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1、推荐序一 智者之笔,勇者之心,以智者之眼透视社群运营 老智,即本书作者,人称“酒界第一刀客”,是曾经把中国白酒写得最透的人。今天,站在中国白酒的新常态地基之上,他 又要以手中之笔,以互联网白酒和社群白酒为蓝本,摹写社群之道,解析社群运营,发掘社群经济之密,一样力透纸背。 从传统纸媒转向移动互联网,这个角色跨度有点儿大;从对传统白酒领域的观察和研究,到深入社群对移动互联网进行贴身 体验,以及对社群运营长期追踪,老智是下了工夫的。 在动笔构思此书之前,老智跟我讲,从酣客公社创始之初便开始进行关注,到起意创写这本重点讲述社群运营的书,光是手 上存有的关于酣客公社社群运营及有关酣客公社重大事件发生、演

2、进等的微信截图,即高达上万幅。 有心若此,亦是老智写成这本书的基础。 党的十八大之后,国家强力反腐、社会生活走向新常态、政府力倡大众创业万众创新这一切都正在改变中国白酒的生存 环境和市场演进状态。于是,互联网白酒的诞生成为一种行业现象,白酒社群模式、粉丝经济模式为业界所追捧。 从传统白酒到互联网白酒,从渠道商到白酒社群和粉丝经济,我们可以把中国白酒分为6个时代。 (1)1.0时代,即从元朝开始一直到新中国成立前,蒸馏酒取代酿造酒成为主流,那个时代是真正的技术进步,也是老智笔 下尊古敬祖、尊天地敬自然的古法纯粮时代。老辈子流传下来的一句话:“酒是粮食精,越喝越年轻”,指的就是那个年代的 酒。 (

3、2)2.0时代,即新中国成立后,当盐、酒、钢铁、纺织物等成为新中国最重要的刚需产品的时候,中国白酒被清晰地划分 为几大流派,并以“四大名酒”定义了山头。中国白酒的2.0时代是品牌意识的萌芽阶段,同时,中国白酒也变成了一种地方符 号和宗派标志。 (3)3.0时代,即从1963年开始,以液态法为核心的白酒新工艺走上舞台,这是中国白酒第一次背离老祖宗的价值观,走 进了化学时代,液态法、麸曲、勾兑,香精的使用和追求低成本、短时间、高效率的产业思维从此一发不可收,一直发展到 今天。 (4)改革开放让中国白酒走进4.0时代市场时代。为了市场和利润,每个省都在白热化地推出品牌、创造香型白酒 从最初的五大香型

4、发展为一大堆五花八门的香型。在中国白酒走入4.0时代之后,中国白酒的产能、香型、品牌、营销手段等, 更是如泡沫般膨胀,市场很多白酒都成了液态法的产物。秦池,就诞生在这个时代。 (5)2002年,中国白酒进入了疯狂大跃进的5.0时代,白酒和鲍参翅肚、翡翠红木、LV、GUCCI、房地产等一起鸡犬升 天,成为奢侈品在这个时代,白酒成为股市上的利润率之王,引得几乎所有的产业巨头对白酒觊觎不已,广东烟草、海南航 空、联想集团等,纷纷大举投资白酒 十八大,新常态,反腐倡廉和八项规定让大吃大喝戛然而止,中国白酒也出现了断崖式下跌。慌乱之中,中国白酒遭遇了互 联网泛化、80后90后崛起、价值回归、消费权益苏醒

5、,被酒行业玩得烂熟的概念和营销炒作,在十八大之后越来越无效市 场正在从行业思维和厂商导向,转变为消费者思维和需求导向。 上面啰里啰唆说白酒,只是铺垫。我想说的是,大环境的变迁,为社群经济、粉丝经济带来了发展的基础和成长的土壤,此 时,中国白酒行业迫切需要一个成功案例。 互联网+新常态,击碎了这种春秋大梦。小米,以极致的产品、低廉的价格扒掉了三星们的外衣,自己却没有一个代理 商;苹果,尊重个性,直通未来粉碎了诺基亚的品牌神话,也没有代理商;特斯拉,科技领先、中美同价整体颠覆了 汽车产业的体系,也没有代理商中国白酒业,在羡慕嫉妒学习模仿的同时,也陡然生长出无数个号称要做“白酒业的小 米”的模仿者,

6、但,至今没取到真经,因为,在营销主义者眼中,小米、苹果、特斯拉无一能离得开营销。 这就是中国白酒对“互联网+新常态”最大的误区只见术,不见道,因为心里无道。 什么是“互联网+新常态”最大的道?互联网!互联网把封闭地球变成了透明地球,新常态要把浮躁中国改变为务实中国。 在这种变革中,社会和商业经济的底层结构在改变,产品竞争力、营销竞争力、品牌竞争力,再也不是决胜因素。真正的竞争 力,被微信、微博、移动互联网、个性解放、价值回归等彻底改变为伦理竞争力、道德盈余、认知盈余、价值范式创新。 但,很可惜,中国白酒业,至今尚未清楚地看明白这种变化和趋势。 老智是极具价值观的酒业儒仕和洞见者,他是真的热爱白

