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1、第三节 风险识别的方法：现场调查法,小组成员：张秋英、王秋花 陈珍珍、熊贤武,现场调查法是指风险管理部门、保险公司、有关咨询机构、研究构等方面的工作人员，就风险管理单位可能面临的损失，进行详尽的调查，并出具调查报告书。,什么叫现场调查法？,一、现场调查方法,调查投保标的的风险性质,二、现场调查法的主要工作程序,调查报告,现场调查各访问,调查前的准备工作,（一）调查前的准备工作,确定调查的时间,调查的地点,调查的对象,编制调查表,预先确定需要询问的一些问题,需要准备的工作,其中，风险调查表包括三种： （1）事实调查表（如表） 不足： A容易受调查事实评判标准的不同而改变结果 B调查表可能遗漏重要
2、事项 （2）回答问题调查表（如表） 不足： A制作这样的表需要比较高的技术 （3）责任调查表（如表） 好处：在时间和费用上比较节省，同时也起到警示的作用 不足：A内容填写的失误容易影响结果 B责任表的内容、标准不容易把握且真实性和可靠性不怎么行,（二）现场调查和访问,1、现场调查和访问需要经历一系列的程序， 这些程序员没有固定的模式，可以灵活运用。,2、现场调查和访问需要注意的问题。,（三）调查报告,现场调查结束后，风险管理人员需要撰写调查报告。调查报告是了解风险管理单位风险等级的重要依据，也是保险人决定是否承保的重要依据，对此，风险调查员应将调查时发现的情况如实报告委托调查的保险公司，调查报
3、告应该指出标的物得风险等级、危险点和整改方案等。,调查报告需要说明的问题,调查报告需要说明的问题,决定保险人成败的因素,TWO,风险调查员所运用的图示和文字，是否真实、准确和全面地描述了保险标的的风险状况,保险人解释、理解和鉴别风险调查员所提供图示和文字的能力，影响保险人的判断,1、可以获得风险管理单位从 事活动的现场调查资料,2、可以了解风险管理单位的 资信状况，避免道德风险的 发生,3、可以防止风险事故的发生,现场调查法的优点,三、现场调查法的优缺点,1、耗费的时间比较多,2、管理成本比较高,3、风险管理人员的风险识别 能力和水平决定调查的结果,现场调查法的缺点,Thank you !,The end ,现场调查和访问需要注意哪些问题？,1、熟悉、了解现场的每一个角落，不遗漏可能存在的风险隐患。 2、风险管理人员同式作人员的交流、沟通，可以帮助风险管理人员识别风险。 3、密切注意那些经常引发风险事故的工作环境和工作方式。 4、提出粗略的整改方案。,