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1、第 1 页 图书馆系统技术支持服务协议 特征码 biIzBCTreRmqtqmKPhvi 一、协议双方 甲方：_ 乙方：_ 二、协议内容 经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务： 1协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 2上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。 3根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输 出格式、统计报表输出格式等。 4根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份 方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。 5协助同一版本软件的升级工作。 6根据甲方的要求，制作图书馆的主页。 7乙方负责甲方操作员现场培训。 8甲方免费参加乙方在_或_组织的操
2、作 第 2 页 员培训。 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的_。 四、服务方式 上门及电话服务，二十四小时内响应。 五、服务期限 自_年_月_日至_年 _月_日，有效期为_年。 六、付款方式 1自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。 2乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方 提供服务。 七、违约责任 按经济法，合同双方友好协商解决。 八、本协议一式二份，有效期为_年，甲乙双方各 执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。 甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）： _ 代表（签字）：_ 代表（签字）： _ _年_月_日 _年 第 3 页 _月_日 签订地点：_ 签订地点： _