7、酒、热爱这个产业。所以,他能发现和把握社群经济这一未来趋 势,他能潜心学习和研究社群白酒案例,他能主动总结社群运营规律,他能发现中国白酒业真正的未来种子酣客。 (6)酣客,代表着中国白酒的6.0时代。表面看,酣客是以1/6甚至更低的价格,与所有奢侈品竞争,与茅台PK到底,实际 上,酣客公社作为中国最实的社群经济、粉丝经济的代表,本质的竞争力,是纯正的伦理创新、认知创新、价值回归这 在维度上,已经不是白酒思维,而是“互联网+新常态”的价值观。 所以,至今为止,中国白酒业,在标签上标明用的是什么粮、几斤粮一斤酒、用的是什么曲、加了多少曲、怎么酿 的、怎么窖藏的、醺速多快、酣速多长到目前为止,能做到

8、的不多,酣客就是其中之一。因为,酣客不是酒,而是帮助天下 的酒鬼认知清楚、彻底搞明白:什么是酒?人类为什么要喝酒?人类到底该怎么喝酒?酣客,是白酒产业伦理创新者。 更重要的,这个过程不是物质创新,而是对精神、心灵、人文的关怀和解放。所以,酣客不是酒,而是中年人的心灵家园, 是敦厚靠谱的价值观这是中国白酒的全新维度。 但,还是那句话:营销人眼中只有营销。至今为止,很多被传统营销思维洗脑的酒商和顾客,依然觉得酣客是营销策略,就 好像用惯大刀长矛的人,怎么看AK47都是不好用的铁棍子,怎么看航母都是一艘怪异的船。是维度决定了视力、高度、思想的 纯度。 老智是一个有良知的作者,他爱酒,更清楚地看到了中

9、国白酒业的未来趋势旧常态再也回不来了。所以,他的使命感 让他沉入酣客,静心体会、感悟、咀嚼,静静写成了这本书。他见证了酣客社群运营和酣客公社发展演进的整个过程。 从这本书的字里行间,读者能看到酣客公社内部絮絮叨叨、拉拉扯扯的“家常”。这正是因为作者深入其中而不是浮于表面 的体察和研究,读者才能看到这些魔鬼般的细节!有关社群运营的真正的未来、理念、战略恰恰就在酣客公社内部的这些 零零碎碎中。道之相同,焦点其实并不在酣客,酣客只是中国众多社群之中的一分子,只是为并无先例的社群运营提供了一个典 型案例而已,只是比其他社群提供了更多一些的运营经验而已,只是在社群经济的道路上比别人先走了一步而已。 按照

10、“彪悍极致,酣畅人生”的定义来看,老智是一个真正的“酣客”。读者,分为看热闹的和看门道的。但不论多少看热 闹的,都无法掩盖老智对“道”的追求。 就像消费者分为愿意相信酣客的和不相信酣客的。但,这些愿意和不愿意,都与酣客的品质无关,酣客追求尖物实价、敦厚 靠谱、去商化,以两倍加价对决几十倍加价率的奢侈品的脚步,永远不会停止。 对粉丝变态成就,对粉丝变态关怀,让粉丝成为未来经济的主人,让价值回归,让消费回归物理学,在物理学上对决奢侈 品,在价格上比拼淘宝,让社群模式彻底替代工商模式,让互联网粉丝经济成为未来商业的主流入口、超级节点这是酣客 的终极追求,也是酣客进行社群运营的主线。 见证历史者一定是

11、智者,弘扬改革者一定是勇者。刚好,智军这个名字就是这种哲学史观的写照。 我只跟靠谱的人喝靠谱的酒。老智,是中国酒业靠谱的见证者,记录者,更是拥抱变革者。他希望,中国白酒,重新傲立全 球。 酣客,是从一瓶酒引发的精彩人生;希望,从这一本书,引发中国白酒崭新的未来。 王为 2015年8月12日 推荐序二 得社群者得未来,知运营者赢天下 社群运营一书的出版,缘于我个人创办的“营销极客商学院”微信社群。 得知别号“酒界第一刀客”的好友智军要以酣客的社群运营为蓝本写一本书,于是借助营销极客商学院微信社群内的资源, 帮其对接了华章出版社的杨总。此书的出版,也是社群运营中连接产生的结果。 我们学习商业案例是

12、为了借“智”。通过他人成功的案例,来为自己的商业活动提供经验,以期少走弯路。但大多数商业案 例是顺势而成的,普遍存在以下问题:一是不能全景式展现案例背后真正成功的逻辑,写的人不讲道,学的人也只想学术;二是 忽视了组织架构和资源投入的对比,只一味强调结果;三是忽视了“时”与“变”,即很多案例仅适合案例发生时的外部环境, 当外部环境发生变化时,之前成功的方法就不再管用了。 社群运营这本书,与当下正热的微信社群这一“时”很贴合,如何运营好微信社群也正是大家比较关心的。 现代商业经历了三次巨变。按照华为基本法起草人之一,人民大学EMBA教授包政先生的观点,现代营销同样经历了三个阶 段:第一阶段以福特为

