，市级以上科技进步奖 ;. 可随 时 实施者加15 分，参与者顺排加13、11、9、7、5 分。市级、科研 立项实施者每项加4 分，参与者顺排加3、2、 1 分。 科室护士长签名：责任人（护士）签名：年月日 护士长绩效考核评分细则表（一） 科室：姓名：总得分：考核日期：年月日 项目考核内容标准分考核标准护理部评分 目 标 管 理 (25 分) 1、 年计划达标率 90% 。 有年总结。2 年计划 90% ，每降 1% 扣 0.5 分，无年终总结扣 5 分。无计划扣 3 分。 2、月安排、小结、分析2 无月安排扣 1 分，欠分析小结扣 2 分。记录不全 扣 1 分。 3

8、、周重点2 无周重点扣 3 分 4、科内制度，资料填写符合要求， 保管完好整齐。 2 无按护理部要求定期召开科内会议， 资料填写不 合要求每处扣 0.5 分， 保管欠完整，整齐不得分。 未按时交各科报表每次扣1 分。 5、参加护理部夜查房，完成规定 的夜班数。 3 缺岗扣 2 分/ 次，无故迟到、早退扣1 分/ 次。 6、请示汇报制度落实3 未及时请示汇报每次扣2 分，科内出现差错， 褥 疮或其它意外事件， 损伤、丢失贵重器材等现象 隐瞒不报倒扣 6 分。 因发现问题未及时作出处理 扣 3 分/ 次。 7、质量检控落实4 欠检查督促每次扣2 分，欠落实每项扣 4 分，欠 记录每次扣 1 分。

9、8、会议制度落实3 无召开护士周会每次扣2 分，无记录扣 1 分，护 理部召集会议无特殊情况， 无请假迟到者每次扣 0.5 分， 无故缺席者扣 1 分。 因故缺席者 0.5 分。 ;. 9、本科室护理人员能遵守医院各 项规章制度，无违纪行为及脱岗、 旷工、迟到、早退等行为。 4 本科室护理人员出现1 人次违纪行为及旷工行 为扣 10 分，出现 1人次早退行为扣5 分。 护士长绩效考核评分细则表（二） 科室：姓名：总得分：考核日期：年月日 项目考核内容标准分考核标准护理部评分 人 员 培 训 (25 分) 对新进入本科人员及专科培训科 内有计划。 5 无培训计划不得分，计划欠清晰、细致扣2 分，

10、 对科内人员未做好培训每人次扣1 分， 欠落实视 情况扣分。 三基培训考核合格率 90% 10 合格率每低于 1% 扣 2 分（以护理部抽考为准） 。 各级人员年考核 90% 5 每低于 1% 扣 2 分 业务查房有记录5 无业务查房不得分，无记录扣2 分。 带教任务按质按量完成， 学生满意 度95% 。 5 出现带教质量问题或未及时反馈带教中出现的 问题和未及时解决扣12 分/ 次， 学生满意度调 查，每低 1% 扣 1 分。 ;. 教 学 科 研 (5 分) 每年组织科内护士参加12 项护 理革新或科研立项。积极撰写论 文。 第一季 度集中 扣分， 加分可 随时。 无组织倒扣 4 分。 有

11、组织无落实开展护理革 新或护理科研扣4 分，有开展但年终无总结， 倒扣 2 分。科内一年内无一篇文章发表倒扣2 分。讲课者每次加 1 分。科内论文情况： 院 级加 1 分。发表：市级加 3 分，省级加 4分，国 家级加 5 分，中华级加8 分。交流：市级加2 分，省级加 3 分、国家级加 4 分。科研：院内 获奖每项实施者加5 分，参与者顺排加 4、 3、2、 1 分。区级科技进步奖每项实施者加10 分，参 与者顺排加 8、6、4、2 分，市级以上科技进步 奖实施者加 15 分，参与者顺排加 13、11、9、7、 5 分。市级、科研立项实施者每项加4 分，参 与者顺排加 3、2、1 分。 护士

12、长绩效考核评分细则表（三） 科室：姓名：总得分：考核日期：年月日 ;. 项目考核内容标准分考核标准护理部评 护 理 工 作 质 量 (30 分) 急救物品准备完好率100% 。4 一件物品欠完好扣2 分，无检查落实扣1 分 / 次。 常规物品灭菌合格率100% 。3 一件过期物品或一次消毒隔离工作不符合要求扣1 分， 过期物品仍使用扣2 分/ 次； 整体护理质量 90% 。3 每降 1% 扣 1 分； 特护、一级护理合格率 90% 。4 每降 1% 扣 2 分；工作欠落实扣1 分，因责任心问题致 病人皮肤破损扣2 分，由于可避免而发生褥疮不得分。 病区管理合格率 90% 。3 病区管理零乱，不

13、符合规范要求，管理不到位，制度欠落 实，每处扣0.1 分； 病人满意度 98% 。6 每下降 1% 扣 2 分；科内有投诉经核实后属实的不得分。 护理文件书写合格率 90% 。3 每周无检查扣0.5 分/ 次，检查后无落实改正每 处扣 0.5 分； 事故、严重差错发生率为“0” 。4 科内发生差错事故在要求时间内无报经发现核实1 例 扣 3 分，科内发生每例缺点扣1 分；每例差错扣4 分， 严重差错扣10 分，事故扣20 分。 安全 意识 有安全意识，避免意外发生。4 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。 因发现问题未及时作出处理扣3 分/ 次，未及时报告扣 2 分/ 次。 成本 意识 节省人力、物力、财产避免浪费。5 科内浪费人力、财产、物资，每发现一次扣1 分。 床位 使用 效益 能根据病人需求安排好护理人力 资源做到分层次使用护理人员。 3 人员未做好合理安排扣1 分 / 次。 实际占用总床日数。3 每低 1% 扣 0.3 分，未根据工作需求及时调整人员扣2 分/ 次。