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1、第 1 页 护理演讲稿：怎样做才能体现以病人为中心 特征码 CriHUBmzpdRAoyIKaGYO 护理演讲稿：怎样做才能体现以病人为中心 今天我跟大家一起分享的是怎样做到以病人为中心。作为 一名护士，专业的护理操作技能及其专业的护理基础知识是我 们所必须具备的，但当我们的专业技能达到一定的程度后，我 们还应该怎样提高我们自身的技能素质，使患者更加的满意呢？ 现代社会讲究以人为本，其实以病人为中心就是以人为本的一 种体现。 之前记得有位朋友说过这样的一句话：人类的工作大体上可以 分为两类一类是对人的工作一类是对事的工作。相比较而言， 对人的工作要难上加难的。 在这里我想问大家一个问题有谁是真
2、正的热爱护士这份工作的？ 非诚勿扰的乐嘉大家很熟悉的，一段很经典的一段话，梦想和 目标是可以改变的，唯有热爱是不会改变的，有了热爱，梦想 第 2 页 就会坚持，要想成功必须要有激情，激情于热爱，坚持也于热 爱，归根结底所有的一切核心根源都和热爱有关。 当我再次问大家是否真的热爱护理这份工作，我想我会得 到很大一部分的否定的答案的。而我的答案是爱也悠悠恨也悠 悠。如果你没有勇气离开护理工作时，那就从今天开始，试着 去爱自己的工作，爱自己的同事，爱自己的患者，我想这样的 工作也是开心的愉快的，整个病房也是充满爱的。有这样一个 故事，是我们现住的十六床晋爱英，他是由于重度复合伤收入 院的，在一次交接
3、班巡视病房时，我们的护士张小萌和王杰发 现病人看起来有些难受，就询问患者有什么不舒服的地方吗？ 病人强忍着说没事的，但是我们的护士发现病人眼中透露出一 种无奈和无助的神情，通过我们的再次询问，我们得知这位患 者其实是想大便，但是由于骨盆骨折无法站立，加上他的家属 当时不在，她无法自己行大便，我们的护士就主动要求帮助他， 可是出于不好意思这位患者多次拒绝，可是在我们的强烈要求 之后，病人同意我们帮助患者在床上大小便，结束之后又帮他 擦拭干净，处理掉大便。这件事情其实是在发生后好几天我们 才得知的，后来这位病人家属特地去了寿光日报社找了位记者 写了封感谢信。我想这样的护士是爱我们的病人的，他们早已
4、 把病人当成了自己的亲人，默默无闻的做这些理所应当的事情。 第 3 页 及病人所急想病人所想，真正的做到以病人为中心。我们经常 会听到这样的抱怨，某某几床太难伺候了事特多，可是我们试 想一下为什么他们的毛病事情那么多？如果我们在他们的毛病 问题出现之前就做了，并且做到了做好了，试想一下他们还会 有那么多的问题毛病吗？我想这时病人的不满消失了，剩下的 只会是满意和感动。 大家都知道我们普外的科的工作量是相当大的，每天灌肠 备皮 导尿 胃肠减压 术前准备术后监护还有及危重病人的抢救 工作，还有我们的病人大部分都是胃肠道手术，不能由口进食 所以补充的液体相当的多，每天我们不知道跑多少的路在病房 里忙
5、个不停，大部分都是二十几岁的女孩子他们从没有嫌过脏 喊过累。借用白岩松的一句话改编的，形容在普外科的工作状 态 “累并快乐着 痛并幸福着” 。当一位位与死神擦肩而过的患 者出院时，微笑着从我们护士站经过跟我们说谢谢美女护士的 照顾了，今天我们要出院回家了，我想这个时候我们每一个人 脸上都是带着一种发自于内心的幸福。 自从优质护理开展以来，不得不承认的我们的工作更累了工作 量增加了很多，可是我们跟患者接触的更多了，更利于我们观 察病情了，很多病情变化都是我们抢在了医生的前面。详细的 第 4 页 交接班流程更是细化了我们的工作，从氧气流量到静脉输液速 度，从引流管的通畅到翻身皮肤压红情况，从监护仪
6、数据显示 到特殊病情变化，病人的精神神志的变化直至病人家属的心理 变化，每一个细小的地方我们从不放过。APN 排班模式的开展， 把我们的护士还给了病人，把病人分给了每一位护士，交接班 时，一句“阿姨我要下班了，这是小张，下班后的工作由她来 负责，您有什么事情可以找她的”这样的交接班使我们围着病 人转了起来。尤其是我们的 A 班护士，从买饭到吃饭再到投入 到紧张的工作中，仅仅半个小时，有时甚至不到半个小时，顾 不得品尝饭菜的可口，来不及喝上一杯解渴的热水，为了只是 填饱肚子而已。由此看出我们的护士姐妹是一支拉得出，打得 过，用得起的，随时可以应急准备投入到战斗中的新时期的护 理队伍。 当我们工作
7、困惑时不妨换位思考一下，当我们生病住院时，我 们的感受是什么？是害怕是恐惧是死亡？我们需要的是什么？ 其实并不是多么豪华的房间多么高档的消费，多么舒适的享受， 我们需要的只是一份关怀一份信任一份安全，也许一个微小的 举动，一句暖暖的话语，一个不经意间微笑都可以带给病人无 限的力量。 嘴巴甜一点 腿脚勤快点 解释耐心点 交班仔细点 头脑清醒 第 5 页 点，其实我们护士的工作就是由很多这样的点很多琐碎的事情 组成的。之前说过医生的工作是事业，我们的工作是职业，但 我认为只要把这些细小的事情做好同样也是了不起的一份事业。 我在想什么是真正的以病人为中心，其实他不是华丽的语言， 不是动听的音乐，不是虚伪的动作，更不是绚丽的表演，他只 是实实在在的行动，是真正的以人为本。 从一针见血的承诺到无痛病房的建立，从手术室的掖被角到产 房的手拉手，一句称呼的改变，一个肢体的接触，一段不少于 十五分钟的入院宣教无不体现着以病人为中心的理念，转变角 色，把病人当亲人，诚信服务，全心全意为人民服务。我相信 在院领导的大力支持下，我们会打造出一支具有中医院特色的 与众不同的优秀的护理队伍，在不久的将来我相信我们的护理 队伍必将成为潍坊地区山东地区甚至于全中国最为优秀的护理 队伍，我也相信我们中医院的明天将会更加美好灿烂！