13、代表,追求销量,追求市场规模,追求高市场份额,追求规模经济,以降价促销为主要手段;第二阶段以 通用为代表,借助“深度分销”强化商务活动中营销职能的地位和作用,构建与分销商和零售商的一体化关系,有效地阻断了竞 争对手与市场的联系;第三阶段以丰田为代表,其特点为社区(社群)商务方式,丰田比通用更注重把商务活动的触角向后延 伸,从经销商、零售商,直至最终的消费者,他们使自己走进需求链,走进消费者的生活,在那里构建“企业消费者”的 供求一体化关系。 现阶段,“规模型”销售方式仍然不会消亡;深度分销方式虽然受到非常大的冲击,但也不会完全被取代;而社群营销是未 来,还有很长的路要走。所以,目前的商务环境是

14、“规模型”销售方式、深度分销、社群营销并存,单一营销渠道和方法,并不 能保证企业的持续增长。但,不可否认的是,未来商务的重心都会偏向社群营销。 社群营销的理论指导是社会网络。前几天有篇出自福布斯网站的文章特别火。这篇文章从社会网络的角度讲,认为乔布斯的 成功是因为他不混“小圈子”。而美国麻省理工大学可穿戴之父同样用大数据得出结论,“屌丝”逆袭成高富帅要满足的两个条 件,其中之一就是要混不同的圈子,构建多元化的社交网络。而国内学者用社交网络理论分析马云的成功,结论是:他英语好, 可以很早跟美国的精英连接;他身处民营经济发达的江浙地区;自身的经历,让他跟不同年龄、不同阶层的人都能连接。 所以我们研

15、究社群营销,除了学习最新的案例外,还要研究历史学和社会网络学。以苹果公司为例。苹果公司既有自建的直 营中心,也有大量的合作经销商,同时还兼有社群营销。著名的苹果大学现任校长是乔布斯生前从耶鲁大学管理学院挖来的社会 网络学宗师。所以在苹果未来的战略中,社群营销的比重会逐渐增加。 社群营销的重点首先在于种子用户的质量和数量,这取决于创始人的基因和他所拥有的资源;社群能否增长并持续不衰退, 取决于种子用户病毒式裂变带来的人数增加;社群能否维持活跃,取决于独有的社群文化这种文化往往跟社群创始人的气 质相关;最后,社群能否实现商业上的持续收益,本质还在于能否满足社群成员真正的需求,而不是通过销售技巧卖给

16、社群成员 并不需要的产品。 社群运营一书很好地解读了社群从建立之初到运营过程中的方方面面。此书的内容,非常适合现在的移动互联网营销环 境。当然,限于行业和产品,也会有一定的不足,但是瑕不掩瑜。相信大多数读者都可以从此书中得到未来做社群营销的指导, 至少,经验可借鉴,教训可避免。 营销极客商学院创始人/视界商学院联合创始人/营销极客 李东阳1 1 李东阳微信号:yingxiaojike666 自序 只眼看社群 跟我同龄的人,也就是20世纪70年代初的那一批人,包括我的同学、朋友,面对互联网,无论是技术应用还是观念,都出 现了分化一部分人对互联网的接受能力很强,在互联网“侵入”我们生活的过程中,能

17、够以开放的心态、学习的态度迅速 融入其间;而另外一部分人则是自我封闭,在所谓的隐私意识下,对互联网工具及其应用持怀疑态度、抱有抵触情绪,并刻意回 避。很多人到现在都不知道怎样去发红包和抢红包,连初级入门者都不能算。我也曾经有过这样一个阶段! 如果不是2013年来到北京,进入一家与酒类电商相关的广告传媒公司,恐怕我自己与互联网的缘,这一生都要被传统媒体 所阻隔。也正是从那一年开始,我才学会使用微信,才开始接触到大量与互联网有关的活动,才结识了一批与互联网有较深渊源 的人物,才接触了一些与互联网有关的资源。也正是此后的2014年春节,在微信的“红包逆袭”中,我才学会了抢红包和发红 包,才真正对移动

18、互联网有了入心的体验,才改变了对互联网媒体的看法,才提起了对移动互联网的兴趣。 由此,我想起一位歌星很有穿透力的歌词:不是我不明白,这世界变化快。 随后,在参与一家酒类网站运营的过程中,我结识了366老年手机的创始人,并在2014年3月到6月,亲自策划和参与了一 轮微信群红包营销,其间通过运用红包抽奖,逐步熟悉了微信群,对移动互联网的认识也有所加深。 在当时,因为微信社群尚处于“小群时代”,按照微信的应用规则,普通微信群的人数上限为40,而每个人能建的百人群 又不能超过两个(个别地区可以建立150人的微信群),因为群小,人数少,操作和掌控还比较容易。等到后来微信扩群之后, 即所有微信群的人数上

19、限可以扩至500人,且取消了每个人的建群数量和权限限制,微信的社群时代真正到来了从微信群的 价值被关注、挖掘和激活,到社群经济的商业模式初步建立;从“人人争当群主”,到微信群信息泛滥并因此引发退群潮;从微 信群时间碎片化、信息垃圾化、社交表面化到社群价值被稀释微信群已经进入一个价值再发现和价值重构的时代,且在艰难 中向社群经济爬行。 有人说,微信成功“逆袭”,是从一场红包营销开始的。而微信群经济的按钮被按下,则是从微商开始的但微商之于 社群经济,也仅仅是按下了一次按钮而已,社群经济的真正源起,则来自微信群的扩张和“社群时代”的崛起无人不为微 信狂! 我从2014年年初开始玩微信群,经历了微信爆

