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1、第 1 页 旅游局 2018 年春节假日旅游工作总结 特征码 TYebZOLxUIVIsakRdBYn 旅游局 2018 年春节假日旅游工作总结 春节假日以来，我局突出重点，一方面抓好旅游安全和旅游市 场监管，一方面加强旅游公共服务和宣传引导，丰富节日旅游 产品供给，确保了春节假日旅游市场繁荣有序，运转顺畅。假 日期间，我市没有旅游安全事故及旅游投诉情况。 为了确保全市春节期间旅游市场安全有序和繁荣稳定，我局按 照省旅游委和市委市政府的统一部署，切实采取了一系列有效 措施。一是召开旅游行业专题工作会议，下发了市外事侨务 旅游局关于切实做好 2018 年春节和“两会”期间旅游行业安全 工作的通知
2、 ，对全市旅游行业做好假日旅游工作进行了全面部 署，提出了具体要求。二是组织了三次旅游安全和市场秩序专 项检查。结合开展“打非治违“和”扫黄打非”工作，我们围 绕旅游市场普遍存在的“零负团费，强迫购物和变相强迫购物， 租用不合规定车辆”等突出问题依法进行了检查和整治，有效 规范了我市旅游市场秩序，营造了良好的假日旅游消费环境。 第 2 页 三是加强旅游安全提示和文明引导。我局通过微信群等多种渠 道宣传假日出行注意事项以及安全提示信息，发布旅游咨询及 投诉电话等服务保障信息，引导游客理性消费、文明旅游、安 全出行，增强自我风险防范意识和维权意识，为广大人民群众 和旅游企业搞好节日旅游服务。四是落
3、实假日值班制度。我局 切实实行领导带班值班制度。春节期间每天落实带班领导和值 班人员，24 小时在岗值守，确保值班电话通讯畅通，随时接受 旅游投诉和信息咨询，及时填写值班记录，每天按时向省旅游 委和市委市政府上报假日旅游市场情况和信息。 据不完全统计，截至 2 月 21 日，全市共接待游客 40 万余人次， 实现旅游收入 8500 余万元。其中城区 xx 公园、x 故园、x 历史 纪念馆、博物馆、x 花园等景区点和君佳酒店、华 x 饭店、x 酒 店等重要宾馆饭店接待人数 x 万余人，实现旅游收入 x 余万元， 乡村旅游企业接待人数 x 万余人，实现旅游收入 3000 余万元。 全市旅游市场十分
4、火爆，其突出特点表现在三个方面： 一是节日文化旅游产品比较丰富，满足了市民文化旅游消费多 样化需求。东湖公园和陆羽故园美丽夜景，茶经楼茶艺表演、 陆羽纪念馆、革命历史纪念馆、博物馆、胡家花园、 “万家灯火” 光雕节、皂市民俗文化节等景区点受到大批回乡探亲游客、周 边自驾游客和广大市民的追捧。 第 3 页 二是乡村旅游兴旺，吸引八方来客体验“农家过大年”的浓郁 年味。随着近年来乡村旅游快速发展，全市乡村旅游持续升温， 回乡过大年成为春节假日旅游生活主旋律。多宝沙滩、天湖野 荷生态园、八一游园、朱湾生态农庄、百丰生态农庄、桃源生 态农庄、知青岁月农庄、树莓生态园、三军菊花产业园等乡村 旅游景点为游客提供了春节期间赏花、垂钓、农事和民俗体验、 蔬果采摘和农家美食的丰富“年味”享受 三是 xx“蒸菜之乡”的名片效应，让市内南、北蒸菜美食文化 街生意火爆，座无虚席。