20、发过程中的种种,见证了微信群小天地中的人性,同时有幸在酣客公社的社 群运营刚起步之时即加入其中,感受、学习和见证了酣客公社微信群从零起步到成长为“微信群运营成功样板”的全过程。 在微信这个大江湖里,很多人也是从2014年开始便逐渐融入微信群这个小社会的。在这里,各色人等千奇百怪,彼此勾连 或擦肩而过的剧情每时每刻都在上演,而一些有眼光、有互联网意识、有驾驭能力的牛人大咖,也都将目光盯在了微信群未来的 巨大发展空间上,并希望能够借移动互联网时代正在来临这一“东风”,以及大数据商业环境所带来的各种机会,倾心凝力于社 群经济,希冀能大有作为。 但是,社群江湖未必好混。社群发展趋势,社群经济的运行规律

21、,皆需要运营者用心去把握。在2014年上半年,很多人还 在想方设法加入更多的微信群,而在经历过一年多的洗礼之后,进群、退群,加人、踢人已经成为一种微信群的“常态”,而在 这种常态中,如何把握其规律,如何吸纳更多的粉丝,如何实现商业价值转化,如何更好地运营微信群,都是关注社群运营者眼 里的新课题。 互联网的本质不是一根网线的连接,不是两台终端的沟通。社群的本质,不是一群男女老少的叽叽喳喳,也不是一个平台的 左勾右连互联网的终极不是人联网,而是心联网;社群的终极不是凑圈子,而是共生。在心联网的世界里,只有把握人 性、赢得人心,才能壮大社群。 说实话,我与酣客公社的缘,差一点儿擦肩而过,若是当初错过

22、了,也便没有后来对社群经济一年多的潜心跟踪学习和研 究,也就没有对酣客公社社群运营经验和规律的总结,或许,也就不会有这本书了。 2014年4月下旬,我到上海出差,抽空与此前进行微信群推广时结识的“群友”在浦发银行工作、特喜欢喝酒的老胡见 了一面。酒后,老胡向我转发了一份有关酣客封测的活动通知,因为在这个行业中经常收到类似的活动信息,所以当时并未在 意。而老胡,听朋友说酣客公社的这个活动很是与众不同,加上他又是爱酒之人,所以他就去参加了。 其实,出差之余,当时是完全可以抽出时间去看看酣客封测到底是个什么东西的,但因为不在意,便错过了。后来,在微信 上与老胡聊天,老胡讲起了酣客封测,讲起了酣客酒的

23、种种好,讲起了酣客与茅台的大PK,我才对酣客有了一点儿印象,但当 时也只是把它当作一种普通的酒、一个新品牌、一种新的营销手段而已。老胡说:酣客公社建了一个微信群,我拉你进去吧。于 是,我便开始了与酣客之间的缘分之旅。从此,见证了酣客社群经济的成长和发展,也见证了酣客社群运营的各种手段、技巧、 “秘诀”在酣客公社发生的所有重大事件,我几乎都曾经亲历、亲见。这也是本人得以近距离认识、观察、学习并总结酣 客社群运营方法和经验的基础。 酣客公社开展社群营销,以及由社群营销走向社群粉丝经济,恰好把握住了微信社群发展的脉搏,正是所谓的顺势而为、动 态运营和管理。从2014年4月建立第一个酣客公社微信群开始

24、,到后来迅速扩张至几十个分社、数百个大队,酣客在短短200多 天的时间里聚集了近万人,同时也形成和奠定了酣客公社“一万酣客,八千铁粉”的江湖地位酣客公社这种发展经历,我 是亲眼见证了的。 作为中国社群经济的一个典型样本,酣客公社在2014年3月正式注册成立了公司,4月建立了酣客总社微信群。从最初群里 人员芜杂,到后来的绝大多数群友转化成酣客粉丝;从酣客老王开讲的第一节FFC课程,到后来群友主动参与酣客活动,并养成 一种自觉为酣客“护法”的习惯;从酣客老王带领大家在酣客公社的微信群里帮助一些有需求的企业进行“免费麦肯锡”,到后 来成系列的酣客产品批次推出;从“全国粉代会”到酣客“生态大学”,酣客

25、公社走过的每一步,都足以对传统企业产生重大启 示 而我,也从一个旁观者逐渐入局、入戏,享受着“只眼看社群,醉眼看酣客”的惬意和轻松。曾经有行业内的朋友说,我在 酣客公社的社群里就是一个“看戏的”。这话说得其实挺客观作为一个酒行业的媒体人,冷眼旁观已经成为一种习惯,最 初进入酣客公社的微信群,其实也是这样。 但,从看戏到入戏,还是可以转化的。就像一些不了解酣客老王的人,在接触他之后,往往会被他的才华、学识、魅力所折 服一样。在酣客公社的群里,很多人都是从“看戏”最终“入戏”揭示这些人为什么“被酣客”化,也许比解密酣客的社 群玩法更有意义。但我还是希望能够从社群运营和实操的角度,从解剖中国社群经济

26、成功样本的视角,在这本书中对酣客公社的 社群运营进行部分解密。 要想玩转微信群,是需要了解它的基本需求和“市场环境”的,因为微信群在未来也会成为一个能给我们带来欢乐、利益、 社交体验、关系、资源红利的产品。对于微信社群,如果把握得好,有可能会壮大为一个可以放大价值的平台和生态,如酣客公 社,短短一年之内就获得了上万中年企业家粉丝;如果运营和管理得不好,便摆脱不了遍地僵尸粉、一群沉默人的命运,玩着玩 着就把群玩死了,走着走着就把粉丝给弄丢了。这样的例子已有很多,在此就不再一一列举。 本书将以酣客公社这个当下最成功、最落地的粉丝型微信群为样本,通过对其运营手段、模式、规律及经验等进行解剖和总 结,

27、从社群价值、运营、产品等多个角度入手,对酣客公社的社群模式做深度分析,以便能够就社群运营为大家提供具有参考价 值的实战、实操、实效的社群经济样本。值得一提的是,酣客公社自创立之后,在当年即成为移动互联网世界里最热门、最成功 的社群之一,既叫好也叫座,不仅有鲜花,也曾经不断被拍砖,更重要的是,它所营造的粉丝氛围、抓取的粉丝质量、完成的商 业转化率,都已经远远超越了那些名声在外的社群。 在商业价值转化这一点上,酣客公社几乎秒杀所有社群,这充分见证了社群经济中“好的运营创造卓越价值”的铁律。 跟踪研究酣客社群一年有余,耗时半年写就这本社群运营,希望能够以解剖案例的形式,在走向社群经济的道路上,为 大

28、家运营社群提供一些预期中的、有价值的信息和参考! 第一部分 认识社群 第1章 微信时代,我为群狂 今天能用红包解决的问题,咱们尽量不要用语言来表达! 用子弹放倒敌人,用美酒放倒群主;用玫瑰放倒女神,赶紧用红包放倒我吧! 第一部分 认识社群 第1章 微信时代,我为群狂 今天能用红包解决的问题,咱们尽量不要用语言来表达! 用子弹放倒敌人,用美酒放倒群主;用玫瑰放倒女神,赶紧用红包放倒我吧! 第1节 微信正在改变我们的生活 场景: 在家里,干完活儿,吃完饭,钻进被窝,小两口一人抱一部手机,各自盯着手机屏幕开始刷屏 到单位之后,第一件事就是打开电脑,登录微信网页版,时刻关注微信好友动态 在公交车、地铁

29、甚至火车上,四顾都是拿着手机在刷屏的人,很专注,很认真 在朋友聚会、同学聚餐、公司召开年会的时候,一入席便开始各种拍照,各种发朋友圈,各种晒,各种刷屏 自从智能手机得到普及、微信诞生,我们的社会便进入“移动互联时代”,手机因此也逐渐成为一种十分重要的社交工具。 尤其是2014年春节,微信推出了“微信支付”这项“逆天”功能,之后又借助春节之际发动了红包攻势,成功实现“奇袭珍珠 港”,从对手手中硬抢支付入口,瞬间引爆了移动互联网,激活了以红包为助燃剂、以微信群为载体的微信社交场景。后来,就 是我们所看到的,微信红包瞬间爆红,成为在各个微信群中被人们玩疯了的东西。 由此,红包飘洒、我为群狂,成为“掌

30、上一族”的日常生活写照。自此,这样的场景也便慢慢成为常态: 在家里,干完活儿,吃完饭,钻进被窝,小两口一人抱一部手机,各自盯着手机屏幕开始刷屏,彼此间的语言交流变得少 了 在单位,很多人要做的第一件事就是打开电脑,登录微信网页版,时刻关注着微信好友的动态 在公交车、地铁甚至火车上,四顾都是拿着手机在刷屏的人,很专注,很认真 在朋友聚会、同学聚餐、公司召开年会的时候,一入席便开始各种拍照、各种发朋友圈和各种晒,似乎不这样做,便跟不上 这个时代。 微信来了,我们的生活状态开始被改变; 微信来了,我们的交际方式开始被改写; 微信来了,我们的社交观念开始被颠覆; 微信来了,我们的工作模式开始被刷新;

31、微信来了,我们开始启动全新自炫模式; 微信来了,我们从中找到了刷脸价值; 微信来了,我们从中找到了社群经济的全新入口; 微信,正在引领我们进入一个新时代。在这个时代,我们固有的关系链正在被颠覆、被改写、被重构,而依托于微信建立起 来的新关系链的连接点,就是汇聚了各种好友关系、延伸至每个人社交关系最末端的微信群。 于是,每个人的手机上、微信里,都有或自己发起建立、或主动择机进入、或被动被拉进去的多个群,更有大量抱着各种商 业目的的微商从业者,通过换群的方式谋求加更多的微信好友,并借助微信好友的各种关系链进入更多的群,同时谋求通过“进 群广告销售产品”这样的方式来获得利益。 在微信时代,每个人都不

32、知不觉地开始了一种前所未有的社群生活我为群狂。这将成为微信全盛时代一种十分重要的 特征,而因之大放异彩的社群,也将成为驱动未来互联网时代商业发展的核心动力之一。 链接:酣客们的“群居”生活素描 作为中国最务实、最落地的中年企业家粉丝社群,酣客公社经过1年多时间的发展,已经吸纳了1万多名注册酣客(酣粉), 他们中的大多数人名下都有一份事业,已经实现了财务自由,他们或者是事业小成、有理想有追求的企业家和极客酒鬼,或者虽 然不喝酒,但因为喜欢酣客文化而聚居于酣客公社微信群的一众“酣亲”。当然,其中也不乏在各行各业有影响力的大咖级人 物。 在酣客公社的微信群,他们过着这样一种生活: 没事的时候,大多数

33、时间都泡在微信群里,不停“爬楼”,寻找有价值的信息 爬完楼之后,跟酣亲们打声招呼,聊聊天,看有没有什么新鲜话题 他们不问彼此有什么项目,但只要有谁需要帮忙,立马就会有人过来“嘘寒问暖” 他们经常抛出话题,并由话题引发讨论,然后会有大咖加入进来。最后,讨论变成了一场为项目、产品或创意进行诊断 的“麦肯锡”,当然,这种“麦肯锡”是免费的,只要有兴趣谁都可以参加 他们每天最期待的,还是酣客老王在微信群里开讲的FFC 酣客FFC 第2节 亲,你有微信依赖症吗 场景: 3分钟一低头,10分钟一刷屏,无论是工作、吃饭还是和朋友聊天甚至连走路都在盯着手机看,眼睛好像长在了手机屏 幕上一样 亲,你是不是每天都

34、要低头看无数次手机,当微信中的好友没什么动静的时候,心里就会很失落、很惆怅,总是嘀嘀咕咕: 咋没人说话呢? 又或者,亲,当你看了又看,总是手机无声、微信静默,你自己惆怅落寞到要昏昏睡去的时候,突然,“叮咚”之声清脆传 来,你赶紧抓起手机看一眼微信,快速敲下给好友的回复,心里的空虚因为这一声“叮咚”被瞬间填满? 如果有这种症状,恭喜你,亲,你已经开始步入“微信社交”的大门,前方等待你的或者是巨大的“社交红利”,或者是将 要吞噬你青春、岁月、情感、时间的一只魔或兽! 亲,你是不是跟我一样,无论是走路、上班、坐公交车坐地铁,或者是在和朋友一起吃饭、跟大家伙儿喝茶聊天、躺在床上 等着好梦来临的时候,都

35、要抱着手机,或者三五分钟一低头,或者迅速敲击手机键盘回复信息,或者插科打诨,在N多微信群里 不停“刷脸”,或者忙不迭地在群里抢红包? 又或者,你会经常掏出手机来某人某某人,你会在有着诸多熟人好友的微信群里刷“存在感”,或者忙着美图、拼图、 修图,然后发到朋友圈,希望借此来给自己带来期望中的粉丝,或者因此给自己的微店带来些许流量,或者借此晒出自己的“幸 福账单”和“心情指数”? 如果有这种症状,恭喜你,亲,你和我一样,已经成为微信社交重度依赖症患者! 互联网改变了我们的世界,微信改变了我们的生活。这话一点儿不假。 淘宝改变了我们的购物习惯,微店改变了我们的生意模式。这话同样一点儿不假。 聚会和饭

36、局搭建了我们的关系圈,微信群改写了我们的关系模式。这话更是一点儿不假。 最要命的是,微信提供给我们的机会,无论是创业中的草根还是已经高大上的土豪,都能红利共享、并行不悖。面对在互联 网模式之下深度聚集了关系指数的微信群,有人看到的是无聊,是精力、时间及情感的虚耗,是无价值的社交关系,有人却发现 了其中的商机。且听一下仅仅通过微信群,在短短200多天时间里就已经完成数千万销售的酣客公社创始人王为是怎么说的吧。 如果有这么一家店,每天有成千上万人前来,这些进到店里的人,有的是直奔自己要选购的商品的,有的纯粹就是来瞎逛逛 的,有的是因为夏天酷暑进来纳凉的这个店,一定是超市或商场。 如果有那么一家店,

37、每天有超过100位客户进来逛,每人都要在店里逛上3个小时,而且是天天逛,跟上班打卡报到一样地 逛,而且,你下班了,还有不少客户留在店里不愿意离开,而且,当你不在店里的时候很多人会自愿帮你打理因为店容有 限,最多只能容纳500位客户,多了,再想来的,对不起,请在店门外排队,只能等店里的顾客出去一位才能进来一个新人。 这样的店,不赚钱,是罪过! 记住,这个店,就是你日日想泡、天天想上、打死都不想走、被人踢一脚伤心、你踢别人一脚开心的微信群。 酣客老王 微信,已经全人类化。多少亿人都在玩的这样一个玩意儿,已经深刻融入了不知道多少人的生活。它给我们提供了一个这样 的机会:微信,就像是站满消费者的一个大

38、广场,在这个刚刚建立不久的广场上,一切都还是空白,没有人知道怎么做生意,没 有人知道怎么去打动这些消费者,没有人知道用什么样的方式才能让这些消费者心甘情愿地掏出人民币。换句话说,在这个广场 上有着大把大把的钱,却没有人知道用什么办法去捡 如果有谁真正懂了、会了、明白了,那这个人一下子就会变成大富翁,真的。 这个人,现在已经出现了,他不是微商,不是传销人员,不是到处刷屏的“微信商贩”,他是“克强经济学”的超级粉丝, 他是微信群生态的创立者,他是微信创立“社交红利”后的超级赢家,他是酣客生态的搭建者,他创办的酣客生态大学在全国各 地的巡回授课中场场爆满,他能把一款还没上市的产品打造成“微信爆款”,

39、他和他几十个微信群的群友合力打造出了第一互联 网白酒、第一互联网瓜子、第一互联网鸽子 酣客公社创始人“二货老王” 他就是酣客老王,他打造出了2014年互联网世界最热门、最实效、最务实、最靠谱、最能团结中年企业家的社群酣客 公社。哦,现在酣客公社已经升级为酣客生态。 嗯,没错,他自称是微信世界出现之后冒出来的一个“二货”。 对,在酣客公社的多个微信群里,大家都叫他“二货老王”! 链接:面对被微信碎片化的生活,我们该怎么办? 毫无疑问,我们的生活已经被微信给“碎片化”了: 5分钟一低头,10分钟一刷屏,超过1个小时不看一眼微信就心里发痒,如果有一天你的微信群里没任何动静心里就发毛,数 不过来的微信

40、群,每天都要花大把时间去瞅瞅 吃饭前先拍照,到一个新地方必须留影,而朋友圈每天都充斥着各种各样的“晒”,晒心情、晒美食、晒风景 但是,让我们闹心、挠心的各种晒,除了能让一些人满足“秀”一下,或者装装大尾巴狼的心愿之外,对个人的事业并无太 多帮助,甚至还因此影响了正常的工作和生活。 很显然,在微信面前,我们以前的生活和工作习惯被打破了、颠覆了。那么,面对被微信碎片化的生活,我们该怎么办?微 信社群玩得风生水起的酣客公社,针对这个问题就提出了一套解决方案 “除废祛碎”通告 全国酣亲: 敬畏生命,就不会挥霍时间!尊重生命,就不会浪费精力! 从全国看,微信碎片化程度,越来越严重。鉴于酣客公社是“实业家

41、社群”,过多的“红包、无聊闲聊、表情”都会实 质性“打扰酣亲”,所以,自即日起,酣客各微信群,开始试行除废话,祛碎片制度,内容如下。 (1)酣客系群,绝对禁止一切广告,包括间接广告。 (2)酣客系群,尽量减少“欢迎表情,纯表情留言,无聊闲聊”。 (3)酣客系所有群,不欢迎“零碎红包”,有喜庆节日,发发无妨,但,碎片红包太多、常态化不是情怀,而是打 扰。所以,酣客甘心冒着被误解的风险,明确反对过多的“零碎红包”。主流酣客,不是“热爱零碎红包”的族群。 (4)总社和分社群,重在“酣亲社交红利,价值沟通”,具体到个人的业务问题,请与各分社大队的酣小二、酣小三、酣 小四私微联络。不打扰大家。 (5)酣

42、客所有微信群,永远欢迎“有价值、幽默、乐趣盎然、优雅”的对话和红利。 (6)彻底禁止语音。除非酣客官方和各群主、舵主授权允许,其他情况下,全面禁止语音。 全体酣亲共努力,让“每条皆精彩,每闪皆价值”。让“酣客系微信群”成为每位酣亲的“智慧源,快乐源,心灵场”。努 力消除所有的无聊、无趣、无味、乏味 把“除废话,祛碎片”进行到底。 违者请出“酣客系”群。 酣客总社 2015.6.18 第3节 今儿个心情不错,大家飘个红包吧 场景: A.我闻到了红包的味道。 B.哥们儿,发个广告红包吧! C.感觉错过几个亿! D.我是不是错过了什么? E.那个发红包的真帅。 F.有玩红包接龙的不?玩的报个数! 对

43、上面这几条内容,你是不是很熟悉?没错,这都是每次红包飘洒的时候,流行于微信群的各种心情描述,也是大家在微信 群时用来助兴的必不可少的场景和元素。红包,已经成为激活微信群的“火群”神器之一,没有红包刺激的微信群,如何能让它 的人气旺起来,实在是需要智慧 微信社群,是被2014年的那个马年春节红包激活的。2015年的羊年春节,微信更是跟央视联袂出击,让全国人民在“摇一 摇”活动中变得疯狂这一摇,改变了人们对春晚的习惯性吐槽和骂娘式消费,因为大家的关注点已经不在大年夜的春晚上 了,很多人都在盯着手机屏幕,忙不迭地玩着一个叫作“抢红包”的成人游戏;这一抢,便忘了节目内容,忘了吐槽春晚,忘了 本山大叔那

44、张曾经逗乐过全国人民的脸。 2015年羊年春晚,没有人再去关心本山大叔为什么没有出现在央视春晚的舞台上,也没有人再去关心歌星唱歌是不是跑 调。人们更关心的是哪里有红包可以抢,哪个群里红包抢得最热闹,微信的“摇一摇,抢红包”活动几点能开始,自己能不能抢 到红包和能抢到多大的红包 一边是让全民疯狂的抢红包活动和对微信摇一摇的期待,一边是春晚的无聊和微信玩家对手机的不舍。几大互联网巨头发起 的“红包大战”此起彼伏,在节目播出期间交互刺激着人们的神经。由此,在2015年的羊年春晚,央视与微信联手给出了一个 漂亮的互动数据:在春晚节目播出期间,观众和节目的互动次数超过了110亿次,上传的全家福照片超过了

45、3000万张这一 次,借助央视这个传媒老大,着实让微信这个新媒介火了一把。 这次微信登陆央视,让象征着财富的金羊之年的抢红包活动比2014年春节时更加火爆,摇一摇将微信的诸多功能场景化、 简单化、时尚化,比如摇一摇可以摇出春晚节目单、可以摇出春晚演员的实时拜年信息、可以摇出送给好友的贺卡等,让微信一 族的体验感顿时可以增加多个吨位。 今儿个心情不错,大家飘个红包吧。 没错,飘红包已经成为极度活跃的微信群的一大特征,也已经成为让微信群火起来必不可少的工具和“神器”之一。更是检 验某个微信社群开放度、包容度及娱乐精神和付出精神的标尺。 羊年春节微信抢红包 作为微信社群内的一个消费场景和互动场景,发

46、红包、抢红包、红包接龙等群体性游戏,早就在2014年微信的“红包营 销”成功逆袭之后迅速走红。“心情不错”也已经成为各个微信群里人们让红包飘起来的一个常态化借口,用比较流行的网络语 言来描述,这种心情就叫作“任性”。 其实,现在在各个微信社群里,人们有事没事就会发个红包,随便找个理由也都能发出去红包,比如新人入群、群友生日、 群主或群成员有喜等,无一例外都会引发群内的一场红包大战和接龙游戏,甚至一些不是理由的理由都能成为发红包的噱头,比 如跟哪个朋友喝酒喝得很爽、见到了心目中的男神(女神)等,总之,发红包,只要高兴,不需要更多理由。 无疑,红包已经成为当前为各个群加柴点火的一个神器,同时也已经

47、成为检验不同的群温度高低、有无格调的一个工具:有 红包,群必热;红包多,群必火。有些群的生命力,和群里抢红包活动的活跃度有着直接关系。那么,问题来了,如果光是靠红 包来刺激群的活跃度?除此之外不能提供更多价值,这样的群到底能够火多久呢? 酣客公社能够成为2014年以来最火的社区之一,除了由酣客公社搭建的价值平台,以及酣客老王倡导的公社生态化带给大 家的社交红利之外,也与酣客公社分布在全国各地的分社、大队等地方社群的运营维护团队,对红包这一养群、护群神器的运用 之娴熟不无关系。当然,红包之于酣客公社的微信社群,只不过是一剂润滑剂,而酣客社群的最大价值,则来自酣客公社社群模 式的顶层设计、有价值的

48、互动分享、拥有共同价值观族群带来的社交红利等,如此种种。 红包之利器是如何刺激社群火起来的,这从2015年羊年春节期间各个微信群里几乎玩疯了的“红包接龙”游戏就能看出 来。在微信携手央视成功推出“摇一摇,抢红包”活动,以及各个微信群从大年初一开始的红包刷屏之后,被刷“满屏”的不仅 是红包,以及抢到红包后的各种祝福,还有抢红包的感悟和总结。比如下面这个段子,在春节期间,就成了微信群里高频传播的 段子之一。 段子: 抢红包已经完全摧毁了我的价值观:以前在路上看到1毛钱从来不捡,现在超过1毛我就觉得是一笔巨款;超过1元,我会感 到呼吸困难;超过5元我就窒息了,超过10元眼眶就湿了,如果私信收个100

49、元的,跪的心都有了回头想想,自己银行卡上还 有近百元存款。不由得豁然开朗,原来我就是传说中的土豪啊,太任性了!2015,从勤俭节约开始,原来每1分钱都来之不易 啊! 链接:名词解释之红包接龙 红包接龙,又称红包接力,是微信红包诞生后微信群友独创的一个抢红包游戏,通常在微信群里进行。其玩法是:先由大家 共同制定一个抢红包的游戏规则,比如一次发几个红包,总共发多少钱,是抢到最多的接着发还是抢到最少的接着发等。然后由 其中之一发出第一个红包,也叫“龙头包”。红包接龙游戏自发明以来,成为激活微信群的一大利器,热闹的时候,可以让一个 微信群在短时间内冒出几百条信息,因为抢到红包的群友,已经形成了对红包说谢谢的习惯和自觉意识这是个好习惯,但确 实也对那些不太喜欢玩这种游戏的群友造成了打扰。 现在,微信红包已经成为一种“病”,逐渐产生了鸡肋感。对于追求价值、惜时如金的人来说,为几分钱的红包抢来抢去实 在无聊,而对于某些群友来说,工作累了的时候,玩玩红包接龙,也是一种放松

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